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2、联系 “这周六的 ...
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“这周六的学霸分享会的具体任务我会发邮件给你们,然后我希望你们今天之内确定能参加的学员并且将名单给到我,我不希望像上个月的学员活动那样真正出席的人数和你们提报的名单有很大出入。”主管Linda在例会上十多分钟的讲话里,嫣然已经打了不下五个哈欠。
“昨晚没睡好?”坐在她旁边的William问。
嫣然点点头,困得泪眼婆娑。
“yan,你参加分享的学员谢俊熙的演讲稿,PPT都准备好了吗?”Linda问,估计对她在会议上打瞌睡不满。
“我已经全部帮他修改好了。”嫣然答,正了正身子
“那他家长会出席吗?”
“他说他表哥会来。”
“那你有亲自联系他表哥确认情况吗?”
嫣然一顿,坦白说:“还没有。”
“我希望明天你能给我个答复,ok?”
“嗯。”
嫣然乖巧地回答。
“最后我说一个事,”Linda眼光扫了一下所有人,“关于班表的变动,原则上尽量不要经常改动班表,当然,有预见的特殊情况除外。suvi一个人负责我们团队八个人的班表整理有时候确实会有疏忽的地方,有问题的话及时私底下沟通,suvi你每次给人事发班表时也要先让大家核对一下,防止有弄错的地方。班表这样小的事情我不想一而再再而三地听到争吵,”Linda顿了顿,“引起争吵的,我希望是有意义有价值的事情。”
大家都没有说话,嫣然这下也清醒了,知道Linda指的是上周suvi和Monica因为班表的问题在微信群上吵架的事。她在心里默默地哀叹了一口气,想起最近知乎上热门的一个话题:
宿舍有四个人,却有五个微信群。
她进公司半年,是团队里年纪最小,经验最少的一个。但是很快她就察觉到以suvi为首的一派和以Monica为首的一派明面上保持着客气,暗地里谁也看不惯谁,直到这次班表的事情把这层罩打破。她自觉不是一个善于处理复杂人事关系的人,所以只好偏向于多和William交流,作为团队里唯一一个男的,他也是很无奈。
例会开完后嫣然迫不及待地打电话给阿姨询问报告情况,得知并无什么大碍,是病人中风后的后遗症之一,她悬着的心终于放下,却又感到难过,这样的后遗症会有多少?
“yan,有学生找你。”同事在她后面喊道,她收了收心思,投入到工作中去。学习管理师的工作不是很重,但是比较琐碎,跟踪学习进度,课后学习辅导甚至包括情感疏导,前两方面她可以做得游刃有余,但是最后一条她就有点为难,她从不是一个能滔滔不绝发表长篇大论的人,甚至可以说有点内向,而且,她从心底上就怀疑所谓的心灵鸡汤,也许在接受的这一刻确实产生某些共鸣和激励然而这种外部的提醒始终单薄,她深以为一个人要作出改变一定是自发的从内而外的顿悟,如果单单靠外人的一番言语就能翻天覆地,那为何芸芸众生始终挣扎着呢?所以她会尽心尽力地给学生传授知识,却极力避免与学生做所谓的情感交流。自己尚且不相信的东西怎么可以说服他人相信呢?
这一天嫣然过得有点累,一早起来去医院,然后赶回公司,开会,辅导学员,当她洗漱完毕倒在床上时终于觉得时间慢了下来,却在下一刻“嗖”地从床上弹起来。她还没有给谢俊熙的表哥打电话确认活动当天能否出席。她看了一下床头的空气闹钟,11点半,这时候打过去会不会打扰到人家呢?思量再三,嫣然还是决定发短信过去,期望他收到之后能回一下,或者至少明早回也可以,不然她已经可以想象到Linda的脸色了,她不会当众大声骂你,但语气绝对不会是温和的。
“您好,请问是谢俊熙的表哥吗?不好意思这么晚来打搅您,我是俊熙在M&T国际英语培训机构的学习指导老师,想必他已经跟您沟通过本周六下午的学员活动,我想确认一下您那天是否能够准时出席?收到请回复,谢谢。”
嫣然看看了措辞没什么不妥之后点击发送,想着在十分钟之内不回复的话就关机睡觉,谁知她刚点开朋友圈打算刷一下打发时间的时候对方就回复了。
“不好意思,那天没有空。”
“…………………..”
“他表姐会去。”
嫣然松了一口气,管他表哥还是表姐,只要有人去就行。
“了解,那就不打扰您了,晚安。”
培训机构卖的是服务,赚的是学员满意度和口碑,所以每个月都会举行特定的学员活动丰富学员生活,当然最根本的目的在于邀约学员朋友参加,挖掘潜在顾客。这个月适逢暑假,学生型学员最活跃的时候,所以小组讨论之后决定每个学习管理师推荐手下一名品学兼优的在校生分享他们的英语学习心得,同时邀请学员家长发表培育孩子学习成长的演讲,让观众特别是在读的成人学员产生共鸣,以此激发他们将孩子带来这里学习英语的想法。
嫣然负责的是签到环节,核对到场人数和邀约人数是否匹配,活动是两点钟开始,前十分钟已经有人陆陆续续进场,她站在门口旁边低头数着到场人数,突然视线前方出现一杯星巴克,
“Hei,my pretty Miss.”
不用看就知道是谁,嫣然接过,转过头,谢俊熙笑得一脸灿烂的大脸就在身后,旁边还站着一名同样笑得灿烂的棕色卷发的高挑美女,应该是他的表姐。
“不到最后一分钟你都不出现的是不是?”嫣然瞪他一眼,接着向他身后的美女打招呼:
“你好,你是jalen的表姐吧?”
“嗯嗯。”美女点点头,“你就是他的指导老师吧?难怪这小子肯跑来学英语,原来这里的老师那么漂亮。”说完,美女大力地拍了谢俊熙肩膀一下。谢俊熙痛苦地嗷叫了一声,瞪向他表姐:
“大庭广众之下你能不能收敛一点?!”
“他才不是过来看我,他要看的人可多了。”嫣然打趣道,接着带他们到特定的位置就坐。
“你稿子都背熟了吗?”坐下来之后嫣然问谢俊熙。
谢俊熙摆摆手,一脸自信地说:
“不用背的,我最擅长临场发挥。”
嫣然白他一眼,“最好是,别让我看到你在上面磕磕巴巴讲不出来。”
“老师,我也没有背耶。”美女表姐探过头来作委屈状,一双大眼睛扑闪扑闪的,好不俏皮,嫣然“呃”了一声,不知道怎么回答。
扑哧,美女表姐开怀地笑起来,说:“老师,你尴尬的表情好可爱哦。”
“…………………..”嫣然有点囧。
“开玩笑的啦,”美女表姐从包包里翻出一张白纸,“我还是有准备的,毕竟这种家长会我也不好忽悠人。”
嫣然看着那张满满的字的白纸,有点不好意思,其实她当初交待谢俊熙的是让家长适当打一下草稿,没想到这位表姐这么认真地写满一页的纸。
“表姐肯定花了不少时间准备吧。谢谢你这么认真地对待。”嫣然真诚地说。
“没事,毕竟我也是第一次出席这种场合,还是有点紧张的。”
“唉,”谢俊熙突然叹了一口气,看着嫣然说:“可惜表哥不能来,不然你就知道我没有说假话”
嫣然无语,谢俊熙很崇拜他表哥,已经不知道在她耳边提过多少次他表哥的光荣事迹,并且发誓一定要成为比他表哥还要优秀的人,每当他说这句话的时候嫣然都会温馨地提醒他将背不下来的英语单词抄二十遍。
嫣然接着跟他们闲聊了一会,交待了等下的出场顺序,就去忙其他的事情。两点的时候分享会正式开始,她和其他同事站在旁边协助,以备不时之需。谢俊熙是第三个出场,步伐稳健,鞠躬,致辞,整个过程大方又不失礼貌。旁边的suvi感叹道:
“你这小鲜肉再过几年又不知道会让多少少女流眼泪了。”
“他现在也让很多女生流眼泪好吗?”嫣然好笑地回答。
谢俊熙今年高一,已经有1米八,相貌俊朗,成绩优异,这样的男生,哪个花季少女不心仪?嫣然把背轻轻地靠在墙上,静静地听着他讲述高中的生活和学习,欢乐和苦恼,透过他的话语,她仿佛可以看见高中时代的自己:沉默,努力。爸爸中风之后的整个高中阶段,伴随着过程中不停地住院出院,她变得愈加的不发一言埋头苦读,她迫切地希望自己长大,毕业,找工作,这样阿姨就不用低声下气给一个个亲戚打电话借钱,也不用因为她忘了给生活费而从80岁的爷爷颤抖的手中接过只够半个月的钱,但也是从那个时候起,她开始学会沉着和不动声色。