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34、第三十四章
从铂泰 ...
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从铂泰正式离职的邵允辰,一夜之间变成了社会闲散人员。
包括童悦在内的所有人都以为他会顺理成章地回到总部继续任职,没成想,和想当校长的麦兜一样,可儿的邵叔叔找到了人生真谛,在童悦家实现了再就业,做起了她们母女二人的专属司机和厨子,工作时间是朝七晚十,一粥七天,风雨无阻。
他原本还向“雇主”童悦提出包他吃住的条件,童悦只同意了“吃”,无情地拒绝了“住”。
因邵允辰频繁出现在酒店接送童悦,两人的恋情已不再是秘密。
同事们震惊不已,纷纷送上祝福,又忍不住暗自羡慕,甚至嫉妒。
童悦人缘再好,也免不了有人在背后嚼舌根。挖苦她是单亲妈妈钓到金龟婿,被人玩玩儿就扔了…邵总那样的家世背景,怎么可能接受得了一个女的领个孩子进家门。
蒋妍知道了,撸起袖子就要跟人家拼命,被童悦强拉住。
她劈头盖脸地骂:“吃不着葡萄说葡萄酸。怎么着?没你挡着,邵总还能看上她那个大嘴叉子?!”
骂完,她自己都笑得停不下来。
得知邵允辰和童悦在一起,蒋妍的反应最为平淡。
她嚼着麻辣香锅里的鱼包蛋,深沉一笑,“有迹可循。”
她告诉童悦,欢送会上,邵允辰在敬酒之后,悄悄对她说了句“以后就拜托你多照顾童悦”。
当时听起来不明不白的一句话,现在可全都明白了。
童悦开她玩笑,“下次我拉上他,看你吃麻辣香锅?”
蒋妍认怂,“不用了吧…”
好景不长,只逍遥赋闲了一个月且还不是很尽兴的邵允辰,终于等来了总部或者说是他父亲的妥协,同意他以总部顾问的特殊身份,到个别酒店工作考察三个月。
酒店是邵允辰自己指定的,原因很简单,一是地点都在A市,不用与童悦相隔两地;二是这三家酒店的托管合同即将到期,总部还在权衡是否应与莱瑧续约。这是尤为关键的时期,他希望借此机会,为酒店自营模式的优越性提供更为直观的数据证明。
三个月的考察期才刚刚过半,邵允辰却觉得时间过得飞快,又相当漫长。
他找回了初入职场时的工作状态,恨不得一天二十四小时蹲守在酒店。只有当看到童悦时,他才能体会到回归到正常生活的真实感,而其余时候,他更像是个坚守在战场上的士兵,总得吊着根神经。
在这一个半月的时间里,他曾受到过多次恶意阻挠。酒店的某些同事,表面上敬他、惧他,暗地里却没少给他下绊子,有的人甚至是明摆着不愿配合。
他都理解。托管合同一签就是十年,这十年来,莱瑧的经营管理理念逐步向下渗透,酒店人员的关系网更是错综复杂。这些员工看似是在为盛豪集团旗下的酒店工作,其实都在为莱瑧尽忠。如今,他邵允辰“一时兴起”,想要把他们的主子一脚蹬开,同时又有可能砸了他们的饭碗,任谁都不会乐意。
不仅如此,他的改革想法,还触动了不少盛豪股东的利益。
身为股东,他们才不在乎邵允辰是谁的外孙,谁又是他老子。好几次开会时,指着他的鼻子就开始骂。
骂他端起碗吃肉,放下筷子骂娘。背靠着莱瑧,他沾了多少光,每年分了多少红利,转眼就忘,过河拆桥…现在自以为翅膀硬了,开始大刀阔斧地“搞改革”,只可惜没人愿意为了他不自量力的远大志向跟着折腾自己的老骨头。
都是些冠冕堂皇的说辞,邵允辰一笑而过。
他心里明镜似的,就算是调整经营模式后,酒店出现亏损,这些于他们来讲都是次要的。其实最让他们担心的,无非就是他们现在手中还持有大量莱瑧的股票,一时无法脱手。市场一旦发生震荡,他们靠了大半辈子的金山银山,就算是山崩了。
还好也有人愿意陪他走出舒适圈,受他鼓舞,想为中国本土的酒店品牌争口气。成败与否不重要,半个身子都埋进土里了,钱也赚得差不多了。
在多番较量之后,集团总部终于对邵允辰的提议给予了正面的回应,并且有计划在近期的董事会上作出决议。一旦通过,酒店自营模式将首先在那三家酒店试行。
不过谁也没想到,就在这个紧要关头,铂泰出事了。
十八线女艺人卓涵在入住酒店时,于房间内遭偷拍。
从视频画面上看,用于偷拍的摄像头被安置于酒店房间内部,角度极为刁钻。视频本身并无私密画面,但是却直接导致她与另一位当红流量男明星地下恋情的曝光。
由于偷拍视频是经由某著名娱乐爆料营销号曝光,网友们纷纷怀疑这是一场自导自演的炒作。卓涵是想通过自曝与男明星恋情来博得大众眼球,借机上位。
毫无悬念,这场被男方粉丝戏称为“跨越十七道线”的恋情,抢占了各大媒体与平台的头版头条,引爆网络热搜。
自视频流出,三天过去了,男明星方始终未对此次事件进行回应,女艺人的经纪公司却在微博上接连发布了多次声明。
首先是直截了当地承认恋情,顺便又买了一波热搜,积极安利卓涵前两天刚刚网播的新剧。
想也想得到,这一通操作,直接导致卓涵与其经纪公司被男明星粉丝甚至是路人们追着狂骂。
正巧在这时,女方少有的一些粉丝,将视频中卓涵所穿的衣服与她近期发布的微博照片进行了比对,惊喜地发现这段视频的拍摄时间应该是三个月前。又通过追溯她的行程信息,最终确认,卓涵是受邀参加某奢侈珠宝品牌新品发布会的明星之一,活动地点在铂泰,而且,她当天入住的酒店也正是铂泰。
于是,半夜十二点,经纪公司再次上线。这次终于抓住了重点,改为强烈谴责偷拍行为,又将舆论的矛头一转,点名道姓地指责铂泰,认为这是酒店服务人员工作上的失职。声称正在考虑采取措施,拿起法律的武器保护自己公司旗下的艺人。
由此,话题开始带有强烈的社会性,讨论的热点也最终落在“酒店偷拍行为”上。
此次事件还波及到了盛豪集团旗下的多家酒店,以及其他酒店集团。群体性的愤怒,使得铂泰被舆论推向风口浪尖。
八个小时一过,第二天一早,在未与任何一方主动沟通过的情况下,莱瑧国际酒店管理集团率先发出了道歉函,但在内容和主题上,与其说是道歉,不如说是急于撇清关系且带有责怪性质的公告声明。道歉内容只言片语,笔墨全部放在解释“酒店管理公司”这一概念上。
它告诉网友,宏观上来说,酒店管理集团原则上拥有针对酒店整体运营和管理的主动决策权和监督义务,然而微观层面的日常的事务及酒店管理运营环节,则是由酒店所有者指派的工作人员全权负责,酒店管理集团起到的仅仅是协助作用。
其目的不外乎是在积极引导大众将焦点集中在酒店业主本身,也就是盛豪集团,还有就是被盛豪委派到酒店工作的主要负责人身上。说白了,这件事与他们无关,要怪就怪时任铂泰精品酒店总经理的邵允辰。
邵允辰读完,被气笑了。他早就料到莱瑧会坐视不管,可是怎么也想不到,他们竟然会发出一篇毫无真情实感的“科普读物”,而且睁眼说瞎话的能力一流。如果真的像他们所说的那样,“仅仅是协助作用”,他还何必费尽心思地去推动酒店去托管化从而实现自主经营。
成功将火力引向盛豪与铂泰过后,莱瑧还公开向媒体表示,会监督铂泰尽快进行整改,督促铂泰给大众一个交代。
未经调查,就先给铂泰定了罪。又装腔作势地公关一下,实际上,这让铂泰和盛豪集团更加被动了。
这一场风波,也让一早反对邵允辰的股东们更有了说辞。
天都未亮,邵允辰就起身飞往S市,又于上午九点匆忙赶到总部,自此就被一群股东揪住不放,在会议室里耗了一整天。
他们不关心也不讨论针孔摄像头为什么会出现在铂泰的房间里,而是叱责他工作无能、失职,在他任职期间,种下了这么一个祸根,现在还好意思舔脸唱高调儿?!
铂泰的亮眼成绩一直被邵允辰视作是他说话的底气、谈判的筹码,现如今,却成了人尽皆知的笑话,让他颜面扫地。
他们质问邵允辰,如果是一家自营酒店出了这档子事儿,谁来出面解决?
邵允辰反问,就算现在还是在托管状态下,莱瑧除了推卸责任,顺带着泼了一桶脏水外,还有什么积极举措吗?
反对者们对此视而不见,也不加以批评追究,反而认为那是个“丢车保帅”的明智之举,一举降低了集团的整体风险。
“出事的只是铂泰,难道还要拉上其他酒店一起陪葬?”
在他们看来,自营酒店即意味着一荣俱荣,一损俱损。
从来不把鸡蛋放在一个篮子的股东们,经受不起这样的刺激。
因此,在重重压力下,总部艰难做出决定,酒店运营模式改革的提议暂时搁浅,董事会被无限期延期。
与此同时,因莱瑧的发声而成为众矢之的的铂泰,经历了自开业以来,最为黑暗的一天。
与卓涵一同参加过那场发布会的明星艺人们,人人自危。蒋妍一面亲自与各家经纪公司通电话,稳定人心。一面还要应对蜂拥而至的各路媒体。
同时,网络上有人趁机蹭热度,声称手里还握有其他明星在入住铂泰时遭偷拍的视频。风浪又被掀起,一时影响极为恶劣。
也因此,部分激进的网友追到各网站平台,给铂泰刷负分,撰写子虚乌有的入住经历。铂泰的评分一落千丈,平台方只能暂时将其“下架”,逐一删除恶评。
铂泰的客房预订系统遭到黑客攻击,万幸IT部应对及时,避免了数据泄露的严重后果,只是还存在许许多多的虚假客房预订订单,导致铂泰无法为真正有入住意向的客人提供服务,被迫暂时关闭官网的预订功能。
少数已经住进来的客人,申请提前退房,还有很多客人取消了几个月之后的订单…更有几位客人,半夜叫来客房部的工作人员,让他们当面检测自己的房间里有没有摄像头…
酒店门口也被扔了鸡蛋,黏黏腻腻地粘在玻璃窗上,既难看又讽刺。前台还签收过几次恐吓包裹,童悦的工作邮箱里也堆满了言辞激烈、带有辱骂性质的邮件…
自铂泰被确定为事发酒店,已过去近24小时,事情还在持续发酵。
莱瑧也再没采取过任何公关手段,摆明了让铂泰与盛豪自求多福。
万般无奈下,铂泰顶着巨大的压力,公开发表声明,向卓涵本人道歉。同时表示将尽快彻查事实真相,给大众一个交代。
即便如此,也堵不住悠悠之口。