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33、质量风波再起 赶工的 ...
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赶工的第十天,意外发生了。
那天下午,苏念正在检查一批刚完成的连衣裙,忽然发现了一个严重的问题——同一批次的十件连衣裙,领口的尺寸全部偏大,比标准尺寸宽了将近半寸。
她的心猛地一沉。
半寸的误差,肉眼看起来差别不大,穿上身也不会有太明显的感觉。但问题是,省城百货大楼的验收标准明确规定——领口尺寸误差不得超过两毫米。半寸,约等于一点五厘米,超标了七倍多。
如果这批货被吴科长的人抽查到,后果不堪设想——整批五百件都可能被拒收,她这十天的辛苦就全白费了。
“这批领口是谁做的?”苏念放下衣服,声音有些发冷。
李翠萍的脸色一下子白了:“是……是我做的。”
“翠萍姐,我有没有跟你说过,领口的尺寸要严格按照样板来,不能有丝毫偏差?”
“说……说过。”李翠萍低着头,声音越来越小,“可是……我觉得大半寸也没什么关系,穿上身看不出来的……”
“看不看得出来,不是你说了算,是验收标准说了算!”苏念的声音严厉起来,她很少发火,但这一次是真的生气了,“如果省城那边抽查到这十件衣服,整批货都会被退回!我们这十天就白干了!这个责任谁来担?”
李翠萍被她训得眼眶都红了,嘴唇哆嗦着,说不出话来。
王桂兰在一旁看不下去了,开口打圆场:“苏念妹子,翠萍也是为了赶进度才疏忽了。要不……咱们把这十件拆了重做?”
“拆了重做是肯定的。”苏念深吸一口气,压下心头的火气,语气缓和了一些,“但问题不只是这十件。翠萍姐,你做领口的时候,是按照什么标准来做的?”
“就……就按照你给的样板啊。”李翠萍委屈地说。
“样板给我看看。”
李翠萍从抽屉里翻出样板,递给苏念。苏念接过来一看,立刻发现了问题——这块样板是复制件,边缘磨损严重,尺寸已经发生了变化。
“这块样板是哪来的?”
“是……是前几天我自己的那块弄丢了,就让秀花帮我重新画了一块。”李翠萍小声说。
苏念看向张秀花。张秀花有些心虚地低下了头:“我……我是照着原件画的,可能是画的时候手抖了一下,尺寸偏了一点点……”
苏念闭上眼睛,深深地吸了一口气。
问题的根源找到了——不是李翠萍故意偷懒,而是复制的样板本身就有问题。但这也暴露了工作室管理上的漏洞——没有建立严格的样板管理制度,任何人想复制就复制,想修改就修改,完全没有标准化可言。
“好了,我知道了。”苏念睁开眼睛,语气平静了下来,“这件事,我也有责任。我没有建立好样板的管理制度,让大家凭感觉做事。从今天开始,所有样板统一由我保管和发放。任何人需要使用样板,必须到我这里登记领取,用完之后归还。不允许私自复制和修改。”
她顿了顿,继续说:“至于这十件连衣裙——全部拆掉重做。今晚我陪大家一起加班,务必在天亮之前赶出来。”
“全部拆掉?”李翠萍瞪大了眼睛,“十件都拆?那可是我们整整两天的活儿啊!”
“拆。”苏念的回答斩钉截铁,“一件都不能留。”
李翠萍的眼眶又红了,但这一次她没有再争辩。她默默地拿起那十件连衣裙,走到工作台前,开始拆线。
王桂兰和张秀花对视了一眼,也默默地走过去帮忙。
那天晚上,工作室的灯一直亮到凌晨三点。四个人围坐在一起,把那十件连衣裙一件一件地拆开,重新裁剪、重新缝制、重新整烫。每个人都累得腰酸背痛,眼睛熬得通红,但没有一个人抱怨。
凌晨三点十五分,最后一件连衣裙终于完工了。
苏念把十件衣服逐一检查了一遍,确认每一件都完全符合标准,这才松了一口气。
“好了,大家都回去休息吧。”她说,“明天……不对,今天上午放半天假,下午再开工。”
“那你呢?”王桂兰问。
“我把这里收拾一下就回去。”
三个人走后,苏念一个人坐在工作室里,看着桌上那十件焕然一新的连衣裙,心里五味杂陈。
她想起自己上辈子创业时也曾遇到过类似的问题——员工为了赶进度而忽视质量,导致大批产品返工。那时候她选择了妥协,结果品牌的声誉受到了不可挽回的损害。
这一次,她选择了坚持原则。
虽然付出了代价——十件衣服返工,浪费了布料和工时,耽误了进度。但她相信,这个代价是值得的。因为从今以后,工作室的每一个人都会记住这个教训——质量,是绝对不能妥协的底线。
她关掉灯,走出工作室。凌晨的寒风扑面而来,让她打了一个寒颤。她裹紧外套,快步朝宿舍走去。
走到半路,她忽然停下了脚步。
她看到,宿舍的窗口还亮着灯。
那是顾衍之在等她。
她的眼眶忽然有些发热。
她加快脚步,朝那盏灯走去。
(第三十三章完)