《开庭机器》落地生根嘤

7、风险提示度 “又有当事

　　“又有当事人问我，咱们律所有几个人。”唐糖午饭时吐槽。
　　人们都有个错觉，认为律所规模很关键，大所有实力，有关系，有人脉，人多力量大。基本都不知道一个法律常识：诉讼案件一个阶段只能有两代理人，除了那两人，谁也不会管案子。只有代理律师本人的责任心和专业能力才是最重要的！
　　“那你咋说的？”
　　“我顾左右而言他了。”十几个人说不出口、拿不出手啊。
　　“下次你就说几十不到一百。”牛大帅出招。
　　“这么多呢？”唐糖惊讶之，除了工薪团队的十六人，提成律师她没见过几个，不知道具体数量。
　　“那可不嘛，二十多个。”
　　“牛，学到了。”不愧是牛律师，这样也不算说谎了。
　　“可以在司法局和律协官网上查律所人数，也能在12348查，还能查律师。”潘晓妍科普道。
　　实习律师们又学到了，原来律师身份是透明的。这个知识没有普及到位，太多假律师横行霸道了。
　　松石律所的主办律师和实习律师在和当事人沟通的时候，最怕听到的一句话就是——“你们主任可不是这么说的，她当时拍着桌子给我们保证……”
　　大哥大姐大妈大爷，她当然和你保证了，因为钱老太挣的是钱，律师费全都进自己口袋了。做案子头秃的不是她，需要逐步提示化解诉讼风险的也不是她。
　　牛大帅给实习律师们高谈论阔过，和客户积累到一定信任度的时候，就可以给他们讲个故事，院长和主刀医生的故事。在松石律所，钱老太是院长，办案律师才是主刀医生，聪明的客户就知道拜哪个码头了。
　　现在市场上的律所有一种不正常的生态模式，最开始接待客户谈案子的不是律师，而是案源销售。
　　案源销售只负责接到案子，他们赚律师费的提成，为了接到案子，很多会拍着胸脯给客户保证有人脉有资源一定能解决问题，客户想要摘下天上的月亮都能实现。反正做案子不关他们的事，一甩手，提成拿了，钱也挣到手了，没有什么损失。
　　黄伟是松石律所的案源销售，巧用这一招。
　　律师不能保证案件结果！司法局和律协有规定。
　　但松石律所是一根绳上的蚂蚱，不能内讧，不能打领导的脸。
　　为什么很多客户会相信那些大话假话瞎话呢？还花比市场价高的律师费？
　　看着不傻啊。唐糖的这个困惑，对松石律所的律师都说过，只有牛大帅和潘晓妍用心解答了。
　　牛大帅剃的秃脑袋，不显流氓猥琐气质，反而显得比较有个性比较职业，一直都秃着也挺不容易的，得天天刮一刮。冯建业总调侃牛大帅脑袋反光还省洗发水了。
　　牛大帅还是一个磨磨叨叨的人，他太爱说教了，正好唐糖是一个喜欢听别人说教的人，因为别人在叨叨的时候不用思考，时不时点头就行。
　　“唐糖，如果你遇到这种情况，一个律师给你说风险很高，不一定有成功的把握，有失败的可能性，这个风险那个风险，代理费又报的很低；另一个律师拍着胸脯给你保证绝对没问题，绝对能做到，代理费还收的很高，你选哪一个？”
　　牛大帅说他最近一直在考虑这个问题，所以他特佩服钱老太，这就是钱老太的高明之处，精准把控了客户的心理。
　　唐糖也懂了。都说钱老太一介女流撑起这么大的律所，是很有魄力的，她年轻的时候一穷二白，是一步一个脚印走到现在的，但是唐糖并不想成为钱老太这样的律师，她现在没有那么高的欲望，只想每天睡个好觉。
　　大家开始吐槽昨天下午开的碰头会，会议主旨就一个：签单时和案件承办前期不要给当事人做太多的风险提示，知道要输也不能说！另外，一定要注意服务态度，代理词、答辩词多改几稿，体现工作量和重视程度！
　　黄伟还提出，必输的案子可以让客户跟着一起去，在庭上律师就怼法官骂对方当事人。他说很多时候客户在乎的不是结果，过程中批评了对方，帮他出了那口气，客户就开心了，让律师把那个劲表现出来。
　　听得实习律师们目瞪口呆。律师就是合法的骗？
　　当时潘晓妍站了出来，主要对黄伟、钱老太说：“有些风险该提示还是要提示，不提示风险促不成调解，我之前有个案子，我们女方要一百万就能调解，男方就不调解。最后我们调银行流水，调出来男方婚内大额转账两千多万，最后都分了。对方律师没做好风险提示，没告诉他能查出来。让客户知道案子承办的风险，他们心里才能有谱，结果不好的时候才不会责怪律师，减少退费情况。”
　　章狂也指出：“有些问题解决不了，需要告诉客户一起解决。之前法官要一份客户爷爷奶奶的死亡证明，我打了十几个电话都不给开，后来我就让客户过来跟着一起打，让他知道问题点在哪。好在最后开出来了，要是没开出来，他也不会怪我们。”
　　律师如果不提示法律风险，那他和信鸽有什么区别？只在法官和当事人之间传话。
　　接案时钱老太和黄伟不提示，办案时再不提示？不提示风险无异于自掘坟墓。
　　吐槽着吐槽着，潘晓妍说起她之前的一个案子，幸好是法律援助的，没直接收律师费。法院发了诉讼费缴纳通知书，她怎么也联系不到客户。诉讼费缴纳通知书有效期七天，七天内不缴纳，案子会按撤诉处理。她就天天打，天天打，一直到过期了客户也没接。后来一个月左右，她接到了警察的电话，有人报警说被她诈骗了，就是那个客户。幸好她每天都在坚持打电话，给警官说明了情况。
　　“那这要收律师费了呢？”苏浪想确定是不是绝对没问题。
　　“不好说。”
　　大家开始说自己遇到的最奇葩的客户。
　　“我现在的客户，解约解不了，差旅费还要不回来，说了十几次解约了，就不给解。”风度翩翩的任君无奈苦笑。
　　“我知道你说的是谁。”冯建业忍不住乐。
　　“对，这个案子本来是冯律做。”任君看了冯建业一眼。
　　“这不是我推案子啊，是她看不上我，非要找你。”冯建业赶紧解释，这里面除了他的徒弟王欢，就任君和他处得最好。
　　“我也是大意了，之前黄伟接案子叫我下去谈的，说这个案子谈成了冯律做，结果搬起石头砸了自己的脚。她精神状态有问题，说话颠三倒四的没办法沟通，早知道不签了。”
　　“能赢吗？”潘晓妍问了关键点。
　　“稳输。”
　　“解约退律师费吗？”
　　“全退。”
　　“那就没问题了啊，稳稳送走就行了。”今天午饭陈鹰也在，他想钱全退肯定能搞定。
　　“问题出在差旅费上，先收的两千五，多退少补。”
　　“多了少了？”
　　“多了几百。”
　　“那退给她不完了吗？”
　　“她不收。后来我直接退给她支付宝了，她说没收到，现在非要我再多退差旅费。”
　　“有转账记录，不认我们也有证据。”
　　“你这个差旅费，给你转走的是律所公户吗？”牛大帅突然想到。
　　“不是，走公户还得交税太麻烦。”
　　“问题应该在这里，她要投诉的话，她能拿这个点说事。”牛大帅提醒任君。
　　“差旅费需要走公帐吗？”据唐糖了解，周围的律师和她做律师的朋友，基本没有差旅费还走公帐的，垫付也都是自己出钱先垫付。
　　“原则上来说是需要的。”
　　“你快和钱老太好好唠唠，这事得平稳落地。”
　　“嗯，非要再退差旅费，那钱我也不能退两次。”
　　“她天天说自己被监控了。”冯建业补充说明。
　　“精神状态明显不正常的人，案子不能接。”任君看着愁坏了，但又有种一切尽在他掌握之中的感觉。
　　“现在客户还不给律师说实话。我现在有一个案子，客户被起诉了。客户开始给我说的是他的车牌和面包车十年前租给别人了，他去年为了把车牌要回来，把车子拖走了，现在车牌过给他老婆了。后来被我问的瞒不住了才说实话，其实是十年前全卖给别人了，就是不能过户，车牌几经买卖转手到原告这了。” 章狂想和众人取取经。
　　现在原告把他的客户告了，要求返还车辆和赔偿。
　　“车还是十年前的车吗？”
　　“原告的诉求是啥？”
　　“这车现在在哪儿？”
　　大家针对重点问题提问。
　　章狂：
　　“不是十年前的面包车了，原告自己买的新车。”
　　“车被客户拖到外省了，客户还觉得冤枉说拖车花了几万块。”
　　“原告现在要七万块钱就能和解，客户不同意。”
　　陈鹰：“他不就看车牌值钱了反悔了。”
　　牛大帅：“你这很危险啊，别移送了交管局，车牌被收回去。”
　　唐糖：“这涉刑事了吧，盗走了别人的车。”
　　大家又七嘴八舌，指出了自己看到的风险点。
　　“这个当事人挺智障的。”王欢来了句。
　　“应该问题不大，指标一直在他名下，他现在咬死了是他的车。”章狂也怕把客户送进去吃牢饭。
　　咬死了是他的车，虚假陈述？谁转的帐花的钱，这很好举证呀。
　　任君：“别给你录音了。”
　　苏浪看大家兴致勃勃的吃瓜，说自己也有一个交通事故的案子，跟着师傅冯建业做的，可能有退费的风险。
　　开始钱老太沟通了两种收费模式，全风险代理百分之十，半风险代理先收六千再加后期的百分之五，最后定的半风险收费方式。
　　客户折了一根肋骨，做鉴定结论是没构成伤残等级，只有三期的鉴定，鉴定出误工期30天到45天，营养期和护理期20天到30天。医疗费对方早给了，误工费、营养费、护理费按天数计算，没多少钱。
　　法律规定，误工费每天的标准按照客户实际收入计算；护理费，有护工按协议和转账记录计算，没有按照行业标准计算；营养费南安市的标准约为每天50元，客户非要按100元的标准主张。
　　苏浪说他现在特别犯愁，天天给对方打电话协调，对方不同意。
　　“法官让调解的？”潘晓妍觉得逻辑怪怪的。
　　“没，没走诉讼。”
　　“都没立案，问题就大了啊。那律师做了什么工作？”任君发现了盲点。
　　潘晓妍：“是不是之前给人说能构成伤残了？”
　　“说了，保十争九。”
　　“客户预期太高了。”牛大帅说出了大家的心声。
　　能不高吗？十级伤残加上医疗费、交通费、住院伙食补助费等费用能拿到十万左右，九级伤残十四五万左右，现在就能拿到几千块，还不够填律师费的。
　　“客户让我多问几家鉴定机构，都说做不成。”
　　“一根肋骨骨折了构不成伤残等级，这一查就知道了啊。现在当事人觉得上当受骗了。”
　　但凡冯建业、钱老太和黄伟有一个人多做点功课、有点谱呢，唐糖无语，转念想通，应该是有谱，只是想收钱。
　　“这要是经过法院摇号的鉴定机构鉴定的，他就没疑问了。”章狂觉得没立案是个问题，相当于律师没做什么工作，让退费就得退费。
　　“我们又不是专业的，以后就说什么程度的伤能构成什么等级，我们说了不算，法官说了不算，就连医院也说了不算，必须得鉴定机构来定级。”没想到任君也是个甩锅大师。
　　“尽量调解吧，要不有得闹了。”潘晓妍真心建议。
　　“我来说一个，”章狂想给不知情的王欢、唐糖、苏浪、常青开开眼眼，他有点兴奋的说：“是走了的温甘办的案子。她做了离婚诉讼二审，抚养费从六千打到四千二，客户不满意闹着退费。”
　　“好厉害，二审改判了！”有的感叹。
　　“怎么一审判了这么高？”有的疑惑。
　　正常抚养费的标准是月收入的百分之二十到三十，一般在两三千左右。
　　“改判的依据是什么？”有的提问。
　　二审没问题不会轻易改判。
　　“男方月收入三万多。”
　　“怪不得。”
　　留了个悬念没说为什么改判了，章狂接着往下讲：“你们不知道有多离谱，他妈天天来律所，闹了半个多月，来了就铺上律所案卷往地上一躺，还打温甘肚子，温甘那会儿都怀孕了！报了两次警，警察来了带回去做个笔录也不管了。她自己带吃的，一碰她就说别动我，有心脏病。”
　　还有没有王法了，实习律师们心想。
　　“老太太上门来谈，温甘出去倒杯水，回来发现有的材料找不到了，老太太偷了委托协议原件，逼她翻包她才拿出来，然后她当场把《风险告知书》原件撕了。”
　　“调监控啊。”苏浪觉得离谱。
　　“那会儿小办公室还没装监控，经过这件事就全装了。”冯建业给他徒弟说明。
　　“监控可能也拍不全撕的什么东西，一定要给当事人看复印件，原件就不能到他们手里。”潘晓妍趁机提醒，怕实习律师们犯了同样的错误。
　　“最后怎么解决的，打这么好不能给退费啊。”王欢说出了实习律师们的心声。
　　“架不住他们总投诉啊，投诉到律协、司法局、12368，光投诉到律协就五六次，每次温甘都解释，最后律协的人也说，最好协商解决，这太耗费精力和时间了。”
　　“最后退费了？”常青也一脸不可置信。
　　“退了。”
　　“解决完一次就不应该受理了吧？”
　　“好像是都没正式立案。”
　　“怎么改判的啊？”唐糖还是没想明白。
　　“调解的，要不不可能改判。这四千二明明是二审开庭他们自己报的，调解书出来后觉得高了，说目标是两千多，律所没给实现。还就说温甘啥也没干，数都是他们自己报的。”潘晓妍也知道这件事情，老律师们盘了不少遍了。
　　“其实当时应该听我的，给他儿子单位写信、发函，不是事业单位的吗，看他要不要脸。”体面人任君想到的绝招。
　　“那样矛盾就激化了，应该和他说，和他一起找他们领导评评理。”这么说给对方留了思考空间，不愧是潘晓妍，唐糖想。同时发散思维想，这世上还是有正经工作的人好拿捏呀。
　　“律师费多少？”唐糖想到了这点。
　　“一万八，最后退了八千。”
　　怪不得，收得太高了，这群律师也是总有理。
　　“我更冤枉，前段时间替任大律出了个庭。任大律弹窗了出不来，问了贝大律，问了冯大律，问了姜大律，都有事，最后我就顶上了。九点半的庭，我都没吃早饭，买了早饭装包里，开到下午两点多，快低血糖了。”牛大帅开始说他的糟心事。
　　“对不住老牛。”任君嘿嘿笑。
　　“这有啥，任大律后来和法官申请线上开个端口，十点多他上线了都是他在说。当事人也知道我是临时的，开庭时我一句话都没说。法官当庭还训了当事人，当事人庭上搞了三次证据突袭，看对方的微信聊天记录一个字一个字的看。开完庭当事人说和咱律所解除代理，这案子任大律做的很到位了，奈何也是稳输的，解就解除吧，她不要求退费。”
　　“中国好当事人。”章狂给了个大评价。
　　“你听我说啊。任大律把解除协议发给她了，她就写了任大律的名字，解除了任大律，没解除我。”
　　“啊？”都很震惊。
　　“她可能以为就任大律是代理律师，忘了加我。问题是不确定她是不是给我设套，还要再开一次庭，她给我打电话问我还去吗，我说我也不了解案情还去啥。”
　　“代理律师不了解案情，可是不尽责的表现。”潘晓妍提醒，“给你录音了吧？”
　　“大概率是。”
　　“那还让你去开庭吗？”冯建业吃瓜。
　　“让，这让我去我就得去，她现在不给我签解除委托了啊。”
　　“和律所签终止委托代理的协议了吗？”陈鹰想到了这一层。
　　“没。”
　　“那你得去，和律所没解除委托代理协议，你不去还得其他律师去。”
　　“你说这次，我是不是应该开庭前让她签了解除协议和终止协议？”
　　“那你还开不开庭了？”任君和潘晓妍都不赞同。
　　“我怕开完庭她更不给签了。”牛大帅怕被赖上。
　　“不给签也不会再开庭了吧。”任君分析。
　　“问题是她在庭上那个状态和言行举止，牛律怕法官再把他也训诫了。”潘晓妍挑明，牛大帅他两私下里没少嘀咕这个案子。
　　听过这一堆杂七杂八的，唐糖觉得乌光的案子不算个事。律师也是个弱势群体，有投诉就得受着。就蠢在自己没长大脑，最后被集火了。吃一堑长一智吧。
　　“还是得向潘晓妍学习，就不服就不退费，你该怎么投诉怎么投诉，我就认答辩了。”
　　牛大帅提的这茬实习律师们大多都不知道。
　　“当时为什么没退费来？”任君有点忘了。
　　“律师费五万，说给退四万九，客户不同意。”潘晓妍的大眼睛炯炯有神。
　　“最后答辩完一分没退。”牛大帅忍俊不禁。
　　“我答辩比开庭准备的还充分。”潘晓妍表演出很自豪的神情。
　　实习律师们打心底佩服潘晓妍，这得做的多扎实呀。