《人物专访》南柯子

21、六、花卉王国

　　在江胜德的不懈努力下，虹越花卉从当初单一经营进口植物繁殖材料贸易，蜕变成为现今集花卉种苗、草坪草皮、球根花卉、园林苗木、绿植盆栽，以及园艺资材产品引进、研发、生产推广为一体，渠道销售和终端大卖场相结合的综合性园艺企业。这支团队创造了业界的多个第一，江胜德也拥有多项职务性发明专利，是多个重大、重点科研项目带头人。
　　经营着规模位居全国第一的花卉园艺企业、拥有中国第一的家庭园艺品牌，江胜德的办公室自然是绿意盎然、生机勃勃。那种绽放的“灿烂”，似乎就映射出了他对虹越花卉事业的拳拳热忱、勃勃雄心。
　　现在家庭园艺已经逐渐融入人们的生活，大家对家庭园艺的需求量不断增加。可是能从事家庭园艺设计、养护的技术人才却寥寥无几。因此他考虑办个园丁学院，培养一批真正的“护花使者”。他长期以来全情投入在做的事情，就是希望让园艺美些，再美些。
　　其实，江胜德就是一位名副其实的“护花使者”。
　　早在2007年，他就认定，能否真正拉动中国花卉的内需，关键在于花卉能否成为家庭消费品，中国花卉的未来必定在家庭园艺。从那时起，虹越花卉尝试着家庭园艺产品的开发和服务，并于2010年推出了家庭园艺业务的全新品牌——虹越园艺家。在杭州市土地资源紧张的环境下，江胜德把企业迁到了海宁市长安镇，为虹越花卉发展提供了广阔空间。仅仅3年时间，虹越花卉的产值与种植规模已位居全国第一，并建成了国内首个跨省跨市、线上线下连锁的家庭园艺体系。
　　这些年来，虹越花卉双管齐下，一手整合全产业链、一手打造全渠道，力争实现“两全其美”。“互联网与电子商务让我们看到了做大、做强品牌的希望。”江胜德明白，作为传统农业产业之一的花卉产业，已站在“互联网”的风口浪尖，探索与实践O2O已是创新型企业的内在需求，这是千载难逢的发展机遇期。
　　在虹越花卉的园区内，记者看到，从最传统的红陶盆到德国蕾秀自灌溉盆器，从浇水就能冒头的草娃娃到各色法国月季，从最基础的修枝剪到各种专业的配方介质，应有尽有。如今，植物、盆器、肥料、介质、园艺工具、花园饰品、庭院用品……虹越园艺家销售的家庭园艺产品达到了4000多类。
　　“中国家庭园艺起步不久，我们虹越花卉也是摸索着发展。在发展初期，虹越园艺家的目标是从无到有、从小到大、从专到全，做成花卉行业的‘百科全书’，打造像麦德龙、迪卡侬那样的一站式购物平台，以满足家庭园艺所有的需求。”江胜德说。
　　商品供应链模块、运营管理职能模块、连锁销售服务模块……虹越花卉全产业链优势越来越明显。2014年1月24日，虹越花卉在新三板挂牌，这给足了江胜德“做大做强”的底气。同年年底，江胜德宣布虹越花卉将以园艺花卉产品和服务为核心，实施全渠道战略。虹越花卉未来的方向十分明确——搭载网络快车、打通产销渠道。
　　在大多数人眼里，花卉大多做的是“落地生意”。由于运输、存放困难，在网上售卖鲜花的店铺也是少数。虹越花卉却依靠自身遍布多地的自主种植、生产、加工基地工厂和设施完备、运转高效的配送中心优势，成功地打破了网络运营的局限，线上线下都做得风生水起。
　　江胜德告诉记者，虹越花卉的“全渠道战略”，其实质就是一个以大源头基地及线上线下大会员服务平台体系为核心要素的新型园艺产业生态圈商业模式。他们通过直销、经销、实体门店、电话、PC端和移动端整合的方式销售商品或服务，以满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，实现随时随地无差别的消费体验。
　　据了解，虹越花卉目前针对家庭消费已有了三大平台，即线下花园中心连锁门店、绿植零批连锁实体网点和线上网店群、独立网上商城，共计拥有65个经营单元，全渠道商业模式基本形成。
　　“我们打通了线上线下互动功能，线上的营销、宣传、推广，将客流引到线下门店去消费体验；线下门店体验可回到线上去支付购物与反馈消费体验，形成真正的闭环。”江胜德细数O2O带来的全新价值，通过这样一种互通，消费者沉淀的数据将成为未来大数据的基础，这也将成为虹越花卉新的商业价值。据统计，2014年虹越花卉的网上销售额完成了1000万元的目标。
　　传统企业模式与互联网结缘，虹越花卉软硬件的终极结合不仅带来了盈利能力，更是提供给创客们实现梦想的一种方式。江胜德告诉记者，目前，在虹越花卉流行“项目管理”，任何员工都有机会成为创业者，只要你有基于公司发展的好想法，公司都会给予前期投入和扶持。
　　如今，虹越花卉已从单纯的生产性企业发展成为零售、批发和网上商城相结合的消费服务型企业。“通过网上平台，我们可以建设植物医院，输入花卉的名字，你就能了解到花卉的养护方法。平台还拥有在线医生，可以通过网络来诊断病虫害，帮助大家解决养花中遇到的难题。”江胜德的“创新园艺空间，分享花园生活”事业梦想也将在互联网的推动下逐步实现。
　　2014年，虹越花卉还引入产业同盟赛石园林。赛石园林与虹越花卉的战略结合，使得虹越花卉的全产业链又有了深度发展，成为集设计、施工、苗圃花卉一体化的综合商业运营平台。值得一提的是，虹越花卉还投资运营了海宁国际花卉城项目，在这里结合了电子商务、花卉物流、观光旅游等新模式，为虹越花卉的发展注入了全新活力。
　　这么多年来，江胜德总结自己的“养花经”，万变不离一条——找准空白点。别人做种子种苗，他就做进口的种子种苗，无论是苗木栽种、基地建设，还是容器生产、网络销售，跟风肯定是做不成的。有的员工说，我们老板真会折腾，不折腾怎么能另辟蹊径抓住市场呢？不敢于尝试，怎么可能有发展？