晋江文学城
下一章 上一章  目录  设置

84、艰难两个月 在没有墨雨 ...

  •   2月底,云木木参加了考试。

      考试成绩很理想,98分,远高于90分红线。

      这个考试如考驾照的理论知识一样,网上考试,在线答题。

      考题有巨大的试题库,员工试卷随即派题,也不担心员工互相串题。考场设在会议室,有摄像头监考。

      题量很大,而且抄袭、作弊、现场传答案这类做法,没一点可能性。

      员工一边吐槽公司管理严格到变态,一边为能通过这样考试而感到骄傲。

      公司就是这样,管的越严,员工学的越用心,成长的越快,实力越强。

      但,谁都不能逃脱“熊猫眼”的待遇,云木木也是。

      云木木这次参加的考试知识点,都是公司的基础知识,公司文化等内容,也是和她两年前参加的管培生考试有相似之处,她是用一周的晚上睡眠时间来复习,而通过考试的。

      云木木,成绩很丰满,业绩很骨感。

      对于销售来说,不仅要有理论,更要有业绩。

      新入职销售每个月50单任务,云木木这个月到月底,工作半个月,应该完成25单任务,而她只完成了3单。

      有些销售早上坐在办公室里半个小时,打几个电话即可成交业务;
      有的销售在培训点,和家长聊天即可多签几单;
      有的销售出去跑一天业务,能签回来十多单;
      ......

      这些,说的都是别的销售。

      云木木这个销售,在半个月的时间里,和朱静出去市场跑业务十多天,又在培训点过了两个周末,却只成了3单。

      朱静带她出去跑业务时候,不会要求她去和客户沟通,所以只是旁观学习,也没有业绩。

      在培训点时候,云木木和家长见面也是又问必答,但“抹不开面子”,去张嘴推销业务。

      她成交的这3单,还是在培训点,瞎猫碰死耗子碰到的。

      当时是周六,在培训点,三个初中女孩一起过来报名,赶上云木木在培训点门口,这三个女孩就找了云木木,没用任何推销,当场成交了三单。

      和云木木同样在朱静手下的洪亮,下个月开始即可单独跑业务。

      这个月里,到达客户那之前,朱静都会在车里和洪亮说:“这单你来谈。”

      云木木知道,朱静这是在考验洪亮,也是在培养洪亮。洪亮有不足的地方,朱静或当场协助,或回来后,在车里给她和洪亮讲,刚才应该如何和客户聊。

      不得不说,朱静是用心带他们的。

      2月底的最后一天晚上,分公司的办公位置上,云木木坐在那,目不转睛的看着手中A4纸,纸上面她得了第一名——倒数第一名。

      纸上内容是销售业绩统计表,她的3单成交量和成交金额都是最低的,连比她晚入职的新同事,业绩都比她好。

      刚开过这个月的总结大会,云木木没有被批评。

      但人要脸,树要皮,云木木坐在工位上,脸上感觉火辣辣的,甚至不敢抬头看周围的同事。

      这是她自从上幼儿班,有排名以来,第一次倒数第一名。云木木心中,别有一番滋味在心头,让她无法抬头去面对同事。

      给了云木木一会反思时间,朱静过来,走到云木木身边,指了指云木木手里的东西说:

      “你现在是刚入门半个月的业绩,你还有半个月时间呢,只要后半个月努力,完成任务一点问题没有。”

      云木木有些不好意思的,抬头看了看朱静,看到朱静鼓励的眼神,停顿了一秒。

      舌头转了转,把“我不是做销售的这块料”这句话咽回去,改为:“嗯”,又说:“谢谢。”

      当前道升林海省分公司的糟糕状况,云木木亲眼看到。她不傻,心理清楚的很,这都和王强有关,而王强能入职道升,她也有责任。

      所以云木木认为这是她应当承担的后果,而且看着倒数第一的排名,她也想逃离不做销售,但墨雨林因此去老家找她,闹得全村皆知怎么办?

      云木木倒不是担心墨雨林会到她老家说坏话,只是墨雨林开着大奔到村里,就已经足够引起一场舆论风暴,到时候一传十,十传百,说不准能传出点什么。更主要的是,和家里人也不好解释,更会让妈妈为她担心。

      无形中,云木木内心里对墨雨林是忌惮的,她还记得去年文图的下场有多惨。

      那是去年她们暑期活动后,文图和道升竞争,惹到墨雨林。没用上三个月,文图老板就被逼迫走投无路,一个即将要上市的公司——文图就被低价收购,这家公司再也不存在了(第60章)。

      从那时起,云木木知道,惹到墨雨林的下场是怎样的。

      ***

      在分公司这里,不仅是销售和讲师很忙,需要加班,人力、行政、财务等支持类岗位也在加班。

      在所有员工的共同努力下,分公司这里员工配备已经更加完善。来了很多新人,许多工作也相继开展起来。

      在三月份的头半个月,云木木有两件事上火。

      第一,由于增加了新人,有了销售支持岗——专门为提升销售管理,提供销售支持的岗位,同时也汇总销售数据,每周都会发布一次销售员业绩排名表、小组业绩排名表。

      销售业绩排名,云木木总是最差的。

      云木木记得,她在组织暑期活动时候,为更好刺激销售来配合她推广活动,会定期公布业绩排名表,当时并不觉得有什么,现在才知道排名杀伤力有多大,仿佛如被抽两鞭子的感觉。

      加上一个人的业绩还影响小组的排名,这更让她每天都感觉到压抑,焦虑。

      第二,销售工作难度增大,更多发传单或者电话预约。

      经过前面今年一、二月份的奋战,分公司这里所有老客户都已经重新沟通过。当前销售的主要工作是继续维护老客户,开发新客户。

      在老客户这里,原来沟通时候,有些客户表示观望迟疑,这些是他们销售需要大力跟进的。而这些跟进,多数在电话里进行。

      一般开发新客户,会大力挖掘周边学校资源,会宣传到居民社区,这些多数是宣传单的方式。有些时候,分公司会为销售提供学生家长电话号码,之后由销售进行电话营销。

      这些无疑增加了销售难度,而云木木这半个月还有47单的任务,所以更是焦虑。

      更让云木木惭愧的是,朱静这组来的新人,郑成功在这半个月都电话营销成功二十多单。

      郑成功,和历史人物同名,也是个男生,刚毕业一年,3月1日正式入职道升,比云木木晚来半个月,长得黑又瘦,没有洪亮开朗,但是人看上去很稳重。

      三月中旬,新一轮销售业绩统计表发下来后,朱静单独对云木木谈话,最后告诉云木木:“木木,你要努力了哦。”

      对于云木木这类员工来说,虽然勤奋,但是工作效果并不理想,所以朱静会给些压力。

      没用上两天,朱静这组又来新人。

      云木木心理清楚,她再不努力,可能要被新人代替,朱静不可能由着她一直拉低小组的业绩。

      销售工作的残酷性就在这里,你行你就上,不行就开除,总会有能人代替你。

      没有人会等你慢慢调整自己,更没有人愿意被你拖后腿。

      分公司这里都是4人小组,朱静这里来一人,就要踢一人出去。如果这个新人不行,云木木相信,朱静会再招聘其他新人。

      并且云木木做过人事专员,知道公司想辞退不合格老员工,总是先提前招聘可代替的新人。

      她能做的自救,就是努力提升业绩。

      三月下旬,朱静把郑成功分配给洪亮来带,她亲自带云木木和新人。

      洪亮,实习剩下最后半个月,但是业绩在分公司这里已经名列前茅,是朱静非常看好的人。

      而且,郑成功,已经由朱静亲自带了半个月,也对郑成功有了解,所以很放心安排洪亮带郑成功。

      道升销售的老带新培养模式,每个新人都是第一个月旁观学习,或者做发传单、打电话等基础工作;第二月新人亲自去和客户沟通,老人在后面看着;第三个月让新人单独出去销售锻炼。

      这是朱静带云木木的第二个月,所以带云木木出去,会安排说:“一会,你和客户沟通。”

      云木木知道,这种必须经过的考验,转到她身上了。

      很奇怪,云木木胆量不小,平常和人聊天没问题,但是每次见到客户都会不自觉地紧张,那些倒背如流的销售话术,每次到客户那就说不出来。

      每当她面红心颤的在客户面前,不知所言的时候,朱静总会在旁边帮忙。

      后来,云木木努力的逼迫自己去面对,结果往往是和家长聊了很多后,就是说不出:“您在我们这报名吧!”等这类促进客单完成的话。

      很多时候,她和家长越聊越多,聊学生的学习问题,聊当前教育情况,甚至聊更多,聊到停不下来,但家长却没签单。

      如此一来,耽误了她个人时间不说,还耽误了朱静和新人的时间。

      三月底,云木木、郑成功、新人,都参加了理论知识考试。

      云木木这次考的销售业务知识,再次以96分的高分通过。她就像是许多考驾照的人一样,理论知识考试没问题,上路实操总不行。

      同样的,郑成功和新人也通过了考试。

      三月底的销售业绩排名表上,云木木的业绩仍旧惨不忍睹。

      每年的愚人节过后,没两天就是清明节。

      即使分公司这里工作再忙,云木木也毫不犹豫的回老家。一是因为她已经出来一个半月,需要回家看看妈妈,另外也是去给爸爸扫墓。

      云木木是这样的人,很有事业心,但不会不顾家人。

      4月15号,云木木入职销售两个月,本应该完成100单任务,结果只完成三十多单,刚完成三分之一。

      朱静第二次找云木木单独而又正式的谈话,主题很明确——劝退。

      朱静看似好说话的人,但处理员工也绝不手软。更何况云木木2月份、3月份已经连续两个月拖后腿,她不允许云木木再次拖后腿。

      这次谈话是劝退,也是刺激员工努力工作的一种方法。

      在朱静看来,业绩不理想,就是不够努力。

      勤劳不能代表努力。

      朱静面带严肃,谈话也很直接:“木木,你认为你适合销售么?”言外之意,你虽然是公司老人,但你不适合销售,你应该回去做老本行。

      云木木被问的有些挂不住面子,不知道怎么说好。

      但朱静一直在注视着她,等着她回答。

      云木木带着歉意说:“我做的不好。”

      朱静接着说:“恕我直言,我认为你不适合销售,至少不适合咱们这里的销售。你这样做下去不单没有业绩,更是浪费自己的职业前途,我建议你趁现在重新考虑一下自己的职业规划。”

      稍有缓气,朱静接着说:“你这样业绩,即使你是老员工,不用过转正这关,但下个月这个时候,你做了三个月销售,业绩不达标,销售团队也没法再留你了。我说的,你明白么?”

      云木木点头,她当然明白。

      但云木木却很意外的、带着坚定的眼神对朱静说:“再给我一个月时间!”

      不是因为自责,也不是因为墨雨林的要求,而是因为她自己的那股“较劲儿”的劲儿。

      朱静这次谈话的目的,刺激云木木去努力的结果已经答到。她没有继续劝退,而是说:“好,下个月这时候见,到时候还没业绩,我也帮不了你了。”

      这天晚上,云木木躺在床上,再次想到了墨雨林。

      她这两个月,在分公司碰到什么事情,总是会不自觉的想到墨雨林,她会想这件事如果是墨雨林会怎么处理?如果墨雨林在,会让她怎么做。

      今天,她还想起墨雨林曾经指导她工作的那些时光。墨雨林要求是很严格,甚至比朱静严格一百倍,但墨雨林对她的指导,从来不是你不行,你就不要做这类思想,永远是指导她如何去做,去实现。

      当人从学校走向社会,老师和上司的区别就是,老师会指导你学习你不擅长的,会慢慢陪着你成长,会不抛弃不放弃,有百年育人的耐心;而上司是现实的,团队是利益挂在一起的。

      云木木知道,墨雨林对她是学校老师的那种,百年育人的那种。

      云木木想,如果今天是墨雨林找她谈话,就不会说:“我认为你不适合销售”这样的话。

      以前,她的工作都是墨雨林来指导,现在刚离开墨雨林工作两个月,就见识到了最残酷的职场。

      云木木今天还回想了很多,想到墨雨林对她工作不满意,是如何做的。那次,她做暑期活动策划案不够用心,墨雨林训了她:
      “方案改到现在都没有工作分工?”
      “公司提供的资源,你利用上了几个?”
      “你的活动预期效果呢?”
      “你各个环节是怎么把控的?”
      “这次活动,你把自己定位成什么角色?”(第31章)
      ....
      墨雨林每指出一个问题,都是引导她如何做的更好。

      云木木想到,后来墨雨林还代表人资找她谈话,也仅仅让她独坐在那,被晾在一边半个小时,就把她那段日子工作不够认真的问题给纠正过来。(第68章)

      .....
      越想越多,越想越觉得墨雨林好。

      似乎,云木木的思想会有翅膀,飞到墨雨林的耳边传话。

  • 昵称:
  • 评分: 2分|鲜花一捧 1分|一朵小花 0分|交流灌水 0分|别字捉虫 -1分|一块小砖 -2分|砖头一堆
  • 内容:
  •             注:1.评论时输入br/即可换行分段。
  •                 2.发布负分评论消耗的月石并不会给作者。
  •             查看评论规则>>