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37、主动去找他 别等明天了 ...

  •   这样一个全身心都在工作的员工,整个小长假都在加班的员工,在假后上班第一天,接到的升职答辩结果是,没过。

      失望,云木木知道自己答辩准备不充分,但是答辩现场效果好,包括大运营部总监董文武在内,都能让人感觉到,他们对她工作是满意的,但结果却是没过。好在,这种失望不是很浓重,更多是惋惜。

      作为小组负责人,云木木的领导,艾米解释了原因:“主要是因为你刚做运营半年,虽然现在已经很棒了,但时间太短,所以希望你能保持工作状态不松懈,下次还有机会。”

      云木木知道,她确实是时间短,其余通过答辩的要么是管培生,要么也是比自己做运营的时间长,而且她也觉得自己好像还欠缺点什么能力,她缓缓心情,振作的对艾米说:“我会努力的。”

      相对于云木木的惋惜,饭友陈然却有好消息,她这次答辩过了,升值为产品经理。虽然同样是经理名称,不同级别经理权限差很多,但在道升,名头上有了经理二字,就是一种实力的证明。

      午饭时候,陈然没有庆幸说自己过了答辩,而是安慰云木木:“第一次答辩都是积攒经验,我第一次不是也没过嘛,你下次也一定能行。”

      有人这样担心自己,让云木木心理暖暖的,为让陈然放心,她解释说:“我现在的工作任务繁重,也没时间去在意这些,所以还好啦,你别担心。”她现在工作忙的,确实没时间去难过。

      虽然嘴上这么说,但私下里,云木木暗暗给自己鼓劲,加油好好干,下次争取通过。

      今天晚上,墨雨林特意早回来,甚至比云木木还先到家,因为知道今天会发布答辩结果。墨雨林仔细观察云木木状态,似乎升职答辩失败,并没有给她带来影响,她还一头扎入他给的任务中,五天时间,要她给结果,是工作需要,但本身也含有转移她注意力的意思。

      墨雨林心理放下担心,又默默称赞云木木,小丫头,果然不一样,从容面对失败,大气面对工作,他觉得明天必须要让阿姨再做水煮鱼,犒劳一下小丫头。

      星期三上班,云木木忙成陀螺。

      微信公众号运营工作,对云木木来说已经再简单不过,她上午早已经准备好文案,只差配图排版发布,但没时间做。

      今天是墨雨林给的五天时间的最后一天,晚上要交成果,所以当下午贾芳叫云木木去茶水间时候,云木木想都没想就拒绝,她要利用这个时间来做微信公众号。

      看到云木木如此忙碌,贾芳仗义出手,用她独有的幼儿园老师语调,主动提出:“你内容都准备好了,剩下的交给我吧。”她帮着云木木上网找图,帮着微信排版发布。

      云木木刚开始不好意思,贾芳为让云木木心理舒服点,特意说:“正好我也能学习学习。”

      云木木接受了贾芳的帮助,推送一篇文章,不是什么技术上的难事,只是常规操作,简单,只是找图排版耗费时间,贾芳帮她,她能省下时间改方案,这样晚上不用加班。

      文章推送前,贾芳把预览发给云木木看,贾芳做的不错,排版很漂亮,云木木毫不吝啬的夸赞:“芳姐,你很有天赋啊。”两个人,很快确定微信公众号内容发布推送。

      云木木继续埋头在墨雨林给她的任务里,完善限时五天完成线下活动方案。

      文章推送后,贾芳为提高阅读量,帮云木木将内容转发到本次活动参赛者的微信群里。

      这一转不要紧,出来麻烦,炸锅了。

      原因是,排版的图片里,有一张是同类竞争商家的官宣图,虽然没有对方公司的logo,也没有对方公司的任何标识,但是用户的眼睛是雪亮的,很快发现问题,并且在道升网络社区里、微信群里开始展开讨论。

      有的说:抄袭,这是国人一贯传统;
      有人说:上市公司的道升盗取非上市公司的图,同类可想,道升的培训方法会不会也抄袭?
      有的说:道升资金紧张了?连拍图都舍不得了?
      有的说:是不是道升要收购那家公司啊?
      有的说:道升上市后,就变了,对股东负责,对用户欺骗;
      有的说:也许是巧合;
      ….
      评论各种各样,但是坏的多,好的少,偶尔有两个保持中立。

      问题发酵很快,负责社区运营的陆成和贾芳,却没及时反馈问题,云木木因为工作投入,也没注意到问题。

      问题发生不到半小时,已经有失控的趋势,有用户开始在微博和外部网络上发布信息,这种形式发展下去,很快会失控。

      艾米首先发现问题,此时问题已经发生半个多小时,参与讨论的用户人数已经有几百人。这时的微信公众号后台,还不具备撤回和删除功能,消息一旦发布,无法更改,更无法删除。

      艾米首先找到云木木了解图片问题,后又找到贾芳详细询问,将问题及真相汇报给大运营部总监董文武。

      董文武带领线上运营组迅速采取紧急行动,在微信群里解释图片的问题:是工作人员网络搜索到的图片,并无其他深层含义;在道升网络社区里,针对图片发布的言论,逐一解释。

      董文武把问题反馈给王小山,请公关部协助处理。

      公关部快速反应,问题发生刚过一个小时,已经配合着发表道歉声明,坦诚内部工作失误,对被盗取图片公司道歉,对用户给一个详细的解释,并且保证杜绝此类问题发生。

      这件事情处理时候,道升完全是坦承担当,加上公关部严谨又接地气的道歉措辞,运营部临时推出的更加有意思的线上活动,没到24小时,问题就已经完善解决,没有用户再讨论盗用图片问题。

      同时迎来诚信担当的市场好评,获得用户更多信赖。

      处理问题期间,线上运营组大家齐心协力,没有追究任何人问题。

      处理问题后的第二天,星期四,开始问责。艾米再次单独找云木木谈话,关于这次问题的后期处理沟通。

      同样,艾米也找到了贾芳、陆成,两个人在发生问题时候,没能第一时间发现和汇报,而且贾芳是问题的直接导致者,更需要深入沟通处理。

      和艾米单独谈话回来,云木木坐在位置上,胳膊拄在桌子上,一身烦闷,她因为这次事情,扣除本月奖金,对此她没有异议,毕竟是自己工作,自己没做才发生这些问题。她不高兴的是,这次事情连累贾芳和陆成。

      陆成谈话很快回来,他同样被扣一个月奖金。云木木歉意的看向陆成,陆成反而笑呵呵对云木木投以安慰的眼神,并小声和云木木说:“本来就是我工作开小差了,这一个月奖金都是混职场的学费,没关系的,你也别难过哈。”陆成说他工作开小差,所以没及时发现问题。

      陆成没怨恨云木木,还反过来安慰她。

      云木木双手合十,向陆成恍了恍,以示感谢感激,这样好的同事让人感动。她开始焦急的等待贾芳回来,她猜想,贾芳的惩罚会比她和陆成的重,只是不知道具体有多重。

      艾米和贾芳的谈话时间很长,是和云木木谈话时间的两倍以上,这让云木木等待的更加煎熬,她时不时的抬头,两眼焦急的看向门口,生怕错过贾芳回来的第一眼。

      只是等到最后,艾米回来,贾芳也没回来,云木木再也无法静坐等待,她急急的站起来,走到艾米身边,问:“芳姐怎么没回来?”

      艾米看着云木木焦急的样子,也不忍心去绕弯子,直接小声的说:“贾芳会离开道升,人在茶水间。”

      刚刚艾米和贾芳谈话时候,贾芳情绪很不好,艾米解释安慰了很久,最后贾芳情绪稳定下来,艾米陪着去洗手间,回来后贾芳没有艾米一起回工位,而是去了茶水间。

      艾米话的意思是,贾芳被开除了?云木木瞪大了眼睛,尖叫:“啊?为什么?”震惊又疑惑,一次错误,贾芳就会被开除?

      艾米立马摇摇头,用嘴对右手单根食指虚了虚,示意云木木小声一点。

      云木木当即转身,出去找贾芳,她很担心,需要当面确认贾芳现在的状态。自从她来到道升网络这里,除了陈然,和贾芳联系的最多,贾芳给她工作的帮助很多,也是她当时能走出乔海霞阴影的重要帮手,这次事情贾芳也是因为她才发生的,所以在去茶水间的路上,云木木暗暗的决定,无论怎样都不能让贾芳被开除。

      在茶水间,云木木看到了眼睛红肿的贾芳。一时间,云木木竟然不知如何开口,安慰,她好像也没有那个底气,歉意,还不足表达她的心意,关心,事情因为她才让贾芳被辞退,关心的话显得她太假,不够真诚。所以云木木也不知道说点什么好,只是看着贾芳。

      过了一会,云木木动动嘴,小声说:“对不起。”

      贾芳没有埋怨云木木,毫无生气的,萎靡不振的低着头说:“我本计划一过试用期,就要小孩的。”

      云木木多少了解,贾芳生活一般条件,如果她当全职妈妈,她老公会有些吃力,也许是考虑孩子出生后还要教育支出,所以贾芳决定坚持工作。只是这样,让云木木更难过,贾芳一切都计划好好的,但是现在,因为帮她而有了工作失误,过不了试用期,打乱贾芳的生活计划。

      贾芳很无措的又说了一句:“还没和家里人说,也不知道怎么说。”贾芳自己正在消化这个问题。

      云木木听着心里难受,憋得慌,都是因为贾芳仗义帮她,才有这些后果。

      云木木后悔,早知道昨天就不让贾芳帮忙,弄不完方案,墨雨林也不会把她怎么样,现在方案弄好了,却给贾芳带来这么大问题。

      云木木详细问了贾芳,除了不能过试用期,有没有扣工资之类的处罚,贾芳摇头。

      一阵安慰后,云木木带贾芳回了工位,她去敲王小山办公室门,不管是不是越级汇报,不管是不是利用师兄师妹关系,她此时只想王小山不要开除贾芳,让贾芳通过试用期。

      在云木木看来,贾芳是乔海霞事件上受到牵连,所以上次被辞退,然后她又走的内推,贾芳又重新应聘从试用期做起。贾芳有工作经验,对工作也很负责,对同事也仗义,人品质也好,所以她想王小山会接受她的请求。

      王小山办公室门没开,但王小山的新招聘秘书走过来,告诉云木木:“王总今天外出,没来公司。”

      云木木对着秘书点点头,说了声:“谢谢。”两只手拍了拍身上几个兜,出来急,没带上手机。

      她急匆匆的返回工位,拿起手机往出走,去楼梯间,没有人来的地方,给王小山打电话。

      看到云木木电话,不用接听,王小山已经能想到云木木要说的事情。

      盗图事件后期处理,大运营部总监董文武和王小山汇报过,关于云木木和陆成被扣一个月奖金,辞退贾芳的处理,王小山并没有异议和意见。

      接通云木木电话,王小山仍旧笑哈哈的:“喂,木木。”

      云木木一点没拐弯,直接问:“师兄,能不能不辞退贾芳?”

      王小山没躲避问题,但是没正面回答:“明天早上来我办公室讨论,怎么样?”王小山能感受到云木木情绪激动,想用一晚上时间让她静一静,墨雨林也能劝劝她,而且见面也说的更清楚。对于王小山来说,是否开除贾芳不重要,能不能让未来老板娘理解才重要。

      王小山的回答,云木木显然是不满意的,她希望王小山现在就给肯定答案:“别等明天了,你现在就说行不行吧?”她急切的语气里,不难听出有请求的意思,就像是在说“师兄,求求你了。”

      王小山觉得,这要是云木木要个东西,别说墨雨林给不给买,他肯定会不问价钱直接买给云木木。但这是公司制度,是管理的问题,他不能带头违反规矩,所以他继续发挥优秀的说服力:“妹子,你看看时间,都下班了,我现在说给谁啊。”王小山利用家乡的东北话说着,很有趣很容易让人接受。

      云木木看一眼手表上时间,现在已经下班,撤销辞退处理还得经过董文武和艾米,而且贾芳可能也下班,所以怎么急也要明天才能解决。云木木接受了王小山的解释,提醒王小山说:“师兄,你明天早点来。”像是不放心,她强调说:“上班就来。”

      王小山因为工作,很多时候会直接外出,或者会上班晚来。

      王小山笑哈哈的答应云木木:“好,明天上班就来,你回去好好休息,别乱想。”他不想让云木木有负罪感。

      也许是和王小山多年接触,也许是因为女生的第六感,云木木总是感觉不对劲。

      挂了电话,云木木想明白了,如果王小山师兄答应,干嘛还要等到明天啊。

      云木木急中生智,她想,她应该两条腿走路,一方面王小山听墨雨林的,她最好能请墨雨林出面帮忙说一嘴,劝一劝王小山;另外一方面她要准备好说词,明天和王小山当面好好讲讲,让王小山了解贾芳的好。

      云木木觉得,王小山对贾芳不够了解,或者对事情不够了解,如果了解,肯定舍不得辞退贾芳。

      云木木回到工位,毫无章法的整理自己物品,装包下班,她主动上楼找墨雨林,一起下班回家。

      往常,云木木会为避嫌,上下班都是和墨雨林分开走,下班,她习惯自己先回去。对于早上一起上班,晚上一起下班问题,墨雨林和云木木沟通过,他不介意将两个人的关系公布于众,但他更尊重云木木意见,她不喜欢,没做好准备,墨雨林也从来没有强迫过两人一起行动。

      所以,云木木今天下班主动过来,墨雨林心理很高兴,他也知道云木木找来的原因,她有问题能找到他,让他心理更高兴。

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