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29、跑给你看 卡在哪,缺 ...
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四月,港区客户的续约谈判,谈成了一场遭遇战。
客户新上任的技术总监是个荷兰人,履历漂亮,开会带着一整页问题清单。前面都好说,直到肖黎讲到场景记忆和置信度机制——
“等一下。”荷兰人抬手打断,“我没听错吧?你们让机器‘带着不确定性’工作?先生们,这是港口。我要的是确定。”
“正因为是港口,才更需要知道自己不确定的机器。”肖黎说,“堆场里每天有三百个集装箱换位置,有司机违规穿行,有货物洒落。一台‘永远确定’的机器,会自信地把叉车开进它没见过的坑里。我们的机器不会。它会停下来,说:这里我没把握。”
“停下来就是效率损失。”
“撞上去是更大的损失。”
会议室的气氛降到了冰点。
荷兰人合上清单:“抱歉,我不为哲学付费。续约的事,我需要重新评估。”
话音未落,桌子另一头,万梦星把她的笔帽合上了。
“不用重新评估。”她说,英文,语速不快,“我们跑给你看。”
全场看向她。
“两周后,你的场地,你的货,你的排班。连续四十八小时实测,你出题,我们不挑。”她看着荷兰人,“跑输了,这半年的服务费,星灵分文不取。跑赢了。合同翻倍,三年期。”
老谭在桌子底下踩了肖黎的脚,用眼神打摩斯电码:拦住她!
肖黎没动。
他看着自己的老板,她也正好侧过头来看他。两秒,没有说话。
那两秒里完成了一次交接:她把半年的营收押在了他的模型上,他接住了。
“成交。”荷兰人说,“我很期待。”
散会以后,老谭在地库把她堵住了。
“万总。”
“你说。”
“那半年的服务费,四百八十万。”老谭说,“这条线今年到手的合同一共九百六十万。这四百八十万,是里头的一半。”
“我知道。”
“您跟他们签的是三年翻倍。那是赢了才有的。输了,是四百八十万立刻从今年的表上划掉。”
“老谭。”
“哎。”
“我们今年这条线预算做多少。”
“两千一百万。”
“那你告诉我,”万梦星把车钥匙在手里转了半圈,“我们靠什么把剩下那一千一百四十万做出来。”
老谭没有答。
因为答案在这儿:没有别的路子。这个市场里认他们的人一只手数得过来,这个荷兰人是其中最要紧的一个。
“他今天要是走了,”万梦星说,“我们不是少一个客户。”
“我们是少了唯一一个愿意让我们在他自己的场地上跑的人。”
“这种人五年碰不到一个。”
“他要重新评估,我不能让他去评估。”
“我只能让他看。”
老谭还是没走。
“那您……有几成把握。”
万梦星在地库那盏灯底下站了一会儿。
“我不知道。”
“啊?”
“我押的不是把握。”她说,“我押的是那个人。”
“他上个月在堆场蹲了十一天,回来给我讲那三千次失败的时候,眼睛是亮的。”
“这种眼睛我这十年见过三次。”
她拉开车门。
“三次里有两次成了。”
“这个概率,比我见过的任何一份BP都高。”
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之后的两周,别墅一楼变成了作战室。
白板三块,方便粉面的消耗量回升到了历史高位,这次是全员的。
肖黎带着阿帆把过去一年积累的场景记忆全部重新校验了一遍,把置信度阈值调了又调。深圳的宋衍带着仿真组远程支援,时差表上的红色时段被榨干了每一分钟。
万梦星每晚十点下楼,不指挥,只问三个问题:卡在哪,缺什么,我能做什么。
第一晚,肖黎说缺港区凌晨排班的真实数据。
第二天中午,数据到了。她一大早给客户的运营总监打了电话,赶在港口夜班交接之前。
第二晚,他说担心强光过曝的老问题。
第三天,两套进口的偏振滤镜出现在测试台上,附一张梓桐的快递单,备注栏写着:“老板半夜下的单,加急,比我工资都贵。”
实测前夜,全员紧张得像高考。她在白板前站了一会儿,拿笔在角落写了一行字:
“跑输了,半年白干;跑赢了,写进公司历史。横竖,都值得睡个好觉。”
然后她第一个上楼睡了。
一楼的人面面相觑。不知怎么,都松了半口气。
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实测四十八小时,像一部有惊无险的纪录片。
第七个小时,正午强光,卷帘门全开。过曝场景,机器人放缓,切换传感器权重,平稳通过。荷兰人在监控屏前记了一笔。
第二十一个小时,出题了:一个“违规”穿行的测试员突然从货架间冲出,同时一摞空托盘被叉车碰倒,砸在机器人的规划路径上。
机器人停了。
停了一点四秒。退后半步,避开倒塌区,重新规划,绕行,把手里的货安安稳稳放到了指定位。
“它刚才在干什么?”荷兰人问,“那一点四秒。”
“在承认自己没把握。”肖黎说,“然后用它记住的三千次失败,换一条它有把握的路。”
第四十八小时结束,数据摆上桌:任务完成率百分之九十九点二,零事故,零货损。
荷兰人盯着报表看了很久,忽然伸出手:“我收回‘哲学’那个词。或者说——”他难得地笑了,“我第一次见到能落地的哲学。”
合同翻倍,三年期。
老谭当场在会议室外面的走廊上,无声地跳了一段没有任何美感的舞。
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庆功宴吃的手抓羊肉,别墅院子里摆了两桌,客户团队也来了半桌。
散场后,肖黎一个人往回收拾桌子。
夜风很凉,他从兜里摸出钱包,把白天取回来的那张卡片又看了一眼。
阿联酋驾照。照片上的他绷着脸,像被捕。
没有人知道这张卡的成本。
报名是一月,周五中午下班后的时段,打车去城另一头的驾校,风雨无阻。学费不便宜,但钱是最小的成本。
最大的成本在第一次摸方向盘那天。教练说踩油门,他的脚放上去,抖得像踩在冰面上。
“你怕什么?”教练问。
“没什么。”
油门下面埋着他多年不敢碰的东西:一辆闯灯的货车,一张病危通知书,和一个躺了那么多年、再没有醒来跟他说话的人。
第一次考试,挂了。不是技术,是手抖。
第二次,过了。考官在表格上签字的时候说:“你开得很稳,就是太稳了,像捧着什么东西。”
他把驾照塞回钱包最里层,那封已经寄达的信曾经待过的位置。
订单落了地,迪拜那边的合作方每两周要跑一趟。她说过。腰断。
现在只差最后一步:找一个理由,自然而然地说出“我来开”。
这三个字,他已经排练了很多遍。
比当年那封信的开头,还多几遍。