《灼灼芳菲》十一笑

4、小荷才露尖尖角

　　胜美公司所有员工入职以后都必须参加新员工培训，还要通过考试，并且将培训评估发至直线老板。

　　林芳菲入职第二周就有新员工培训，在”胜美学院”进行，英文是“CM ACADEMY”。所谓“学院”，其实就是公司的培训中心，为了像那么回事，还设置了院长和专家学术团队，并且每年要出版一期学术刊物，开几次学术研讨会。培训中心是独立的一栋楼，离办公楼所在的园区大概三公里左右的距离。那边除了CM ACADEMY大楼，还有一栋研发中心大楼和一栋厂房。

　　一早上，人事部培训专员Joyce就在办公大楼门口等候，旁边是一辆班车，里面已经坐了好些人，林芳菲报了自己的名字，看着Joyce在一张名单上打了一个勾，就上车找了个位子坐下。

　　“怎么还没来？都9点了！师傅，我们再等5分钟，如果她再不来，我们就不等了。”Joyce皱着眉头在车门外左右张望。

　　司机师傅点点头“嗯”了一声。

　　一会儿，园区那头仿佛有团红色在向着班车的方向移动过来，渐渐近了，是一个穿着红色裙子的女孩子在奔跑，还朝着这边挥手。

　　“不好意思，不好意思！周一路上太堵了，我真怕你们已经走了。”红裙女孩一上车忙着给Joyce打招呼，看她满脸潮红、气喘吁吁，Joyce咽下了一句话，顿了顿，只说道：“明天准时噢，明天有老板来讲课，不能迟到。”

　　红裙女孩吐了一下舌头，不再发声。看到林芳菲身边的位子空着，笑了一笑，赶紧坐了下来。

　　“你好！我是内分泌业务部门的桑兰，英文名字叫Sandy，你是哪个部门的？”红裙女孩带点东北口音，声音十分爽朗。

　　“我是公关部门的林芳菲，叫我Faye好了！” 看到Sandy往身上贴过来，她下意识地往旁边挪了挪，但还是十分礼貌地对Sandy笑了笑。

　　“公关部啊，好深奥！你们具体做什么事啊？有些KTV也写着公关先生、公关小姐的……”

　　林芳菲一脸黑线：“是公共关系的意思，简单来说，是负责公司在利益相关者心目中的形象。”

　　看着对方一脸懵懂的表情，林芳菲本想再具体解释一下，可是车停了，大家在Joyce招呼下陆续下车。

　　眼前这栋楼与办公楼的风格真是有差异的。乍一看，首先就是颜色的不同，这里比起办公楼的蓝白相间，更多了一色银灰，CM ACADEMY的 logo不是公司蓝，而是一种很特别的淡淡的银灰色，在阳光照耀下反射出强烈的光芒。

　　大楼里面的格局就更不一样了，一楼是展示大厅，大大小小的会议室培训教室都在六楼，而中间四个楼面分别是四大业务部门的实操培训区域，里面模拟了医院相关科室的装备，而且配备的都是最先进的仪器设备，所有程序也按照医院标准来，恍惚中就像是在一家医院。

　　新员工先被带进了一个大教室，来自人事、财务、合规、IT等等职能部门的培训老师轮番上阵，信息量好大，不过对于她这个刚刚毕业的人来说，课堂学习完全不在话下。分组讨论的时候，大家都抢着跟她一个组，她说得好，大家都高分通过。最后还有一场在线考试，别人还在蹙眉沉思的时候，她已经点击最后的submit，在一众羡慕的眼光中留下一个自信的背影。

　　午餐以后大家分成几队进行现场的产品培训。不来还真不知道医疗科技如此先进！林芳菲对什么都很感兴趣，都抢着动手一试。在一个DSA立体成像脑血管模拟手术室里，她戴着3D眼镜足足尝试了二十分钟，直到图像中显示到达目标位置才松手，幸好同队的其他人都只喜欢在一旁看看。

　　培训的最后是参观工厂，那是不一样的高科技。其中一个车间在一个隔离的空间内，从玻璃窗可以看到里面的工人从头到脚都包裹着，帽子把耳朵和头发遮得严严实实，眼镜密实地罩住了眼睛，口罩几乎遮住了整张脸，手上戴着手套，身上穿着连体衣，脚上一双高帮鞋。

　　“这是无菌生产车间。因为这些产品是直接用于人体的，所以必须要保证不被细菌感染。” 陪同的工厂接待人员看到大家都很好奇，就介绍了一下。

　　看上去像好莱坞大片一样啊。

　　“我们这个工厂在胜美全球近千家工厂里面，硬件和管理都是一流的，连续多年被评为’金牌生产基地’，这个工厂是中国人自己建设和管理的，老美都佩服着呢。” 说到这里，这位工厂同事一脸骄傲，就好像说自己的孩子是藤校优秀毕业生一样。

　　林芳菲忍不住惊叹：“真棒！”

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　　培训结束第二天，林芳菲回到了自己的岗位。一大清早，叶总就笑呵呵地找她谈话：“新员工培训，你拿了第一名成绩，祝贺你啊！”

　　“谢谢叶总！” 女孩心里乐开了花。

　　“虽然你刚来，很多人和事还不熟悉，我还是想让你尽快上手工作，因为只有在工作中学习才能更快进步。你觉得可以吗？” 叶总期盼地望着她。

　　“叶总，我可以的。您尽管给我安排工作，不懂我会问。” 害怕？她不会，她心底只感到一阵兴奋。

　　“总部在做一个网站升级的项目，我们需要配合，把我们的中文内网和外网也升级。” 叶总说着喝了一口水，“这个项目牵涉到公司里所有的部门，所以你通过支持这个项目，也能加速了解公司并且融入。”

　　“好的，叶总，”林芳菲点点头。

　　“我让May 来做这个项目的经理，她比较资深，知道该怎么做、找什么人，你跟着她做支持工作，主动些，好好学学。”

　　“明白，我这就去找阿May姐。谢谢叶总！”

　　叶总早已关照过May了，所以这会儿看到女孩风风火火地来找她，她笑了：“别急啊，我在做计划，今天下午就发给你。我们要先把部门都组织代表组织起来，收集他们的需求，然后再跟美国方面沟通。”

　　阿May姐姐工作了十多年了，十分有经验，先是发了邮件给所有部门的领导，要求领导们指派人员成为项目组成员，负责部门与项目组之间的沟通工作，确保项目组的进展及时与部门沟通，而部门的需求也能及时提交并得到反馈。

　　网站升级项目启动会特别安排在周五下午，May让林芳菲事先买好了星巴克和水果。午饭后，来自不同部门的30多位同事陆陆续续走进了公关部预订的会议室，笑着挑选各自喜欢的口味，一边喝一边聊天。

　　这个项目整体的网站策划都由公关部负责，但具体做成什么样怎么做并非公关部自己做主就行，而是要本着为各部门服务的心，与部门上下进行沟通，在部门之间进行协调，确保网站的设置和内容满足各部门的需求。说到底，看着手里攥钱攥项目，实际是个累死累活的差使。

　　May给大家介绍了项目的背景。原来这次网站升级是全球的项目，全球的英文版网站需要升级，新网站设计和内容架构都基本成型。但因为中国是一个重要的市场，全球统一的英文网站无法满足需求，必须要有符合中国市场需求的本地化门户，包括语言和内容架构都需要在全球的网站基础上修改定制，但这项工作只能通过中国本地团队来进行。

　　大家纷纷表示认同，有人指出目前网站的一些不合理，马上就得到了附和，然后一片吐槽声。林芳菲看看May，她微笑着不语。待声音渐低，May笑着对大家说：“所以请大家来，就是要积极参与，把需求收集好，提出好的建议，让网站更实用更友好，大家都喜欢。”

　　May的效率很高，会后半小时就把会议纪要通过电子邮件发给所有参会人员，并抄送了他们的老板。她对着林芳菲眨了一下眼睛：“每次开完会都要把会上讨论决定一条一条记录下来，尤其是各自领取的任务，把交作业的时间也写上，尽快发给他们，一定要抄送他们老板，这样就不会扯皮了，也方便我们随时追踪工作进度。我回头会做个项目管理表格，教教你怎么管理一个多方参与的项目。”

　　“谢谢阿May姐！”林芳菲清澈的眼睛里满溢着感激。虽然在大学里她也是学生会委员，跟着身为学生会主席的舒涵做过不少团队活动项目，但是今天听听这个项目的规划和参与人员的发言，就发现那复杂程度差了多少个级别都不知道。单从投资金额千万级别来说，这就是一个浩大工程。能让她一个新加入公司的菜鸟参与这样一个项目，真是幸运。