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18、第十八章 去留 ...

  •   唐莞起了个大早,对着镜子仔细地化了个淡妆。
      满肚子烦心事,一夜没睡好,起床后看到报应了,两块黑眼圈那么明显。
      孔德小雅在卫浴间外狠催,“唐莞,麻烦你快一点好不好?我今天还有早会赶着开呢?”
      不理她,拿出遮瑕膏,细细地遮掩,嗯,完全看不出了,小雅送她的化妆品就是好用。
      唐莞想,化妆品对女人来说,就好比第二张脸。
      美丽的脸是最有杀伤力的武器。
      艳光四射,呵呵,形容的多好。“射”字本身就是具有攻击力的-----
      唐莞想到昨夜的周怡,那张脸多么地具有杀伤力,自己一介小女子都被杀伐着七荤八素的。

      艾玛一早就对唐莞说:“今天下午五点之前把新人的见习评价表填写完毕后交给我,没有问题的话,把人移交至销售部,由他们组织专业培训。”
      今天是新员工“见习期”的最后一天,按照培训流程,“见习期”一过,他们就要进入专业培训了。
      艾玛看起来心情很好,脖颈上玫瑰色丝巾系成花结状,整个人神采奕奕。新员工的情况她大致听了唐莞的汇报,几位新人的表现可圈可点。
      看来这一次招聘总算圆满成功了。
      如果新人从销售部流失掉就跟她陈艾玛没有任何关系了。相信本月的绩效考核能得个高分。
      康德人力资源部招聘工作考核指标是这样设计的:
      在规定的时间将人招聘到位,考核合格。
      提前一天将人招聘到位,增加一天的考核分数。
      延迟一天将人招聘到位,扣除一天的考核分数。
      见习期内人员流失,属于没有招聘到位。
      新员进入业务部门后,计入各业务部门人员流失率考核。
      在康德公司,每个人的工作都要以任务单形式提前上报,任务单上列明任务内容、任务完成时间、任务产生费用、涉及人员及场所、完成任务应得收益、完不成任务应得处罚;下达任务者及任务执行者确认无误后签字画押。月终绩效经理拿任务单核对,做得好,考核分数高,薪资就高;做得差,薪资扣减。出现重大失误者,严厉惩戒。处分、罚款、降职、开除。
      这套考核办法虽然看起来繁琐,可是在具体的执行过程中却是相当的高效。白字黑字,明白无误,完不成的人别想钻一点空子,没有任何借口;同时也避免推委、扯皮、责任无法界定等颇耗费管理成本的情况。
      总而言之,康德公司的绩效考核相当严格,一切用数字说话。追求工作结果同样注重工作过程。竭力避免着一切人为影响因素,客观、公正地体现员工工作价值。
      KPI的指标不能有效针对全部岗位,360度评价掺入了太多人为因素,康浩南求新图变,建立了独特的考评机制,对量化和非量化的岗位全部纳入考核体系。
      好的绩效考核机制能够促进员工业绩实现,增加员工收入,提高员工满意度;
      大家对新考评机制高度认可。就算有人加班,也加得毫无怨言。可见,绩效考核制度的导向作用非同小可。
      所以,新人见习期不出问题合按流程进入业务部后,艾玛就可以松口气了。
      唐莞摊开评价表,写下“夏蔷薇”的名字。
      见习评价表的填写内容,将决定着他们第一关的去留。
      回想连日来的表现,夏蔷薇无疑是三位新人中表现最优秀的一个。
      饱满的激情和热情、良好的交际能力、灵敏的思维,这些都是销售人员必备的素质。她带着一股似乎天生的黏劲儿,几天下来,与同行的两位男生都快称兄道弟了,对她这种个性,唐莞私下里也很喜欢。
      论起专业和敬业,夏蔷薇也是最用功的一个,不过三天的功夫,康德的大部分产品她都能识别辨清,这点令唐莞很是自叹不如,想当初自己大约用了一周的时间才把所有的产品记住。夏蔷薇还经常问出一些专业性极强的问题,唐莞不得不请教了技术部同事才能给她圆满的解答。
      夏蔷薇跟唐莞的互动一直很好,唐莞提出一个点,夏蔷薇就能连成一条线,就像两个人事先通过气儿一样,特别给劲儿;唐莞培训过无数位新员工,惟有夏蔷薇给了她最想要的结果。
      她可以给夏蔷薇打100分,可是,签字笔触到纸上,又停顿了下来。
      夏蔷薇,配不上100分吗?

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