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61、展会
收 ...
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收到邀请函的时候,黎欢以为又是哪个活动的宣传邮件。随手点开才发现是之前合作过的文化馆转来的消息。对方推荐小黎文创店参加一场秋季文旅商品采购对接会,面向文旅零售、文化机构、企业采购和连锁书店开放预约洽谈。
邮件不长,附件倒是不少。
参会买家名单、预约时段、展位安排、样品要求,还有一份需要提前填写的供应商资料表。
黎欢把邮件转发进家庭群。
过了几分钟,黎川回了一张截图,他把邮件里的几个重点圈了出来。
颜静很快回了个笑脸,看起来对这个活动很是期待。
黎欢盯着那张截图和表情看了一会儿,忍不住笑了。
她把附件一份份下载下来打印,这次和从前那些临时合作不太一样,搞得她期待之余还有些紧张。以前有人找他们,是因为看见某一款产品不错,想采购一批;或者某个活动需要一套文创礼品,他们拿着现有的东西,商量能不能搭配。
而这一次,对方给出的预约名单里,有经营多个文旅零售点的公司,有企业活动采购商,也有连锁书店。每个人带来的不是一张订单,而是各自的渠道、销售计划和采购条件。
小黎店被放进了供应商名单里。
她把附录打印件放到桌上,拿笔在最后一页写下了日期。
准备工作花了两天。
黎欢没有打算把店里的每件东西都搬过去。那样看着热闹,反倒容易让人摸不清他们到底擅长什么。
她把产品分成几组:成熟的城市地标系列、明信片、李白和杜甫的诗人系列、长安巾帼,还有始皇帝和秦装小黎的套装。
每组都配了实物、尺寸、供货价和目前能够承接的数量。
其中最麻烦的是价格。
零售卖得好,不代表批量供货也一定划算。店里一件件卖,顾客拿走就结束了;一旦变成几百件、上千件,包装、运输、质检、损耗、补货周期,甚至对方要求的结算方式,都得重新算进去。
黎欢把原来的零售表拆开,又做了一份供货报价。
第一版发给黎川看,他改了几处生产成本,又在始皇毛绒下面添了一行备注:整套供货,不拆分。
第二版发给颜静,她没有先看价格,而是把几张产品组合图翻来覆去看了一遍。
“企业礼盒那一组,别把所有东西都塞进去。”她说,“得好好规划一下。”
黎欢刚要说话,颜静已经把明信片和城墙磁贴拿了出来。
“这两样可以做一组。诗人系列也可以,但是得看对方活动的性质。要是企业送给外地顾客,才需要更有长安特色。”
她把几样东西放在桌上,挪了挪位置,又拿起一张空白卡纸。
“贺卡可以专门做,腰封也可以换。但产品本身不要为了一次活动重新开模,时间和成本都不值得。”
黎欢看着桌面,慢慢点了点头。
这倒是她之前没想清楚的地方。
她原本想着把能用的产品尽量组合起来,颜静却提醒她,采购方未必在乎他们有多少产品。对方真正需要的是一份拿得出手、符合活动用途,又不会让预算失控的礼物。
“妈,你来谈礼盒吧。”
颜静笑了一声,把卡纸递给她。
“那我肯定要陪着我们欢欢去的。”
黎川在另一头听见,头也没抬。
“我也去。”
许佳正好抱着一摞资料从旁边经过,听见最后一句,脚步停了半秒。
“那我留下安心看家。”
她把资料放下,顺手补了一句:“不过先说好,谁答应了什么交货日期,回来得告诉我。你们谈生意的时候觉得什么都能做,最后都是我对着库存表算。”
“记下了。”黎欢说。
许佳这才满意。
小黎店长严阵以待,那几份报价单被改了好几遍,样品重新检查,包装也重新确认。等到出发前一晚,黎欢又把所有材料从头核对了一次。
黎川看见她对着一张表反复确认,伸手把旁边的水杯往她面前推了推。
“差不多就行了。”
“我怕漏东西。”
“漏一张资料,现场还能再打。报价报错了,才是真麻烦。”
黎欢抬头看他。
黎川正坐在桌子另一边,电脑上开着供应商的交货周期表。屏幕光落在他脸上,他看起来比平时安静一些。
“你紧张?”她问。
“有一点。”
黎欢愣了一下。
黎川把表格关掉,靠回椅背。
“以前出去谈生意,是想着能不能拿到订单。现在不一样了。”他说,“人家真的把订单放过来,我们能不能按时做好,才是更难的事。”
这句话让黎欢心里那点兴奋忽然沉了沉。
她当然希望订单越多越好。可她也第一次清楚地意识到,生意做大并不是把数字写得越来越漂亮。有人愿意买,是一回事;他们有没有能力把东西一件件做好,再完整地交到别人手里,是另一回事。
她合上报价单,伸手把文件夹扣好。
“那就一笔一笔来。”
“嗯。”黎川说,“一笔一笔来。”
采购对接会在第二天上午开始。
场地不算特别大,入口处立着一块参会指引牌,里面按采购类别分了几个区域。没有面向散客的售卖摊位,也没有热闹的抽奖和体验活动。大多数人手里拿着资料夹,胸前挂着参会证,走到预约的桌位前坐下,谈一会儿,再起身去下一处。
黎欢第一次参加这种场合,最初还有些不习惯。
她原以为会有更多人围着产品问东问西,真正坐下来才发现,采购商的问题大多很直接。
数量多少?
报价有没有阶梯?
能不能分批交货?
产品包装是否统一?
条码和外箱标识怎么处理?
如果销量好,补货周期多长?
有些问题甚至还没等她介绍完产品,对方就已经翻到了报价单那一页。
她把提前准备好的产品目录递出去,心里那点生疏慢慢退了下去。
第一个坐到他们面前的是一家文旅零售公司的采购负责人,姓蒋。
对方手里拿着一份门店分布表,简单寒暄过后,便直接说了来意。
“我们现在有六个销售点,主要在景区和文化街区。以前采购过不少地方特色产品,最近想把文创类目重新调整一下。”
他翻开小黎店的产品目录,手指停在城墙系列上。
“这个有现货吗?”
“有,现有款式可以供货。”黎欢说,“城墙系列可以延伸连接,旧款和新款也能够接在一起。如果您这边要铺多个销售点,我们可以按店铺面积和销售情况搭配首批数量。”
蒋经理把那张城墙连接图多看了一会儿。
“这个设计不错。游客不一定一次买齐,但只要愿意带回去继续拼,后面就有复购的可能。”
黎欢没有急着接话。别人夸设计是一回事,真正愿意采购又是另一回事。
她把另外几组产品依次摆出来。
地标系列适合做常规陈列,明信片价格轻、方便组合,李白和杜甫可以放在书籍和诗词相关区域,长安巾帼则更适合做成有主题的展示。始皇帝套装单独列在最后,避免和长安系列混在一起。
蒋经理看得很认真,尤其对明信片和诗人系列问得比较细。
“你们现在主要是线上和自己的门店?”
“还有之前合作的文化场馆。”黎欢说,“场馆那边有稳定的采购和活动合作。”
“产能呢?六个点同时铺货,后面还要补。”
黎川这时才接过话。
“现有产品可以按计划交货。首批数量我们要根据具体组合再排一次,但不会为了接单先答应一个做不到的日期。补货的话,常规产品可以提前安排,定制部分要看工艺和材料。”
蒋经理点点头。
他原本以为黎川只是陪女儿过来,听完这几句,才把资料转向他。
“那您主要负责生产?”
“产品制作、供应商洽谈和交付都是我负责的。”
“那正好。我最怕的就是前面谈得好好的,后面交货没人负责。”
黎川笑了一下。
“这个您不用担心。我们自己做产品,肯定是要负责到底的。”
谈话从产品一路转到首批采购量。
六个销售点不可能一次性铺满所有品类。蒋经理原本想每个点都先摆一套完整产品,黎欢却建议先根据不同门店的客群调整组合,不必为了看起来齐全而平均分配。
他们把各个销售点的面积、主要客流和陈列位置摊开讨论,最后将首批采购量定在六百多件,包含多个成熟系列。
其中城墙和地标系列占了比较大的比例,明信片与诗人系列用于补充陈列,长安巾帼和始皇帝套装则根据门店定位少量配置。
数字最终落在报价表上时,黎欢把计算器按了两遍。
蒋经理也核了一遍。
首批供货金额三万多元。
对方提出分批送货,首批先供其中几家门店,其余根据陈列进度安排。付款方式也谈得比较清楚,双方约定首批货款按合同节点结算,后续补货另行确认。
合同打印出来的时候,黎欢的手指在签字栏边缘停了停。
她不是第一次签合作文件。
但这一次,她看着合同里写明的供货数量和门店名称,突然有一种奇怪的感觉。
她签下名字。
蒋经理收好合同,起身和他们握手。
“先把这批做好。卖得顺利,我们再谈后面的。”
“好。”黎欢说,“我们按合同交货。”
对方走后,她把那份已签字的合同放进文件夹,忽然觉得肩膀松了一点。
颜静在桌子底下轻轻碰了碰她的鞋尖。
“第一单。”
黎欢压低声音。
“第一单。”
黎川把桌上的报价单收拢。
“先别庆祝。后面还有。”
颜静瞥他一眼。
“就不能让人高兴两分钟?”
“可以。”黎川把文件夹递给她,“我给你计时两分钟。”
第二场洽谈比预定时间提前了十分钟。
对方是一家活动策划公司的采购负责人,姓罗,带着一名负责执行的同事一起来的。
他们需要一批长安主题的活动伴手礼,数量在三百到五百份之间,活动日期已经确定,留给供应商的准备时间并不宽裕。
罗经理一坐下,就先说明了预算和交付时间。
颜静接过话头。
“礼品主要送给什么人?”
“外地来的嘉宾,还有一部分合作单位代表。希望有地方特色,但不要太像景区纪念品。”
这句话让颜静笑了一下。
“那我们得先确认,您希望别人收到的是一份纪念品,还是一份比较正式的礼物。”
罗经理愣了一下,随后也笑了。
“最好两样都有。”
颜静把准备好的组合图推到她面前。
“那可以用现有产品做基础,不必从头定制。城墙磁贴和明信片是一组,诗人系列可以作为另一种组合。再根据您这次活动的主题,单独做贺卡和腰封。”
她拿起一张样品卡纸,示意对方看背面的留白。
“贺卡上可以放活动名称和主办方信息。腰封负责把整套东西统一起来。产品本身还是我们已经成熟的款式,既不会因为赶时间影响质量,也能保留小黎店自己的设计。”
罗经理翻了几页,明显来了兴趣。
她原先带来的方案里,已经写了不少定制要求,甚至考虑为活动单独开发一款小纪念品。可日期摆在那里,重新设计、打样、修改、生产,每一步都可能拖延。
颜静没有劝她放弃定制,而是把几个真正有必要定制的地方挑了出来。
“活动信息一定要有,包装最好统一,产品本身不必全部改。礼物到了嘉宾手里,首先看的是整体,再看里面是什么。我们把这两件事做好就够了。”
黎欢坐在旁边,把对方关心的数量、预算和时间记下来。
她发现颜静谈这种事情时,和自己不太一样。
她会很快想到产品能不能做、数量能不能供;颜静却会先想,收到礼物的人会怎么看,会不会愿意留下,会不会觉得这是专门为自己准备的。并不是简单地把几件商品放在一起,她在考虑一份礼物的完整性。
罗经理最后选定了三百六十份。
组合里有城墙磁贴和明信片,另外配一张活动专属贺卡。外包装不做复杂结构,只用定制腰封把整体收好。
剩下的时间很紧,黎川把交付节点重新确认了一遍。
“产品可以按现有库存和补货计划安排。贺卡和腰封需要先定稿,印刷时间我们会提前锁住。但有一点,文字和名单如果后面再改很多次,交付日期就会受影响。”
罗经理点头。
“这个我们内部会尽快确认。”
许佳没有一直坐在旁边听。
她拿着对方给出的活动日期,已经在手机上算包装需要多少人手。等谈到最后,她才把手里的纸递过去。
“如果是三百六十份,贺卡和腰封统一印刷,包装可以按两批来做。第一批先完成样品确认,后面再集中包装。我们会把这个时间节点写进确认单。”
罗经理看了她一眼。
“你们内部已经把包装也安排好了?”
“是的,我们想着或许客人会需要。”
罗经理倒是很满意,拿出自己的资料,把最后几个交付细节补上了。
这笔礼盒采购最终也谈成了。
金额两万多元,双方确认了数量、组合和交付时间。正式订单当天签好,定金按合同约定支付,活动方负责在规定时间内确认贺卡内容。
颜静签完字,将其中一份文件递给黎欢。
“收好。”
黎欢接过来。
“妈,刚刚那段你说得真好。”
“哪段?”
“礼物不是把东西装进去。”
颜静笑了笑。
“我们做的是文创,不是往盒子里塞满商品就算完事。东西为什么放在一起,别人为什么愿意带回家,这些都得想清楚。”
黎欢看着她,妈妈总是这样从容,为她遮风挡雨。她更坚定了要把事业再做大一点,让妈妈过上以前那样的好日子的决心。这活动结束回去就画十张图!
第三位采购商来自一家连锁书店。
对方负责文创和周边商品,预约时就特别注明想看李白、杜甫和明信片。
这倒和他们的产品很合适。
谈到李白立牌时,对方甚至拿起了样品,仔细看了看底座和人物细节。
“我们准备先放三家店试试。店里有诗词和传统文化的专区,这种产品应该比较搭。”
黎欢把产品资料翻到对应页面。
“可以先按三家店的陈列规模配货。”
对方点点头,接着提出了合作方式。
“我们这边一般是寄售。商品放到店里,卖出去之后按月结算,没卖掉的可以退回。”
黎欢没有立刻回答。
她知道寄售并不一定是坏事。对方有门店、有客流,能给产品一个新的销售渠道;如果三家店卖得好,后续可能还会有更多合作。
但她也很清楚,小黎店不是只负责把货送过去就结束了。
生产、包装、运输,所有成本都要先付出去。货品放在别人店里,什么时候卖掉、什么时候结款,主动权不在自己手里。若是卖得慢,库存就会长期压在对方那里。
“试销可以。”黎欢说,“但无限期寄售我们暂时不考虑。”
对方似乎有些意外。
“我们很多供应商都是这样合作的。”
“我理解。”黎欢说,“不过我们目前的生产规模还没有大到可以长期承担寄售库存。可以先做小批量买断,三家店分别配货。或者我们约定一个明确的试销周期,三十天后根据实际销售情况结算,未售出的部分怎么处理也提前写清楚。”
她没有把话说得很硬。
甚至还把两种方式的报价都列了出来。
书店采购负责人看了一会儿。
“如果三十天后销量不理想呢?”
“我们可以再讨论补货和陈列调整,但不能让货一直没有明确的结算时间。”黎欢说。
对方沉默了几秒,随后把报价单收了起来。
“这个我得回去和财务确认一下。诗人系列我们有兴趣,明信片也不错。你把样品资料发给我,我们内部过一遍。”
“好的。”
谈到这里,没有签合同。
但对方把李白和杜甫的产品资料单独留下了,还约好下周之前给出反馈。
黎欢目送对方离开,把那张没有签字的报价单夹进另一份文件夹里。
她没有觉得可惜。以前她可能会为了让人留下订单,把能答应的条件先答应下来。
现在,或许是慢慢对这份小事业有了掌控权,她也拥有更多谈判的底气了。
最后那位毛绒采购商是今天最让黎欢意外的。
对方姓邱,专门经营文旅商品批发业务,一开始就把数量说得很大。
“一千套。”
黎欢抬眼看向他。
对方指了指始皇帝毛绒的样品。
“这一套,一千套起。我们有几个区域渠道,卖得好的话还可以继续追加。”
黎川原本在旁边翻看供货资料,听见数量,也抬起了头。
始皇帝毛绒的第二批两千套已经售罄,后续店里又收到了不少补货提醒。这个产品的市场反应是好的,他们也确实考虑过扩大生产。
一千套不是完全不可能。
但这位邱经理给出的条件,让黎欢很快意识到,这笔生意并没有数字看上去那么漂亮。
对方希望拿到一个区域独家,还提出了比较低的采购价格。付款方式则是先付一部分,剩余货款等销售完成后再结算。
“独家要给多久?”黎欢问。
“至少一年。这个区域里的文旅渠道,我们希望由我们统一经营。”
“如果其他文化机构主动来找我们呢?”
“那就由我们来供货。”
邱经理说得很自然,仿佛这只是一项普通的渠道安排。
黎欢却没有马上答应。
一千套确实不少。
如果这一单能做下来,工厂端的生产安排会更稳定,产品也能进入新的销售渠道。她甚至已经在心里估算过,这笔订单能给小黎店带来多少收入。
但区域独家意味着什么,她也清楚。
接下来这一年,区域里任何新的文化场馆、零售点想采购始皇帝套装,都可能要经过对方。对方卖得好,小黎店得到一笔订单;对方经营不善,或者迟迟不补货,他们也会失去其他合作机会。
更何况,对方要的还是很长的账期。
邱经理看出他们有兴趣,又往前推了一点。
“你们这个产品现在卖得不错,应该也想尽快把渠道铺开。我们能一次接一千套,省得你们一家家谈。”
他说的并不是没有道理。
黎欢一时没有反驳。
黎川却把报价单拿了过来。
“我问几个实际问题。”
他没有问对方准备在哪些地方卖,也没有再讨论市场前景,而是把话题拉到了生产和交付上。
“一千套,是一次性交付,还是分批?”
“可以分批。”
“首批多少?”
“先五百吧,后面看销售。”
“那就不是一次接一千套。”
邱经理笑了笑。
“总量是一千,分批交很正常。”
黎川点点头,继续问包装和运输。
对方要求外箱按渠道重新贴标,还希望小黎店承担一部分运输费用。付款则按实际销售结算,未售出的货物可以退回。
问题一个接一个。
黎川把对方的条件记下来,没有急着给结论。
邱经理大概觉得这些都可以慢慢谈,最后又补了一句:
“价格其实还有空间。你们如果愿意把区域独家给我们,价格再降一些,后面我们长期做。”
黎川终于放下笔。
“邱经理,我回去得把这笔账重新算一遍。”
“现场不能定吗?”
“数量可以谈,条件不行。”
他的语气并不重,却没有给对方留下立刻签字的余地。
邱经理笑容淡了一点。
“你们是自己设计、自己生产?”
“产品设计和部分环节我们自己负责,生产有合作工厂。”黎川说,“但无论哪一部分,成本都要落到最后一套货上。”
他没有再展开解释,只把报价单收了回来。
这笔生意没有当场谈成。
等人离开后,黎欢才把那张纸重新拿出来。
“其实一千套也不算少。”
“是不少。”黎川说。
“价格也不是完全不能谈。”
“价格当然能谈。”
黎川拉过旁边的椅子,打开电脑。
“但是账期、退货、独家、运输,不能只拿一项出来看。”
他把刚才对方提到的条件逐项输入表格。
生产成本、内外包装、质检、运输、可能的损耗,再加上分批交货时的仓储和资金占用。订单金额看起来很大,真正算到最后,利润却被压得很薄。
如果再加上较长的回款周期,一千套货就意味着一笔不小的资金要先压在外面。
黎欢盯着那几列数字,原本有些心动的感觉慢慢退了下去。
“那如果只做五百套呢?”
“数量小一些,资金压力会减轻。但独家和账期不能照旧。”
颜静坐到旁边,听他们把条件重新理了一遍。
她翻到区域授权那一项,直接划了一道线。
“这个别答应。”
黎欢看向她。
“如果给他一年,我们其他渠道怎么办?之前那两家还在谈,后面再有人找过来,难道都要推掉?”
“可以限定产品,可以限定门店,可以谈一定期限的合作,但不能把整个区域都交出去。”
颜静将纸推回去。
“而且你们别忘了,我们不是只卖这一款毛绒。人家以后想拿其他产品,怎么办?每次都得看他的脸色?”
黎川点了点头。
“我的意见也是,缩小首批数量,取消区域独家。付款至少要有明确的预付款和交货节点。退货不能按卖不掉就全部退。”
黎欢看了一眼那份计算结果。
她本来以为自己会因为没拿到这一千套而失望,可真正看清账目以后,心里反而踏实了不少。
她拿起笔,在报价单背面写下新的合作条件。
首批五百套,按完整套装供货;不设区域独家;双方按批次确认交货数量;预付款和尾款按生产及交付节点结算。后续如果销量稳定,再讨论追加。
写完,她拍下照片,发给邱经理。
没过多久,对方回复了。
说需要回去和团队商量。
黎欢把手机放下。
“那就让他商量。”
她慢慢学会了拒绝。拒绝一笔不合适的生意,也是一种经营能力。
离开会场时,天已经暗了下来。
回到店里后,黎欢把今天的资料按类别分好。两份已签合同放在最上面,下面是书店的试销方案和毛绒采购商的新报价。
许佳看了一眼封面,忍不住说:
“今天这几份纸,比我们店里一个月的快递单都重要。”
黎欢笑了。
“可不能这样说,客人们对我们都是很重要的。还是说你嫌快递单少工作太清闲啦?”
“没嫌少。”许佳说,“就是希望下次别把交货日期都定在同一天。”
这话把黎川也逗笑了。
“放心,真到排生产的时候,我们会算。”
他们把今天的文件重新摊在桌上。
第一份是多门店文旅零售公司的混合采购,首批六百多件,金额三万多元。第二份是企业活动礼盒,三百六十份,金额两万多元。两笔订单都已经签字,定金将按合同约定到账。
第三份是连锁书店的试销意向,已经明确了产品和门店数量,只差结算方式的确认。
第四份毛绒采购还没有落定,但对方至少愿意重新考虑条件。
黎欢拿起计算器,将两份合同金额加在一起。
数字跳出来的时候,她没有像过去那样立刻去想可以买什么。
她先把两笔订单的预计生产成本、包装费用和交付周期分别列出来,又标记了定金到账时间。
“这部分不能当成已经赚到的钱。”黎川指了指表格,“生产要先付出去,交货以后还有尾款没回来。”
“我知道。”黎欢说。
她把另一列空出来。
“这两笔都完成以后,再算实际毛利和回款。书店如果能谈下来,也按同样的办法做。”
颜静坐在一旁,拿起那份礼盒方案看了看。
“我觉得以后这种企业采购,可以单独整理一套组合。不用每次都重新想。”
“可以。”黎欢说,“但产品搭配要根据活动调整。”
许佳已经开始记下一周的工作安排。
她需要核对现有库存,确认哪些产品可以直接供货,哪些需要补产;礼盒还要等贺卡和腰封定稿,书店那边的样品也得单独准备。
黎川则在另一张纸上写下了供应商的交期。
桌面上很快多了几列数字。
小黎店没有突然变成一家大公司。
但它正在慢慢拥有一家小公司该有的样子。
黎欢把最后一份资料放进文件夹,正准备合上,手机忽然震了一下。
是蒋经理发来的消息。
他把刚才签过的采购单拍照发了过来,附了一句:后续门店陈列方案会由同事和他们对接,首批货请按约定时间安排。
黎欢回复收到。
紧接着,罗经理也发来消息,确认活动贺卡的文案最迟后天定稿。
两个人的消息一前一后跳出来。
许佳看着手机屏幕,终于忍不住笑了。
“这还没开始生产呢,工作已经排到下周了。”
“那挺好。”颜静说,“至少不是我们坐在这里,等别人想起来找我们。”
黎川把电脑合上,伸了个懒腰。
“明天先把交付表做出来。以后不能只看店里的库存,外面的订单也得单独管。”
黎欢点点头。
她看着桌上的合同。
两张纸,几万块钱的订单,几百件产品,还有一堆等待落实的工作。
它们离买房、换车、走向人生巅峰都还有些距离。
但至少,那个两百多平方米的新店,可以提上日程了。