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7、幕后主使 ...
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次日一早,药记粮铺。
店门早早打开,门外的大街,已经被打扫的干干净净。
店门左边,竖立着一块木板,木板中央,贴着一张红纸,红纸之上,写着四个大字:假一赔十!
店门右边,竖着一根木棍,木棍顶端,挂着一个木箱,木箱上面,写着三个大字:投诉箱!
走进店门,老掌柜在柜台伏案对账,口中不时发出心疼“啧啧啧”声。
进店右手边,几个年轻的伙计正忙着整理麻袋的粮食。按照大少爷的指令,粮食提前进行称重,从一斤到五十斤,逢五斤各自装袋。袋子正面,贴着红纸,红纸上面写着药记粮铺四个大字,大字下面,写着粮食的种类,重量,收获日期,还有价格。袋子的反面,写着粮食加工成粉或者直接炖煮的方法,上面还附赠了一些菜品搭配的种类。
走进里屋,桌子旁边,坐着药自在。
桌子上面,铺着红纸。桌子一侧,正是药随风。药随风正按照药自在的指使,拿着木刀在木头上雕刻图案。
“哥,刻这些干什么啊?”
药自在笑了笑,说道:
“风儿,这些都是秘密武器,到时候你就知道了!”
“哥,要不我再叫些人一块刻,多个人不是更快吗?”
药自在一边舞动着手中的刻刀,一边说:
“风儿,这秘密武器,自然是你我知道就好,不能对外人说!”
“那好吧,哥,我知道了!”
兄妹两人不再多言,所有的注意力都集中在手中的刻刀之上。
快到中午,外面果然又开始了吵闹。
“风儿,你就在这儿,哪儿都不要去!”
药随风看着哥哥,然后点点头。
药自在对着自己的妹妹笑了笑,然后放下手中刻刀,来到外面。
有了昨天的经验,今天的掌柜的与伙计们都变得宠辱不惊,一边好言安抚人群,一边有人去喊少爷。
药自在对着喊自己的伙计点点头,然后站在凳子上,面对着人群。
老掌柜依旧心疼着算账,众伙计不声不响的站在自家少爷后面准备着。
“诸位尊贵的嘉宾,我想大家今天是来退货,索要赔偿的,你们从我药记粮铺买的粮食,发现里面掺沙子了,对吧?”
还没等人群开始说话,药自在就先下嘴为强。
人群突然变得十分安静,这一刻药自在突然觉得这一幕好生熟悉,就像当年自己在另一个世界的教室里,吵吵闹闹的教室里,无缘无故就会突然一片渗人的安静,老师并没有来,只是大家突然的安静。
“大家刚才进来的时候,有谁看到门外木板上写的什么?”
“啊?”
人群一片茫然,有反应快的已经跑出了门外,后面的人也争先恐后的跟着跑出门外。
再次回到店内,众人的脸上带着说不出的莫名兴奋。药自在俯瞰着人群,每个人的脸上都是无比的兴奋,只有一个看着猴精猴精的中年男人,狡猾的眼睛一直在不停的转,但脸上的神色却显的有些懊恼和着急。
药自在附身贴耳对一个伙计说了些什么,那伙计立刻走到一边,站在较高的地方,盯着人群中那个精瘦的中年男人。
“诸位。我想大家已经看到了,我们药记粮铺,本照的原则是,以后也将是假一赔十!好了,好了,我不再耽误大家的时间,你们今天来退货,我就按照假一赔十给大家赔偿!来人,给贵宾赔偿!”
身后的伙计马上开始执行赔偿,人群排成一字体队型,按照顺序,来一位,赔偿金给一位。
这些人脸上在充满着兴奋的同时,还带着几分异常顺利的落寞。
药自在清楚的狠,这些人定是提前准备好了说辞,今天来到店里之后,竟然发现这么顺利就拿到了十倍的赔偿,提前准备好的说辞一句都没用的上,但十倍的赔偿远远超过他们的预期,所以又十分兴奋。
不多时,来退货的人人都拿到了赔偿金,只有那个猴精的中年男人,在拿了赔偿金以后,若有所事儿的看着离去的众人,片刻之后才离开。
“少爷,这可如何是好啊!”
老掌柜的痛心不已,话里话外都是埋怨。
“老掌柜,你尽管放心,今天赔出去的,用不了多久,就能全部拿回来!”
药自在肯定的说道,他又看着老掌柜和众伙计,对着他们肯定的点点头。
“诸位,大家辛苦了!继续干活吧,把今天我给大家说的全部整好,明天起,咱们暂时歇业,然后选好日子隆重的重新开业!”
药自在说罢,转身走进里屋。
一天无事,也在药自在的意料之中。天色渐晚,老掌柜走进来。
“少爷,天已晚了,您看,您是不是与小姐该回去了?”
“现在几点了?”
“少爷,已经戌时了!”
“戌时?”
药自在心里开始盘算起来:
子丑寅卯、辰巳午未、申酉戌亥。戌时是……是,应该是晚上7点多吧?
药自在又板着指头数了一遍,确实应该就是晚上7点。
药自在拉起风儿,走到外面,店里点起了几盏烛灯,四下一片光明。药自在不禁感叹,这烛光比想象中的要亮的多。
“老掌柜,还有各位,今天辛苦了,大家早点回去,明天准备正式隆重开业。”
众人刚应了一声,门外就传来一个男人的声音:“药家公子何在?”
药自在走出来,眼前竟然是官府的差人。
老掌柜立刻迎了上去,“两位差爷,不知光临小店,有何公干?”
领头的官差道:
“您们公子何在?大人升堂,传他问话。”
老掌柜惊讶的看着官差,一副不可置信的表情仿佛在寻求答案。
“差大哥,我就是药自在!”药自在站出来继续说道:“请问所谓何事?”
“到了就知道了,大人只让请你过去!”
“好,请!”
药自在前脚刚踏出门,妹妹就拉住了他的手。看着妹妹担心的眼神,药自在摸了摸风儿的头,然后柔声说:
“风儿放心,今天就能抓到幕后主使了!”
药随风点点头,看着哥哥随着两位官差走远。
第二天一早,老掌柜早早打开店门,按照自家少爷的安排,重新开业前这几日,还有很多要准备的工作去做。
老掌柜与众伙计一边起早忙碌着,一边等待着少爷的消息。
巳时,一架马车停在粮铺门前,车夫掀开门帘,上面走下来一人。
这人蹦蹦跳跳来到粮铺,看着忙的热火朝天的店伙计,又看了看正在一旁指挥的老掌柜,这人有些动情的道:
“诸位,加把劲儿啊,再过两日,我们就要正式开业了!”
众人听闻这个声音,回头看过去,果然是自家的大少爷。
“少爷,您回来了!”
从昨日少爷被官差带走一直到现在,老掌柜一夜的担心无处安放。
未等药自在说话,里屋的药随风飞也似的跑到外面,一把抱住自己的哥哥。
药自在尴尬的小声道:“喂喂,风儿,这么大了,不合适了,大家都在看着呢!”
药随风突然才觉得好像有些太丢人,于是立马站好,挠挠头配上尴尬的笑容对着大家伙说:“心情比较激动,激动!”
“少爷,昨天晚上……”
老掌柜一方面是担心自家少爷,另一方面,是担心门外那“假一赔十”带来的坏事儿!
“老掌柜,诸位,大家尽管放心的干活,那些闹事儿的,再也不会来了!”
药自在如同期末考试得了第一名,站在讲台上发表慷慨激昂的演讲。
转到里屋,老掌柜、药自在、药随风,三个人对立而坐。
“哥,昨天官差请你到底做什么?”
“是啊,少爷,我们都担心你!”
药自在拿起桌上一块刻好的木头,蘸了蘸手边的印泥,然后在白纸上使劲儿按了下去。拿开木头后,一副图案出现在白纸上面。
两人也赶紧看过去,图案的正中间,是九叠篆的‘药’字,这个字虽然是九叠篆,但不仔细看,它却是一朵漂亮的花。药字上边,印着一行字‘贵宾卡’,药字左边,竖着一行字‘仅凭此券’,右边写到‘八折优惠’。
“嗯,不错,不错,虽然没有广告店做的那般精致,但这手工雕刻的也够可以了,后天开始就能用了!”
“少爷,您还没说那官差找您什么事儿!”
“哦,对,我正要对你们说呢!”
“赶快说吧,哥!”自从哥哥醒来之后,药随风真是快服了这个哥哥了。
“大人让我前去作证,我做完证就回来了!”
“就这些……”老掌柜不敢相信自己听到的,便不可置信的问:“您昨天说的幕后指使?”
“老掌柜,此事暂且不再提,只需记得,以后不会再有捣乱的人就行了。赶紧把一切准备工作做好,后天正式开业!”
“好吧,少爷,只要没人来捣乱,那就好。”
“风儿,我昨天让你做的东西做好没有?”
“做好了,哥,在柜台放着,就等你回来!”
风儿话音刚落,老掌柜已经起身走向柜台。再转眼之间,老掌柜已经拿着东西回来了。
药自在看了一眼,从老掌柜手中接过那黑布包裹着的东西。然后径直走到粮铺门外,揭开黑布,把手中的东西挂在门上。
“店面升级,暂停营业!”
“少爷,这是?”
“老掌柜,升级店面,重新开业。告知大家,这几天先不营业!”
“少爷,这……咱们铺子从来没有停业过一天啊,这……这……”
“老掌柜,您尽管放心,这次停业是为了升级,提升服务的质量,我们要给客人更好的购物体验与服务,让客人来了一次就想第二次、三次。不但如此,从今天开始,每营业六天,所有人必须休息一天,要劳逸结合!”
“少爷,这……这……”
药自在知道老掌柜的意思,无非就是自古以来,生意都是那样那样做的,现在的做法不符合以前的做法等等的。
“老掌柜,您放心,出了任何问题算我的,生意兴隆了算您的!”
“少爷,我……我不是这个意思!”
“好了,好了,把大家伙集中过来,我有话要说!”
老掌柜爸人集中到一起,等待大公子的训话。
“诸位,我呢,对做生意狗屁不通,但是,做生意这事儿呢,就和做人是一样的。做人要积德行善事儿,做生意呢也如此。所以,从昨天开始,我让各位做了很多很多的准备,今天就可以告诉大家,做这些准备,就是为了积德行善,做好服务升级,打造驰名商标!”
“哥,驰名商标是什么?”
药随风小声问道,其他人也随声附和。
“驰名商标就是,天下闻名,让别人提到买粮食,就要来药记。这些都建立在咱们这几日的准备之上,比如说……”
药自在拿起一袋小米,在手中掂了几下,展示给众人,然后说:
“看这个一斤的袋子,袋子上面标明了小米,收获的时间,还有产自于哪里,还有重量,还有小米的功效,还有如何使用。这些只是初期,后期,我们会把小米的药用、养生功效也会写在上面。”
“少爷,这些有啥用啊,人们买粮食都是为了吃,谁还管这些?”
一个年轻的伙计问。
“当然有用,现在黑心的商家不少,老百姓买粮总会吃亏,我们要做的就是让老百姓放心的买,安心的吃。而在此基础之上,做更多的附加价值,比如说这个……”
药自在拿出一张巴掌大的白纸,白纸上面印着贵宾卡三个字和一些图案,这正是风儿这几天一直雕刻的木印章。与众人展示过后,药自在说:
“所有在咱们店里购买粮食的人,都可以获得这样的一张纸,下次再来,拿着这张纸,就可以享受九折、八折……甚至是免费购粮的待遇,这就是多于他人的附加价值。”
“少爷,那,那咱们不就赔本了吗?”
“薄利多销,少爷岂会不知!”老掌柜开口道:“少爷,我听说秦家、韩家暗地里也做着粮铺的生意,怕到时候我们争不过官府啊!”
“嗯。老掌柜,您说的确实是个问题。不过,眼下秦、韩两家,毕竟是做官的,粮铺生意上的事情,他们肯定不好明着插手,这件事我会注意的。诸位尽管放心,做好当下手中的事情,两天后正式开业,我要让全汴梁城的人,都知道咱们药记粮铺!”
“好了,诸位!”老掌柜道:“但听少爷的话,少问多做事,少爷一定不会亏待大家!”
众人正准备散去各忙各的,药自在突然又大声道:
“一切成功就在诸位,希望大家勠力同心,我们一起号出一番大事业。当然,我药自在,一定会让大家成为幸福感最强的人。拜托诸位了!”
药自在一番掏心掏肺的话,给众伙计感动的都满含泪水,激动不已的看着自家的大公子。
然后老掌柜一声吆喝,众人各在工作岗位上开始忙碌起来。