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134、五一促销策划 东郊满 ...
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东郊满两月、春秋装试卖首周刚过,苏念定五一做红韵第一次节假日活动。不喊“全场打折”,不学南街时装店快进快甩。她给活动起名“五一劳动节·致敬劳动者”,三条线:满减克制、旧衣翻新折扣、红绣体验课。
小周先排东郊动线。平日试穿建档、改衣接单、红绣台三块,节日加旧衣接收台和体验课小桌。苏念定满减不搞“满十减三”那种伤毛利,改“满十五减一、满三十减二、会员满三十减二点五”。小周算:春秋装深灰十五、藏蓝十四、草绿改版后十三,单件多不达满减;两件通勤三十,减二,实际约九三折。她批:“不刺激囤货,只促试穿转化。满减是礼貌,不是主菜。”
旧衣翻新是重头。老周嫂子从东郊互助点带规则:军属持证旧衣换领、换扣、收腰、补破洞,五一期间手工费五折;非军属旧衣改小、换里、重锁边,按常规七折。旧衣若用于红绣教学废布,再补两折。苏念要求旧衣分三类登记——可再穿、需翻新、仅教学。可再穿的洗净消毒,挂“红韵公益架”,免费给困难军属挑;需翻新的按工单走;仅教学的送红旗村做二类预备废布替代,省质量基金。
红绣体验课放在东郊后间,每天两场,每场六人,翠萍远程写讲义、晓梅驻店教。内容不教主图,只教四类小枝五瓣和废布书签,材料用红绣边角。体验课不收费,但发“红韵手工积分卡”,后续买领片、改衣可抵五分钱。苏念说:“体验不是卖绣,是让街坊知道红绣不是神秘物,自己绣个小书签,就懂正品为什么值。”
城南同步但从简。晓梅主盯教师客群,不做旧衣公益架,做“教师节前五一专场”:持教师证试穿春秋装送自封卡验证、领片九五折、旧校服翻新优先。苏念特意交代:教师最在意体面与耐用,不喊打折喊“正版保障+合身改衣”,周报记录合身率和试穿未购原因变化。
活动前三天,小周把东郊橱窗重布。不贴大红“降价”,贴手书“劳动的人,穿合身的衣”。试穿区加一面全身镜、一张体态登记表,高低肩、驼背、腹围、裤长全部建档。旧衣台放三只竹筐,标“可穿、可修、可学”。红绣小桌铺蓝布,摆边角丝线、小绷圈、半成品书签。老周嫂子带刘淑兰、王姐轮旧衣台;小宋管改衣工单;小周自己盯试穿与满减。
五一当天,东郊七点半开门,八点来一位退休老工人,拿两件旧中山装问能不能改女式外勤夹克。老周嫂子看版型:肩宽、呢料还行,改收腰、换红韵草绿偏灰拼深灰领、内袋加扣。苏念过目,定“旧料新做”样品,不收面料钱,只收改工和红绣领片钱。老工人乐意,说比买新衣省,还合身。此事写进当日周报,后来成“旧衣新生”小栏目。
中午高峰,一家三口试春秋装。丈夫深灰通勤、妻子藏蓝教师、孩子无货。苏念此前在小周季度报告里看到“儿童区建议”,五一先做非正式试探:拿两件缩小版白桦林衬衫给试,不标价,只登记“若出童装是否买”。结果三户带孩试穿均留电话。她记下来:儿童线可研,但先不铺货,避免与仿货在低价童装混战。
红绣体验课第一场满员,六个全是军属媳妇。晓梅教小枝五瓣,从穿针、短针、包边讲起。有人问“这能不能绣到丈夫作训领上”,晓梅按军色自律答:“二类领片可绣劳保底领,主图不外接军作训标识;家用书签随便绣。”一人听会,当场绣完书签,领了积分卡。苏念在旁看,心想红绣不能只当商品,当社区手艺,仿货再像也抄不走人手。
满减数据当天一般。东郊全天成交二十一单,其中满减只用七单,旧衣翻新九单,红绣体验转化领片三对、改衣五单。小周起初失望,苏念反而满意:“满减少,说明顾客不是为便宜来;旧衣和体验多,说明社区粘性起。节日不砸价,砸出长期回头,才值。”
城南端教师专场更稳。晓梅周报写:教师证试穿三十八人,成交十四件春秋装,其中藏蓝九件;旧校服翻新接七单,多为子女校服换扣、收腰、补膝部;红绣领片卖五对,自封卡验证询问十一人。苏念批:“城南不拼活动力度,拼职业合身。教师买藏蓝,数据回后院,下批藏蓝备货比例提到百分之五十。”
活动五日小结,苏念让小周把“试穿未购原因”重新交叉:价格再看看从首周四成降到五一两成二,尺码不全从两成降到一成三,想等降价从三成九降到一成七。她写结论:“不靠全场打折,靠旧衣降低尝试门槛+体验课建立认知+试穿建档解决合身,未购率可降。满减只做安全阀,不做事主引擎。”这份小结后来成红韵促销标准:凡节促,先问试穿率、旧衣量、体验转化,不先问折扣力度。……