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320、第二十三章 历史重演(2) 这棵树上有 ...
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第二十三章 历史重演(2)
梅丽和小韩总回到办公室继续讨论工作上的问题,主要是业务方面的问题。在谈到电商工作时,小韩总问梅丽,下一年电商工作要如何开展,梅丽坦诚地说自己正在思考电商绩效考核管理,因此便考虑了一下与之相关的电商业务。整体来讲,肉制品板块和啤酒板块线上店面销售业绩处在中游,还算可以,但是远落后于线上销售平台业绩增长的速度,这说明昌霖在线上平台有很大的发展空间。梅丽说自己也在想电商业务的突破口在哪里,到今天为止还没有答案。梅丽说继淘宝之后,快手、拼多多、抖音也火了起来,成为主要的线上销售平台。抖音是2016年成立的,也只有三年时间。这些平台的成功案例说明消费模式的变化,梅丽和上次一样,坚定相信线上销售已经成为主要销售渠道之一。
“董事长,没有走在时代的前列,起码要跟上时代的步伐。”梅丽说。
“梅总,我们已经有了电商部,线上销售也在进行,下一步你有什么想法?”小韩总问。
“董事长,这些只是线上销售的开始,我们做的远远不够。从战略角度讲,我们做网上店铺主要目的是宣传昌霖产品,实体店是主要销售渠道。我建议调整销售战略,将线上销售与线下销售一同列为主要销售渠道。另外,直播带货作为线上销售的新模式发展速度很快,今年特别火,今年双十一有人带货额超10亿。我们线上销售目前主要是网店销售,我建议将网店与直播带货一同列为主要线上销售方式。”梅丽说。
“梅总,我同意。我们该从哪里开始呢?肉制品板块?还是啤酒板块?”小韩总问。
“董事长,我比较过,零售店作为贸易公司,涉及到的商品种类多,涉及到厂商多,就从零食板块开始吧。虽然零售板块已经设置了直播人员,但是由于我和小顾总都是外行,身边又没有专业人员协助,这个直播间至今不死不活地存在,甚至有了砍掉它的想法。董事长,我们可不可以在零售板块增加一个懂得直播带货的电商销售总监岗位,然后仔细研究下一步的发展。”梅丽说。
“梅总,我同意,明天就发布招聘消息。先招一个电商销售经理,这个人必须从电商基层做起,精通全部电商流程,包括线上店面和直播带货,最好精通选品和相关法律法规,至于福利待遇,可以给行业同岗位最高,年龄最好不要超过三十岁,像白龙江那样的年轻人最好,你草拟一份该岗位工作职责和岗位要求,明天报给我。”小韩总说。
“是,董事长。”梅丽说。
“梅总,关于项目人员安置问题,项目经理、质量总监这些高级管理人员怎么安排呢?”小韩总问。
“董事长,关于项目员工安置问题,我的意见还是与之前和您说过的一样,尊重他们个人意见,尽量给他们最好的安排。”梅丽说。
“如果项目经理、质量总监要留下来,怎么安置?”小韩总问。
“董事长,依照集团和二级集团现有岗位很难安排同等岗位,安排普通岗位他们未必接受,如果安排闲职,我们是做快消品行业的,影响不好,不如劝说他们领取补偿金。我研究过了,根据他们的情况,出去也可以找到本行业的工作,有钱拿还可有工作对他们来说未尝不是好事。当然,如果他们愿意接受普通岗位也可以调岗或者转岗,二级集团有岗位空缺。”梅丽说。
“他们之中有没有可以培养的人?”小韩总问。
“有,但是培养需要时间,对于高管岗位是需要长时间培养的,也许有可以速成的个例,但是需要实践才能知道结果,况且项目经理和质量总监都已经过了四十岁,年龄是不可逆的。”梅丽说。
“梅总,他们都是为昌霖做出贡献的人,让他们离开会不会有损昌霖形象?”小韩总问。
“董事长,感念老员工为昌霖做出的贡献,可以多发些离职补偿金,还可以给一两个月时间为他们找工作提供便利,找到工作后再离开。如果给他们安排不适合的职位,工作不顺心应手,没有发展,就是留下了也不愉快。”梅丽说。
“梅总,关于零售板块你认为最重要是什么?”小韩总问。
“董事长,是产品质量。”梅丽说。
“为什么不是价格?”小韩总问。
“董事长,价格当然也很重要,但是产品质量排在第一位,没有产品质量就谈不上价格,俗话说‘皮之不在毛将焉附’。当然,也有个说法叫做‘一分钱一分货’,产品质量和价格还要看我们的产品定位。”梅丽说。
“我们昌霖当然要为顾客最好的产品。”小韩总说。
“董事长,如果确定下年度加强电商的发展,我有个建议,将品控工作从商品部分离出来,成立独立的品控部,同时服务于线下和线上销售。”梅丽说。
“梅总,这个建议好,有专业团队管控产品质量企业的经营风险会小很多。梅总,你特别重视企业风控,关于用人风险把控人力资源有哪些重点工作?”小韩总问。
“董事长,今天上午的人力资源管理会议大部分工作就是关于用工风险管控的,会上主要强调了四方面的工作……”梅丽述说了自己在人力资源会议上重点安排的四方面工作,接着她又说了关于高管招聘的原则“宁缺毋滥”,以及无论什么样的履历都必须有试用期,对于销售系统人员市场拓展和销售业绩考核的策略。
“梅总,这些安排都很好。关于零售板块和电商销售,后天下午,你我还有小顾总,我们一起再深入讨论一次,将战略落实到具体工作上,今天就到这里吧。”小韩总说。
梅丽走出小韩总的办公室,琳达走过去为梅丽叫电梯,她低声说“梅总,最近要注意了,今天董事长又发脾气了。”“谢谢。”梅丽点点头,她心里明白,关于“举报”自己的事十有八九是真的了。
梅丽回到办公室,她站在玻璃窗前,宽大了落地式玻璃窗将窗外的景色展示在眼前。十二月初的北京已经进入了冬季,是气温降低、万物凋零的季节。今天北京万里晴空,下午时分,太阳已经西斜,阳光显得有几分清冷。看着高楼大厦和掩映在其中的已经掉光树叶的树木,梅丽想起了初春的树木,那时的树木也是光秃秃的,可是为什么从初春的树木上看到的是生机,而冬天的树木上看到的只有萧瑟。梅丽目不转睛地看着窗外的树,倔强的脾气又上来了,她试图找到原因,可是看到的只是灰色的枝条。梅丽移开了视线,目光从左到右再从右到左巡视了两遍,接着将目光由远方移到近处,她发现集团大楼前面的小广场的绿化带里有一棵树,这棵树上有着一树五颜六色的叶子,就像一个圆圆的调色盘镶嵌在树干上。梅丽好奇这是一棵什么树,她拿出手机,对着那棵树放大焦距,从树叶的形状可以看出是阔叶林,但是不能确定是什么树,梅丽无法想象如果一棵杨树现在还有那么多树叶,它周围的树上要么光秃秃一片叶子都没有,要么稀疏地挂着几片树叶在风中摇摆,感觉随时都可能掉下来。梅丽在窗户边站了很久,后来她的大脑一片空白,看着光亮从西边渐渐地隐去,天色暗淡了下去。是曲险峰的电话把梅丽的大脑从休眠中唤醒,她走出办公大楼,上了曲险峰的车,下班回家了。