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34、第34章 呼吸 ...


  •   许远飞走后,陈辰还在悲催地在职场的泥潭里痛苦挣扎。

      为了落地第一期选好的AI用例,陈辰觉得自己人生的前二十九年加起来,都没有这一年吵过的架多。

      客观地来讲,他们给SA设计的Task Center(智能任务中心),挺新奇,也挺有意思的。项目组计划从一个小角度切入,先把高高在上的AI大模型,转化成每天早上推送给一线销售的三个优先级任务,既能促单,又避免了对客户的过度打扰。

      但问题出现了,在外企这种庞大且沉重的官僚体系里,任何新东西,都意味着要打破部门壁垒。而打破壁垒,就等于动了别人的蛋糕。

      于是,陈辰每天都在激烈地吵架。

      早上十点,和IT部门吵。IT总监双手一摊,说底层数据没打通,企微接口的权限不能轻易放给算法团队。

      中午一点,和法务部门吵。法务拿着放大镜看数据字段,说如果把客户的消费频次和生日上传给大模型,可能会引发严重的隐私合规风险。

      下午五点,再和各个业务线的老大们吵。这些人天天在会议室里拍桌子,都想让算法把自己负责的新品推送权重调到最高。

      陈辰索性拉了一个大会,会上一阵暗流涌动、一阵急风骤雨。这场会开到一半,陈辰就已经精疲力尽。她直接给Cathy发了条微信,说不用记会议纪要了,因为在这个房间里,根本不可能达成任何有效的共识。

      陈辰觉得自己要窒息了。

      屋漏偏逢连夜雨,合伙人Sherry在一期让陈辰埋的钩子,也有了新的进展。

      Sherry手腕极强,找了中国区大老板直接出钱,阔气地给这个重新梳理业绩和KPI考核规则的项目批了预算。这几天陈辰和Bella硬挤出时间写的Proposal,已经过了采购部门的审批,再过几天就要正式下采购订单了。

      这也就意味着,陈辰马上要带着团队同时推进两个高难度的项目。

      晚上八点,吃过晚饭,陈辰约了一个会,把Bella和Cathy叫进了会议室。

      Bella是个古灵精怪的,一进门感受到空气里的低压,便率先开口插科打诨:“哎,Darius去上了别的项目,我还有些不习惯。咱们ABCD大军,现在就只剩下ABC三姐妹了。”

      Cathy在旁边眨眨眼,拆台道:“你怎么这么惦记Darius了?上个项目刚开始的时候你还对他嫌弃得不行。”

      Bella理直气壮:“哎呀,所以说嘛,看人不能光靠打听风评,要靠实打实地一起做项目啊。这不,我也已经到处散播最新消息,争取把他的风评扭转回来了。”她转头看了看陈辰,“辰姐,怎么了?Sherry那个KPI项目下PO(采购订单)了?”

      陈辰点了点头,对Cathy说:“第一期做Strategy的时候,我们走访线下门店,不是发现线下SA有意拦截线上订单吗?所以客户要开这个新项目来做好业绩划分,减少内部摩擦。简单来说,我们会先归类几种不同的用户旅程——全线上、全线下、还是线上线下相结合。如果是第三种情况的话,如何靠用户旅程中的各个埋点来合理分配线上和线下的业绩。”

      Cathy眉头微皱:“听起来思路是很清晰,但是需要跟好多好多人打交道啊……这又是一个需要辰姐跟各路人马疯狂Battle的项目。”

      一向乐天派的Bella都忍不住叹了口气:“如果我没猜错的话,辰姐手上还有Sherry的一个proposal在收尾。这就是升职加薪的代价吗……”

      陈辰苦笑着扶额,“我的To-do list已经完全没眼看了。”她索性把电脑合上,“Sherry说她不打算加新人,可能会给我们配实习生。这次开会就是想问问你们,对这两个项目有什么想法。”

      她停一下,继续理思路,“我们现在做的这个AI用例很有意思,偏落地,但我们咨询顾问主要承担的部分只在前面这几周的框架搭建阶段,后面的重心逐渐交给DS(数据科学家)和DE(数据工程师)就好了。而那个新开的KPI项目,是传统的管理咨询项目,面对的也都是第一期打过交道的老熟人,但需要小心方案背后几个老板的利益博弈。”

      “不管怎么样,我都会做大PM。我会看每周你们两个的Capacity,来灵活分配任务。”

      Cathy欲言又止。

      陈辰敏锐地打断了她:“你不许跟我说‘我做什么都可以,你安排什么我就做什么’这种话。”

      Bella心领神会地冲陈辰眨了眨眼,大度地一挥手,“我是真的无所谓,还是让凯西妹妹先挑吧。”

      Cathy抿了抿唇,认真地说:“我研究生是学商业分析的,会觉得现在这个二期AI项目很有趣,我跟DS打交道也很顺畅。我想优先在这个上面。”

      Bella紧跟其后:“哎,那刚刚好,我就去KPI项目吧。反正我脸皮够厚,可以跟他们中门对狙。”

      陈辰点点头:“可以,这样刚好互补。我们灵活变通,需要支援的时候都随时告诉我。”

      几个人站起来,准备收拾东西下班。Bella一边把电脑装进包里,一边说,“辛苦辰姐了,有更多需要帮忙的随时告诉我们。你不必一个人去开那么多会的。”

      ---

      晚上回家,陈辰的心情格外低落。

      许远出差了,她是知道的。但是推开门,面对一室冷清,且知道今天也不会有人回来时,心底还是不可抑制地泛起了一阵烦躁与不开心。

      她很想问许远忙不忙,能不能打个电话。

      想跟他说,这么多To-do做不完怎么办?有好几个客户我根本就搞不定怎么办?Sherry对我的期望过高怎么办?自己现在做事已经开始想“激流勇退”而不是“迎难而上”了,我到底该怎么办?

      可是这不对。

      当下的她,是有计划出国读书了没错,但她一不能撇下堆烂摊子不管,二不能让自己养成遇到困难就做甩手掌柜的坏习惯。

      她拿起手机打开微信,看到最上方的小红点,才想起来许远一个多小时前发来的消息自己还没回。这个时间是纽约的早上,他恐怕正在投行或者母基金的会议室里忙得不可开交。

      陈辰叹了口气,起身去冰箱里拿了一瓶气泡水,推开玻璃门,坐到了阳台上。

      初春的夜风依然带着些许凉意,但吹在脸上却是舒服的。气泡水的瓶盖“嘶”地一声拧开,伴随着风拂过树梢那阵扑簌簌的响动,在这安静的夜里格外清晰。

      陈辰向远处望去,前阵子还光秃秃的枝干,不知何时已经冒出了大片大片绿油油的新意。

      在微凉的晚风中,陈辰渐渐冷静了下来。她突然意识到,自己对许远的需求,是不是有点过高了?

      她不仅把他当成了一个能随时托底情绪的男朋友,还在无意识中,把他当成了一个不用付咨询费的职业经理人。只要工作上遇到解不开的死结,她下意识的反应就是去找他,问他怎么办。

      许远……肯定也经历过这样相似的时刻吧?

      他是不是也曾怀疑过自己适不适合做投资?怀疑过自己能不能推得动项目?怀疑过大老板Eric是不是已经对自己失去了信心?

      那遇到这种时候,许远会怎么办呢?远的不说,如果是此时此刻的许远,面对自己当前的困境,他会怎么办?

      陈辰仰起头,一口气喝了小半瓶冰冷的气泡水,大脑一下子清醒了不少。

      如果是许远,他一定不会抱怨。他会先让自己冷静地想清楚目标是什么?

      目标是如何多线并行手上的三件事,任务中心项目、KPI项目,以及收尾的Proposal。

      然后他会问,手上有什么资源,该如何合理利用?

      资源是有的。自己、Bella、Cathy,以及已经配置好的DS和DE,足够支撑任务中心运转。等项目逐渐过渡到落地执行阶段,还会腾出部分的咨询顾问资源去画KPI项目的PPT。

      资源能匹配上目标,可自己为什么还是觉得分身乏术?

      陈辰闭上眼睛,顺着逻辑往下推。

      因为任务中心这个项目需要跨部门沟通的事情实在是太多了。每天光是扯皮的会议就至少要占掉四五个小时,并且全部必须放在白天大家都在工作的时间。如果再加上KPI项目那密集的向上沟通……陈辰不敢细想。

      自己就算从早到晚连轴转,日程表也根本排不开。总不能跟客户的老板们说:“不好意思,因为我时间紧张,所以您只能在某个指定的时间段跟我开会。”一旦引发时间冲突,必定会牵一发而动全身。

      材料可以晚上加班写,但沟通的问题,白天必须解决。所以,真正的痛点不是工作量,而是她个人的沟通带宽极其受限。

      陈辰静下心来,捏着冰凉的玻璃瓶,脑海里突然回响起了临走前Bella说的那句话,“辛苦辰姐了,有更多需要告诉我们。你不必一个人去开那么多会的。”

      转念一想,Bella现在也已经是实打实的高级咨询顾问了。自己为什么还要把她当成一个纯粹的执行者?为什么不能用这个KPI项目,让她开始承担起部分PM的职责,去主导沟通?

      陈辰脑海里突然闪过好多好多年前,自己刚找工作时,花钱请的一个培训老师来帮自己突击行为面试。在那个年代,面试中还喜欢让面试者举例子,说明自己有什么领导力。

      明明是正准备毕业的大学生,进公司就是底层牛马的命,却要在面试中告诉面试官我有超强的领导力。

      陈辰准备了很多个案例,学生会的,或是一起做小组作业的,老师都不满意。他说:“真正的领导力,不是你有本事把工作事无巨细地分配好,也不是你八面玲珑地让每个人都开心。而是你会‘Grow others’。你会让手下的人,跟着你一起成长。”

      陈辰觉得,Bella是愿意担责的,她甚至提过可以跟难搞的业务老板“中门对狙”。

      看着夜色中摇曳的树影,陈辰仿佛看到了曾经那个莽撞又充满干劲的自己。这一路走来,像Sherry这样的老板,像Tracy这样的PM,像Vivian学姐这样的+1,都曾在关键时刻给自己递过机会,放手让自己往台前站一站,哪怕她当时做得并不完美。

      如今,这根交接棒,也递到了她的手里。何不趁着这个机会,分一部分PM的职责给Bella,让她也站在台前去发光发热呢?

      顿悟的瞬间,让陈辰的心底涌起一阵奇异的开阔感。她决定明早一上班,就先找Bella商量,然后再去跟Sherry汇报这个人员安排方案。

      她站起身,给那位身在纽约的金融男发了条微信,“天呐我可太聪明了,又想到了一招解决问题的办法。”

      许远大概在忙,没有立刻回。

      陈辰安安静静地坐了十几分钟,看着夜色暗沉,看着对面楼的灯火一盏一盏暗了下去,突然笑了。

      ---

      第二天一早,陈辰刚到办公室,就叫走了Bella。

      当陈辰把KPI项目的部分PM权限,包括排期、跨部门会议的主导权,以及直接向合伙人Sherry汇报的机会,都拿出来给Bella时,Bella明显愣住了。

      “辰姐……你认真的吗?那群业务线的老板可都是老狐狸,万一我……”

      陈辰看着她,“前两周我帮你一起过渡,之后天塌下来我这个大PM顶着。这样的话,可以吗?”

      Bella深吸了一口气,“我就是怕万一我哪句话没接住搞砸了,连累你挨Sherry的骂。”

      陈辰靠在椅背上,笑着看她,“怕了?那你接还是不接?”

      “开玩笑!我是谁!”Bella先下意识地放了句狠话,然后又略带忐忑地补充道,“好害怕后面我担不上重任,前两周白白让你吃苦。”

      陈辰认真地说,“不要害怕。如果你能承担,就是帮我分压,加速你升AM的节奏;如果暂时不能也没关系,让你承担PM的职责本来是赶鸭子上架,看你的感受就好。没人不允许你慢慢来。”

      Bella咬了咬嘴唇,坚定地点头,“我可以,辰姐,我们试试吧。”

      看着Bella干劲满满走出去的背影,陈辰突然想到去年冬天伊始,那个男经理在Kick-off第一天就跑路,留下了一堆烂摊子。也是在那间会议室里,Sherry问自己:你要不要试试当PM?

      试试吧,Fake it until make it。咨询顾问干什么,不都是从“试试”开始的吗。

      ……

      回到工位,手机震动了一下。是远在纽约的许远回了消息。

      纽约已经是深夜,这个金融男下班了。

      昨晚她发的那句“天呐我可太聪明了,又想到了一招解决问题的办法”终于被看见了。

      许远:哦?又参透什么真谛了?说来听听。

      陈辰还没来得及回,对面的消息还在一条接着一条往外蹦。

      陈辰觉得,近朱者赤近墨者黑,喜欢不分段、噼里啪啦连发一大堆微信,绝对是许远跟自己学到的陋习。

      许远:你知道有多巧吗?

      许远:上周,咱们俩一起看的那个美国公路电影,女主角竟然是我老板Eric妹妹的好朋友。

      许远:准确地说不只是好朋友,而是她结婚的伴娘!

      陈辰一愣,这也太巧了吧。果然艺术来源于生活。

      陈辰:Eric妹妹什么来头啊?而且年纪这么轻就结婚啊!

      许远:好像是读艺术相关专业的。

      许远:说到结婚……小肖的求婚戒指最近就要到了,估计他要藏个大招,不知道会不会用上咱们这些助演。

      陈辰:那完了,咱们到时候不仅要当助演,还得拼演技假装很惊讶。

      许远:群演就群演吧,见证一下历史。所以你到底想到什么聪明方法,领悟到什么真滴了?

      陈辰敲键盘的手指顿了顿,没有长篇大论地解释那个因为晚风和气泡水而产生的顿悟,只是轻快地回了一句。

      陈辰:领悟到了外企打工人最高级别的智慧,赶紧培养接班人,然后体面地退位让贤。

      屏幕那头,远在纽约的许远肯定会轻笑出声。

      过了一会儿,他简短地回了过来。

      许远:好,那微臣也告退了。晚安。

      陈辰看着屏幕,嘴角忍不住扬了起来,飞快地敲下“晚安”。

      放下手机,陈辰转过头,看了一眼工位旁落地窗外明媚的春光。

      随着权力的下放,她原本满到让人窒息的日程表上,开始被艰难地清理出了一小片空白。这片空白不再是被无休止的“跨部门扯皮”或“排版风水学”填满的垃圾时间,而是真真正正属于她思考、整合、输出的时间。

      在这久违的呼吸感里,陈辰知道,自己做好准备,去开启新课题了。
note 作者有话说
第34章 第34章

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作者公告
早9:00隔日更,存稿箱稳定。~50章完结。之后持续掉落番外。 预收都有本文出现过的人物,感兴趣的话欢迎点个收藏哦~ 《春日又重逢》,娱乐圈文,破镜重圆,双向救赎。 《温习达尔文》,从青春期到职场,竹马暗恋文学。 p.s. 最近在持续修文中,请放心没有大改动。
……(全显)