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86、专卖店开业 六月底 ...
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六月底的省城,城南十字路口总是比别处先热闹。公共汽车一站停,菜场一侧推车卖瓜、卖青菜,中学放学的学生背着书包从转角挤过去,邮局的绿门一开一合。苏念天不亮就到了新店,钥匙插进锁孔时,手还有点紧。
卷帘一拉,白墙、木杆、轨道灯、两间试衣间、红绣蓝布台,全在晨光里。小周昨夜把最后一批白桦林浅蓝、本白、碎花按色挂好;中岛叠着基础衬衫、A字裙;左侧工装夹克卡其色一排,腰带宽松带解开放着;里角红绣披肩、白梅胸针、桃花领片按编号摆好。晓梅端着两盆温水进门,先擦玻璃,再擦价签。
“别擦价签上的字。”苏念提醒。
“我知道。”晓梅用湿布角轻沾,“这白底红字,擦重了掉。昨天林姐印了三百张,废一张她心疼半天。”
老黄从中山路后院押第一车补货来,十箱白桦林、六箱工装夹克、四箱基础款,另两箱红绣包装盒、会员登记卡、防伪对比卡。苏念按前日动线一箱箱点:展示墙补浅蓝,中岛补本白,试衣间备用同款同号各三件;红绣不堆量,只摆样品,售出从后院红绣柜取编号件。林巧儿最后核账,把开业三日九折的价目贴收银台后,又放一叠手写小票、一叠防伪说明。
八点整,挂门头。
“红韵专卖店”五个字,白底红字,下头小一行“苏念设计·红旗村红绣”。崔老板从对面菜场过来,手里提两根黄瓜,站街口仰头看:“哟,不花哨,倒像回事。”
“您半年看流水。”苏念笑。
“我看今天人流。”崔老板进店转一圈,到试衣间拉帘子、照镜子,又到红绣台翻卡片,“这披肩六十?城南过路人都买菜,谁买这个。”
“先摆着。”苏念不解释,“没它撑着,白桦林像地摊;有它撑着,三十八的裙也显贵气。”
九点开业。没敲锣,没放炮。小周在门边放一张条桌,摆白桦林正货、仿货对比两件:一件正版浅蓝府绸,腰省两道、手绣白桦叶;一件工商处理退回报案里的仿货,布薄、印叶掉色、腰省偏。桌上小牌写“红韵正品识别:看编号、摸布厚、验手绣、留小票”。过路人好奇,先围条桌,再进店。
头一个进店的是师范附中女教师,姓方,带两个同事。小周迎上,不催不推:“老师先看展示墙,白桦林三色,试衣间在左边。今天开业三日九折,正价三十八的裙折后三十四块二,按三十四收;工装夹克四十二折后三十七块八,按三十七;基础衬衫不参加九折,但老客登记会员,满五十积一分,年底换红绣小卡。”
方老师笑:“你们比中山路会讲。上次在中山路,小周也是这套词。”
“中山路后院生产,这里只零售、可试穿。”小周带她试浅蓝白桦林。方老师腰细,三十四号略松,小周一摸侧缝,回后间拿同号重调腰省样衣——后院老黄提前留三件可改样,试衣间试完,当场在备用间收腰半分,蒸汽熨一下,再穿回正店。方老师照镜子,领口小绣叶、腰线收住,连说“像专门裁的”。结账三十四,又登记会员,顺手买一枚白梅胸针。
晓梅在红绣台后头开卡,写编号、写绣娘杨春妮、写用时两点半。方老师拿胸针翻卡片:“这真是一个人绣的?”
“真是一个人。”晓梅这回不冲,按苏念教的三句,“谁绣、绣多久、怎么养。底布府绸,手洗阴干,不搓不拧。你戴两年不掉线,回来还能修。”
方老师笑:“你们这店,买个胸针跟买传家宝似的。”
“红韵不卖传家宝,卖放心。”晓梅居然把苏念的话背全了。
十点后人流起来。公车上下班的女干部、菜场路过的大姐、中学女学生攒零花钱看A字裙,全挤进四十多平。小冯在试衣间外维持秩序,叫号:“三十二号浅蓝试衣间一,三十八号本白试衣间二,工装夹克不试也行,但建议试,腰带孔位不同。”小周开小票、收钱、盖“红韵城南”章;林巧儿坐收银旁登流水,每笔写品名、编号、折扣、会员号。苏念不站柜台,端个硬壳本在店里转,看哪面墙空了、哪款试穿多没成交、哪句介绍卡壳。
中午出第一波小高峰。白桦林浅蓝卖断两号,小周打电话回中山路,老黄派小赵送补货;工装夹克试的人多,买的人少,多数嫌四十二原价、折后三十七仍贵。苏念记下,午后让晓梅把工装夹克从“主推”移到“职业实用”区,配一张小卡:“口袋可装教案、腰带可拆、春秋外穿、冬配厚衫。”再让小周对接机关女干部时先问用途,不先报价格。
下午来个“麻烦主顾”。女顾客拿一件市场买来的浅蓝裙,说“也是红韵,你们给换不”。小周先看领标:假红韵,印叶掉色,无款号无红绣编号。按开业前规矩,不吵、不贬、不强行退钱,只登记:购买地、价格、摊名,拿正货对比讲腰省、布厚、手绣。女顾客起初不高兴:“你们卖三十八,人家十六,我都懒得说。”苏念过来,不急不慢:“大姐,这假货我们刚让工商处理完,标已经收缴。你要换正货,开业九折你补差价;不换,我们免费给你这件的腰省重收一次,假绣洗掉印痕,以后别再买带红韵字的地摊货。”女顾客想了想,补差价换一件正版,还登记了会员。
“这叫把假货顾客拉回来。”苏念事后跟小周说,“她今天骂你,你回一句硬话,她再不来;你给她解决问题,她以后只认城南。”
傍晚顾衍之回来得早。作战室没推演,他骑二八大杠到店外,把车锁在邮局墙根。进门先看展示墙,再看试衣间,最后到红绣台翻卡片。晓梅喊“哥”,要给他拿工装夹克试。他摆手:“不试。看看你忙不忙就行。”
“忙得脚不沾地。”晓梅难得不犟,“方老师那个腰省我改了半分,小赵送补货我接的箱,没混。”
顾衍之点一下头,看苏念:“今日多少?”
“关门前算。”苏念把硬壳本合上,“估摸白桦林主款走得快,工装夹克要调话术,红绣咨询多、买的不多。三天九折完,再按周报反推补货。”
他不去收银,站试衣间外看小冯叫号,站红绣台看晓梅开卡,站中岛看小周叠衬衫。临走前低声跟苏念说:“比中山路像店。”
“本来就是店。”苏念笑,“中山路是作坊加门市,这里是品牌。以后人家说红韵,先想城南这面白墙,不想后院机器声。”
“别太累。”他顿一下,“晚饭我回来吃,别留菜也行。”
“留。粉条白菜、酱萝卜炒肉,加个蛋。”苏念推他出门,“你回去写你的作战材料,我盯我的开业流水。”
第一天打烊九点。卷帘半拉,小周点钱,林巧儿对账,老黄点退货和补货,晓梅收红绣样品、擦试衣间镜。全日流水按当时个体店已算可喜:白桦林若干件、工装夹克若干、基础衬衫若干、A字裙若干、红绣披肩胸针若干;九折后实收按小票汇总,扣成本、不扣租金工钱先估算毛利。苏念不急于庆功,只在本子写三条:一、浅蓝白桦林补货周期缩短到三日一次,避免断号;二、工装夹克改“用途介绍”不硬推价格;三、红绣不追求当天多卖,会员卡里标“红绣意向”,后续专人回访。
小周困得打哈欠:“苏老师,开业第一天,咱是不是该喝两口?”
“不喝。明天周日更忙。”苏念把门头灯关一盏,留一展轨道灯打在白桦林上,“等城南连开三个月不亏,再请后院、前店、红旗村一起吃顿羊肉。今天先记功,不庆祝。”
晓梅锁门,回头看白墙木杆。灯光下浅蓝裙一排,像刚下裁床。她忽然说:“嫂子,我以前嫌你三十八贵,今天方老师那件我改完腰,真觉得值。”
苏念笑揉她马尾:“你今天没轰人,就算毕业一半。剩下一半,看工装夹克怎么讲。”
夜风从城南路口吹过来,卷帘全落。后院机器停了,城南新店第一天流水进了账本。红韵从中山路门市、师范后仓,终于走到“专卖”这两个字上——不靠喊,不靠省报名,靠试衣间里收半寸腰、红绣台上一张小卡、顾客拿小票能验真。