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51、第五十一章 不攻自破 ...

  •   天蒙蒙亮起,窗户上凝结了露珠。办公室里人来人往,电话铃声和敲打键盘的声音不间断地响着。

      紧张的氛围被茶水间的百叶窗隔绝在外。

      两个人在茶水间泡咖啡,嘴里抱怨着,“新年第一天就出这么大的事情!”

      “是啊,真倒霉!我才刚睡下就被叫起来。”

      “真羡慕那些假期走得远的,每回这种烂摊子都是我们公关部遭殃。”

      公关部经理拿着文件从茶水间门口经过,瞥了一眼里面的人,厉声说:“还有闲心站在这儿聊天?!”

      两个人面面相觑,端着茶杯赶紧回到了自己的位置上。

      一月一日凌晨五点左右,一家位于上海繁华地带的高级酒店一扇窗户突然冒出浓烟。

      酒店内拉响了火警报警器,客人们迅速从房间内逃出。消防车很快赶来,一队消防员同安保人员一起疏散人群,另一队直奔楼上发生事故的地方。

      半夜惊醒的客人们围聚在楼下,吵吵闹闹的,在现场维持秩序的工作人员显得很吃力。

      一位客人裹着浴袍,情绪十分激动,和工作人员大声争辩着。

      慌乱之中,不知是谁推搡了这位客人一把。

      这一幕被制成短视频传到网上,消息迅速发酵。

      “千舟酒店凌晨火灾”、“千舟酒店工作人员打人”、“朝阳集团旗下酒店”一个接一个登上网络热门搜索。

      *

      电梯门打开,穿着羊毛大衣的男人从里面走出来,眼里隐隐带着血丝。他身后跟着两位助理,神情肃穆。

      酒店几位部门管理人员赶紧迎了过来,“俞总好。”

      俞舟面容冷峻,径直往会议室走去,“方总到了吗?”

      跟在后面的酒店总裁秘书攥紧了手机,战战兢兢地回复:“方、方总在来的路上了。”

      俞舟蹙眉,正要说话,一个女孩走到公关部总监旁边,“总监,上热搜了第一了……”

      公关部经理瞪了她一眼,回头对上俞舟的视线。

      俞舟停下脚步,看了苏助理一眼。后者心领神会,把手中的iPad递给了他。

      随意翻了翻,人们把矛头从千舟酒店直接转向朝阳集团,话题里全是职责和谩骂。

      他脸色沉下来,“再催下。”

      酒店总裁秘书抬腕看了看表,现在七点钟,没想到俞总会来得这么快,不由得提心吊胆地给方总发去消息。

      苏助理倒有些意外,按照平时,俞总估计会说“二十分钟之内不到就不要来了”。

      最近秘书室那几个人都在讨论俞总变了些,说话温和许多,也不似原来那么不近人情,偶尔还会关心下属节日做些什么,去哪儿玩。他先前还没觉得,这样一看,还真的改变了一些。

      难道总裁也明白“怀柔政策”的好处了?

      千舟酒店是朝阳集团近几年推出的全新品牌,理念是“存在于市中心的度假酒店”。这是俞董事长交给俞舟的第一个项目,让他只管放手去做,输赢不重要。俞舟却稳扎稳打,几年下来,不仅把品牌知名度打响,口碑也愈来愈好。

      此次火灾事件,如果不及时处理好,品牌形象将会一落千丈。

      接到苏助的消息,俞舟睡意全无。床上的人被他的动静吵醒,咕哝了一句,他轻声解释了一句“有事要出门”,又吻了吻她,匆忙出门了。

      想到这里,俞舟的眼神稍微柔和了些。

      会议室的门被打开,方总匆匆忙忙走进来,领带还歪在外套一侧。他看了眼主席位的人,赶紧在一侧做了下来。

      高层们讨论了一阵后开始激烈的争执。

      俞舟揉了揉额角,让大家分别说出自己的提议。

      “先撤掉热门吧,好多借机造谣的,说我们服务本来就差什么的,简直是胡说八道。”

      俞舟的视线看过去,那人便噤声了。

      公关部总监说:“法律顾问那边在拟律师函,我这会儿先找网络公司把言论盖过去……”

      俞舟在桌子上轻轻敲了两下,没有表态。

      方总接了个电话,回到会议室说:“俞总,视频里那位客人过来了。”

      “找个人跟他谈谈,搞清楚他的诉求是什么。”俞舟说完,又看向其他人,“技术部那边视频解析做出来了没有?”

      “还在联系。”

      “会开了一个小时,你告诉我还在联系?”俞舟拧眉,“先不等了,公关部拟一则致歉信。”

      公关总监问:“事故起因怎么写?警方还在调查……”

      “你的工作,问我?”俞舟顿了顿,“实事求是,措辞要诚恳。”

      *

      接近中午,宋倩聆才迷迷糊糊醒来。

      发现身边没有人的时候,她愣了愣,后又想起好像俞舟很早就走了。

      先看了一眼手机里的未读消息,他不久前发来的,难得有一大段文字:“中午不能陪你吃饭,我让阿姨过去了,想吃什么给阿姨说。明天要上班?下午回苏州的话给我打电话,叫司机送你。”

      宋倩聆走到客厅,就看俞舟说的“阿姨”,与上次做清洁的不是同一个人。

      阿姨看见她明显愣了愣。她低头瞧了瞧自己,穿着男人的衬衣——她随手在衣橱里挑的,衣服起了许多褶皱,领口开到第三颗,露出了前面的沟壑。

      宋倩聆不好意思地扣上扣子,又捋了捋头发,这才和阿姨打了招呼。

      阿姨询问她想吃些什么。

      她说:“做些清淡的就好了,我吃得不多。”

      阿姨想了想,报了几道菜,宋倩聆随口说了“好”。

      洗漱好,穿戴整齐的宋倩聆坐在沙发上玩手机。首页的博主有不少都在讨论“上海千舟酒店失火打人”的事情,她看了几则,搜了相关词。

      话题第一条是一则视频,客人们围在门口,酒店工作人员正在说话,手上是大幅度的肢体动作,接着一个穿浴袍的男子被推搡了一下。几个镜头剪辑在一起,看上去就是酒店工作人员发怒,一气之下推了客人。

      视频配文上指责千舟酒店的言辞相当愤慨,仿佛当事人。

      评论里几乎全是跟着骂的,偶有一两个质疑视频真实性的声音也被追着骂了好几百条。

      朝阳集团是国内知名大企业,董事长一家是国内外各种富豪榜常客。

      由于俞舟低调,网络上除了新闻和一些惊不起浪的花边,几乎见不到他的踪影。除了业内人,许多人都不清楚他是朝阳集团董事长的儿子。

      这会儿,也不知道是否有人有心把事件升级,千舟酒店相关的新闻被扒了出来,俞舟的资料被一些博主放上来,成为了群起而攻之的对象。

      酒店官方网络媒体发布的道歉信下,有谩骂的,也有支持的,还有不少“花痴”俞舟的外表和履历的。

      宋倩聆想着,俞舟现在估计正在处理这件事。酒店失火的确是非常严重的事故,再加上员工出手打客人这个事情,处理起来更是棘手。她想给他打电话或者发消息,却又不知道这时候该说些什么。她相信他可以处理得很好,也想尽一分力。

      宋倩聆专业是社会学,实习工作略有涉及新闻,虽然对公关领域一知半解,但作为“客人”,此刻勉强能派上用场。她拟出关键词,写了一份关于千舟酒店简短的入住体验,措辞中肯。动态发布后,同她交好的博主陆续发声。

      下午三点,警方出来发布了火灾起因,并不是酒店消防安全有问题,而是一位男子捉奸后蓄意纵火。打人事件的当事人站出来说只是一个误会,有博主发布了视频的解析,证明是经过合成的。

      整个流程清清楚楚,另有许多颇有影响力的博主站出来给予千舟酒店好评。

      谣言不攻自破,还因此扩大了千舟酒店的大众知名度。

      不过半天的功夫,网上的风向就变了,出现了许多讨论俞舟的话题。

      也不知道这些人是从哪里找到的照片,不管是新闻图里还是他人照片里的俞舟,皆是明目朗星,风度翩翩。

      一些少女甚至夸张地表示“想嫁”,宋倩聆轻笑一声,点开另外一条博文。

      这位博主资料搜集得更全面,甚至连俞舟是电影投资人,制片人位置写着他的名字的影片也被翻了出来,附的照片里面还有他在英国留学时期的。

      宋倩聆一一点开。

      十七八岁,俞舟的脸部轮廓线条还没完全出来,看上去要温和些,眼神却比现在更加漠然。

      宋倩聆当然知道这个眼神里的是什么,她曾经也有过,那是一种不将旁人放在眼里的高傲,凸显出的是不自知的优越感。

      又随意翻了翻朋友的动态,她唇边的笑意冻住了。

      七哥发了昨天聚会的照片,麻将桌上,蒋菁菁坐在俞舟旁边。

      从昨夜到今天,她的心情起起落落,如坐过山车,蓦地着地,一时不知作何反应。

      *

      俞舟处理完事情,立即返回家中,却从阿姨口中得知宋倩聆已经离开了。

      他在沙发上坐下,疲惫地扯了扯领带结,给她拨去了电话。

      电话那头传来女人软糯的声音,“喂?”

      俞舟放缓语气,“回去怎么也不和我说一声?”

      “我看到新闻了,想着你应该很忙,不想打扰……”

      他轻轻叹气,“怎么是打扰。看到你写的了,谢谢。”

      “没事,也没帮上什么忙。”

      “在哪儿?”

      “快到家了。”

      “嗯……”他想了想说,“到家了和我说。”

      *

      假日一过,星光实地公司到了最忙碌的时候。后面紧跟春节,财务部在这之前要出下半年和一整年的财报,许多部门这才把一些需要报销的发-票交上来,除了核算各部门的收支还要统计每个人的年终奖金。之前财务部门的员工出了事,大家的神经更是时刻紧绷着,避免再有任何差错。

      项目开发部上下东奔西跑都忙着应酬,宋倩聆也不例外,整日不得闲,自然没时间和俞舟见面。
      周末一到,俞舟还是给她发来消息询问她的安排。

      她回复说最近忙。言下之意是没时间去上海。

      平日里她也不和他联系,偶尔他发来一两句消息,她都简言意骇地回复,愈发惜字如金。

      就这样到了一月中旬,宋倩聆从饭局上下来,正在门口抽烟,突然接到了俞舟的电话。

      *

      黑色捷豹行驶在市区的路上。

      电话那边传来了女人的声音,“喂?”

      俞舟抿了抿唇,“在哪儿?”

      “在外面吃饭。”宋倩聆顿了顿,忍不住解释说,“和工商联的领导。”

      “什么时候结束?”

      宋倩聆沉默片刻说:“还有一会儿。”

      “我来接你。”

      “你到苏州了?”她有些惊讶。

      “嗯。”

      对方报了地址后,俞舟看着交通指示灯,打着方向盘转了个弯,猛踩油门往前进。

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