《因果》闲亚

1、第 1 章

　　陈默从睡梦中醒来的时候，心情并不好，尽管她正躺在酒店舒服的席梦思床上。她本来应该心情很好的，因为这是难得的假期旅行。她睁开眼睛，眼神空洞地望着从窗帘缝隙中射入的一道阳光在天花板上留下明亮的印记，想起还要抓紧时间收拾好行李，于是不情愿地坐了起来。

　　她在盥洗室里，凝望着镜中的自己。睡眼惺忪的模样，使本来就不大的眼睛更是像一条缝般。凌乱的头发随便地盘在脑后。瘦削的脸颊并没有因为离开紧张的工作节奏而变得充盈起来。皮肤暗黄没有弹性，大概是因为从未得到过男人的滋润。已经三十岁了，她不无伤感地想。三十岁了，还暗无天日地独自拼杀在残酷的职场，还从来没有谈过恋爱。她倒是在父母的催促下相亲过几次，然而对方总是在一两次见面后就将她抛在脑后，无一例外，仿佛她的身边笼罩着令男人敬而远之的磁场。

　　拧开水龙头，洗脸，顺手用起一边的香皂。她已经疏于保养自己很久，连洗面奶都不用了，或许用自暴自弃对现实进行报复。她一边揉着了无生气的脸，一边想着昨天发生的事，隐忍多时的愤怒像蘑菇云一样从心底腾起。

　　昨天她入住酒店时，被告知由于是旅游旺季，大部分房间都已提前订出，所以她今晚所住的房间需要在第二天更换。果然当晚前台服务员打电话来，通知她第二天一早收拾好行李到前台换房。陈默对这个北方海滨小城的好印象，就在这一通电话后消失殆尽。电话中的服务员操着一口利溜儿的北方音，极不耐烦地向她的客人发出不容置疑的指令。陈默中间弱弱地问了一句：“换的房间应该和现在一样，也是海景房吧？”对方像是突然被针戳中一般炸了毛，回应：“哎呀上午不是跟您说了吗我们真的没有房间了，早就订出去了，只能给您换一个没窗户的房间了。”挂掉电话，陈默心里一阵不舒服，好像不小心咽了个苍蝇。她在心中暗暗后悔了一阵刚刚的张口结舌，又自己嘀咕了一会，知道这事儿无力回天，也只能心怀郁闷地去睡了。

　　她收拾东西很快，因为多年的差旅经历让她轻车熟路。拖着沉重的箱子和一个大包，费了九牛二虎之力，才弄到电梯上。下电梯也费了一番功夫。她终于拖着这些东西来到前台。一个小姑娘低着头忙碌着些什么，似乎感知到她来了，便抬起头。

　　陈默开门见山：“我是来换房的，513房间。”

　　小姑娘低头查了一下，简短地回答：“哦，要换的房间还没退房，您中午再来吧。”

　　怒火像是被加了一把柴，让陈默瞬间爆发了，全然失去了一贯谦虚沉默的形象。

　　“这是什么意思？昨晚打电话让我今早下来退房，我都收拾好了，又告诉我不能退？你们是怎么服务的？”

　　小姑娘抬起头，脸上闪现一瞬间的惊愕，似乎从来没有人这样对她吼过，又立刻皱起眉头，混杂着鄙夷和无谓，不耐烦地说：“可是房间就是没退，我们也没办法啊。”

　　“我白天还要出去玩，中午不回来，我怎么换房？”

　　“那你就把行李放前台呗。”

　　陈默无法辩驳，却又气得说不出话来。而小姑娘已经把头低下，不再理睬她。陈默在前台站了好一会儿，口中只是重复着几句气愤的“你们这是什么工作态度啊”、“怎么能这样”。末了，她只能拖起箱子，灰溜溜地走向电梯。

　　陈默在房间里郁闷了一会儿，想起自己还没吃饭，便拿起餐劵，决定化气愤为食欲。这还是她第一次在这个酒店吃早餐。她气呼呼地走进电梯，穿过大堂，气呼呼地将餐劵递给餐厅门口的服务员，气呼呼地走进去，又气呼呼地拿起一个杯子想接点牛奶——赫然，一只死去的苍蝇静静地躺在杯底。

　　陈默盯着那只苍蝇很久，然后果决地转过身，将杯子粗鲁地塞到从身边经过的女服务员手里，生硬而毫不客气地说：“你看，这个杯子是不是应该处理一下。”随即潇洒地走开，看都没有看那个小姑娘一眼。

　　她终于觉得有了点发泄的快感。端着一盘子食物以及用新的杯子盛取的豆奶，陈默满意了。当她吃起来之后，才发现拿得太多，最后剩下不少，不过她完全没有在意，直到她起身准备离开时，一个瘦小的女孩拦住了她的去路。是那个接收了带着苍蝇杯子的女服务员。

　　女孩看着陈默，表情中混杂着坚定和狡黠的奇怪组合。她认真地说：“剩下这么多，太浪费了。”

　　陈默有些难以置信地看着她——她从来没有在自助餐厅里遇到这种情景。女孩仍然挡在她面前，没有离开的意思，让她觉得十分难堪。陈默只有一个选择——她坐下来，拿起筷子，不情愿又包含屈辱地，继续吃里面剩下的食物。

　　陈默走出餐厅时，胸中有气难平。她站在餐厅门口，觉得这世界是这么匪夷所思。一个酒店的服务员，而且是两个年轻的女服务员，居然在几个小时之内连续给她脸色看。这是凭什么？这两个服务员怎么可以这样对待她们的上帝？现在的年轻人，对待工作就是这种态度吗，也太不懂事了！她的脑中飞快地闪过种种现时的情绪影响而放大的负面思维，千思万绪汇成了一句主观的论断：现在的年轻女孩子，真的不靠谱！

　　她突然决定要做些什么。她转过身，走进餐厅，拿起手机对准那个小姑娘，“咔嚓”，拍了张照片。

　　“你干嘛拍我照片啊？”小姑娘不干了。

　　“你叫什么名字？”

　　“你干嘛拍我照片！”

　　“你告诉我你叫什么名字，我要投诉你！”

　　“你把照片给我删了！我可以告你侵犯我肖像权你知道吗？”

　　陈默自觉有些过火，便删了照片，收起手机。但是，两个人已经充满火|药味地直面彼此，已经没有退路了。陈默的火气依然很旺。

　　她板着面孔说：“经理呢？谁是你上级？把他叫出来！”

　　女孩怒睁着圆圆的大眼睛，嘟着嘴，毫不示弱，转身将陈默带到门口。“这就是我们经理，你要投诉什么你就说！”

　　经理是一个高高瘦瘦的小伙子。陈默看他似乎比自己年轻许多，便又有了底气。她开始向经理控诉。

　　“我不就是拿了个里面有苍蝇的杯子给你看么？然后你就站在我的桌子面前，让我把东西吃完再走，这是不是打击报复？”

　　“我没有这么说！”女孩一脸倔强。

　　“你怎么没有？你这种行为是不是打击报复？”

　　“我没有！”

　　“你已经给我造成了这种印象！”

　　女孩眼眶中盈满了泪水，可是她的表情还是那样倔强。她咬着嘴唇，挤出三个字：“我没错！”

　　陈默觉得很不理解。现在的年轻人怎么是这样干工作的呢？她想起自己初入职场的时候，还是个小秘书，是办公室里等级最低的一个，谁都可以对她呼来喝去。那时她也没少被刁难，没少被批评。在委屈了几次，甚至偷偷躲着哭了几次之后，她也渐渐明白，对于上级的斥责，无论是否正确，都要耐心听着，虚心接受。哪敢回嘴吵架？陈默觉得，现在自己的怨气倒是小事，教育教育这个不知天高地厚的小丫头，让她明白点职业基本素质才是大事。

　　她的语气有所缓和：“小姑娘，你的态度是有问题啊，你工作几年了？年纪不大吧？”

　　可是女孩却丝毫没有缓和的意思：“我是没你老！”

　　这句话触到了陈默的痛处，她张口结舌地看着女孩。这个女孩显然刚工作不久，二十出头，白皙的瓜子脸上一双水灵灵的大眼睛。她不得不承认，这个女孩长得蛮漂亮，然而这一点更触发了她的嫉恨。陈默的工作单位，不乏这样的女人。她在工作时，一直安慰自己，这些女孩必然是用自己的美貌以某种不为人知的代价换得了现今的地位，所以虽然办事毫不靠谱、人际一塌糊涂也无所谓。可是从心底，她是深深鄙视这些所谓“美女”的，她的心中有一种深深的不服气：“凭什么美女就可以享受特权？”

　　现在这种扭曲的心理终于爆发在了眼前这个年轻女孩身上。陈默大声说：“你怎么说话的！”她以一种寻求正义的眼神望向经理。经理已经听了很久，却一直沉默。看见陈默咄咄逼人的目光，他终于做出了行动。

　　他伸手摘掉女孩的姓名牌，对她说：“你现在去休息室反省，等认识到错误再出来工作。”说完，又转向陈默：“真对不起，我替她跟您道个歉。”

　　连陈默都能看出来这经理是在保护女孩，息事宁人。她还未开口，女孩却又发难了。

　　“我没错！”她依旧很犟。

　　突然间，这场角力的对手变成了女孩和经理。经理显然觉得没面子了，他板着脸：“你跟这位小姐道歉！”

　　“我没错，我不道歉！”

　　经理发飙了：“你信不信我今天就让你收拾东西走人？我告诉你，今天要么道歉，要么就走人！”

　　连陈默都觉得有些过了。女孩眼眶里全是泪水，可是嘴还是倔强地抿着。旁边的扫地大妈都看不下去了，过来劝陈默：“算了算了，出来玩不就是图个开心，别为了这点小事生气。”

　　陈默看着女孩的泪眼，突然有点于心不忍，然而现在局势显然不是她能够掌控的了。经理开始严厉训斥女孩。陈默在扫地大妈的推动下离开了这一片混乱的现场，这件事就这么不清不楚地结束了。然而陈默脑中却挥之不去女孩倔强的面容，她似乎被深深地震撼了。她走出酒店的时候回头看了一眼，看到女孩面对经理不住抹泪。她好像想起了自己曾经的样子……可是，记忆已经不那么真切了。

　　人总是要长大的，她对自己说。自己也不是这样过来的吗？心中仍有些不舒服的感觉，口中因为刚刚说了太多话而干涩，于是她走到路边的小摊，买了一瓶绿茶。无论如何，这毕竟是旅行的又一天。