《味道》缓步隐

2、人才 刘小颖的确

　　刘小颖的确是位好员工，在商务中心工作时，没被发现她的好。到了前台，她的优点全部体现了出来，让领导和客人都眼前一亮。

　　她非常有耐心，有活动时，一天被问卫生间在哪儿几十次，每次她都像第一次一样带着亲切的微笑，手和手臂抬到标准的指路姿势，没有一丝差别。

　　她接受能力、判断能力、组织协调能力都很出色，把前台的工作安排得井井有条，忙而不乱。

　　她心很细，记得每个部门、每位客人的所有要求，从没丢下落下过。

　　她很自律，无论有没有领导，甚至是晚上没有客人时，她也从来都是以标准的职业姿势站立在前台里面。其他人则是抽个空就坐下来歇歇，毕竟工鞋材质不好，女孩子的鞋穿着太不舒服了。

　　其实，刘小颖一定不是最出色的人才，因为优秀人才都逃离了这个看似没有前景的工作单位，她的优秀才显得更加难得和可贵。

　　刘小颖所在酒店虽然设施不全，但还是当时区里比较少的涉外酒店之一。当然，从酒店成立到现在，来的外国客人一只手就能数过来。

　　这第六位客人就被刘小颖碰到了。

　　那晚，程远来前台拿房卡的时候，正看到刘小颖拿着地图，操着流利的英文和那位高大的外国客人交流着。看到程远过来，她给了一个抱歉的微笑，示意他稍等一下。给客人办理了入住手续，告诉他明天要去的地方和怎样乘坐地铁和公交。

　　客人离开前台后，刘小颖马上带着习惯的微笑对程远说：“不好意思，程总，让您久等了。”

　　程远有点儿好奇，问道：“你为什么不让他打车去？”

　　“他想多了解北京，要坐公共交通去感受。”说着，刘小颖递过来房卡。一股熟悉的味道又飘了过来，程远有些恍惚。