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3、第三章 莲娜回复电 ...

  •   “您好!洛港水泥厂,请问您要找哪一位?”莲娜总是以这种标准的礼貌用语回答每一次打来的电话。
      传达文件和回复电话是莲娜日常工作的重要部分。莲娜天生五音不全,唱歌跟不到调子,可是她的声音像清晨的鸟鸣充满欢快。愉悦的心情总能感染人,莲娜轻松的语调让打来电话的人感受到极大的尊重。
      章厂长里间办公室也装有一部电话,可那些打电话的人喜欢把电话打到莲娜这里。
      “您稍等,我看看章厂长在不在。”莲娜对自己这样标准客气的语气“惊”住了,感觉自己就像温文尔雅的机器人。莲娜把话筒盖在办公桌上,走到里间问,“章厂长,张先生的电话,您要不要接,还是让他打进来。”
      “你说我出差去了。”
      莲娜从厂长里间办公室出来,忍不住偷偷笑。
      “您好,章厂长不在,您下次再打过来看看。”莲娜的热情语调听起来丝毫不像谎言,她在心里暗暗嘲笑自己:撒起谎来竟也能如此淡定。
      慢慢地,莲娜总结出规律:要是政府官员打来电话,章所长里头再忙也会急匆匆地奔过来接电话;要是不太重要的电话,章厂长要么让别人打进去,要么不接电话,莲娜只能编出理由回复,“章厂长去县城了,您下次再打过来看看。”
      来往电话久了,莲娜练就了辨识声音的本领,而且她天生好记性。只要来电的人打过两、三次电话,再打来电话,莲娜不等对方介绍,就能提前向来电的主人问候;电话主人要是亲自光临办公室,刚一开口,莲娜就会问,“您是陆所长吧,厂长正在等您。”来客是第一次看见莲娜,被认出很吃惊,也很开心。
      莲娜把热茶端了进去,“陆所长,您请用茶。”
      章厂长在接待室的沙发上侃侃而谈,“厂里的销售业务日渐增多,厂子对外的形象越来越重要。莲娜是我今年特意向县政府打报告要来的大学生。”
      “难怪了,和你家以往那个冲头冲脑的小伙子一点不一样。”章所长这般赞扬到。
      莲娜在外间清楚地听见章厂长和陆所长对自己的工作的首肯,她本应该开心,可是她内心里还是觉得自己的工作和生活有什么不对。

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