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7、第 7 章 ...
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紧急时刻,陈橙挤出老脑汁一顿输出:
“为什么认为一个客户就不重要呢?做业务本来就是大浪淘沙,每一个回应都是打了万千个电话换来的。就应该认真了解每一个客户的喜好,尽量不要给人造成影响。总不能人家中午睡觉,你就中午打电话吧?不考虑大众的业务怎么会成为主流呢?你惹怒的客户,说不定就是最有可能成交的呢?麦帅,你这样的说法是很不负责任的。”
新业务不懂,老业务的台词可熟了。
陈橙把麦帅说得一怔一怔的,就连业务经理李刚都愣了,无力反驳。
瞎猫抓死耗子还真抓到了,麦帅竟然还觉得自己被说中了,跑过去跟简言吐槽:
“这又不怪我,是公司套餐的问题,现在行业很卷,大公司量大一堆优惠,我们小公司价格高,品牌力度又不大,哪里搞得过人家嘛?那天给客户推荐了三亚旅游一条龙服务,客户说,三亚屁大点地方,还买什么套餐,她打个车过去就到了,还省事。”
要推到套餐的根源上来,还真是一步死棋。
客户不买单最大的原因就是旅游套餐为了控成本,项目变得很枯燥无味,业务员怎么卖力都说不动买家。
总把问题丢给员工也是不行的,还是需要去解决。然而,麦帅的长篇大论,明显有几分牵强掩饰的成分……
陈橙不打算继续追究:“这个问题,如果我找到解决办法了,你确定你会努力去工作?”
与其纠结问题,不如解决问题。
现场所有人都一致的睁大了眼睛,一脸惊奇。
旅游套餐随便写一个都能行,但是,能做一个大众都能接受且愿意买单的套餐,要有很丰富的经验,有时候还需要强大的资源能力。解决这个问题,不亚于解决亏损的问题。
“确定?”
看了很久戏的简言,挑了挑眉,终于舍得发出声音。
陈橙:“很确定。”
然而,也不确定……
陈橙忍不住噗嗤的笑了出来,其实她也是蒙的。
先震慑她们,然后回去再慢慢琢磨呗,关键,看到简言一脸相信的样子,突然觉得很有趣,学霸也不是天天都这么睿智的……
这种小瑕疵,反而令他很可爱。
听到自信的回应,简言脸上也逐渐露出了欣赏,别说女生,就算是老板,面对十几个反抗的声音,也不是这么轻易应付的。更重要的是勇气,很多人面对众人围攻,心理战就输了一大半。
简言有点佩服陈橙的勇敢,虽然是个柔弱女生,却有几分不输男生的志气。
事情立马就告一段落,大家都散伙回各自的工位。
闹钟刚好到了五点,陈橙直接下班,公司改革后,她的工作效率比谁都高,埋头苦干,提前下班。
结果,今天因为跑得匆忙,落了备用手机,开车刚出了保安亭,又跑回公司一趟。
路过简言办公室的时候听到麦帅在打她的小报告。
麦帅:“我就觉得原来有制度的管理更好一些,反正工资不高,压力不大,新运营总监进来直接大改革,学国外那一套,我敢打保证,不过三个月一定会取消,根本不适合我们的情况,太自由了,无规矩不成方圆。”
据陈橙对简言的了解,他是一个明辨是非的老板,直觉他应该不会偏听偏信。她对这种小报告毫无兴趣,毫不留恋的离开。
没走几步,陈橙突然想起,她以前的老板在人前也是堂堂正正的,背后还吃她的瓜呢,说不定简言还有些奇奇怪怪的小爱好。
随后又兜了回来,趴在玻璃的边上探听。
麦帅吐槽一阵后,果然,简言也变了个人附和吐槽:“嗯,你说的想法我是有点认同的。”
陈橙看得脑瓜子嗡嗡的。好你个简老板,平时看起来人模人样的,没想到私底下竟然也听信小报告,可恶。
被认可,让的麦帅更激动了,继续吐槽:“新的管理体系让我感觉好难受,我就喜欢准点上下班,为公司负责到底,提前下班会让我感觉到良心不安。”
简言竟然还认同:“确实。”
简言回复的确实,让陈橙感觉天都塌了。麦帅明显是得了便宜还卖乖,抬高自己贬低陈橙,想不到老板竟然还信,突然感觉自己的努力好不值得。
然而结尾却让她愣了,简言突然说:“陈橙,你说是不是?”
怎么个事,她没在里面啊,干嘛问她意见?
陈橙这才发现,简言不知何时已经走到玻璃窗边,正在俯视偷窥的她:“你听完了?”
这一刻,陈橙……
不过,最尴尬的还不是陈橙,而是麦帅,他黑着脸僵硬的走出总经理办公室,然后飞快的消失在走道。
这样的场面,比批评更恐怖。
陈橙没来得及尴尬,就开始爽了:“噗嗤…”
简言也没忍住,憋着笑问:“陈橙总监,很爽吧?”
陈橙点点头。
爽不过三秒,简言很煞风景的来了一句:“今天在业务部信誓旦旦说明天要解决套餐问题,今晚能设计出来不?”
原来在现场,他是装被骗到的。
轮到陈橙开始焦虑了,小妙招竟然被无情的揭穿了。今晚要是想不出新套餐,明天就是她公信力丧失的日子,而且,这晚上的时间这么短,明显不够用。
陈橙回答不出来:“……”
简言:“我今天顺路,我送你回家,顺便一起吃晚饭。”
套餐的事已经很头大了,简言竟然还挺风凉的要请她吃夜宵,这点微薄的时间一下子少去了一大半,更惨了。
就在她纠结去与不去之间,简言的车在她旁边停下,摇下车窗说:“上车。”
陈橙看着黑漆漆的车门,脑门都黑掉了。