《天幕》默阡陌道

16、那些飘渺的感情最终随风而散 5. 那

　　5.
　　那个时候他的产品卖得很好，特别是那款办公椅，巨大的成功感让他从来没有过的得意，年营业额过亿，他才二十几岁，他着手扩建工厂，扩大生产线，申请专利，生意实在是太火了，他由租的几平米的办公室，到买下整层商业楼，公司的人数不断增加，最初谨小慎微地改进设计，现在卖什么火什么，把很多不是主打产品也带动起来。一切都太顺利的时候，皇牌产品办公椅出事了，网上陆续收到差评，公司的电话被打爆了，都是反映同一个问题，使用遥控器的时候，椅子会突然往下掉，顾客被吓个半死，还有人直接就摔倒在地上，一万多张椅子都出现类似的问题，赵泽聪紧急回收椅子，道歉并退款。当时刚刚贷了巨款建厂和研发，他陷入了崩溃的边缘，媒体的报道铺天盖地，一个个预定的单子申请取消，资金一下断裂，工厂几乎处于停工状态，他每天麻木地处理售后的问题，对于如何处理眼前的危机，他一点头绪都没有。
　　每天都有记者来采访，他几乎都是躲起来，不得已要出门，被记者堵在门外问：“你们老板呢？”
　　“老板不在，不要拍了。” 他大声道。幸好他以前极少出现在公共场合，认识他的人并不多。
　　有一天，他收到了一条短信：你好，我是李美甄。这是一场灾难，既然不是天灾，就是人为的灾难，想跟你约个时间做一下采访，人们想知道真相。
　　他看了一眼短信，没有回复。
　　过了不久，他又收到了短信：至今为止，我只看到网上的一封道歉信，我想知道您作为公司的负责人，真正的想法是什么。如果你觉得不方便露面，我可以不带摄影师，只做文字记录。
　　赵泽聪对他的助理说：“打电话给这个记者，告诉她不要再发骚扰信息过来。”
　　助理打通了电话，委婉地说：“李记者，谢谢您对这件事情的关注，我们老板目前有很多紧急的事情需要处理，这段时间估计都无法接受您的采访。”
　　“明白。” 李美甄说完就挂了电话。
　　“你到底是没听清我说的话？还是没有听我说话，你不直接拒绝她，不是给我添更多的麻烦吗？”
　　“李美甄是市里很有名的记者，话说得太满，日后不好相见。”
　　李美甄直接去了工厂，保安天天看新闻，一眼就认出她来，她自我介绍后，保安说：“这事你要帮忙好好报道，我不想失去这份工作，我老婆也在里面工作。”
　　其实这件事情也没有那么复杂，自从出事以后，采购经理提出辞职，人就消失了。原来他把椅子一个重要的零部件订单给了一家不知名的公司，这家公司是他和另外一个人合伙开的，他为了避嫌，把法人写在了妻子的名下，他以前在另外一家公司做了很长时间的采购，因为被老板发现不少公司长期客户停止了合作，发现是他在做手脚，把他辞退了，冷木正好招聘采购经理，经过几轮面试后，在几个面试者里聘请了他，没想到他会给公司带来一场灾难。
　　工作人员把收回来的椅子一张张拆开检测，还是同样的问题，使用了这家不合格的零部件，李美甄把这两个看似相同实质相差很大的零件拍了几张清晰的照片，她在旁记录了整个检测的过程。
　　她的新闻稿刊登了，公开了详细透明的细节，让大家明白了怎么一回事，事情结果是峰回路转，网上出现了很多支持冷木的声音，还有人晒出了最先火起来的那个置物架。网上有一个调查：你还会购冷木的产品吗？支持率高达87%。
　　李美甄知道自己的报道起了作用，这么多年来，她的判断力变得越发敏锐。
　　赵泽聪终于同意接受李美甄的采访。
　　“我下午过来。”
　　赵泽聪想起下午要去见一个银行经理，他说：“下午我没空，你明天过来吧。”
　　第二天是周末，李美甄的丈夫要回学校加班，她只好把四岁半的女儿也带上了，赵泽聪让办公室一个员工帮忙照顾她的女儿。
　　这是赵泽聪第一次见李美甄，她穿着蓝色的碎花长裙，跟他印象里女记者那种干练的形象有很大区别，她的声音很温柔，说话眼睛带笑。
　　“我们有各个领域权威的专家作为顾问，有医学专家，心理学专家，软件工程师，机械设计师，色彩搭配师，椅套的材料是专门设计的，就是这样一个团队用了两年多才打造出一张椅子来。”
　　“你有没有想过投资那么多本钱，产品在市场上反应并不好会怎么办？”
　　“如果去想这个问题，我可能就不会开始了。我当初做这个椅子是因为我女朋友，她的工作需要长时间久坐，时间长了，颈部出现问题，需要去做理疗，我知道很多人都有这个问题，我就着手去做这件事情，我希望做出来的产品不但可以保护我们长时间坐着工作的身体，还能让我们在精神上放松，说起来很简单，做到就很难。比如选择的材料手感会不会有一种温暖如家的感觉，舒适度可以消除身体的紧张感，穴位按摩让人减少疲劳。产品出来了，我们找了超过一千人来试用，不同年龄身高体重性别工作等等，每天都在调试产品，我们建立了自己的数据中心，经过千万次测试，才有做到了只要人躺在上面，就可以自动调整到最佳状态。”
　　“最难的地方在哪里？”
　　“实用性和功能性的结合，做一个产品，如果需要兼顾所有的功能，什么都想做到最佳，那么这个东西一定会需要很多零件，组装起来会很笨重，而且会占用很多地方，操作会很复杂，价格也不会便宜，视觉效果也不会好。我们采用了椅子大身和椅垫分离的做法，一开始是很艰难的，椅子大身很快就做出来了，椅垫却是太难了，我们做过很多尝试，才在材料上找到突破，做出适合人体需要的材料，再在下面装上自动调节的支架，如果没有我们研发的特殊材料，根本做不出来功能那么多又那么轻巧好看的东西，面料也是我们研发的，手感非常好，原因在于这种材料可以根据人的体温而调整温度和柔软度。”
　　“似乎已经做到了极致，以后如何再迭代升级？”
　　“这个问题问得很好，首先我得否定我目前这个产品，才能往下回答，但是我们新的产品似乎已经到了一个非常成熟的阶段，几乎满足大部分人的大部分需求，往前走只能是软件的迭代，还有就是根据用户的体验，微调椅垫的舒适度和功能性的进级。我们得有超前的想法，这个很不好说，我们一直投入很多资金做研究，人还是需要不断学习，不但是满足人的需要，椅子是用来坐的没错，这个椅子跟我们在□□上和精神上都有什么样的连接，这是我们一直的努力方向。目前这个阶段，我们想得更多的是减轻人在□□上所遭受到的痛苦，顺便解决人精神上的一些问题，这里面包含的东西太多了，哪里才是止境？谁也说不清，也许将来有一天椅子这个东西不存在了，桌子也不存在了，被另一种新的东西所取代，而这个新的东西就是我们研究的方向。将来公司这种形式还存在吗？家庭又是以什么形式存在？我们人类的困境又会在哪里？这些看似跟一张椅子没有关系，但其实这就是一张椅子在向前迭代的事情。” 赵泽聪是性情中人，思维非常敏捷，说到兴奋处语速很快，话语会有凌乱的地方。以李美甄阅人的经历，如果不是赵泽聪已经做出那么成功的产品，她一定不会相信眼前这个思维如此跳跃的人能脚踏实地地做出那么好的产品来。
　　李美甄想的并没有错，在产品做出来之前，赵泽聪大部分时间都是在倾听。他找业界顶尖人才做顾问，很舍得投资，对人态度很谦逊，大部分时间都是倾听，一次又一次默默地调试产品。
　　李美甄微笑着点点头。
　　她看了看手里的本子，说：“我就不按我原先拟定的问题问你了，你的回答超出我的预期，题外问几个问题吧。”
　　“都可以。”
　　“你说到一张椅子甚至可以跟社会的进化都联系在一起了，我很好奇你怎么看待教育，一张椅子能不能跟教育联系得上来。”
　　赵泽聪没想到李美甄会问关于教育的问题，他自己没有孩子，对于教育这个问题他从来都没有想过，他从小就不喜欢上学，他不喜欢学校的老师，他的头脑比较灵活，学东西比较快，老师通常对于他捣蛋的行为比较宽容，后来考上了重点中学，碰到一个他很欣赏的老师，那个老师算是他青春期的启蒙老师，他的知识非常丰富，思维角度新奇，语言极富感染力，让班上的同学脑洞大开，学生很崇拜他，为他这个来自小镇的小孩打开了一个新的世界，他才知道原来以前不喜欢上课，是因为没有碰到一个有趣的老师。
　　他沉思了好一会儿，回过神来：“你的问题让我想起了一个中学老师，可惜他后来下海了，时间过得真快，一直想知道他的状况，” 赵泽聪不时会想起他来，想起他在一个土地那么大，人那么多的国家里所处的位置，脑海里会出现“人海浮沉”这个词，可惜他再也没有这个老师的消息。
　　赵泽聪停顿了一下，继续说：“回到教育这个问题，我以前有段时间会思考一个问题，怎么可以留住有能力的老师，特别是小学和中学的老师，我碰到的好的老师，都会一个个走掉。”
　　“这是个很好的问题，我记得小时候我对我妈说，我问了老师一个问题，他无法回答我。我妈说，你别期望老师什么都会，老师要是那么聪明，就不会去当老师了，你想成为一个出色的人，就必须自己有学习的能力，那个时候我就决定不要当老师，我现在有孩子了，我的孩子才四岁，我会想，如果聪明的人都不去当老师，那我女儿怎么办？”
　　赵泽聪没有说话，他无奈地笑了笑，摇摇头。
　　这个时候，办公室一个员工把李美甄的女儿带进来，小女孩长得很可爱，梳着两条长长的辫子，手里抱着几根木头。
　　“你拿的是什么呀？姐姐给你的吗？”
　　小女孩点点头。
　　员工说：“你女儿好乖呀，她用木头搭了很多东西，那么重那么大的木头，她都能搬得动。”
　　“你有没有问姐姐可不可拿？”
　　“我给她的。”
　　“有没有谢谢姐姐？”
　　小女孩低着头，笑眯眯的，紧紧地挨在李美甄身边。
　　赵泽聪看着小女孩紧紧地抱着那些木头，像是拿着什么宝贝似的。
　　“叔叔有很多木头，你要不要去看看？”
　　小女孩点点头。
　　赵泽聪领着李美甄和她女儿走进后面大厂房，工人正在忙在给一家别墅做高端木材私定家具。
　　“这是我们做私定的厂房，让一些老师傅的手工艺得以发挥，我们还有一个自动化工厂，那里才是我们的生产主力。” 赵泽聪介绍道。
　　赵泽聪拿了一块边角料，切割成不同形状的小块，再用机器抛光，小女孩特别感兴趣，当赵泽聪把几块小木块放到她手上的时候，他看到了她眼里闪着小星星。
　　“这些木头叔叔都送给你，我让办公室的姐姐用袋子给你装好。”
　　小女孩脸上的笑容藏不住。
　　赵泽聪半蹲下来，问道：“可以告诉叔叔你叫什么名字吗？”
　　“李佩莹。” 小女孩小声地说道。
　　李美甄没想到她开口说话了，很惊喜。在她女儿六个月的时候，她要去另外一个城市培训学习，不得不把女儿送到乡下奶奶家，回来以后，她的工作更忙了，她经常要出差，深入到一个领域里做专题报道，她的父母还没有退休，不能帮她带孩子，她只好把女儿送到乡下，跟奶奶一起生活，她休假的时候才把女儿接回来住几天，后来发现女儿越来越不爱说话，表达能力很差，只愿意呆在乡下跟奶奶一起生活，她的奶奶一个人住，是个很沉默寡言的人，造成了她语言发展滞后，她意识到问题的严重性，把女儿接回来上幼儿园，老师经常向她反映，她在学校从来不说话，也不跟其他小朋友玩，老师还建议她带女儿去看儿童专家，她很内疚，为了陪女儿，已经在事业上做出了很多妥协。
　　报道出来了，公司的危机挺过了，买家了解真相以后，下单的顾客反而更多了，李美甄还进行了后续的报道，在她的报道里，出现了一张公司的团队晚上测试灯光和沙发颜色搭配的照片，他们请来了心理专家对他们搭配的方案进行理论评估。他们设置了体验店，有专门的员工进行收集资料，选择出受众喜爱的产品进行预售。
　　李美甄把他们如何选材进行了详细的报道，原材料的出处，环保方面做出跟传统有什么不同，她的报道无疑是一次很好的宣传，带动了很多他们做得很好但以前销量不是很好的其他小件家具。
　　李美甄的报道原本是要揭露真相，结果让公司赢回了信誉，让赵泽聪在应对这次危机转败为胜，李美甄赢得了赵泽聪的信任，在新一轮新品的发布会上，他请来了李美甄做他们新产品的专题报道。
　　他知道李美甄很重视对女儿的教育，他在公司腾出一个地方，让老师傅用传统的工艺做一些小玩具，他发现这种手工做出来的东西比较适合做摆设，能让孩子操作的空间不大，他想起小时候的玩具，都是很简单的，目前市面上一些国际品牌玩具占去了了很大的市场份额，让他心有不安。
　　最初他想为李美甄的女儿做些小玩意儿，以感谢她把自己从困境里解救出来。他组建了一个团队，专门开发儿童玩具，他想做出一种具有生命力的玩具。
　　不知道从什么时候开始，他期待跟她的每一次见面，有时候碰到麻烦，他会很自然地想到她，在跟她聊天的过程中，他欣赏她理性处理问题的能力。她很少在他面前谈个人的事情，她对事情的处理恰到好处，她写的报道总是掐到点上，不会拖泥带水，文字背后透着一股力量，赵泽聪对她逐渐放开了防备，甚至他不忌讳谈公司的战略。偶尔她会笑着问道：“你就不对我有点防备心吗？”
　　他略微尴尬地说：“是啊，我忘了你的身份是记者。”
　　“你以为呢？” 李美甄问道，她对他的信任产生了好感。
　　他低下了头，在手机里给她发了一条信息：在我心里，李美甄只是一个美丽有智慧的女子。
　　第二天，李美甄给赵泽聪发了一条信息：我接了新的任务，这期产品的报道会由我们部门的同事接手。我明天过去拍点照片，把上次做的专题完成。
　　赵泽聪读了她的信息，心情一下跌进了谷底，他整个早上都没心思工作，看着窗外，想起这些有她在的日子，心里挺不好受，这种难受的心情还叠加了绝望：她结婚了，还有一个女儿。他以前从来没有想过这样的事情会发生在自己的身上。
　　那天下午一直下着雨，李美甄来了，她穿着他第一次见她的那条蓝色碎花裙。那天有一款沙发在做香薰和色彩搭配，请来的心理学专家下班后才来，员工忙着把不同的方案预演一遍，精油是公司最新研发出来的，全部采用了天然植物提取，香薰机的颜色和沙发的配色很和谐，员工对于精油的气味和沙发的颜色进行过很多次讨论，实体店也收集了很多数据，最终还不是很满意，他们无法确定这样的搭配对于大脑的放松有多大的作用，灯光的细微改变会不会对人的情绪产生影响，他们找不到理论的支撑，也没有足够的数据来证明。
　　“我们公司需要有这方面的研究，还要有大量的数据来支撑我们的研究，我们的实体店所收集的数据实在太有限了，这个短板一定要补上。” 赵泽聪说。
　　赵泽聪不时看着李美甄，心里难以掩盖他失落的心情，他对她的感情流淌在了溢满精油气味的房间。
　　李美甄拍了很多照片，还录下了一段他们的工作片段。
　　“李记者，你过来试试。” 赵泽聪说道。
　　工作人员把沙发布换了一个带有灰度的浅奶黄色暗花沙发毯铺在上面：“我觉得这个颜色跟李记者的裙子搭配比较和谐。”
　　李美甄放下手里的照相机，走了过去，她坐下来以后，赵泽聪换了一款精油，香薰机里的喷雾慢慢弥漫开来。
　　“这是我们新开发的精油。” 赵泽聪说。
　　“这个味道很清新。” 李美甄说。
　　“我们刚调制出来的，还没有正式生产。” 一个员工说。
　　过了一会儿，李美甄说：“我很喜欢这个味道，但是如果长时间使用，估计需要把味道浓度降低。”
　　“你说出了我的想法，使用时间长了，会觉得味道有点太浓。” 另外一个员工说。
　　“可以用更柔和的味道来中和一下。” 李美甄说。
　　员工把两张沙发发别挪到了房间的两边，他们把灯光香油和沙发套的颜色搭配好，心理学家从理论的角度给员工讲解他的感受，大家都展开了讨论，无论哪种搭配，他们都能找到问题。
　　赵泽聪说：“我们今后的方向不但要从味觉和视觉入手，我们还要开拓更多的方向。”
　　员工下班走了，李美甄打开笔记本，让赵泽聪把她写的稿子看一下。
　　香薰机还开着，雾气在柔和的灯光下弥漫。
　　赵泽聪接过李美甄的笔记本电脑，他的目光停留在了她的脸上，他看着她的眼睛，一句话不说，李美甄感受到他热辣辣的目光，他打开电脑，读她写的文字，他的脑子一团乱，精力无法集中，每一个字他都知道是什么意思，读完了，他不知道她写了什么。
　　“我有些话不知道该不该说。”
　　“哪里有问题尽管说，稿子发出去之前都可以修改。”
　　“我们有可能吗？” 他脱口而出。
　　李美甄早就察觉到他最近一些细微的变化，现在终于被证实。她看着不敢跟他直视的赵泽聪，有那么一瞬间她都不知道自己在想什么，这对于她来说太突然了。
　　屋里寂静无声，香薰机喷雾发出嘶嘶声，灯光经过工作人员无数次调整到恰到好处，此刻，还是觉得有点刺眼。
　　过了好一会儿，李美甄说：“这香薰让人意乱情迷。”
　　赵泽聪沉默了好一会儿，然后说：“不是香薰，是我出了问题。”
　　赵泽聪的话把她带回到现实的世界，她说：“你想多了，时间不早了，我得回去了。”
　　赵泽聪把她送到门口，问道：“这边挺偏僻的，需要我送你回去吗？”
　　“不用了，现在不是很晚，路上的车还很多。”
　　赵泽聪回到办公室，他看着外面那幢盖了一半的楼房，她像是他梦幻里城堡的主人，他把这个梦幻变成了一幢建筑。
　　他在新一期杂志里看到李美甄的采访，他一遍遍地读，生怕漏掉一个字，李美甄做了很多功课，她把公司发展历程梳理得比他想象的更清晰。
　　李美甄一路上心情波澜起伏，这些日子她确实也有过对他走心的时刻，她控制得很好，如果不是他那条带着危险味道的信息，她还是继续这样下去，这些年她遇到过不少对她倾心的追求者，为了守住自己的婚姻，更准确地说是为了守住自己的声誉，她一直在坚持，不让自己踏出那条线。
　　曾经她也是嫁给了爱情，他的丈夫在政府部门有一份稳定的工作，一路升迁，尽管工作很忙，经常加班，但是他很照顾她，她喜欢旅行，无论他工作多忙，都会抽时间陪她四处游玩，他们一起走过了不少大山河川，她对生活没有什么抱怨的。她来自一个很普通的家庭，一直很有危机感，工作十分拼命，从地方电视台的小记者做到省台，还有一档自己的节目，她才不过刚满三十。有了孩子以后，她也没有停下脚步，她心里很感激丈夫对她工作的支持，她看过太多真实的故事，不过自己却很清楚自己需要坚守的东西，激情退却以后，她愿意一直守着这个可以让她避风挡雨的地方，为了自己的女儿，也为了双方父母有一个可以安享的晚年，她不能让它坍塌。
　　她跟丈夫的感情曾经也出现过危机，她当时还是一个小记者，她发现有女人给丈夫发暧昧信息，丈夫看起来并没有做出越轨的行为，可是他也没有明确拒绝那个女人，让她特别难受，她只有在工作上更加努力。有一天，她因为太劳累病倒了，她的丈夫还是像往常一样，非常照顾她，她对他坦白自己的想法，说出了自己的隐忧，丈夫为了让她安心，再三承诺不会让她受到伤害，后来她的工作越来越出色，她变得自信起来，两个人的感情变好了。
　　她的丈夫曾经对她说过：“放心吧，首先我很爱你，很在乎我们这个家，其次是因为我今天的职位来之不易，外遇的成本太高，除非我不在乎身败名裂。有时候真想生活在三妻四妾的年代，感情出个轨，不用付出代价。”
　　李美甄是个完美主义者，她对丈夫的回答并不满意，反问道：“你没有在那个年代生活过，怎么知道感情出轨没有代价？你现在的权力还没有足够的大，当你有足够的权力就会冒这个险。”
　　她的丈夫知道自己说错话，只好不停地安抚她：“我只是开玩笑，别当真。”
　　赵泽聪原本在城里有一个女朋友，他一直沉迷于工作，女朋友很不满意，她试过来到他的工厂陪他，她发现自己并不喜欢这里的生活，赵泽聪每天都很忙，她感到特别的寂寞。她每天化着精致的妆容，穿着几千块的高跟鞋，跟工厂的生活格格不入，她更喜欢城里的生活。她也想过，如果赵泽聪给予她更多的关心，也许她会牺牲自己一部分的爱好，为他做出一些改变，她看不到他给予她任何的希望，她提出过很多次分手，希望换来他的重视，结果赵泽聪只会觉得她不懂事，她又一次提出分手，回到城里，跟别的男生约会，她还是放不下他，两个人很少联系，也没有正式分开，就这样藕断丝连。
　　自从李美甄离开以后，他更确定自己跟女朋友并不合适，况且任何一方都不想为对方作出让步，与其彼此拖着，不如分个明明白白，让大家可以重新开始新的感情。
　　他没有因为李美甄的离开而放弃玩具的开发，他还把项目做得更大，在新建的大楼设了一个玩具的试验场，把新设置的玩具做成了项目，跟当地的学校建立联系，专车接送学生，为他们提供一个免费的机会进行创造性的游戏，有专门团队跟进活动的情况。
　　新设计的玩具加入了传统民间木工的技法，不使用螺丝进行玩具组装，还有传统雕刻技术，加入了现代的艺术审美和电动装置，开发出新型的环保材料。