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1、鸵鸟 遇到奇葩客 ...

  •   第一章:鸵鸟
      木冬的业绩,是被一次又一次的“您拨打的用户暂时无法接通”堆起来的。
      下午三点,写字楼3楼,吊扇在头顶吱呀吱呀地转。七八张屏风位,七八部座机,七八个女孩用着各自特色的语调说着同样的话术,声音汇在一起,吵得人有点听不清电话对面说了什么。
      木冬拿着电话名单,拨了今天的第50个电话。响了六声,正要挂断了。
      “喂,哪位?”
      “您好,老板,我是和盛生物制药的木冬,我们公司有一款多维现在在做活动,200一桶,买两桶送一桶,畜禽通用——”
      “不需要。”对方挂了电话。
      她面不改色地在名单上划掉一个名字,继续拨下一个。
      主管王月从工位中间走过来,敲了敲她的桌角:“小木,月底了。你任务还差2000,就剩六天了,加油啊。”
      木冬点头:“嗯,知道了,王主管。”
      木冬看着走远的王主管,心里盘算着,第一个月任务3000,底薪2500,提成按销售额的10%算。这个账她入职第一天就算清楚了:任务完不成,底薪按比例扣;连续两个月完不成,就得走人了。
      她需要这份工作,自己身上没什么特长,只有声音感觉算是好听,她觉得自己是适合这份工作的,更关键的是缺钱。
      这个原因不用说出口,全办公室每个人都一样。
      木冬感觉虽然大家都缺钱,但是自己比她们更缺,虽然入职时跟老板说自己是林城大学畜牧专业的,但是自己是在读,暂时休学了。
      休学原因栏里她填的是“家庭经济困难”。
      简简单单的六个字,谁看了也不会再多问。
      可她自己清楚,真实的原因没有这么简单,爸爸走了4年了,家里的房子,田地,存折,现金,都进了大伯家的门。
      高考完录取通知书下来,三叔承诺全包的学费没变卦,但是生活费,要求大伯家承担一半。躺在屋里,听见了隔壁大伯跟大伯母说,急什么,木冬心软,回头我说几句为难的话,这学她自己估计都不上了。
      木冬一晚上没睡着,开学后不久,下定了决心,办了休学。
      不是绝对不能读了,她不愿意这样读。学费和生活费,统统都捏在别人手里,给一次,就要听一次虚伪卖惨的话,接受一次,就要记一次恩,低一次头,那后面的4年,就得在这样的压力下活着,自己已经寄人篱下,看人脸色4年了,不想再那么活了。
      拖着行李箱走出校门那天,她在心里跟那块漆黑的石碑说:“我会回来的。”
      其实打工这种事,她从高一那年就在做了。造纸厂、饭店后厨、发传单、幼儿园助教,一样一样换过来。
      她心里非常清楚,被挂断电话和被大伯母哭着数落比起来,真的算不上什么难熬的事。
      木冬端着杯子喝了口水,给自己打了下气,继续干。
      拿出一张新的名单,木冬看到第一个名字。
      先远,养殖:鸵鸟。
      木冬盯着这一行看了一会儿。她学过一段时间畜牧相关知识,也打了这大半个月电话了,名单上养殖鸡鸭猪牛羊都见过,鸵鸟还是头一回在名单上见,这鸟能吃什么药啊。
      她思考了几秒,决定先打再说。
      响了不到两声,那头接了,木冬心想,接得倒是快啊。
      “你好,先老板,我是和盛生物制药的木冬,我们公司有一款多维在做活动,200一桶,买两桶送一桶,畜禽通用,您看您那边需要吗?”
      一口气说完,她握着听筒等。
      那头没了声音,大概过了一分钟,木冬都以为对方已经挂了,对面才慢悠悠地开口:
      “木冬?该不会是出生在冬天吧。”
      木冬一愣。这年轻清朗的声音,听着老板年纪不大啊,问这个干什么?
      她还是照实答:“嗯,您真聪明,是冬天出生的。”
      “你这名字取的倒是省事啊。”那头笑了笑,笑声懒洋洋的,“畜禽通用啊……”
      又是长长的停顿。
      木冬听见那边好像有风声,还有什么动物低低地叫了一声,不像牛,也不像马。
      “小姑娘,”先远终于开口,“那你说鸵鸟算是畜类啊,还是算禽类?”
      木冬有点愣住了,这个还真是不知道啊。
      转而想,是鸟类,那应该归到禽类。
      木冬笃定地说:“先老板,是禽类。”
      “呦,”那头语气里带着笑,“我还以为你不知道呢。”
      木冬附和着笑了一下。
      接着追问:“先老板,那您看要不要带两桶多维,咱们是□□,厂家的资料都会给您放进去。”
      “买药可以,”先远慢条斯理地说,“不过我们鸵鸟不吃你这个多维。这样吧,我这个养殖场就在本市,你明天来我养殖场里看看,帮我喂喂鸵鸟。喂得好,药我买两桶,给你冲冲业绩。”
      木冬握着听筒,半天没出声。
      “先老板,”她斟酌着开口,“抱歉,我是电话销售部的,不是市场部的。下养殖场这个事情,我可以帮您申请更专业的市场业务员过去。”
      “哎呦,”那头不耐烦地啧了一声,“那就是说不能来是吧?那还说什么,挂了吧。”
      “等等,先老板,可以告诉我您的地址吗?我跟老板申请一下。”木冬着急地开口,“另外……那工资怎么算?”
      那头笑出了声:“你还真是个实在人。行,地址是城东周家庄村口那片,进了村随便问谁家养鸵鸟,都知道。”
      电话挂了,忙音在耳边嘟嘟地响。
      木冬把听筒放回去,看着名单上“鸵鸟”两个字,纠结地坐了好一会儿。
      陈丽娟的声音从旁边飘过来:“小木,怎么样?有戏?”
      “没有,感觉是个不靠谱的。”木冬说。
      陈丽娟呵呵笑:“怎么说?”
      木冬挑重点说:“是个本地的养殖鸵鸟的,让我去他养殖场里给他喂鸵鸟,才愿意买。”
      周围的女孩们都笑起来。木冬也跟着弯了弯嘴角,心里想着万一呢。她把“先远”两个字圈了出来,笔尖在圈上顿了顿。
      随即记录在意向客户本上,写道:“先远,电话……地址……要求……”,清楚地记录好。
      木冬接着打电话,下一个没人接,木冬又打了几个还是没人接。
      木冬觉得可能这张名单克她,她决定换一张,从资料夹里又拿出一张福建的名单。
      她看着第一个名字安明远,养殖经销商。
      木冬按了号码,等着接通,彩铃一直唱到结尾都没接。
      木冬放下电话,准备拨打第二个时,电话响了,有人回电话。
      木冬看了眼号码接起电话,快速地说:“安老板,您好,我是和盛生物制药的木冬,我们现在有一款多维在做活动,买二送一……”
      “怎么卖的?”对方出声打断。
      木冬愣了一下,随即反应过来,赶紧说:“200一桶,一桶10公斤,两桶送一桶。”
      “给我来9桶。”对方果断地说。
      木冬吃惊地一时说不出话来,还是旁边的王丽娟推了她一下,她才反应过来,赶紧跟安老板确认:“安老板,是要6桶送3桶的意思对吧,那您的地址是?”
      安老板:“是,地址是……兽药经销部,□□是吧?”
      木冬连忙应着:“是的,是的,您放心,货到了以后,您去提货时,确定货物没有损坏,把钱给物流就可以。”
      安老板:“行,一会儿把你私人号码发给我。”就挂了电话。
      木冬听着嘟嘟声,感觉这声音怎么这么好听呢。
      旁边的陈丽娟惊喜地摇着木冬的胳膊:“这就成了,第一次打过去就成交了,9桶,也就是1200,我的天,木木牛啊,怎么做到的?”
      其他没在打电话的女孩听到,也围过来问:“是啊,木冬,怎么做到的,快说说。”
      木冬极力克制着兴奋,笑着回应:“就只是,就只是碰巧。”
      陈丽娟略显担忧地说:“这么爽快,不会是骗子吧。”
      众人面面相觑,又兴奋地讨论一会儿就散了。
      木冬想着刚才陈丽娟的话,有点担心地想了会儿,决定先不管了。
      在成交记录本上,记录下来安老板的地址,代收金额,货物名称,拿着本子去找主管报单子。
      王月边录单子,边夸:“冬冬啊,真能干,这就快完成任务量了。”
      木冬在旁边微笑着点头。
      王月录完单子,木冬正要走,又叫住木冬,交代:“虽然目前是成单了,但是你也知道,得客户提货付款了才是真正的成交,万一他变卦拒收了,物流费公司跟你各承担一半,你这单又比较重,你要有个心理准备。”
      木冬点头表示知道了。
      回到工位,木冬打开成交记录本,把这个月所有的业绩加起来算了一下,离完成任务量还差800元。
      她咬着笔想了想,翻开意向客户本,看了一遍稍微有点意向的客户。
      想着把这些客户打电话回访一遍,说不定可以出一单,这样也许就不用考虑去喂鸵鸟了。
      吃了口饼干,喝了点水,开始接着打。
      第一个电话,没人接,木冬小声嘀咕:“没关系,多正常啊。”
      第二个电话,没人接。
      第三个接了,木冬赶紧笑着说:“刘老板,下午好,是这样的,前两天打电话跟您说的多维买两桶送一桶的活动,您看要不要带点啊?”
      刘老板:“什么破活动,活动价算下来比别的厂家原价都贵。”就撂了电话。
      木冬听着听筒里的嘟嘟嘟,叹了口气,接着拨下一个电话。
      打完十几个电话,木冬瘫坐在椅子上,看着意向客户记录,这十几个人,要么不接,要么从有点意向变成彻底没有意向了。
      晚上六点,下班。
      木冬挤了一个多小时的公交车,回到了城中村4楼的出租屋。
      累了一天,木冬看着这十平米的标间,一张床,一个简易布衣柜,一张床头小方桌,把背包放在桌子上,抬起手臂,伸展了一下。
      木冬走到简易灶台前,洗了点青菜,煮了碗面,配着前几天买的打折的咸菜吃完,喝完汤,她转了转脖子,仰头发了几秒呆,起身把碗洗了。
      洗完碗,木冬到洗漱间洗漱完,拿着小镜子坐在床上拨弄着自己的刘海。
      她看着镜子中右边和中间短,左边略长的刘海,用手又习惯性地把左边的刘海往下拨了拨,好盖住左边延伸至眼下的一点青灰色胎记。
      无论怎么弄,也只是盖住一半,露出一半。出生的时候就是这样了。
      小时候木冬看着那块胎记,问过爸爸,爸爸摸着她的头,柔和地看着她说:“冬冬啊,这是上天给你做的记号,天赐的,别的小朋友都没有呢,这样你才不会容易丢。”
      那个时候木冬不懂,丢不了算什么好事儿,直到后来听说了很多儿童丢失的事情。
      可现在自己一个人在这个陌生的城市里,每天出租屋到公司两点一线,说的话都是关于工作的,倒是偶尔会想起来爸爸说的这句话,不禁有点想笑,就算丢了,她觉得大概也没人找她。
      笑完抹了点在超市买的一块钱一包的宝宝霜,拿出客户意向本,躺到床上。
      木冬又翻到最新记录的那一页,先远,电话……地址城东郊区周家庄村口,要求:帮忙喂鸵鸟,喂的好,就买6桶,800元。
      木冬算着自己正好差800业绩,盯着那行字看了一会儿。
      她又想起,同事王丽娟说的话,荒郊野外的,陌生男人,养鸵鸟的,不是很靠谱的样子。
      可是800啊,意向客户本也打完了,月底之前还能从哪里弄800呢,总不能干等着运气再次降临啊。
      窗外,城中村的夜市正是热闹的时候,叫卖声持续着,貌似这叫卖声中,还掺杂了隔壁小情侣吵架的声音。
      木冬有些嘟囔着:“怎么又吵,不满意的话分了不就好了。”合上意向本,放在桌子上,关了灯。
      躺了一会儿没睡着,伸手又把意向本拿过来,借着窗外的灯光,把先远那行客户信息又看了一遍,又放回去躺下了。
      想着明天如果自己要去申请出外勤的话,该怎么跟主管说呢,毕竟电销部没有这个先例。
      还没等思考出结果,外界的声音她就听不见了……

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