《重生十八岁》容斋有若

34、第三十四章 打假

　　闹事男子这件事，让杜小小想起前世时一个十分有名的团体，他们游走在城市的各大商超之间，眼神犀利，头脑灵活，将手中的一本《消费者权益保护法》运用的炉火纯青，媒体送了个十分贴切的名字给他们——打假。

　　这些人大多是团体性组织，他们现在盯上了好滋味，绝不会善罢甘休的，想到这，杜小小让郑芳芳立刻通知所有员工对超市和专卖店的商品进行地毯式检查，务必确保所有商品都在保质期内，同时进口商品一定要有中文标签，如有意外，立即下架。

　　郑芳芳领命去通知这件事，杜小小自去调了监控，挑了张闹事男子最清晰的正面照，打印了下来，留着让员工看图识人，以后遇到此人，要加倍注意。

　　闹事男子果然没让杜小小失望，没两天，就有工商局的同志在营业时间来了好滋味，出示了工作证件后，说有人告好滋味出售过期奶粉，他们来做下调查，杜小小不在，郑芳芳热情的接待了他们。

　　这件“打假事件“本就是闹事男子无中生有，好滋味出示了商品质检报告和进口公司出具的磁条证明以及当日拍的几张磁条照片后，工商的检查人员又在奶粉柜台检查了货架上在售的同品牌奶粉后，什么也没说就离开了。

　　事后，郑芳芳和她说起此事，杜小小怕这类人一计不成又起歹念，再三叮嘱郑芳芳把紧商品日期和中文标签的检查，可就算是这般小心，好滋味还是又出事了。

　　彼时，过期奶粉事件已经过去半个多月了，杜小小安心在学校备考，李想出差还没回来，超市依然由郑芳芳坐镇。

　　还是上次过期奶粉事件来做调查的那两位工商的同志，和上次调查奶粉事件时的和颜悦色不同，这次两人一来，就指明要找超市负责人，郑芳芳知道杜小小最近要考试，只说自己就是超市负责人，打假的事情弄的她有点惊弓之鸟，虽然知道最后是一场闹剧，可此时见到工商人员，心里还是有些打怵。

　　一听郑芳芳自称是超市负责人，来人就从文件夹里取出两张纸递给了她：“这是商品检查结果和处罚单，另外，这款果汁，我们要监督你们全部下架。”说完，两人就开口询问一款韩国进口果汁的位置。

　　郑芳芳快速浏览了一遍手里的商品检查报告后，按下心里的疑惑，带着两位工商人员去了果汁所在的货架，吩咐员工将货架上的该款果汁全部下架封箱后，她试探的询问检查报告的事，两位工商人员也没有隐瞒，直说有人在好滋味买了这款果汁后，拿到质检部门做了化验，商品的实际成份在标签描述中缺少一种，来人拿着检查报告和商品告到了工商局，说好滋味售卖假冒伪劣商品。

　　郑芳芳一听这话音就知道是怎么回事了，送走两位工商检查人员，她掐着时间给杜小小打了电话。

　　彼时，杜小小刚考完最后一门试，和秦可一起走在回宿舍的路上，听完郑芳芳在电话里的描述，杜小小立刻想到“过期奶粉”事件里的那个闹事男子，可见这是打假人员一计不成又生的一计。

　　挂了电话，和秦可说有点急事，杜小小匆匆赶去了好滋味，将检查报告仔细的看了一遍，杜小小拿起罚款通知，罚款金额是四千元，执行期限是一个月。

　　“这些人也太无耻了。”郑芳芳义愤填膺。

　　“这些人固然无耻，我们自己的工作也有疏漏。”杜小小盯着手里的检查报告，以前只想着让员工做好保质期和中文标的检查就万无一失了，而这份检查报告却狠狠的给了她当头一击，让杜小小意识到，光凭着前世的那点小经验，只能投机，若要做好，还是需要更多的填充专业知识。

　　“我们自己还是太欠缺了。”杜小小指着检查报告：“进口商品投放国内市场进行销售时，必须要贴上中文标签，但有些公司图懒省事，中文标签并不完整。”她指着报告上的图片继续说：“你自己来数一数这张照片上韩文标签的成份表数量和中文标签表明的成份数量。”

　　郑芳芳疑惑的取过质检报告，仔细一数，正好少了一个，她诧异的看向杜小小：“正好少一个，那我们这——”

　　杜小小在心里叹了口气，她们这是明明白白的被人坑了：“这次的事情是我们自己疏忽导致的，不过，这也给我们的工作提了醒，以后的检查不能再流于表面，一定要注重细节。”

　　虽然不情愿，可这个亏，好滋味是吃定了。

　　也是这件事，让杜小小意识到，好滋味的管理人员，不但要能抓销售，还必须懂法，不说常常要用到的《消法》，还得了解《商标法》，不然，像今天这样的事情还会再发生。想到就做，她特意去新华书店买了这两本书，交给郑芳芳：“好好研究研究，有用。”

　　郑芳芳自己也意识到了这一点，拿过书，埋头就啃，没多久，还真让她发现了几个小问题，迅速的做出了整改。

　　经此一役，还让杜小小意识到了一个问题，就是——公关，她前世时是一个小财务助理，除了偶尔的同事聚会，自然没什么客情往来，可今生不同了，她开了这么一家大超市，也许以后还会开第二家第三家，客情关系往来就显得尤为重要起来。

　　杜小小将这事记在了心里，一等李想出差回来，她就和李想说了“被坑”的这回事，同时让李想和尹会计一起去工商局交了罚款，李想在这块做了这么对年，立时就明白了她的意思。

　　没过两天，李想就告诉她，这次坑好滋味的确实是上次闹出“过期奶粉”事件的那帮人，这帮人还真盯上好滋味了？杜小小冷哼：“以前不敢说，现在我们检查的可比以前严很了，这帮人甭想再从咱们这里讨到便宜。”

　　郑芳芳也是附和，她以前对《消法》了解的都不多，更不要说《商标法》了，这段时间她刻苦攻读这两法，获益匪浅，帮公司解决了好几个小隐患。

　　李想见她俩一个比一个得意，想到饭桌上那些人说的话，他正色对杜小小道：“杜总，这检查不能放松，另外。。。。。”他将饭桌上听来的那些话和杜小小一一分说：“咱们好滋味慢慢发展起来了，这些关系也得打点起来了。”

　　李想提的这些，正是杜小小打算说的：“我也正想和你提这件事，这些关系都需要一一维护，你看，是再招一个人配合你去做还是单独设立一个部门去做公关？”

　　杜小小的询问，让李想心里熨帖，他当初来好滋味面试，意外发现这家省城第一家精品超市的老板居然是个不足二十岁的小女孩时，他心里很是诧异，等到真的应聘上了，又多了份忐忑，总怕自己这份工作做不长，他离开上一家公司，也算是负气辞职，新职位是总经理，比他以前的级别高了不止一级，再见以前的同事，他是真的扬眉吐气春风得意，可心里这份忐忑并没少，可和杜小小共事久了，这份忐忑反而渐渐少了，这个年轻女孩对商场动向的把握十分犀利精准，和她的年龄十分不符，到像是浸营此道多年的老手，而作为上位者，她谦逊的品质就更为难得了，像现在这样，若是其他人定然已经下了命令，而她，却和自己商议起来，即使知道这是一种拉拢自己的手段，李想依然十分受用，这说明自己有拉拢的价值。

　　杜小小哪知道一个问题让李想想了这么多，若是知道，她也只能在心中大呼侥幸，重生这种玄之又玄的事自然是不能说出来的，而做了多年财务小助理，谦逊？这是必须的生存之道，早刻进骨子里了。

　　“给我招个助理吧。”李想略做思索后说道：“不管怎么说，我对外的头衔都是好滋味的总经理，这种事情，还是我出面比较好。”

　　既是给李想招助理，杜小小也不插手，只把这件事交给他自己去招，助理总得贴自己心意吧？

　　既然李想回来了，也就说明有机食品和无糖食品的考察有了结果，杜小小一提，李想就从抽屉里取出了一打资料：“这是我这次去一共考察的六家公司，不管是生产和管理都还不错的有三家，资料都在这里，你看看。”

　　杜小小拿过资料，仔细的翻看起来，李想出差这段时间，她想了又想，好滋味虽然经营面积扩大了，但是公司整体的进货量增加的并不大，认真的看完资料，杜小小指着其中一家：“若做商品自有化，我们现在的进货量还是很有限的，这家做有机食品的公司对进货量的要求，是目前唯一一家我们能做到的，其它的订货量要求都太大了。”杜小小叹了口气，两外两家都是大公司，首次出货量就上千，她们这家小超市哪里能吃的下？

　　李想点头：“去的时候，我就想到了，所以对这家公司考察的就细致些，不管是产品品质还是出货量，这家工厂都是目前最适合我们的。”不过，以后好滋味的连锁店开的多了，自然就可以考虑另外两家了。