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18、顺路之外 出发前 ...
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出发前一早,顾晓晏把文件夹放进副驾驶,检查了一遍里面的提货委托书、装箱单和客户确认邮件。她比预约时间早了十分钟出门,路上遇到一段施工,导航把她从主路引到一条更窄的辅路。
她没赶时间。货代预约在十点半,提早到也只能等窗口开。车停进路边车位时,她看见医院的楼顶露在街区另一侧,距离比她想的近。她没有给沈惟发消息,先把资料按顺序放好,等红灯时才想起对方昨晚说过资料带齐。
货代的窗口排着几个人。顾晓晏取号后坐到靠墙的椅子上,翻开装箱清单,逐一核对件数、毛重和箱号。小刘在电话里报来的数据与工厂复检表一致,但她仍要等现场人员确认仓库录入的版本。
窗口工作人员接过资料,翻到第三页:“这个箱号少了一位。”
顾晓晏把纸拉回来,核对原始清单。箱号没错,是货代系统里录入时漏掉了末尾的数字。她没有在纸上直接改,先让对方调出录入页面,与她手里的盖章版本核对。确认后,工作人员重新打印了委托单,请她签字。
“还好你看得细。”对方说。
“最终文件要一致。麻烦把旧版本作废,别留在待处理列表里。”
窗口人员点头,操作完把新单递出来。顾晓晏签名时,手机在包里震了一下。她先把新单的打印时间和系统撤销记录拍下来,才回沈惟。旧纸还在她手里,系统状态却已经变了;两者都留着,之后才说得清是哪一次修改生效。消息是沈惟发来的:今天还去货代?
她把新单夹回文件夹,经过大厅时又停在公告栏前看了一眼。货代本周调整了预约窗口,原来下午四点后的件要提前一天确认。她拍下公告发给小刘,让他以后排寄样计划时留意,不要等到最后一刻才发现窗口已满。
前台工作人员叫住她,说刚才作废的旧版委托单还需要她在电子页面点一次撤销。顾晓晏回去操作,确认状态变成“已撤销”后,才把系统截图存进项目文件夹。纸上划掉不代表系统里也消失,之后真要追溯,两个版本都得找得到。
顾晓晏:刚办完,系统箱号漏了一位,现场改好了。
沈惟:纸面也确认了吗?
顾晓晏:新旧单都留档,旧版作废。
沈惟:好。
顾晓晏看着那个字笑了一下,把手机收起来。她走出货代办公室,门口的风把文件夹边上的便签吹起来。她按住纸页,绕到车边,把资料放进后备箱,再坐回驾驶位。
医院东门就在前面路口左转。导航显示回公司还有四十分钟,若走医院门口那条路,距离没有差太多。顾晓晏把车开进主路,导航里的路线没有改动。
沈惟上午在病区核对一位病人的用药记录。小周把前一日的出院说明试用反馈整理成表,新增了联系电话的位置调整。沈惟看完后,让他把“家属确认理解”的签名栏放到最后,避免病人还没看完就先签字。
“这份表是不是越改越长了?”小周问。
“内容有用就留,重复的删掉。”
林夏从护士站拿过一叠检验单:“这句话也适用于你手机里那些朋友消息吗?”
沈惟把表还给小周:“你今天很闲?”
“忙得很,所以才要趁现在问。”林夏把单子分成两摞,“那个朋友昨天还在货代,今天又去?你们的路线倒挺一致。”
“她说可能路过。”
“然后呢?”
“她办完事回公司。”
林夏看她一眼,没说什么,只把其中一摞单子放在桌边:“你自己知道就行。”
中午前,沈惟结束查房,去食堂买了一份饭。她坐在靠窗的位置,刚拆开筷子,顾晓晏发来一张新的委托单照片,末尾数字清楚地印在纸面上,下面写:复核过了,旧版已作废。
她先放大看了一遍日期和箱号,再回消息。护士站有人叫她去确认一份检查申请,她把饭盒盖上,起身前提醒自己回来继续吃。走廊尽头的窗口有阳光照进来,地面上留着几块刚拖过的湿痕。她绕开水迹,到病房查看申请单上缺少的签字,和护士核实后才补齐。
回到食堂,饭已经不算热。她把剩下的青菜和米饭吃完,才把餐盘送去回收处。手机里没有新的消息,她把屏幕锁上,回办公室继续写记录。
沈惟回:收到。
顾晓晏:这回不是一个字?
沈惟:照片清楚,信息完整。
顾晓晏:沈医生的表扬标准很务实。
沈惟没有再回,手机放在桌边。她吃完饭,才去办公室补病程记录。林夏端着餐盘路过,瞥见空饭盒,点了点头:“今天没只吃半盒。”
“你也吃你的。”
“我刚吃完。”
“那就别看我的。”
下午,顾晓晏回到公司,把更正后的委托单发给客户确认。客户回信说资料无误,同时问能否把余下的包装样品寄去欧洲办公室。她核对现有样品数量,发现之前答应孟清寄出的那份已经由小刘改了联系人,而这次是另一批样品,不能混到同一个包裹里。
她给小刘打电话,让他查仓库里剩余样品的批次和数量。电话那头传来纸箱移动的声音,小刘说库管下午要盘点,最迟五点能给结果。
“不用让他们为了这件事打断盘点。”顾晓晏说,“先把现有记录发我,盘完再做实物核对。”
她在邮件里回复客户,说明会确认批次后再寄,不先承诺当天发出。发送之前,她重新检查了收件人的办公地址和联系人电话。确认无误后,才把邮件发出去。
部门同事把一份新报价放到她桌上,问客户是否能接受增加的打样费用。顾晓晏看了一遍报价依据,发现供应商把加急费和常规包装费合在同一行。她让同事拆开列明,再把交期条件写清楚。客户未确认之前,内部价格表也不能当成最终报价。
“这样发出去会多一轮确认。”同事说。
“多一轮比后面争费用省事。”顾晓晏把文件推回去,“把可选项一起给客户,决定权留给他们。”
同事拿着文件离开后,她看了看日历,才想起周五原本答应老妈去一趟。客户来访时间还没最终锁定,她先给老妈发消息说明情况,说最迟明天中午确认。老妈回她不用着急,确定了再说。顾晓晏把这条对话留在屏幕上片刻,随后把提醒加进日程,没有为了让老妈安心而先报一个不确定的时间。
提醒时间定在明天十一点。
她把手机调成静音,收好桌上的报价文件。
五点多,小刘发来清点结果:样品有两种版本,其中一种仍是旧标签,不能寄。顾晓晏让他把旧版单独封存,并从已确认的成品批次里留出合适数量,等客户确认是否需要新标签版本。
工作告一段落时,她看见窗外天色转暗。她本来打算下楼买杯热茶,手机却先亮了,是沈惟发来一条消息:下午门诊结束了,今天的饭吃完了吗?
顾晓晏看着这句话,先是觉得有些好笑,随后才发现自己桌上的午餐盒还在。她下午忙着处理样品,饭只吃了几口,剩下的早已凉透。
她回:吃过了,不过不太完整。
沈惟:晚上补一顿。
顾晓晏:收到医嘱。
沈惟:不是医嘱。
顾晓晏的手指停了一下,回:知道了,朋友提醒。
沈惟:嗯。
林夏从办公室门口探头:“沈医生,陈医生找你看一下明天的排班。”
沈惟收起手机,起身过去。她和陈医生核对完两名医生的门诊调换,把变更发到科室群,才下楼取车。回家路上经过便利店,她买了饭团和一盒热牛奶,坐在车里吃完饭团才发动车。
顾晓晏离开公司时,已经过了七点。她顺路到楼下便利店买了热汤和三明治,坐在车里把东西吃完。车门储物格里露出透明伞的伞柄,她把它往里推了推,没再拿出来。回到家后,她打开电脑确认客户的最新回复,欧洲办公室同意等新样品清点结果。
九点多,沈惟发来一条消息:到家了?
顾晓晏回:刚到。吃完了。
沈惟:好。
顾晓晏把手机放在桌角,继续看邮件。沈惟晾好洗衣机里的衣服,回来时消息仍停在那个“好”字。她看了一会儿,锁上屏幕。