《渣受渣了偏执霸总》袖扣不缝

14、第 14 章

　　白天的梧桐街是另一番景象，暑假放假的学生们常在这个商圈游玩，几个带着西大校徽的学生坐在咖啡厅的外的露天餐桌，三四个同学说说笑笑，冰美式在杯垫上留下水渍，隔着玻璃窗，温然听不清他们在说些什么，只是从校徽上回忆起以前的大学时光，多有些惆怅，就连客户说的话也没听清。

　　“说说这两款咖啡豆的区别吧，主要是我们也不懂。”

　　温然还看着窗外，玻璃中印出他脖子上的淤痕，即便是用遮瑕挡过了，也还是看得出一点痕迹。

　　“您好？”客户用手在他眼前晃了晃。

　　温然回过神来，目光顿时聚拢在客户脸上，这才想起自己还有工作，急急忙忙拿了介绍单出来。

　　“是这样的，这两款都是同一个产地的，主要区别是在烘焙程度上。这一款是深度烘焙，颜色很深，苦味要更明显一点，适合做美式，喜欢喝冰美式的话建议你买这一款。另一款属于中度烘焙，酸中带苦，香气及风味皆佳，受众较多，给公司购买的话这一款绝对没错。”

　　就职的咖啡厅并不同于其他只做下午茶的咖啡厅，业务很多，附近很多公司购买咖啡豆都是在店里拿货的。今天来的客户是自己找上门，刘凯不在，他就接待了。一番讲解下来，花费了不少时间，分别拿了七八种咖啡豆出来做对比，眼看着就要买了。

　　“你这脖子怎么回事？”刘凯不知道去了哪，这才风尘仆仆地回来，对着他脖子上的红痕一顿指责。

　　出了汗的缘故，遮瑕有些脱落了，露出的痕迹让人浮想联翩。温然扯上衣领稍微遮了遮，冲着刘凯使眼色，意为这里还有客户，让他不要现在找茬。没想到刘凯全当没看懂，皱着眉头对着他大骂一顿。

　　“我说过多少次，你是做服务行业的，外在形象要多加注意。像你脖子上的这些玩意，不给我遮好就敢工作吗？！”他露出意味深长的表情，这让温然陷入进退两难的境地。

　　一时间气氛变得无比尴尬，正要付款的客户不知道该如何自处，竟然充当了一个劝架的角色，这一幕实在太过滑稽，惹了不少客户看过来。温然的手微微发抖，耐不住刘凯的步步紧逼，为了不让自己太过于难堪，只好对客户说道：“你这边结账就好了，我已经叫人把您要的东西包好，等下可以直接取走，如果以后需要更大的量，您打电话，我会让人给您送去的。”

　　交代完事情，他急匆匆走进卫生间，舒缓了好一会儿情绪，将脖子上的红痕重新遮盖住，这才推门走出去。

　　“这是我的名片，有什么问题打电话或者微信上联系都是可以的，您慢走！”刘凯弓着腰送走了客户。

　　温然走到前台。

　　“刚刚那一单登记好了吧？”

　　他拿过单子仔细看了一眼，顿时眉头皱紧了，指着单面上的内容，很是不快地问道：“这是怎么回事？他不是买的A11那一款吗？怎么会是B类的？”

　　这一点他无比确定，当时关于咖啡豆的种类他再三问过，确认过是客户想要的，让店员给人家包好放前台了。

　　前台的女生赶紧摆手，看着刘凯的背影，压低声音说：“是这样的，您走之后店长接手了这个客户，把我们新进的咖啡豆给他介绍了，客户耐不住他一直说，也就换了这款。您知道的，这款的提成要高一些，而且……”

　　她又压低了声音，用手掌遮住说道：“店长把这单记在他名下了。”

　　这句话像是在温然耳中炸了一响闷雷，他将单子拍在前台桌面，捏紧拳头朝刘凯走去。后面的店员见势不妙，全都聚在一起小声议论。

　　“他俩肯定又要干一架。”
　　“店长这也太不要脸了，这不是名目张胆抢客户吗？”
　　“这种事上个月也发生好几次了吧，我是温然，早就和他翻脸不干了。”

　　刘凯的跟班此时在一旁擦着咖啡杯说道：“上班时间，你们聚在这里干什么？没事干吗？！”

　　严厉的措辞让一群人作鸟兽散，谁都知道这位现在是店长身边的大红人，没人惹得起。

　　“店长先前还在外面不知道做什么呢！这个吴志，肯定是见温然有了客户，马上就给店长打电话报信了。蛇鼠一窝，真的太不要脸了。”

　　这是第几次了？总之被他撞见已经不是第一次了，从一开始莫名其妙地算他迟到，到后来因为不去团建扣他全勤，暗戳戳地抢他的单不说，现在倒也不演了，直接明目张胆地来了。真当自己是软柿子，一捏一个软吗？

　　刘凯见他走过来，当然是知道他是什么意思，倒也没有一点不好意思的表情，两手插在口袋里。

　　“哟，昨天是去和谁睡觉了？既然精力这么好，长得又好，何必来辛辛苦苦上班呢？找个男人包养，他不香吗？”刘凯哂笑，推开温然就要走。

　　“站住。”温然咬牙道：“你问过他的情况，他的用途吗？”

　　刘凯挑眉，扣扣脸颊，“怎么了？这些我还不知道，需要你来教吗？”

　　“那你就应该知道B款根本不适合他，这样一来他下次还会选择我们店吗？！光是知道提成多，你这么喜欢钱，你去抢银行啊！”

　　选择一款不适合顾客的产品无疑是断自己财路，任何不知道可持续发展留住客户的店，都不可能开得长久，这是温然父亲教给他的。虽然他一直无心接手家里的生意，从小就喜欢捣鼓咖啡，但这并不影响他在生意上的头脑，至少最基本的理论他是明白的。

　　然而有的人他不明白。

　　有的人他只看重眼前利益。

　　被下属当着面骂，刘凯脸上自然挂不住，用手指着温然道：“你算什么东西，也配教我做事？老子想怎么卖就怎么卖，自己业绩不行，难道要怪我抢了你的单吗？！”

　　温然被这句话逗笑了，要知道是谁抢了谁的单，能如此理直气壮地抢单，还反咬一口的，还真是不多见。

　　“我说刘店长，你的脸皮已经厚地堪比城墙拐角了吧？你这么看不惯我？想让我滚蛋，要不摆明了直接说呗，有本事直接上报给领导，让领导把我开除咯？有空在这玩阴谋诡计，不如好好把店管好？真有本事，还用得着抢我的单吗？别像条狗一样，和我吠什么吠呢？丢不丢人？”

　　这话一说，有店员没忍住笑了。

　　刘凯咬牙切齿，恶狠狠道：“温然你给我等着，不让你滚蛋，老子不姓刘！”

　　店门的风铃响起，有客人走进来。

　　“欢迎光临——”

　　“请问温然是在这里上班吗？”

　　刘凯气哄哄地走了，温然看向店门，有些惊讶。

　　“巧巧？”