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9、谁不会用智能手机 张爷爷 ...
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小活动室在走廊尽头,比大厅小很多,大概只有十几平米,窗户很大,光线从南面的窗户倾泻进来,把整个房间照得通透而明亮。活动室里只有一张长方形的桌子和几把椅子,桌上放着一沓资料和几支笔。
余笙走进去的时候,柯斯朗已经领着一个白发苍苍的老爷爷坐了进来。
张爷爷和王奶奶一样是七十多岁,瘦削的身材,背微微有些驼,戴着一副厚厚的黑框眼镜,眼镜腿用白色的胶布缠了好几圈,镜片擦得很干净,在光线下反射出淡淡的光。
柯斯朗搬了一把椅子,摆在张爷爷和余笙之间,位置稍稍偏了一点,他是想让自己处在一个辅助的角色,而不是主导者。他给张爷爷和余笙两人做了介绍,声音比平时大了不少,因为张爷爷的听力确实不太好。
柯斯朗对着张爷爷的耳朵,说:“张爷爷,这是余笙,今天她来教您用智能手机,我就在旁边,若是有什么需要的随时叫我。”
张爷爷看了看余笙,眯着眼睛笑了笑,露出一口整齐但不全的假牙:“好孩子,麻烦你了啊。”
余笙摇了摇头,表示不麻烦,她看到张爷爷手里拿着一个屏幕已经碎了两道裂纹的智能手机,手机壳是很老气的棕色翻盖式,边角都磨得表面那层皮都掉了。
余笙鼓起勇气,将智能手机有些什么基础功能都想一想,把椅子往张爷爷那边稍微挪了近一点点,近到能让张爷爷听到她的话,又不至于让她自己觉得狭隘而感到不适。
柯斯朗把她的小小改变看进眼里,露出了笑容,可她看不到,她专注在张爷爷的智能手机上。
“张爷爷,您这个手机,平时用得还顺吗?”余笙问。她的声音不算大,还好活动室空间很空,小小的声音可以放大几倍,加上她说得很慢,每一字都说得很清晰,张爷爷能听清她说的话。
“顺?顺什么呀!”张爷爷无奈地摆了摆手,语气里带着些委屈,也有些不满,“我儿子给我买这个手机的时候说,‘爸,这个可好用啦,你看说明书来用,你肯定学得会’。可他都买回来三年了,我就会打个电话,有时候电话不知道为什么,就是打不出去,不知道按到哪里去了,有时候电话还不响了,谁打来,我都听不到。我孙子也有教过我,讲了一遍又一遍,我就是记不住。”
张爷爷说着说着,把手机推到了余笙面前,那动作像是在说:“你看,就是它,它就是罪魁祸首。”
余笙拿起张爷爷的手机,观察了下手机,发现这部手机的操作系统还是好几年前的版本,图标排列得密密麻麻,屏幕上的字体被调到了最大,显得特别拥挤。她看了一眼张爷爷,注意到他的手指有些僵硬,关节处微微变形,大概是年轻时做力气活落下的职业病。
“张爷爷,您的手机平时都是用来做什么?或者说,你想用你的手机干什么?”余笙想起自己以前工作的时候,得先问甲方的要求,再进下一步流程。
“打电话,”张爷爷说,“能打电话就行了。别的我也不想学,太复杂了。”
余笙点了点头,把张爷爷的手机屏幕点亮,指给张爷爷看:“张爷爷,您看,这个是电话的图标,您只要点这个,就会出来通话页面,最下面的中间有个联系人这三字,我们点开它,就能看到你储存的联系人,选择你想通话的人,再点一下号码就能等待对方接电话。然后呢,如果你之前就有打过电话的话,在通话记录里寻找,找到你想通电话的人,直接点一下就能等待对方接通电话。张爷爷,我把我手机号码添加到联系人里,你试试,打一次电话。”
张爷爷按照余笙的说法,点了下她的名字,再按下她的号码,打通了余笙的手机号码。
余笙再接着让张爷爷在通话记录里,点了下她的,一下子打通了。
“张爷爷,你现在懂了如何打通电话号码了吗?”余笙问。
“会是会,但是有时候打着打着,电话号码不知道跑哪儿去了。”
余笙看了看手机,想了想,张爷爷说的电话号码不知道哪里去,应该是他的通话记录删除了,他就不懂在联系人那里寻找,或许现在也不太懂。
“这样吧,张爷爷,我把你家人的电话都储存在‘一键拔号’那,以后你想打电话给他们的话,直接长按数字键,以你心中所想的家人顺序排列一到九,以后你就不用找了。”
“好,好。”
余笙按照张爷爷说的顺序,一个个储存,让张爷爷试一下,张爷爷长按下最后一键,是他的老兄弟,两人寒暄了几句就挂了。
“张爷爷,打电话这方面,还有什么地方不懂吗?”
“没了,没了,不过声音小,怎么办啊?”
“张爷爷,你看,就这个键,如果声音小,一直按它就能变大,这样吧,我把这个键涂成红色,这样你以后就记得按这个键了。”
余笙瞧见桌上有只红色油笔,她得到张爷爷的允许她涂色,她才把音量加大的键涂成红。
余笙再看了看张爷爷的手机,做了一个决定。
她没有直接教张爷爷怎样做,没有告诉他怎样从主屏幕向上滑动会进入负一屏,也没有告诉他如何长按图标可以删除应用,这些对张爷爷来说太复杂了。
她只是把张爷爷手机桌面上所有对于张爷爷来说没什么作用但有必要存在的APP都拖进了一个文件夹,然后把那个文件夹藏到了第二页的角落里,这样第一页桌面上就只剩下四个图标:电话,短信,相机和微信,最后就是锁定桌面布局,这样的话,张爷爷就不会有误操作,让其他软件冒出来。
她把手机递到张爷爷面前,指着那四个图标:“张爷爷,您以后打开手机,就只看到这四个。您要打电话,就点这个绿色的,中间图标是电话筒那个,下面写着电话的。您要发短信,就点这个,图标是有三个点,下面写着短信。微信是这个上下两个点,相机是相机模样那个,其他的您暂时就不用管了,不会影响到您。”
张爷爷接过手机,眯着眼睛看了好一会儿,脸上的表情从困惑慢慢变成了惊喜:“诶?真的没了?那些乱七八糟的都没了?”
“嗯,我都帮你藏起来了。”
“都藏哪儿了?”
“藏在一个您找不到的地方,”余笙说,犹豫了一下,补了一句,“但是您也不需要找到它们,如果你孙儿过来玩的话,他会找到的。”
余笙看出来好多软件都是小孩子玩的,所以她不会擅自删除,另外放在名为游戏的文件夹里,这样,张爷爷的孙儿回来,要玩手机,自然很快就找到。
张爷爷笑了起来,笑声很大,在安静的小活动室里回荡了几下。柯斯朗一直安静地坐在旁边,听到这里嘴角微微上扬,但他没有说话,没有打断,甚至连姿势都没有太大变化,只是把胳膊搭在椅背上,安静地听着。
“那我看照片呢?”张爷爷又问了,“我孙子给我拍了好多照片,我有时候想看,但我找不着。上次我找了一下午都没找着,急死了。”
余笙帮张爷爷把相册的快捷方式也移到了第一页。她注意到张爷爷的照片存在好几个不同的地方,有的在相机相册里,有的在微信相册里,有的在下载相册里,有个在其他相册,有的在文件管理器里。张爷爷需要一个文件夹,把他孙儿的照片都放在里面,其他的风景照片和美食照片放在另外的位置。
余笙花了大概十五分钟,把张爷爷所有分散在各个角落的孙儿的照片和其他亲人照片都整理到了一个文件夹里,文件夹的名字她打成了“孙子拍的照片”。张爷爷看到这几个字的时候,整个人都坐直了,手指颤巍巍地点开了那个文件夹,一张一张地翻过去。
每一张照片他都要看好几秒,有些甚至看了更久。他翻到一张小孩子的照片时停住了,那是一张很普通的照片,一个小男孩对着镜头比了个剪刀手,背景是一个公园。
“这是我孙子,今年八岁了,”张爷爷的声音突然变得有些不一样,像是有东西堵在了喉咙里,“他上次来还是过年的时候,现在都六月了。”
余笙看见张爷爷有些伤心,想说“那很快就会再见的”,她忍住了,因为她不确定这是不是真的,她不确定张爷爷的儿子和儿媳妇什么时候会再带孙子来看他,她什么都不知道,所以她不能替张爷爷的亲人承诺些什么,希望越大,失望越大。
对于老人家来说,这样的安慰话也是一种伤害。
她只是安静地坐着,等张爷爷翻完了那些照片,才把手机轻轻推回到张爷爷手边。
“您以后想看照片,就点这个文件夹,”余笙说,“新的照片您拍完之后也会自动存进去的,您不用管。”
张爷爷把手机小心翼翼地装进了口袋,拍了拍口袋,像是在确认它确实在那里。
“孩子,”张爷爷看着她,突然问了一句很认真的话,“你叫什么名字?”
“余笙。”
“余笙,”张爷爷重复了一遍,点了点头,像是把这个名字记住了,“你教得比我儿子好,比我孙子也好。你讲的我听懂了。”
余笙感觉自己的眼眶有些湿润,她快速眨了眨眼,把差点涌出来的眼泪压回去。