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65、打秋风 来了个捣乱 ...
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可是再制作什么呢?21世纪的东西很多,可是这个时代拥有的技术能制作出来的却是得细细考虑的,还要实用更要有卖点,慢慢思虑着吧。
而此刻,外面却来了个衣冠楚楚的客人,着青色锦袍,看那趾高气扬的样子,可能是个小吏或士子。进了门就撇着嘴四处看了一圈,见伙计没有围在自己身边打转,不由得扬眉狠狠的瞪了一眼不远处微笑着垂手侍立的伙计一眼。
伙计立即含笑迎上来,满脸热情的含笑道:“客官,您可以随意观看赏玩,有中意的小的再给你打包结算,若您有小店的贵宾卡,还可以为您打折。”
那客人眼珠不由得转了转,抓着柜台上陈放的一把上好的檀香扇子问道:“贵宾卡能打折?什么是贵宾卡?能打几折?”
伙计还是一脸的亲和热情,“贵宾卡就是您在小店消费到一定数额后,小店赠送给您的一张卡片,之后您再来小店购物,我们会依据物品的原定价钱给您一定的优惠,比如说把价钱降低一折此类的。”
“噢。”客人点头,翻看着檀香扇道:“那这把扇子价值几何?”
伙计把扇子的包装盒子找出来,递给客人道:“这上面有价格标签,原价五十贯钱。”
客人的手抖了下,尖着嗓子道:“你抢钱呐!这种破扇子要五十贯?简直是狮子大开口!也太坑人了!”
伙计是经过训练的,虽然心里也免不了嘀咕几句,但脸上的笑容却是一点都不曾减少,“我们的货品不同的用料有不同的价位,另外对所使用的客人性别不同,产品的用料饰品也不同,自然价格也有相应的变化。比如说这是男子所用的,分竹木制的、檀木制的、沉香木制的等等,另外不同的折扇上的坠子不同价钱也因此不同,外面包装的布料或盒子不同价钱也不同等等。另外您看,扇面上空白的和扇面上有我们书画师绘制的书画的,价钱也是各有千秋的。各种风格各种需求各种档次各种价位的货品我们都有,您可以细看看,也可以说出您的需求,由小人为您推荐。”
客人翻了个白眼,“就算是这样,你们这的价钱也太贵了!要知道我刚从祥和坊那边过来,那有铺子也卖这种折扇,价钱可比你们这里实在多了。一样的东西,凭什么你们卖得这么贵?你们铺子太坑人了!”
已经解说得如此详尽了,他还是纠缠不休。对于这样搅不灵清的顾客,伙计气得冒火,环顾四周,有几个正在选购的客人因为他的一席话,也停下了或挑选或付钱的动作,心里更是呕得要死。但掌柜的三令五申得笑脸待客,不然要罚钱甚至辞退的,想到每个月那丰厚的薪金以及掌柜刚说的养老金,他咬了牙,笑容虽有些僵硬,却勉强说得过去。
他正要分说,孙掌柜的声音在旁边响起,“欢迎您来小店!这位客人,您刚才说的话虽说有一定的事实所在。我们的折扇价钱是比别家的要价高些,但我们是依据材料、成本、工艺定下价钱的。折扇是我们铺子率先开创制作出来的,我们不能保证我们的定价绝对公平,但我们的货品每一件都是精心制作再精挑细选出来的,我们铺子也是折扇品种最齐全最有标志性的。您看了那些粗制滥造的仿制品,只觉得他们价钱低,便如此诋毁我们的货品和信誉,未免有失偏颇吧?您不妨仔细瞧瞧我们的折扇和他们的有什么不同,工艺是不是一样,产品的外观、质量是不是一样?仔细比较一番再下评价才比较中肯,您说是不是?”
那客人愣了下,看看孙掌柜,再看看店内的众人——有面露犹疑的顾客,还有一脸不忿的店内伙计,却是一扭头强词夺理道:“依我看都是一样的东西,你们明明就是宰客,还说得如此冠冕堂皇,哄骗客人的钱财,甚是可恶!”
孙掌柜多年执掌铺子,见识良多,京城里又到处是权贵,因此不怒反笑不软不硬的道:“据客人的意思,我们这原创出的折扇反不如那等抄袭我们的法子仿制我们货品的铺子来得实诚了?……就算是一棵树上的木材,还有上下品之分,您我都不是木匠,只凭初浅的外观印象,便说我们的折扇与别家的一样,未免武断了些。”
他拿了一把外面铺子买来的折扇和自己铺子的折扇打开放在一起,让铺子里的其他顾客察看,并在旁指点着两把扇子的不同。
林珑听见声音也从隔间出来,远远的站着旁观。
菊蕊气哼哼的道:“我看这人咋这么可恶?肯定是袋里空空,想耍无赖诬陷我们几句,若我们怕影响声誉息事宁人,他好白得一把扇子吧?”
竹影摇头,“不至于吧?瞧他穿得也算体面,会不会是别家铺子派来故意捣乱的?”
林珑不吭声,她也是比较倾向于阴谋论的。商场如战场,阴谋诡计也不可不防。不过孙掌柜是积年的老掌柜了,她相信他的能力。
而此时,店内的形式又发生了变化。有两个衣饰华丽的男子听了孙掌柜的介绍,又亲眼目睹了两把扇子的不同之处,摇头回身自去挑拣中意的扇子,其中一个还讥嘲道:“我也听说这家铺子是最早售卖折扇的,我姐夫家所使的书桌和沙发也是在这里买的,舒适好用得很,我是瞧着眼热才来这里的。差点没被这等眼皮子浅的拐到河里去!买不起就别来这里丢人现眼的,什么玩意儿!”
原来的那个客人听得脸红耳赤,偏偏见人家通身华贵又发作不得,见孙掌柜和那伙计还矗在眼前,不由得怒气冲冲的道:“无论选材多好,也是木片和纸糊出来的,凭什么漫天要价?竟不容人分说讲价,还巧舌如簧的哄骗一番,是想店大欺客么?”都说这家店的折扇好,但价钱也着实辣手,仅仅一把扇子就要价五十贯钱,五十贯呀!他一年的俸禄才几何?五十贯钱能买多少好东西?这家铺子简直太黑了!好歹他也是个刚上任的京兆府治下的一个不起眼的小小笔墨吏,当然要秉公说理。就算不能因此得利,好歹也不能堕了自家威风。
果然是读书人啊!平日里只听过“秀才遇到兵,有理说不清”,现在倒好,饶是平日里能言善道的孙掌柜,碰上这么认死理的顾客,也只能摇头叹息。自家的铺子是要开门做生意的,讲究得就是信誉。若是不赶快处置了,任由他这么嚷嚷下去,恐怕原本就受了仿制品影响的生意更要一落千丈了。有道是“阎王好见,小鬼难缠”,得罪的狠了,这种士子小吏若是狐假虎威时时撺掇着上官同僚来为难你,也是得不偿失的。
如此便要既圆了客人的面子,也不可太软了声气让人觉得自家铺子没底气,他这里正思虑着要答话,刚才那两个锦袍男子可不耐烦了,“哎,掌柜的,你把好扇子拿出来我们瞧瞧,另外还有那个沙发,可有现货?我要两组。”
大主顾来了!孙掌柜殷勤的点头,“好的好的,您两位稍候,小的这就去取扇子。”一边招呼那两位锦袍客,却还不忘跟那位难缠的小吏客人道歉,“您先看着,小的一会再来招呼您。伙计,好好招待着。”
一再受憋屈,小吏火大,猛的一巴掌拍在柜台上,“狗眼看人低的家伙,你们铺子还真是没规矩至极了!其一哄抬价钱,其二怠慢顾客,连个先来后到的规矩都不遵,你们这样的铺子,早该关门了!”
伙计早忍不住了,闻言愤愤的道:“您还真不讲理!您一进铺子,就是小的接待的,怎么成了掌柜的错了?咱这铺子开着,小的也接待了不少客人,还真没见过您这般无理取闹的。”
孙掌柜板了脸斥道:“休得胡说八道!跟客人道个歉,去后院帮杂工搬货去。”先发制人的训斥完伙计,又急忙哈腰跟小吏道:“客官消消气!您大人有大量,别跟个没见识的小伙计一般见识,啊?有什么中意的扇子,您指一把,小的在我的权限范围之内给您打个折,再跟东家求个恩典,半卖半送,如何?”
小吏正待发怒,却听了孙掌柜低声下气的求恳,他的本意也是尽量低价买一把扇子,纠缠半晌,如今也算是目的达成,便也打算顺水推舟应和下来,但漂亮话却是要说几句的,“本公子不和无知之人斗气,既然掌柜的诚心诚意,那我也就勉为其难的拿一把好了。”
原来是想打秋风,恐怕还是个初出茅庐的雏鸟小吏吧?若是个老手,就会直接拿了扔下句半威胁半施恩的话扬长而去,他也只能舍小财免灾。孙掌柜弯着腰伸手做了“请”的姿势,“您请。”指派了另一个伙计好生接待着。
锦袍客人等得不耐烦,在旁冷笑道:“原来是来打秋风的!那还摆什么清高,进来就该直说嘛,哼!没钱装什么大爷,斯文败类!”
另一个锦袍客也附和道:“是啊!到哪都能遇见这种奇葩!真是晦气。”