《人力资源总监》一城花开

305、第二十二章 人力资源总监的六宗罪（7） “这些话你

　　第二十二章 人力资源总监的六宗罪（7）
　　果然不出所料，继白龙江之后，大家的问题也接踵而来。唐华阳是在白龙江之后，第二个向梅丽提出问题的，因人在南京，他是通过电话提出问题的。下午三点，梅丽正在审批文件，唐华阳打来电话，小心翼翼地问梅丽忙不忙，梅丽如实说自己在审核文件，让他有话请讲。唐华阳先为打扰领导道歉，然后用极简单的语言说自己已经读了三本书中的一本，有疑问想向梅丽请教，问梅丽是否方便，梅丽说自己有十分钟时间，实际上梅丽确实非常忙碌，十分钟是她特地为唐华阳挤出来的，因为她既然让唐华阳说就要给他回应，另外她想给这位工作热情超高的年轻员工支持，可是唐华阳的第一个问题就让梅丽刮目相看，一边的梅丽耐心地刨析问题，伦理和案例相结合，另一边唐华阳的激动和热情溢于言表，认真倾听，也大方表达自己的想法，两个人讨论了一个小时，放下电话后梅丽回想通话内容，似乎感到了危机和机遇并存的时代马上就要来了。梅丽打开另一份文件，若有所思。
　　晚上回到酒店，梅丽第一件事是给曲险峰打电话。
　　“今天回酒店早啊，晚上没出去吃饭吗？”曲险峰问。
　　“晚上准备点餐在房间里吃，可以节省一个小时时间，饭后继续工作模式，起草文件。”梅丽说。
　　“你先点餐，吃完我们再聊。”曲险峰说。
　　“回来的路上已经点完了，预计半小时后送到，我们可以聊一会儿。”梅丽说。
　　“今天有员工向你请教吗？好奇，就是好奇。”曲险峰说。
　　“有，有三名员工问了，两位是当面问道，一位是电话问的。”梅丽说。
　　“有质量高的问题吗？”曲险峰问。
　　“有，他们的想法比我对他们的了解多多了，只有我想不到的，没有他们问不到的。说一个最出乎我预料的问题，南京城市经理，就是我去南京送啤酒时陪我的那位年轻的销售人员 ，当然，我们重庆团队员工都是年轻的，超过三十岁就是老登了。他问的问题具有代表性和一定深度，他问我的第一个问题是：梅总，如果产品质量不好书里说的那些销售技巧是不是都没用了？”梅丽说。
　　“你怎么回答的？”曲险峰问。
　　“‘当然，皮之不存毛发焉附’，我的回答简洁干脆吧。”梅丽说。
　　“是的，不过如何用‘是的’两个回答更简洁。”曲险峰说。
　　“‘是的’两个字只给了肯定或者否定的回答，没有给出解释，就是原因。”梅丽说。
　　“有道理，佩服佩服，要不说企业管理比律师打官司复杂。他还问了你什么问题？”曲险峰说。
　　“他还问了一个很有水平的问题。他问我：梅总，您说将来网上销售能和实体店销售平分秋色吗？”
　　“小伙子不简单呐，能问出这样的问题，你怎么回答的？”曲险峰说。
　　“如实回答，我说：我也不能预测是否能平分秋色，但是网上销售会持续上升的。”梅丽说。
　　“你的回答中规中矩，没毛病，员工是什么反应？”曲险峰说。
　　“他相信我的判断，他认为网络销售是新型销售模式，打破了地域限制，一定能够成为主要的销售渠道之一。他的话让我陷入沉思，我一手建立起来的网络销售渠道现在不死不活地，因为没有突破性收获，有人建议放弃，征求我的意见我给否了。想起去年在杭州马总公司看到的，我现在才重视网上销售是不是晚了？”梅丽说。
　　“肉制品板块网上销售不是做的还可以吗？”曲险峰说。
　　“肉制品板块做的还行，但是算是一般，主要靠自然流，没有进行深度销售。我说的是零售板块的网络销售，今年我在零售板块开发了直播带货的销售模式，有一点点起色我就离开了，现在是小顾总管理，前天她给我打电话，说直播带货业绩不好，打算停掉直播，征求我的意见，我给出的意见是坚持，但是还要她做出决定，现在她是零售板块的一把手。”梅丽说。
　　“小顾总会听取你的意见吗？”曲险峰问。
　　“不知道，她不听取我也能够理解，毕竟网络直播一直在投入，还没有收获，从财务角度来讲影响纯利润数据，就是影响零售板块的业绩，也就影响小顾总的业绩。”梅丽说。
　　“你是对网络直播销售形势看好吗？为什么？”曲险峰问。
　　“是的，我对网络直播销售信心增强了，是感觉，第六感，我的第六感很准的，是神奇的存在。如果一定要找出原因，我觉得网络发展这么多年应该到了破圈时候，这个圈怎么破，直播带货给了一条路。我想起当年改革开放，我爸爸说当年卖什么都赚钱，只要你有勇气到大街上摆个摊也能赚钱。当年爸爸的同学劝他辞职去经商，没有本钱就从摆地摊开始，一点点做大，可是爸爸没有勇气辞掉正式工作，遗憾与那次造富机会失之交臂。这次互联网的发展也带来了造富机会，谁占领先机谁就能赢。”梅丽说。
　　“这些话你和小顾总说了吗？”曲险峰问。
　　“我只能点到为止，不益多说，毕竟我不是零售板块的管理者，说多了有手伸太长的嫌疑，本来小韩总今天让我管这个明天让我管那个，涉及过多已经引起一些人的嫉妒与反感了，我自己不端正态度，什么都管，会授人以口实的。”梅丽说。
　　“还是收着点吧，凡事过犹不及。今天我去给爸爸送烟，爸爸妈妈还问我你哪天回来呢，我说快了，他们说你爱吃韭菜盒子，秋天的韭菜鲜，他们在冰箱里冻了一袋，等你回来给你做韭菜盒子。”曲险峰说。
　　“我好想家里的饭菜呀，有食材本身的味道。这些年我吃遍了大江南北，最好吃的还是家乡的饭菜，不止是因为乡情，主要是黑土地种出来的粮食和蔬菜就是好吃。”梅丽说。
　　“我听说最受大家欢迎的东北油豆角有人把种子拿到南方种，只长叶子不结果，即便是结几个豆角吃起来也不是北方口感，原因就是土壤和气候条件。”曲险峰说。
　　“一方水土养一方人，原来一方水土也生长一方庄稼。生在淮南为橘,生在淮北则为枳，其实小时候学到的知识已经解释了这个问题。对了，你刚才说给爸爸送什么？”梅丽说。
　　“送-送-送烟，都是好烟。”曲险峰说。
　　“爸爸气管不好，这几年戒烟才好些，你还给他送烟。”梅丽说。
　　“其实爸爸没有戒烟，一直在偷着抽，但是有节制，一天只抽两支。我爸爸也是这样的，背着我妈偷着抽。”曲险峰说。
　　“他们的烟都是你提供的？”梅丽问。
　　“是，都是我孝敬的。”曲险峰说。
　　“孝敬，你这是在害他们，一个爸爸气管不好，一个爸爸肺不好，你给他们烟，以后不许给了，两个爸爸都不许给，我负责告诉妈妈们，让她们收拾你。”梅丽说。
　　“他们不多抽，一天就一两支，退休了没事干，又没孩子带，就抽烟这一个爱好了，我们就儿女的支持一下嘛。”曲险峰说。
　　“不行，说什么都不行，没孩子带我们就生孩子，等我忙完这边工作我们就集中精力生孩子，让他们三年抱两，看他们还抽不抽烟。”梅丽说。