《弃林从木》底封里

52、大四3 实习中……

　　实习过程比许如故预想的要无趣的多。
　　作为一个没有实际工作经验的大四学生，作为一个已经确定了暑假后要出国读书的实习生，公司里没有人有那个时间和精力去挖掘他的工作能力和潜力特质。打杂、跑腿、处理基础文件，老员工们默认了他的工作范围。年前将近一个月的时间里，他做的最有技术含量的工作就是整理会议记录初稿。

　　机会出现在年后复工的第一周。
　　市场调研组一个员工年后从老家返回东林市的路上出了车祸，人进了医院。他的搭档在孤军奋战三天后，表示手头的工作有点超出预期了，请求支援。
　　这样一个只是临时顶班分担一下工作压力的位置，当然要找最灵活、可支配性最高的人了。
　　许如故的直属leader在收到消息后，只是考虑了一下就把他推给了+2。
　　站在+2的办公室里，许如故一共只说了三句话。
　　+2：“会做PPT和图表吗？”
　　许如故：“会做。”
　　+2：“学过数据采集和分析吗？”
　　许如故：“学过，会用爬虫和SPSS等基础工具。”
　　+2：“调你去市场调研组，有异议吗？”
　　许如故：“没有，听公司安排。”
　　“好。”+2拿起座机话筒，打了一个内线电话：“过来把你的人领走。”
　　不到两分钟，许如故的“所属权”就这样完成了交接。

　　许如故的新领导全名不知，只让他喊王姐。王姐不到三十，棕黄色的卷发扎在脑后，廓形衬衫的扣子扣得严丝合缝，袖口却利落的挽到上臂，露出一截线条流畅的小臂。平底单鞋走起路来迅捷无声，牛仔阔腿裤宽大的裤脚随着迈步一次次和地面擦肩而过。以许如故不多的经验来看，王姐应该只涂了裸色的口红，因为眼下的青黑毫无遮挡，全靠口红那抹颜色提了气色。

　　市场调研组的办公区在走廊的另一头，王姐径直坐回了自己的位置。她往四周扫视，指着不远处一张堆满资料和杂物的办公桌说：“把那个位置清出来，你坐那，账号密码在显示器后面。”然后递给他一个文件盒，“把这些数据录入表格，用内网里面的模板。”
　　许如故说了声好，默默开始干活。那个位置上的东西很杂，资料、打印纸、笔筒、裁切刀，下面还埋着半瓶不知道什么时候的咖啡，万幸是售货机里那种塑料瓶装的。
　　收拾完位置，他快速翻动了一下手上的资料，是一些初步的消费者访谈记录和调查问卷。工作难度极低，枯燥程度极高。

　　中午，王姐主动请他吃了楼下的一家小炒快餐。
　　等菜的间隙，面对面坐在桌子两边，王姐先问道：“你知道我们要服务的产品是什么吗？”
　　“甲方的新果汁系列，主打‘NFC非浓缩还原’概念。”许如故停顿一下，“目标人群是25-40岁的都市年轻女性，关注健康和身材管理，有一定消费能力。”
　　王姐挑挑眉，有点惊喜：“看来你做了一点额外的功课。纸质数据还有多少没弄？”
　　许如故：“三分之一。”
　　“内网里还有一部分线上的调查问卷，下午加进去，一起整理出来。”
　　“好。”

　　王姐看着眼前的实习生，话不多、做事利落，不畏缩也不咋呼，沉稳得刚刚好。这可比她早上预想中的好得多，只是……不适合他们部门，最起码不是最优解。
　　说话做事太稳了，稳得不太真，像是在表演，做出个适合实习生的样子。你安排的事他会用心做好，但到了时间他也会稳稳当当、利利索索的离开公司，对公司和工作没有感情，没有期待，没有欲望，没有追求。他身上的锋芒和眼睛深处的野心都收得好好的，那种野性的灵光更适合创意策划那种显价值、拼想法、吃天赋的部门，但显然这个男生并不打算把他的灵光留给他们公司一分。
　　也是，听说已经确定了要走，那就只是单纯的找份实习，得个实习报告和鉴定表。公司和当事人彼此心知肚明的不耗心血。但是，年轻人的出色是肉眼可见的，徒耗几个月的时间多少让人有些惋惜。她心里有了些想法。

　　“会爬虫是吗？”
　　“是。”
　　“要做竞品分析和消费者分析，按照你的想法爬取数据，不用分析，粗整一下，下周一上班给我看。”
　　话里的重音落在了“你的想法”四个字上面。许如故心思微动，视线落在桌上的抽纸盒上。
　　许如故没有一口应下，问道：“要做到什么程度？”
　　王姐笑了下，脸上多了几分鲜活的神色：“我始终认为，工作和生活不应该过多重合，对工作效率和生活质量都好。所以，我一向不喜欢过多占用周末时间。今天是周四，在不用出报告，不用做PPT，不过多占用周末的情况下，你能做到什么程度，就给我什么程度的结果。”
　　许如故有点意外，点了点头，应了声好。

　　三天时间，进行深度的非结构化数据分析对于许如故来说还是有些勉强。他晚上躺在床上，揣摩着王姐白天说的话，再考虑到数据的最终用途是为创意策划和广告执行部门做参考，于是决定抓大放小，借助采集工具，抓取核心数据，生成简报。
　　首先是主流电商平台的数据，价格体系、销售数据、商品属性、用户评价，尤其是对爆款生命周期和用户痛点、使用场景关注最多。作为补充，他还爬了主流的本地生活服务平台和部分大型商超、连锁超市便利店的自建购物平台，聊作补充。
　　其次是社媒声量和口碑，小红书不同关键词下的笔记、点赞、收藏、评论数量，微信公众号上竞品官号的推文频率、阅读量、标题关键词，还有微博的话题发酵，百度指数、搜索趋势的搜索指数和用户画像，等等。
　　然后是行业资讯、发布通稿、食品检查公告等行业信息。
　　整个简报的具体内容说不上太深，但是整体框架是大致搭起来了。
　　云盘备份，U盘拷贝，他周一早上还特意早去了十几分钟，用公司电脑微调了排版和几个图表，赶在上班前打印了纸质版文件。

　　可能是周一的缘故，王姐的精神看起来比上周要好得多。具体表现在披散有型的卷发，精致漂亮的全妆，修身得体的毛呢连衣裙，还有脚上那双踏地有声的高跟鞋。一看就知道还没来得及再次接受工作的荼毒。
　　王姐从他旁边路过，拿出一杯热拿铁放到了他的桌上。
　　“谢谢王姐。”
　　“不客气，周一特价，一元加购。”声音冷冷的。
　　看来就算是周一精神好，也不代表上班心情好。

　　许如故上午在给一份报告做PPT，时间过得飞快。中午在食堂吃饭的时候，王姐端着餐盘又坐到了他的对面。
　　“什么感觉？”
　　“更干净，更精准，更清晰明了，更易于理解。”
　　上午经手的那份报告显然是成品，比他做出的那份分析简报看起来更具职业性。不是数据内容上的，而是文本撰写上的。
　　“你的文件我看了，你大学专业对口，大方向肯定没问题。从竞品数据、用户痛点、创意切入，到KOL、关键词、种草话术、品牌叙事、热度趋势、舆情风险等等，还算全面。”王姐边回忆边说，语速不快。
　　“谢谢王姐，我还差得多。”许如故真诚且谦虚。
　　“但是，”转折词虽迟但到，“有几个点还可以再丰富一下。”
　　“您说。”

　　王姐戳了戳盘里的豆干，继续说：“你可以爬一下竞品公司的招聘数据。”
　　“招聘？”
　　“对，人是工作的执行者。”
　　许如故感觉有什么从脑海里闪过去，还没等他抓住这份灵感，王姐就给出了线索。
　　“便利店渠道销售和新媒体运营有什么区别？”
　　“线下和线上？”许如故抓住线索。
　　“对，扩张线下渠道和线上社媒端发力的区别。虽然不一定准确，但有时会看出苗头。”
　　许如故恍然大悟，但随之又轻微皱了皱眉头，竞品公司的战略动向和产品广告创意之间的关系拿捏起来很缥缈，落到他们这种乙方广告生产商的位置上基本就是可有可无的了。
　　王姐看出了他的疑问，说：“我们提供信息，要尽可能全面。怎么抓重点，什么是重点，抓哪个重点，是后面人的事。”
　　王姐还建议他关注整理一下间接竞品的信息，比如正爆发式增长的连锁新式茶饮店，以“健康”“新鲜”为标签的现制茶饮、果茶、鲜榨果汁，同样是NFC果汁的潜在竞争对手。
　　许如故肃然。

　　王姐还在公司内网上拉出了一些过去的不同品类的广告创意策划项目，给他开了查阅的限制权限。
　　许如故就像是掉进了米缸的老鼠、落进了蜜罐的蜜蜂、闯进了羊群的狼一样。虽然他的主要工作还是打杂，但他会抓紧工作之外的一切时间如饥似渴地学习。毕竟，书本上的理论和案例分析，与实际中的项目资料文件是两种东西。
　　答案和解题过程本身，都蕴含着自己独特的价值。