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7、开张(二) ...

  •   终于开张了!今天早上很早就起来,张婶张罗着吃了饭,我和小雨赶到店里。吴清和伙计们已经准备得差不多了,只见他们穿着整齐的白色制服,满脸笑容,精神拌擞地准备迎接客人。我走进店里,环顾了一下四周,都还比较合我的意,我准备给他们来个动员大会:
      “大家都准备好了吗?”
      大伙点点头。
      “从今天开始,我们的好人家就开张了,我们一定要做好自己的工作,记住,一定要微笑面对所有的客人,哪怕别人只是到我们喝粥,不吃点心和小菜。不能因为客人花费多就态度好,客人少花钱就不理别人,只要进到我们店里就欢迎,哪怕别人只是来看看。以后,每看见一位进我们店里的人,都要微笑着说“欢迎光临”客人走的时候要说“客人慢走,欢迎下次再来”我会让吴清全面管理这个店,店里的事吴清说了算,有什么问题直接问他就行了,不必来找我。”吴清听了脸兴奋得发红。“还有,每个月我们店里要评一个明星伙计,表现突出的,由吴清提出来大家认可,这个明星伙计就可以穿上和别的伙计不一样的服装,以示区别。当然工钱也要涨,凡是当选明星伙计,在一个月内的工钱上涨两成。当然如时果下个月不是明星伙计了,就扣下去了,和别人一样,如果连续当选明星伙计,工钱就连续上涨。你们大家都努力争取吧。”
      话未说完,伙计们交头结耳,兴奋不已。我又把吴清叫到楼上的包间里,对他说:“吴清,你到我这儿工作也有半个月了吧,你做事认真,有条理,我都看在眼里了,你是我的好帮手,我先谢谢你了!”“哪里的话!是我该做的。”吴清连连摆手。“今天,我们的好人家就开张了,咱们的努力也要见成效了,以后,我把店交给你管理,我相信你能把店管理好,这也是对你的一种锻炼,如果咱们做得好,生意兴隆的话,成本收回以后,我会考虑让你入伙的。”吴清听了眼睛直闪亮。“小姐,您放心吧,您的事就是我的事,我一定努力做好的。”
      “以后,店里的事你全权负责,从采买东西到管理伙计,什么事情最好你就能把它解决了,不用来找我。有什么不好处理的事,咱们一齐商量,我也是第一次做生意,咱们一起学吧。”
      时辰到了,吴清让伙计们分别在好人家店里店外站好,门外站两个,大厅里站了四个,点心桌、小菜桌、粥锅旁分别站了一个,楼上站了四个。一切就绪,开门了!
      吴清把昨天准备好的长长的鞭炮挂在长竹竿上,点上火,鞭炮噼哩叭啦响声吸引了好多看热闹的人。
      响声过后,伙计们热情地招呼看客们:“大家来看一看啊,尝一尝啊,好人家开张了,可以尽情地吃饭啊,粥只收三文钱,管饱啊……”
      吆喝声吸引了人们走进去,只要有几个人进去,就有更多的人跟进去,便宜谁不想占?不过进去了之后,大家都是街坊邻居的,谁也不好意思光喝粥,不吃小菜和点心,相反地还在暗中较劲看谁吃得贵,看谁大方。这样一来,我的生意更好了。
      反正开张这一天,我的好人家里的一直是坐得满满当当的,粥都熬了好几次,菜也炒了好多,点心也超出了计划。吴清往菜场跑了几趟才勉强够用,看来一炮打红了,我对好人家的口味还是很自信的,我的经营方式也是前所未有的,只要通过吃客们的口耳相传,肯定会有越来越多的人知道的。
      直到晚上酉时我们才烊,大家都累得快趴下了,知道生意会好,只是不知道生意会这么好。看着大家疲惫不堪的样子,我对大家说:
      “大伙今天辛苦了,我们开了一个好头,今天大家都是好样的!”我叫有厨子做几个好菜,弄点酒,犒劳一个大伙。厨子高兴地去了。
      我和小雨回到家里,张婶忙上前来问:“小姐,今天怎么样?生意好吗?”
      我光是笑笑不回答。
      小雨抢着说:“娘,生意好着呢,我们都累坏了,来来往往的人就没停过。今天才是第一天呢,以后啊,肯定会更好。”
      “借你吉言。”我由衷地对小雨说。
      晚上躺在床上,我在心里默默地说:“爸爸妈妈,女儿成功了,女儿也能做事了!我很想你们,你们现在还好吗?女儿长大了,我在这里生活得很好,你们一定要保重自己。”知道他们不会听到,但我还是对他们说了很久。
      果不其然,好人家的生意越来越好,原本是想只做早餐和晚餐的,但是中午同样有许多人来吃饭,因为宣城经商的人多,南来北往的人也多,所以天天都会有新面孔,回头客也不少。我们办出不少会员卡,会员卡不记名,只要你持卡,我们就能给你打折,所以宣城经商的人中掀起一阵给经商伙伴送会员卡的浪潮,好多宣城的商人,在谈生意的时候,往往为了联络外地客商的感情,送对方会员卡,美其名曰让对方了解宣城的特色。
      好多大户人家很少出门的太太小姐们也出来尝新鲜,其实什么山珍海味她们没吃过?只不过是这种方式没见过,觉得好玩罢了。她们很早就派家丁来订包间,所以现在楼上的包间很少空着,她们在好人家吃饭时候经常能碰到认识的人,大户人家的太太小姐们少有出门,能在外面碰到,都高兴地不得了,她们平时社交活动也不多,后来她们把好人家当成她们聚会的场所,隔三岔五地聚上一次,宣城的一些大商人,也喜欢在包间里谈生意,聚会,一时间好人家成了宣城有名的高雅场所。
      一个月过去了,吴清把账本拿给我看,简直难以相信,短短一个月时间,在我们崇尚薄利多销的前提下,我们竟然能有四十几两银子的净利润。简直太棒了,这还是第一个月,才刚开始,在没有经验的情况下做到的。我好象看到金光闪闪的未来了!
      我对吴清说:
      “吴清,你做得很好,辛苦了!我决定给你加薪”
      吴清听得一头雾水,“哦,就是给你加工钱,就在你以前的基础上加一半吧。”
      吴清听得瞪大了眼睛,要知道我给他原先开的工钱就不少。连连摆手,我不等他说话“放心,这是你应得的,我说过了,等本钱出来以后,我还打算邀你会入伙呢,前提是你要认真地给我把店管理好。我有得赚,大家才有赚,是吧。大家一起努力吧,对了,你督促厨子多发明点粥、小菜、点心,花样要经常更换,不能让回头客总是吃到一样的,那样时间长了就没新意了。给厨子适当加一点工钱,至于加多少,你自己看着办吧,就不用问我了,告诉厨子是你的意思,以后你才好管束他。另外明星伙计到了一个月评就一次,让伙计们都参与,给评出来的明星伙计做一套颜色鲜艳的衣服,就用蓝色吧,以后每个评一次,把明星伙计调到二楼,二楼轻松一些,还能见到不少大人物,对其他伙计也是一种激励。明星伙计可不是一直当下去,下一个月如果他没别人做得好也要脱下明星伙计的衣服,让能干的伙计当。然后熟客来的时候让明星伙计伺候,并且对客人说这是明星伙计,客人也会觉得让明星伙计伺候是荣耀的事。”
      吴清听了,连连点头:“小姐,您的点子哪来的,我以前的老板虽说生意做的比你大,可从来没你的这些点子高明。”
      我只是笑笑,心里想:“我能告诉你这些都二十世纪常用的吗,我好多是跟洋快餐学的吗?说了你们也不会懂。”
      旁边的小雨看着我的眼神更崇拜了。
      繁忙的日子总是过得很快,好人家的生意算是上路了,生意越来越好,以至于好多人来了以后还得等第二轮,等别人吃完以后才能坐上。我又推出了买号和包包间等业务,买号是指在楼下大厅里,你可以提前一天或都两给一定的定金,订下你要做的桌子,那样的话,人再多,即使你没来,也不会安排客人坐你的位子,这项业务一推出,就受到了欢迎,好多人有点钱想显摆,头一天就买号,专等第二天人最多的时候才来,在别人羡慕的目光里大摇大摆地坐上事先订好的位子,虚荣心得到极大的满足。包包间也是一样,你可以包下二楼的任何一间包间,可以是旬包,月包,半年包,也可以年包。当然包包间的钱就贵多了,反正我们是稳赚不赔的。包包间的多是商人,他们包下包间以后,接待别埠商人就直接去包间里,也不怕临时找不到位子,要不然,事到临头才到好人家,多半找不到位子,外地商人会以为你在宣城吃不开,生意做得不怎么样。
      就这样,随着好人家的生意越来来火,我的各项措施也越来越完善,现在在每月能挣到一百两银子了,早就超过了我的预期。店里又新招了五六个伙计可是还嫌人手不够,呵呵,我每个月看到帐上的银子直往上翻,心里那个高兴啊。
      两个月以后我就不大去店里了,吴清很能干,把店里管得井井有条,不用我操多少心,宣城的风气很好,我所担心的砸场子的事到目前还没发生过,守城是个很清廉能干的人,这方面我也不用担心。我终于能悠闲自在地过日子了。
note 作者有话说
第7章 开张(二)

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