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45、培训风波 被Nanc ...

  •   在Max和阿什利离开上海厂的第二周,HR经理Nancy就发了全体邮件,通知公司开始举办“英语角”培训活动,每周四下班后,从6:00~7:30PM,都有老师过来给员工进行培训,需要参加培训的同事请踊跃报名。

      蒋璐和露西两个人都报了名。

      这个事情其实邮件通知就可以了,可是Nancy单独到了财务办公室,阴阳怪气了一通, “公司一直都有英语培训的,本来以为你们财务的素质都可以,招聘的时候看着英文也都达标了,没想到你们还需要相关的培训。”

      临走前特意说: “如果以后你们觉得需要有公司的培训支持的地方,还请跟我们HR沟通。”

      杨乐达装听不出来,回话: “好的呀,谢谢Nancy,还麻烦你亲自跑一趟过来通知,给你笔芯。”所谓伸手不打笑脸人,Nancy说话夹枪带棒的,跟她怼没有任何好处。毕竟尽量不要得罪HR。

      可能是蒋璐的英文不好,Max向HR反应了需要加强培训,或者是咨询了公司是否有英语培训,因此被Nancy恨上过来讽刺两句也正常。

      Nancy看杨乐达油盐不进的样子,被噎了一下,走了。

      杨乐达想的对了一半,并不是Max找的Nancy。

      Nancy周末亲自送阿什利等人去机场,阿什利走安检前,叮嘱了Nancy要加强对员工的培训,间接员工的英语水平也要找时间培训。避免出现类似财务人员没办法跟Max沟通的情况。另外,还强调了GMN的企业文化, “我们是一家与员工共成长的企业”。

      阿什利并没有批评Nancy,但是Nancy心里难受。全上海厂这么大,HR部门的人员加起来才4个人,要分管招聘,培训,薪资,还有部分行政的工作。一天从早忙到晚,大领导来一次上海,还有人给自己找事。

      GMN在亚太一直没有设立人事总监,并且中国区的人事经理在去年因为身体原因离职后,一直没有对这个岗位进行招聘。Nancy在上海工作,与亚太和中国区的领导们走的都很近,有点晋升的想法。

      杨乐达刚刚接触Nancy的时候,觉得这个人双商很高,但是时间越久,越是觉得此人不能深交,看人下菜,前倨后恭,对领导和对下属的态度完全两样。

      入职不就就听说,有离职的员工在她车上画男性生.殖.器和写一些侮辱性词语。

      后来,又有人说前台小姐姐Gigi被Nancy骂哭,因为Gigi去卫生间的时候,有候选人来公司面试,结果第一时间没人接待。所有的人事和行政员工,接电话是有规定的,响三声必须接起来,否则就要挨骂,客服都没有这么严格。

      最关键,Nancy骂下属是不分时间和场合。让下属几个女孩子布置会议室,整理办公室或者公司环境到很晚是经常的事情,却不见她一起加班。

      另外就是这次阿什利和Max提前来上海,Nancy也把一切都安排的很周全,从用车,到酒店,到走前送的礼物和国内航班,甚至到茶水间的咖啡点心,公共区域的环境卫生,办公室内的绿植摆放,连两个老外喝的水,都换成了依云,每一个细节都妥帖的很。可杨乐达眼看着Tina等人一天比一天萎靡。

      Nancy这种小领导,对于大老板们极尽阿谀奉承,但是对下属确打压的厉害,很多人都不齿,但她如此小人在明面上,众人表面也不能显露,并且还要尽量打好关系。不然哪一天会成为自己的绊脚石。

      *

      午饭前,接到了物流收发室赵姐的电话, “亲爱的,午饭后有时间吗?”赵姐与时俱进,只要心情愉快,见人就叫亲爱的。

      “有啊,姐姐找我什么事?”

      赵姐时间宝贵,说话直接: “有一些Excel和系统的问题,想请你帮忙。你几点能吃好饭?能抽出多久时间?我下午请你喝星巴克。”

      居然愿意出钱买她口里“浪费钱”的巴星克,看样子是真需要帮忙。

      杨乐达打趣: “有多少时间,要看你给我买啥。”说完笑了起来,继续:“跟你开玩笑呢,我不爱喝星巴克,茶水间的咖啡比巴星克的好喝,不要买。我下午基本都有空,我早点吃饭,大概12点左右到你那边。”

      杨乐达到了收发室,发现车间负责物料的张工也在,打过招呼后,杨乐达被塞了一杯巴星克,是新品,加了奶盖,有点郑重。

      赵姐说: “主要想找你请教的是张工,他的表格总是有问题,他过来问我,我也不会,就只好叫你了。”

      张工40几,之前也是在一家汽车制造行业工作,到GMN不久,对于本职工作上手极快,但是对GMN要求的每月Excel报表也真的是头疼。

      张工是车间里为数不多的,使用笔记本电脑的人之一。杨乐达接过巴星克,没客气直接就喝了,因为这样,求你办事的人心里才舒服。看着张工的表格,杨乐达心里也有一点不好受。张工连最基本的SUM函数都不会,数据统计求和用的都是加号,可能别人几秒钟做的事情,张工要用几分钟才能做好。

      时代抛弃人的速度就是这么快,

      杨乐达跟赵姐借了纸笔,给张工从最简单实用的功能开始讲,并现场帮忙改进了表格。还给他推荐了自己的短视频账号,并推荐了一些相关的公众号。

      在这个过程期间,张工一直用手机录像,不懂就问虚心求教,关注了公众号,并且与杨乐达互换了电话。

      结束后,张工对杨乐达很感激,一直不停的说谢谢。杨乐达不好意思,实在不愿意看一个年长自己20岁的人如此放低姿态,于是安慰: “没事的,没事的,这种Excel问题对于我来说非常简单,我只要有时间,就可以教的,很轻松,真的不用谢,都是同事,而且我也喝了巴星克了,下次找我,给我买一杯bobo奶茶就行啦!”

      张工没想到杨乐达这么好说话,有点想“得寸进尺”,试探的提了需求: “如果这几天有时间,能不能麻烦你给我们办公室的其他人也讲一讲,我也能重听一遍。”

      张工年纪虽然较长,但是态度真诚,求人的姿态放得很低。杨乐达得母亲在一个北方城市的大型国企工作,住的都是单位自建房,邻居几乎都是同事,见过太多这样踏实质朴的中年叔叔,于是也没多想,答应了下来。

      时代抛弃人的速度很快,但是不论什么时代,弃肯努力上进,肯学习的人都不会那么快被抛弃。

      约定了时间,在生产部的会议室,可以用投影来讲解Excel的基础性操作。

      杨乐达的专业程度,给负责物料的几个人,以及另外几个车间的人培训了最基础的函数,格式等,只用了2个小时。哪想到这次的培训给自己找了麻烦 。

      *

      亚伦和美玲从广州出差回上海上班的第一天,杨乐达就接到了亚伦的电话。

      “你到我办公室来一下。”语气很平淡,但是这个平淡中又能让人感受到一丝丝不太对劲的气息。

      杨乐达先去找Karen: “亚伦叫我去他办公室,他叫我干嘛?我感觉不对劲。”这既是询问也是汇报。领导的领导找你,最好不要直接去,还是要跟领导汇报一下。

      Karen让杨乐达放松, “你先去吧,没事。”Karen快速的回忆了最近一个月的工作,没有任何问题。

      杨乐达又给Cindy发了微信,但是Cindy一直没有回复。没办法继续等,杨乐达拿了一个笔记本,一支笔,到了亚伦办公室。

      亚伦的办公室很大,办公桌非常整洁,窗几明亮,绿植茂盛,墙上挂着一台40几寸的电视机,连着亚伦的电脑,亚伦在电脑操作的一切都同步到这个电视机上。在GMN,有单独办公室的领导,都有一个电视机挂在墙上,电视机连接着笔记本电脑,如果有其他人进入办公室,会直接看到领导们的电脑正在做什么工作。

      当然也有领导把电视机数据线拔掉的情况。不用公司电脑处理私人问题这种事情,杨乐达都知道,更何况身经百战的各位老板们。没人会在安装了远程控制程序的电脑上做与工作无关的事情。

      杨乐达敲门进入办公室,亚伦并没有停下手里的工作,他正在用英文回复邮件。杨乐达眼睛没有乱看,按照亚伦的指示,坐在了办工作对面的椅子上。

      不愧是老板办公室,会客椅都这么舒服。

      之前听说外企高管最后都是拼身体,这话不假。亚伦去武汉和广州连着半个月,今天来上班,精神状态十分饱满,一点也看不出疲惫。而美玲,在广州就生病了,还要吊水。

      很快亚伦就忙好了手上的邮件,身体放松,靠在椅背上,双手交叉放在腹部,问杨乐达: “最近工作怎么样?”

      大老板的开场白也如此含蓄吗?放松情绪,杨乐达开始汇报近期工作情况。

      说完后,亚伦点头,表示了满意。问: “听说你给物料和生产那边做培训了?”

      这个问题有点错不及防。杨乐达回复: “不算什么培训,就给他们讲了讲一些Excel的基本操作和应用。”

      亚伦坐直了身体,严肃的问: “你为什么要去做培训,这个不是你的工作,培训是HR的工作。”

      原来这才是今天叫她的原因。盲猜,自己是被HR投诉到了亚伦这边。

      杨乐达心里有点慌,但是面上不显,反而开玩笑一样反问问亚伦: “我被HR投诉到您这边啦?”亚伦看着这个既聪明能干,又年轻漂亮的下属,也是实在生不出气来,问: “你别管谁投不投诉你,你为什么自己找麻烦去给别人做培训,这关你什么事情。”

      杨乐达一直在察言观色,亚伦语气虽然不好,但是身体保持着放松的姿态,并且眼神也并不犀利,不像真的很生气。杨乐达开始狡辩,先夸张的长长叹了一口气,说:

      “老大,您也知道,我们车间很多工人的办公软件使用水平真的不高,他们连Sum函数都不会用,有的人求和还是每个单元格一个一个加上去。还有的干脆计算机算好,数字填上去。这样非常浪费时间,并且没办法保证数据的准确性。我们这边,尤其是成本岗位,根本不敢使用他们的报表,从来都是自己重新导出数据,在进行加工整理。其实这样,我们两边都浪费时间。”

      先摆事实。晓之以理后,才方便动之以情。

      继续狡辩: “我之前在做成本岗位的时候,跟收发室的赵姐和Cherry关系还可以,帮着他们改善了几个表格,于是就陆续有人来找我帮忙,他们年龄都比我大很多,还那么客气,我也是实在不好意思拒绝啊。但是我哪里有时间给他们一个一个讲,只能把几个人叫到一起讲了。”

      “而且他们这边如果能保证数据以后没问题,我们就可以直接使用他们的表格了,也给我们的工作带来了方便,节省了时间,提高了效率呀!”

      亚伦看着杨乐达解释,心想,我说一句,你能说十句。他对杨乐达的印象本来就很好,除了自定义报表功能的开发之外,她工作这么久就没出过任何问题,很让人放心。另外杨乐达在Max和阿什利面前都给自己挣了面子,非常懂事,是个好下属,以后可以重点培养。

      本来就不觉得Nancy说的这个事情有多严重,听杨乐达解释后,更觉得Nancy这次有点小题大做。用手掌轻轻拍了拍桌子,示意杨乐达闭嘴,说: “我知道你是好心,但是好心未必都能办好事,这次就算了,不要有下次了。”说完又担心自己是不是说的太严肃了,别把小姑娘吓到,找补一下:

      “培训是HR的工作范围,都让你干了,她们干什么。她们也是有KPI的,你这样不是抢了人家的工作。如果以后还有这种情况,去跟HR反应,让她们去找培训老师解决这些问题。”

      杨乐达回办公室的路上,恰好遇见了Nancy,心里给她又减了一分,脸色有点不好,只对着Nancy皮笑肉不笑的点头,算打过招呼。用这个态度告诉Nancy,自己已经被亚伦批评过了。Nancy完全不在意杨乐达此时是笑还是哭,给自己找麻烦的人,就是活该被骂。

      回到西楼,杨乐达先去跟Karen汇报情况,把事情原委据实已告。Karen表情淡淡的,只轻轻扯了扯嘴角,但是杨乐达知道,她生气了。

      Karen生气的既不是杨乐达去给其他人做培训,也不是亚伦跳过自己找杨乐达。她生气的是Nancy投诉杨乐达的对象不是自己这个直接领导,而是去找了总监亚伦。

      之前因为公司5S要求,Karen曾经与Nancy闹了一点小矛盾,原因是财务部资料太多,工作职能和工作需要没办法严格按照公司5S去做。从那以后,Nancy有机会就给自己穿小鞋,这次就是直接无视自己。

      杨乐达关上Karen办公室的门,压低声音,用气声吼: “她有病吧?我这次不对,我承认,但是她不能直接跟你说吗?至于告到亚伦那边吗?公司不是不提倡越级汇报吗?”

      Karen没说话,暗暗磨了磨后槽牙。

      *

      HR的速度很快,英语角与办公软件应用培训几乎同时进行。英语角针对有需要的办公室人员,需要报名参加,培训时间可能长达一年,未来每周四下班后都有这个活动。办公软件培训时间维持一周,按照部门划分,集中培训。

      杨乐达参加办公软件培训时,只觉得无语。

      培训老师炫技一样的讲解,把PPT和Excel讲到飞起来。各种s操作不断,各种高深冷僻的公式组合,上面讲的眉飞色舞,下面听的一脸懵逼。

      三个字形容:没.卵.用。

      四个字形容:一听就忘。

      看着Nancy报上来的培训费用,价格夸张到离谱,这要是没有猫腻,自己把脑袋拧下来。
note 作者有话说
第45章 培训风波

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