《重生十八岁》容斋有若

33、第三十三章 有人闹事

　　杜家的这个年的气氛过的并不好，那天，杜奶奶刚哭嚎了一嗓子，就被杜爷爷瞪了回去，而杜小姑也被杜爷爷打发回了陆家。
　　杜小姑虽然离开了，可她说过的那些话，却像针一样扎进了杜大伯和杜小叔的心里，两人都觉得她这话也有几分是说给他们听的，只有杜奶奶是真的听懂了杜小姑的意思，杜小姑确实是想赖掉杜小小家这八千五百块钱，所以杜小姑走后，杜奶奶嘴里虽没说什么，可看杜爸的眼神却是几次欲言又止，若不是杜爷爷在一旁压着，只怕早就开口让杜爸把这钱给免了，而对杜妈和杜小小，她又恢复成了以前的冷脸，就算是杜小小带回来的年货和专门给她买的金戒指，也没捂热她的脸，更不要说心了。
　　杜小小颇有点心冷，虽然知道杜奶奶本就是这样的性子，可她总觉得，自己重生了，那么努力的做了这么多，她总会对自己家人好点，哪想，只是一句话，她原先做的那些努力竟然都付之东流了，就连杜爸也很失望，虽然早就知道杜奶奶的心是偏的，可这也偏的太狠，没过完初三，一家三口就回了A市。
　　杜妈知道杜小小心里难受，有心安慰她，却反被杜小小安慰了：“妈，我没事。”反正前世时，这种待遇早就让她习以为常了，今生，她本以为会有点改变，哪想到转了一圈，又回到了原处，本就不该有期盼的。
　　临回学校前，杜小小在商场里给杜妈买了金戒指和金手镯，给她补齐了三金，虽然心里开心，到底是大宗金饰，杜妈又埋怨她乱花钱，杜小小笑眯眯的揽住杜妈的肩膀：“妈，这是你闺女孝敬你的，尽管放心戴着。”别人不稀罕，我们自己稀罕自己。
　　假后返回省城，虽然离开了半个多月，好滋味的运转却是一如既往的稳稳当当，杜小小觉得，自从李想加入后，自己这个大老板除了占了个名头，其它根本没什么作用。
　　尹会计见到她，跟她反应，公司员工越来越多，让她找个办公室，另做办公场所，这个事放假时，杜小小也想到了，现在好滋味发展的越来越好，现有的几个人已经不能满足公司发展了，不说其它的，她就得给尹会计再招个助手，帮她做做员工考勤和工资方面的工作。
　　杜小小速度也快，尹会计这话说了没两天，她就在隔街的写字楼租了个办公室，里面的桌椅都是现成的，只要装上电脑就可以立即启用。
　　搬了新办公室，又给尹会计配了个助理，加了个前台文员，挂上好滋味有限公司的牌子，杜小小觉得有点公司的样子了。
　　年前时，杜小小曾和李想提过商品自有化的问题，这个新年，李想很是思索了一翻，一搬完新办公室，他就喊了杜小小开会。
　　“商品自有是超市获得高毛利的途径之一，只是，好滋味体量太小。”会上，李想如是说，杜小小知道，他又得提议让自己赶紧找个新地方，扩大超市规模，杜小小有点愁，那处写字楼的招商还是进行中，商场的影都没有呢，她到哪里去扩大规模去？
　　“要不，我们往外面发展发展专卖店？”郑芳芳提议。
　　杜小小觉得可行，在现在无法扩大超市规模的情况下，加开专卖店，也是不错的发展方式。
　　“开专卖店是做直营还是加盟？”李想一针见血：“加盟的话，我们负责发货就可以了，若是直营，我们在运输方面，还要投入成本，好滋味现在还做不到。”
　　这个方面，杜小小一时还没有想到，看来李想的提高班上的很有效果，而她和郑芳芳还有待培训。
　　一个会议开了半天，归根结底，还是要先扩大超市面积，把旗舰店做起来，杜小小头疼，还是尹会计一语点醒梦中人：“杜总，我记得二楼也是你的吧？”
　　当初开店时，杜小小将两层楼隔了开，给二楼另开了大门，租了出去。
　　杜小小摇头：“人家那咖啡店开的好好的，我哪能去把房子收回来？”除非别人主动提出不再续租。
　　尹会计呵呵一笑：“谁说开的好好的？”她看向郑芳芳：“小郑她们去吃过东西，回来说老板抱怨生意不好，不怎么想续租了，如果真的不再续租，收回楼上的店面，两下再一打通，正好开咱们的旗舰店。”
　　李想一听，也是双眼放光。
　　所幸没两个月，二楼的租户真的联系了杜小小，提出租完今年不再续租，而租期在四月到期。
　　这下不用在到处找地方，杜小小让郑芳芳联系了一直合作的货架公司，先把货架订上，二楼铺面一到期，就开始装修。
　　五一前，好滋味精品超市的旗舰店在省城顺利开业，上下两层600多平，双行电梯，休闲食品被按照洲际板块分成欧洲馆、美洲馆、亚洲馆，同时，按照商品属性，单独开辟出了红酒区、有机食品区、无糖食品区、保健品区、进口奶粉区和生鲜制品区，还增加了日用品区，商品比以前更加丰富，全场悬挂了各国国旗，俨然一个联合国会馆。
　　李想还请了几个媒体，热热闹闹在开业这天撑足了场面。
　　旗舰店开起来了，商品自有化也被提上了日程，李想为此特意出了趟远差，杜小小看重无糖食品和有机食品的市场，这两大品类，现在国内市场也开始重视起来，好滋味经营的除了国外的还有部分是国内的，李想这次出差就是去国内几个较大的无糖食品和有机食品生产厂家考察。
　　大三的课程本就不多，旗舰店也开起来了，公司里又有李想坐镇，杜小小终于可以在学校里悠闲度日。
　　只是，这份悠闲没持续两天，郑芳芳就打来电话，声音焦急，语速极快：“杜总，出事了，你快来趟超市。”
　　路上，她又打来电话，说了事情始末。今天顾客正多的时候，就有顾客拿着一盒奶粉进来，说是从好滋味买的奶粉过期了，要求赔偿，最近李想出差了，郑芳芳就天天在超市坐镇，当时店里顾客多，顾客叫嚷的声音又大，直说好滋味卖过期商品，她一见这情况，吓的心差点跳出嗓子眼，赶紧将顾客请到小办公室里，趁着这个时间，她赶紧的给杜小小打了电话。
　　杜小小赶到超市办公室时，见到一个二十五六岁的男子，正大腿翘在二腿上，一张脸半昂着，郑芳芳正在一旁仔细的询问奶粉的情况，自从办公室搬到对面的写字楼，杜小小就将这里的小办公室改成了小接待室，装修一新，配上了沙发茶几。
　　见她来，郑芳芳立刻起身，将被顾客带来的奶粉打开，对她道：“奶粉顾客已经食用了一袋。”她顿了下，小声道：“说是冲给三个月的婴儿喝的。”当时顾客这样嚷嚷的时候，她吓的心脏差点跳出来，若是孩子出了问题，她们根本赔不起。
　　杜小小平复了下心情，将奶粉罐拿起来看了看日期，确实过期了，过的不多，只有三天，可也是过期，且这款奶粉是店里的明星产品，很受妈妈们欢迎，不过，杜小小也有疑惑，自从开了好滋味，她别的做的不多，督促员工检查保质期这件事，被她列为重中之重：“奶粉员工问过吗？小票检查过吗？”
　　“小票也检查了，确实是我们超市的□□，购物日期就是昨天，员工也问了，员工说每天都有检查，可这——”郑芳芳皱着眉，她这会也有点回过神来了，刚才顾客一来就大声叫嚷，将她吓的惊慌失措，这会回过神来，她隐隐约约觉得好像有点不对劲：“杜总，我刚才提出带孩子去医院检查，费用我们全包，可顾客始终不接腔。”
　　一看到顾客胸有成竹的坐在那里，杜小小就知道不对劲了，若真是小宝宝喝了过期的东西，这家人还能如此镇定？更何况，她一来，还没说几句话呢，这顾客就开始巴拉巴拉说起消费者保护法，让她们根据消法规定，按照十倍赔偿他，这罐奶粉的价格是198元，十倍就是1980元，钱到不多，可杜小小不想被这种人缠上。
　　示意郑芳芳出来，杜小小让她直接给奶粉供应商打电话，确认下这罐奶粉是否是他们的货，这个奶粉供应商是个省级代理商，电话一接通，刚把事说的个大概，供应商就对他们说这款奶粉在出厂的时候除了商品此条签外，还有一个磁条，是地域磁条签，而根据地域磁条签显示，这罐奶粉是不应该出现在Z省市场的，因为作为Z省总代理的他，根本不属于这个磁条，公司也不会把这个磁条的货品发给他，他更不可能给好滋味供这种货，换言之，这个来闹事的顾客就是纯闹事的。
　　得了供应商的准确答复，杜小小示意郑芳芳进去处理接下来的事宜，来闹事的男子先前见她们态度诚恳，很是得意洋洋，此时见她们话锋又转了，不由恼羞成怒：“我可是学法律的，我还能知法犯法？你们等着，我去工商局告你们去。”
　　他说着，就要从郑芳芳手里抢走奶粉，杜小小将他的手一挡：“请稍等一下。”然后示意郑芳芳拍照，等拍完照片，杜小小这才将奶粉递给来闹事的男子：“先生，这罐奶粉确实不是我们超市售出的，而且我们有明确的证据说明这一点，奶粉公司也可以为我们提供证据。”
　　男子不忿的一把夺过奶粉：“你们等着。”