《小镇银行里的新员工》南山心远

9、第 9 章

　　时已盛夏，早上的太阳也毒辣无比，空调开的晚还没制冷，一个晨会下来，人人汗流满面。
　　所以，一说散会，转眼间大家便跑光了。张主任招呼外勤跟他去楼上开小会，内勤则跟着严华往内厅去。
　　昨晚费流说他们强壮二人组先在外面值大堂，并替林焕楠和柏果排了第二，把肖寒和孔静初排最后，几个人嘻嘻哈哈的玩笑着定下了顺序。所以，散会后费流和李玉君留在外厅，其余四人跟他俩挥挥手和内勤一起往内厅去。
　　走到后院门口时，宁伟拿出钥匙快走几步到前面开门，孔静初小跑着去花坛边拿放在那里的纸篓，林焕楠连忙接过去两个。
　　一行人分两拨进入内厅，今天是李伟和宁伟的柜员，两人到自己惯坐的窗口开机进系统做准备，孔静初把手里的纸篓放回原位，接着扫刚才没扫完的地。悄悄的给林焕楠使了个眼色，指了指洗手间的抹布。
　　林焕楠做恍然状跟她眨眨眼，微微点头后去洗了抹布擦柜台和桌子。柏果和肖寒左右看看，不知道干什么，便分别站到宁伟和李伟旁边。
　　宁伟看到肖寒站在自己旁边，就放慢速度，边操作边给他讲解。李伟笑哈哈道：“这都是死程序，简单得很，没啥学的，你们看一遍就会了，做得多了，闭上眼都错不了。”
　　严华拿着一兜头花丝巾从休息室出来，接口道：“好好学，好好教，争取一个月学成，到时候咱也上一休一。”边说边把东西递给身边的孔静初：“每人一个头花、一条丝巾、一个工号牌，男生是领带，先凑合着用，新的过两天就回来。赶紧都戴上，别让监控逮着了。”
　　李伟乐得拍手笑道：“那敢情好，你们可得争气，赶紧学会。”
　　几个人一边笑嘻嘻的应好，一边互相帮忙穿戴好，又从窗口递了两套出去给值大堂的玉君、费流。
　　外面应欣把两人叫到吧台里，边给两人收拾，边小声交代费流和李玉君：“这几样以后一定不能忘，每天要戴整齐才能进营业厅，不然监控照到了要扣分的。”
　　装扮整齐后分别递给两人一条毛巾：“扫地、拖地是下班前的事，早上的任务是擦柜台和玻璃，最好赶在晨会前干完。晨会后就有顾客了，我们要以接待顾客为主。今天晚了，玻璃就不擦了，你们俩把柜台擦一下，我去接待顾客。”
　　她边说边热情的将顾客迎进来让到南边的长椅上坐，暗暗数了人数，在取号机上取出相应的数目的序号，按顺序分发给等候的众人。
　　有熟客看到费流和玉君笑问道：“这是来新人了？看着面生啊！”
　　应欣乐呵呵道：“我们的新大学生，今天第一天上班。”
　　此时，南边驶来一辆黑色运输车，应欣精神一震，笑着道：“款车来了，很快就能办业务了。”然后转身敲敲柜台玻璃，提醒柜员款车到了。
　　信用社现在不在下面社里置金库了，每天下午款车过来把所有的现金和凭证都拉走，运到市里统一的金库里，第二天早上再一一送过来。押运款箱的是内部员工组成的押运队，每天什么时候接送了几个款箱都是要记录并签字，社里记在六合一本上，押运队有自己的登记本。
　　六合一本包括：安全保卫巡查登记、安全保卫演练登记、款箱押运登记、领导检查登记、非营业人员进入登记、异常情况登记，共包含六项登记表，所以又叫六合一登记本。
　　内厅里，宁伟站起来到处扒拉：“六合一本哪里去了？”
　　应欣看他没头没脑的样子直摇头，指了指三号窗口处，宁伟连忙过去，果然在打印机旁边找到了，转眼看到打完的日报还没整，对孔静初和林焕楠道：“你们俩把日报整一下”，然后回身招呼两个男生：“走吧，咱仨男的接款箱去。”
　　李伟笑呵呵的坐着没动：“年轻人去吧，老家伙以后能歇歇了。”
　　押运款箱的也是信用社自己的员工，五十来岁的样子，穿着黑色制服，下来后一边签字一边跟宁伟闲聊：“这批新大学生学成后，你们就能轻松点了。”
　　内厅双开门有时间限制，宁伟不敢多说，嘿嘿笑着点头应是，确认好都是自家的箱子后，三人一人一个提着回屋。
　　虽有三个款箱，但只有两个窗口正常营业，其中一个是贷款会计李燕的尾箱，主要是收贷款、办理股金业务用，平时不交接，也不办理普通业务。
　　三号窗口是李燕的位置，因为平时不办公，打印日报什么的都在这里，李燕开完会后去档案室找合同去了，这会儿没在，宁伟直接把她的尾箱放在桌子旁的保险柜上，然后指挥着柏果和肖寒放好箱子。
　　款箱放好后，严华拿着计算器给依次宁伟、李伟核库，现金数和系统内数据对上后才能开始办理业务。
　　外面顾客越来越多，眼看着长椅要坐满了，严华核完库催着快点开始办业务，宁伟赶紧按叫号器，外厅随之响起悦耳的电子提示音：请一号到四号窗口办理业务。
　　天气渐热，顾客一般集中在上午十点之前，下午三点之后，中间没啥人。早上是最忙的时候，李伟和宁伟这会儿顾不上几个新人，他们便两人一组站在旁边自己看。
　　孔静初和肖寒跟着宁伟，柏果和林焕楠跟着李伟。顾客几乎不间断的进来，一直忙到十点多，长椅才空下来。中间几人累得慌，严华让他们搬了凳子坐着。外面值大堂的费流和李玉君就不行了，只要顾客就得站着，一直站到现在屁股都没能挨着板凳。
　　宁伟忙完最后的顾客，看看后面没人了，长长的呼了口气道：“这一波终于忙完了。”
　　他站起身微微伸个懒腰，锁上系统屏幕，摆上暂停牌，对坐在桌头的二人道：“早上太忙没空教你们，后面人就少了，等会儿再有人，我们边办边学。我出去上个厕所，回来教你们整票。”
　　银行每办理一笔业务都打印的有票据，称为“传票”，一般要在档案室保管十五年。一些特殊票据，比如挂失、开卡、冻结、扣划、贷款借据等更是需要永久保存。
　　传票分好几种，一般的开销户，存取款打印单联的3-05，对公或转账打印两联的3-01，挂失要打印3联的挂失专用单据，另外还有转账单、现金缴款单、特殊业务申请单等等。
　　传票上有流水号，要按照流水号从小到大排列，盖上相应的公章、私章、附件章，不能弄错，应欣装订传票之前会检查一遍，错了要点名数落，之后华姐还要再对照流水翻一遍，被她找到错处就更惨。
　　公章是铜质的，分为四种，分别是收讫、付讫、转账、业务公章。转账是三角形，收讫是长方形，付讫和业务公章都是圆形，中间是章名如收讫、付讫等，章名上面刻着黄芪信用社的全名，下面是年月日，日期是可以拨动的，每天都要调日期。
　　附件章有原子的，有胶质的，分五种：附件、销户、提前支取、联网核查一致、与原件核对一致，大小不一，倒是很容易区分。
　　除此之外，许多单据还需要手工补充信息，比如开户传票，要在背面勾选存款种类、年限、支取方式、转存方式等等，还要填上存款金额、存款人姓名、身份证号码、电话号码等。一些特殊票据需要填写的信息更多，这些内容本来应该顾客自己填写，但在乡里，大多数老年人不识字，连自己的名字都签不好，更别提复杂的银行传票了。可联社稽核人员不管这些，稽核部每季度下来抽查一次，传票信息不完整是要通报批评的，只能事后柜员自己填写。
　　宁伟一边理着上午的传票，一边给旁边的两只菜鸟讲解，引得前面的柏果和林焕楠也转过身来。
　　李伟最不耐烦整理传票，干脆把自己的传票扔给几人，让他们按宁伟说的整理，他自己摆了暂停牌出去了。
　　宁伟暗地里撇撇嘴，看四个啥都不懂的菜鸟新人兴致勃勃的样子没出声，在他们问过来的时候也耐心回答。
　　转眼已到中午，柜员中午不休息，十一点半开始轮班吃饭，每人半个小时时间，大堂经理十二点半开始吃饭，每人一个小时，会计严华和贷款会计李燕跟外勤一样是行政班，十二点下班，中午有午休，夏季时三点上班，冬季时两点半上班。
　　除此之外，每个社里还配了一个保安，保安不属于信用社的人，但一般也跟信用社员工一起吃饭，尤其乡下人情厚重，保安大都是附近的人，沾亲带故的，黄芪信用社的保安就在后院餐厅吃饭。他们需要跟大堂经理配合，也是一个小时的吃饭时间，中午十一点半到十二点半。
　　十一点半时，严华过来给柜员核库，李伟让宁伟先去吃饭：“年轻人饿得快，先去吃吧。”
　　宁伟也不推辞，笑着应好，核完库，锁好款箱和保险柜，退出系统，摆上暂停牌，全都收拾好后又检查一遍才敢离开。
　　严华看看不敢动的四只小菜鸟，挥挥手道：“都去吃饭吧，中午这段时间没什么人，吃过饭休息一会儿，下午三点之前过来就行。”
　　四人小小欢呼一声谢过严华，跟宁伟一起走了。
　　外厅里，应欣也让费流和李玉君跟保安一起去吃饭：“你们俩先去吃饭吧，下午一点半过来就行。”
　　午饭是烩面，鹤城这边的吃法，将从超市买来的烩面片拉好在清水里煮熟，浇上用豆瓣酱、豆腐皮、海带丝、肉丝做成的浇头，又麻又辣，滋味十足。
　　几个人围着宁伟边吃边聊，宁伟不大爱说话，被问到时回答，不然就笑着听他们说。不一会儿外勤和张主任也陆续过来，三个女孩儿对视一眼，都不愿意跟这些吸烟的大男人一屋吃饭，加快速度匆匆吃完一起上楼了。
　　李玉君一点半就得上班，孔静初和林焕楠商量了一下，不敢真的三点再过去，两点多就收拾好下去了。
　　下午人更少，四点前后忙了一阵，五点十分款车就到了，核库、送箱子，款车走后内勤就可以下班了。
　　应欣中间进内厅一趟平账签退，下班后没进内厅直接走了，严华有事早早开车回了市区，临走交待宁伟带着新人锁好门。
　　下班后，柜员要各自在系统内平账打印当天流水，然后一人做机构平账，另外一人做机构关机，所以至少要留下两个人。李伟平完账看到孔静初在系统里呈签到状态，乐呵呵的签退走了，临走时还交代宁伟别忘了教孔静初平账。
　　宁伟心里恨得咬牙，却拿他没办法，领着一群好奇心旺盛的新人平账、巡查，布防离开时已经快七点了。