《逃客情缘》逃也

60、对手不容忽视

　　当，当，当，在柳梦的思绪还没有转回来的时候，有人敲门，进来的是陈昕。
　　“柳总，这个月的销售报表，您看一下。”陈昕是公司的副总经理，比柳梦大两岁，和柳梦关系如姐妹一样。她接手华宇电器那会儿，柳梦对经营管理几乎没有什么经验，正是市场营销专业出身的陈昕，帮助和扶持她一步一步走来，才有了公司现在这样的业绩。
　　“什么情况。”柳梦没看陈昕递给她的报表，直接问道。
　　“家宜电器开业一个多月以来，从我们的销售额反映，没有受到太大的影响，但这可能只是暂时的现象，毕竟家宜公司的规模比我们小不了多少，目前人们还处在一个认识它的阶段。”陈昕分析说。
　　“但从表面上看，家宜的销售很火爆啊。”
　　“是的，家宜近一个月的销售的确很乐观，而我们的销售客没有太大的下降，这并不是说他们没有抢占我们的市场份额，而是他们一系列的销售策划，导致一部分观望和贪图便宜的人群适时出手了。”陈昕对于柳梦因销售额没有变化而存在疑问，解释道。
　　“嗯，家宜的宣传造势很夸张，有的东西几乎是零利润在卖。”柳梦说。
　　“是的，这些我也看到了，不过我认为这只能是它销售策略的短期行为，即便家宜电器在深圳那边也是个大公司，资金雄厚，但绝不可能老是赔本做买卖，只不过造势和宣传而已，想必他们也知道恶性竞争的后果。”
　　“有一定的道理，不过你想过没有，家宜的那个林璐好象并不是好对付的，近期，她们又推出了‘团购’的促销活动，效果会怎样？”柳梦稍稍放了些心。
　　“她的确很大胆，也很有智慧，不过，据我了解，‘团购’的利润也是非常小的，坚持不了多长时间？”陈昕说。
　　“我们呢，还是一直沿袭原来的销售策略？”柳梦提出了自己的疑问。
　　“我想过，如果她们做成功了，我们不妨也可以借鉴一下，包括她们的‘家电家装’和‘体验式消费’这两块。”
　　“有点象拾人牙慧吧？”柳梦看了一眼陈昕。
　　“这并没有什么不妥，现在信息资源都是共享的，不存在谁抄袭谁的问题，她们的那两个销售策略，就是从国美和苏宁学来的，这些我知道。”陈昕道。
　　“可对于本地区来说，她们毕竟走在我们前面了。”柳梦说。
　　“道理是这样的，但我们没有精于这方面的原因，是因为我们已经习惯于没有竞争对手的这种状态。”
　　“可现在我们已经有了竞争对手。”
　　“是的，目前，我们是到了应该改变一下销售策略的时候了。”
　　“有思路了吗？”
　　“目前正在和市场、策划、公关等部门抓紧研究制定销售计划，推出一些切实可行的营销方案。同时，我想最主要的还应该从产品质量和售后服务上做文章，严把进化质量关，对那些质量过不了关的山寨产品，特别是手机，一个是采取下架的策略，如果考虑到这块的价格低廉，消费群体很大，不能轻易下架，也要采取一些具体的措施，如有可能把利润做到最低，或许能重新赢得一部分市场。”
　　“嗯。”柳梦点点头。
　　“还有就是严格按照咱们上次所做的售后服务管理办法，做好售后服务关，让群众从公司买产品，就象从自己家里拿东西一样，保证问题产品配件最低价，树立良好的企业口碑。”陈昕建议。
　　柳梦一边听着陈昕的陈述，一边翻看销售报表：“好的，这样吧，销售策划方案要抓紧研究，这阵子，你要多费心，时机成熟的时候，召开一下公司高层会议，具体讨论一下。”
　　“好的。”陈昕看到没有什么事了，转身要走。
　　“哎，对了，售后部那边工作情况怎么样。” 陈昕已经推开了门，柳梦又把她叫了回来。
　　“挺好的，都在正常运转。”陈昕说。
　　“我是说那个……凌枫……。”柳梦好象有点不好说出口。
　　“凌枫？没什么呀，这人有技术，工作又挺卖力的，我看不错。”陈昕说。
　　“他是不是要走？”柳梦问。
　　“走？去哪？我怎么没听说。”陈昕有点诧异。
　　“我也是最近才听到的。”柳梦顿了一下。
　　“这么大的事我还蒙在鼓里，真是失职。”陈昕开始责怪自己。
　　“这不关你的事，我偶尔听到的，哪位员工要走，不可能在事情没办成之前就通知我们。”柳梦蹙了蹙秀眉。
　　“那可不好，他要是走了，对于我们公司来说确是一大损失，上次马师傅走的事我就有过错，对员工不够关心。”陈昕有些焦虑。
　　“我有时就在想，他这次参赛获奖，对于我们公司来说，是件好事，但也有不利的因素，能在这么大规模的赛事上拿到名次，肯定有不少公司在打他的主意……。”柳梦思忖着说。
　　“那柳总的意思是……”陈昕在揣摩柳梦的意思。
　　“如果能留，尽量留住他，是不是给他提高点待遇之类的……”柳梦若有所思。
　　“待遇？你是说给他加薪？但售后部拿的都是固定工资，若给他隐性的，公司可没这个先例，这样其它员工知道了，影响会更不好。”陈昕说着，仿佛明白了什么：“柳总，莫不是……。”
　　陈昕应该猜到了柳梦的意思，又不无顾虑地说：“那张经理怎么办，他可是公司的老人了，又是老爷子面前的红人。”
　　老爷子，陈昕指的是华宇集团的董事长，也就是柳梦的父亲。
　　“你看这样成么？先让他任个副经理。”柳梦试探着。
　　“这有点勉强了吧，目前，公司一个部门就一个经理，他要是任了这个副的，这不明显在挤兑张经理嘛，弄不好，工作会更难开展。另外就是一个部门副职可有可无，未见得是留得住他的最好办法。”陈昕如是说。
　　“噢，也是。”怎么办，柳梦雪白的手指在桌子上不停地敲着。
　　“你要是想留住他的话，不如干脆点，我看物流部的刘经理岁数有点大了，工作起来有点费力，把张经理调到那头算了。”陈昕看着柳梦为难的样子，建议道。
　　“不行，不行，”柳梦摆了摆手，“老刘更是老爷子的嫡系，动不得，。”
　　“有一次，我对老爷子说物流部事务过于繁忙，想换一个年轻利索点的，结果当即被他给否了，让我再等个一两年。”柳梦无奈地说，“老爷子也真是的，这么长时间了，对我还不放心。”
　　“这也不能怪老爷子，爱之深，情之切，公司这么大的摊子，市里加上县区的，资产少说也上亿了，你又这么年轻，他是想让他的老部下，给你打好基础。”陈昕安慰她。
　　“这也不行，那也不行，怎么办？”柳梦直直地瞅着陈昕。
　　陈昕摊了摊手，一脸无奈：“那就没办法了。”
　　“这个凌枫，真叫人烦。”柳梦忽然自言自语地说。
　　“千军易得，一将难求，萧何月下还追过韩信呢。”陈昕笑着对柳梦说。她的话居然和柳梦想到一块去了。
　　“他也算是韩信？”柳梦撇撇嘴，神情有些不屑。
　　“算不算的，我看柳总这阵子有点闷闷不乐，不是他闹的吧。”陈昕看着她，忽然笑起来。
　　陈昕和柳梦的关系在工作中是上下级，生活中是闺密，无话不谈。陈昕近来发现柳梦对于凌枫的态度有些异样，从去林县和那次庆功酒会上她就瞧出了点什么。他俩究竟是什么关系，让她百思不得其解，按常理来说，一个是公司高高在上的领导，一个是最低层的技术工人，柳梦和他若是没有什么特殊关系，不至于对待他是那种态度，好象凌枫对待这位上司，也有点不象那么回事，他对于柳梦的态度，还不如他对自己呢。
　　“呸，你往哪想呢……”柳梦侧过脸去，两团淡淡的红霞瞬间飞上她的面颊。
　　“想哪，我可不是那个意思，是你自己想的吧。”陈昕“咯咯”一笑，“我的意思是说你是被马师傅走怕了吧。”
　　“去你的。”柳梦也被自己的失态弄得很不好意思，赶紧一脸正色地说：“寻个机会你找张经理和凌枫分别谈谈，如果两个人能在一起合作那就更好了，不行我们再想办法。”
　　“遵命，办法会有的。”陈昕懂得柳梦的意思，俏皮地答应了一声。