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12、第12章 星期四下午 ...

  •   星期四下午,蒂娅去科莱基奥体育中心(Centro Sportivo di Collecchio),见俱乐部的联络人。

      训练基地在帕尔马市区西南约十五公里,离开塔尔迪尼周围紧挨的住宅,入口围网后先看见大片草地。费里约时间时说,负责营运的人大多还在球场,他的办公室已搬过来,让她直接到这里。

      入口核过姓名,打电话确认,才有人带她去办公室。门开着,里面的男人正拿着听筒说,不是再送一份,是先问上一份送到了谁手里。他看见她,抬手示意稍等。

      电话放下,他起身同她握手。

      「卢卡·费里(Luca Ferri)。先坐。科蒂已经带你走过一圈球场了?」

      「西侧楼上的几间,还有搬东西经过的地方。」

      「所以这次想办什么活动?」

      费里负责俱乐部这边的商业接待联络,听她讲经销商分批看新品、坐下来谈订单的安排。她说科蒂介绍了三种空间,品牌还要问产品同事今年带哪些东西,等这些确认,再比较用一处还是几处。费里听过,便让她将图拿出来。

      她将科蒂给的塔尔迪尼示意图展开。费里的目光先落在荣誉厅上,随后伸手指向贵宾室。

      「他们会喜欢这一间。第一次来的客人,大多先去窗边。」

      「我也是。」

      他笑了,向她摊开手,仿佛这便是最省事的说明。她也笑,说科蒂等了她一会儿,才接着介绍。

      「他肯等,说明还没嫌你烦。」费里说,「这里的房间,他能讲一整天。」

      「去年那两座奖杯,已经给我讲过了。」

      「那还只讲到去年。」

      费里将桌上的电话往里推了些,露出旁边一本旧册子。封面边角已经磨白,他翻到中间,把一张球场照片转给她看。她认出看台,却没有立即找到自己小时候坐的位置;屋顶、座位和照片的角度都不同。

      「很多外地客人认识的帕尔马,是九十年代以后的帕尔马。」他说,「我们一九一三年就有俱乐部了,可升上意甲,是九〇年的事。在那以前,乙级、丙级,来回踢过。现在有人来,开口就讲欧洲比赛,讲意甲七姐妹(Le Sette Sorelle),感觉好像我们一直在那里。」

      蒂娅低头看照片。家里那些旧围巾、旧票根,从来没有按联赛等级分开放;她小时候也不会先问球队在哪一级,才决定要不要跟父亲出门。

      「科蒂说,升上去以后,接待的人也多了。」

      「当然!球迷多,记者多,来谈合作的人也多。九〇年帕尔玛拉特(Parmalat)接手以后,肯买球员,也肯投设施。我们那时可不是只想在意甲待一年。」

      他说到最后一句,身体已经离开椅背,手掌在照片旁轻拍了一下。

      「九二年意大利杯(Coppa Italia),九三年到温布利(Wembley)拿欧洲优胜者杯(Coppa delle Coppe),九五年又有欧洲联盟杯(Coppa UEFA)。外面的人开始知道,来帕尔马能看到什么球。去年再拿两座,这种时候,你说城里的企业请客人来,能不能多讲几句?」

      「能。品牌那边也是这样说的。地方有特色,客人一来就有话题。」

      费里点头,手仍压在册子边上。

      「有些人不认识这座城,先认识球队。后来他来谈生意,发现球场离吃饭的地方这么近,又看见自己在电视上看过的东西,下次就记住了。对本地做生意的人,这很有用。」

      他问品牌是否想安排参观。她说对方问过能不能看看球场,自己只介绍了贵宾室和前面的限定看台。

      「那就先到那里。」

      费里合上旧册子,将图转正。

      「塔尔迪尼的球员通道、更衣室,还有裁判用的区域,这一次都不列进去。」

      她在纸上原有的界线旁作了记号。

      「科蒂没有带我过去。我想确认,你们是不考虑这次用,还是以后也不接这种参观?」

      「以后若有专门安排,再另外谈。这次是家具接待,先按接待来做。球员走的地方,我们得知道进去的每个人是谁、去做什么,什么时候出来。不能前面在看家具,后面有人觉得隔壁也许可以走进去逛逛。」

      他说着将手伸到图边,正要指,又停下来,改用两根手指比了比。

      「你看,这张只画你们要用的地方就够了。」

      「给品牌和布置公司的,也只留相关房间与进出路线?」

      「对。科蒂给你的这张先作工作参考,别直接复印、传真出去。给活动方选房间,另外画一张,我们确认过再提供。来宾认得入口、厕所和开放的地方就够了。」

      「这张已经传给一起做的维托,我会请他不要转传。」

      她在旁边注明,公开版本另作。费里刚才指照片,几乎每一处都愿意讲;到了这里,连着下去的路线也不打算随手补出来。

      「你担心有人闯入?」

      费里抬起手,先朝门外比了一下,再收回来。

      「不是每次来的人都有恶意。可意甲有些球迷,你也知道。球员被追着骂、裁判被人堵住,若真发生了,你不能跟人家说,原来只是带客人走过一次。我们得管好哪些地方能进,谁带进去。客队来了也一样,不能只管自己的球员。」

      「如果以后有人提出参观,我会另外跟你们确认。」她说。

      「还有球员出席,先别写进合作事项里。」

      「品牌没有提,我也没有列这个选项。」

      费里点点头,将笔往桌面轻轻点了两下。

      「有的人一听球场,就想请谁来握个手。前面没谈,等客人都到了,才说不好让人失望。」

      「那会让你很难办。」

      「会让所有人都很难办。」他扬了扬眉,「尤其是那个突然听说自己有活动的球员。」

      蒂娅笑了,将这项写在开放范围下面。费里也笑,接着说他们并非不愿意让人来,原来的赞助接待一直有人负责,若能接进另一种活动,也愿意看看。但对外介绍写了什么,得和实际能提供的一样,不能让客人到了才知道不同。

      她问起俱乐部自用的排期,费里便替她写下联络人的姓名,让她后面一起核。看到那排行政房,他伸手指了其中两处,说原来在里面办公的人,如今就在科莱基奥。

      「这边九八年开始用,有些人从球场搬过来了。科蒂说的几间,就有他们原来的办公室,所以比较容易腾。」他指过以后,又将图推回一些,「后来有开会、放东西的用途,还得问过,免得有人已经排了,我们却不知道。」

      他说分别摆家具很有意思,客人看过,再去接待室坐下来谈,两边都用得上。不过若想搬空柜子、重新弄墙,便不只是临时布置了。她答应先从容易恢复的几间谈,需要固定改动的另列。

      她的目光移到记者会室。

      「这间科蒂没带我看,图上有标。我想多问一句,能不能作会议的候选?」

      费里听完,没有去找另一张图。

      「记者会室是大一些,桌椅、说话的地方也齐。光看用途,当然像能开会。不过这次先排除。」

      「因为要给采访留着?」

      「这是一个原因。还有出入的管理。比赛、采访的时候,记者带证件,我们核过采访资格和许可,才让他们去相应的地方。工作人员有自己的工作许可。不是自称来采访,就能走进去。记者会室跟球员通道是连着的,所以也有刚才跟你说过的那些考量。」

      他把手掌放平,向她的三页记录推近一点,示意她先看这一组。

      「若拿记者会室接外面的会议,就得重新看入口、能经过哪里、设备谁负责,媒体原来什么时候要用,有哪些入口需要安排人管制。你现在这几间还没选好,没必要一开始把那边也拉进来。」

      「明白。这一轮不做比较。」

      蒂娅在记者会室旁记下原因,翻到最后一页,问秋天哪段时间值得先核。费里听说品牌惯常在九月、十月招待,便提醒她,联赛虽到九月底才开始,杯赛、热身赛和俱乐部自己的准备都在前面。七月中下旬再谈,他才能说得更确定些。

      「别等邀请发了,才问会不会改。」

      她点头,说月底会向议员交评估范围与报价,正式委托以后才查完整排期,眼下不会请品牌发邀请。

      「政府付评估的钱,品牌付活动的钱?」费里问。

      「议员还在确认委托安排。这次初评会先评估活动的可行性,跟正式活动的项目管理是两份工作,付费和负责的范围也得分别说清楚。品牌若决定租用,才按选定的房间、服务和日期谈活动费用。」

      费里点头,手掌压在图纸旁,没有立即往下谈房间。

      「还有球场本身的安排。场地是市政府的,可现有租约由我们承担,租金俱乐部已经付了。不能因为政府请人来评估,就把后面出租办活动当成同一件事。」

      「明白。初评的委托,不能代替场地使用的约定。」

      费里点头,说这一点得先让品牌知道。眼下他能帮忙确认俱乐部保留的用途与可提供的资料;以后若真接成固定的生意,收入、维护和额外开支,市政府与俱乐部都还要坐下来谈。

      她记下,正要翻页,他指了指旧册子封面的队徽。

      「还有我们的名字。」

      「先说清楚,这一阶段谈的是场地租用,队徽不能放。」费里用指尖点了点封面,又抬眼看她,「租了塔尔迪尼的房间,不等于买了俱乐部的名字和形象,更不等于我们替品牌主办或背书。若想用队徽,得另外跟俱乐部谈商业授权,另外计费,谈妥了才有可能用。」

      「邀请函的文字和版面,也得先给我们的法务看过,确认后才能印、才能发。可以说明活动在塔尔迪尼举行,可写法不能让客人以为帕尔马俱乐部是主办方或合作方。这个要在一开始就跟品牌说清楚。」

      「所以品牌来宾也不能当成你们原来的赞助商。」

      「对,也不能让原来的合作方觉得,我们忽然给另一家同样的权益。如果品牌方希望有这样的待遇,他们必须来找我们谈。」

      她在邀请函那一行补上:现阶段不使用队徽,文字与版面先送法务确认。

      「到时候我整理成一份发来。你这边先看,哪些能答,哪些需要别人一起谈。」

      「可以。接待和送餐,也把科蒂介绍的小组找上。他知道路,我们知道要接待谁。真正上菜、补东西的人手,也得确认由我们这边安排,还是活动方自己找。」

      他说到这里,忽然笑了一下。

      「上次科蒂大概已经全讲给你听了。」

      「我听了他那一部分。」

      「你可以多听几个版本。」他将双手一摊,「否则下一次开会,只会有一群人说,当时自己也不知道。上一次的安排,大家都不是很满意。」

      「所以评估里会留这一段。先把各自知道什么、接到什么安排弄清楚。」

      费里把笔放下,说那就等她的范围。她收好记录,起身时,他又叫住她。

      「品牌如果想去塔尔迪尼看房间,先约过。别听你一讲觉得有意思,明天就带一群人到球场门口。」

      「若立案的话,我会跟他们沟通好。」

      他笑着点头,起身送她。

      出门时,办公室仍有人隔着门问文件找到了没有。她到院里,先在本子上写下费里答应核的事,又给邀请函那一项画了线。

      她翻到品牌那页,又看了一眼自己记下的邀请函要求。对方觉得塔尔迪尼有特色,俱乐部却得确认,客人不会因此把活动当成他们主办。两边都希望人记得这里,在意的却不是同一件事。她将图折好,准备回去和维托谈谈,对外选房的那一页,也得按今天说的另外整理。
note 作者有话说
第12章 第12章

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作者公告
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