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64、签约
周 ...
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周一早上,陈昊正式来小黎店报到。
许佳比平时早到了十几分钟。她已经整理好了库存表,还把几种主要产品的样品放在柜台上,旁边放着一份打印出来的工作说明。
陈昊进门时,她正拿着笔核对上周的出货记录。
“早上好。”
“早上好。”许佳放下笔,“先把东西放一下吧,我带你熟悉一下店里。”
柜台上摆着冰箱贴、明信片、始皇毛绒玩偶和诗人系列立牌,几种产品外观相似,但包装规格和库存编号并不一样。许佳逐一介绍,又带他看了后面的存货位置。
“门店展示的和线上订单预留的要分开,批量采购的货也有单独的记录。你找货的时候先看订单编号,不要只看产品名字。有些款式外观接近,拿错了还得重新检查。”
陈昊拿着库存表,认真记下几个容易混淆的地方。
他之前做过两年电商仓库,对分拣、打包和库存管理并不陌生。只是小黎店的产品种类和仓储方式与他以前的工作有些不同,需要先熟悉一遍。
许佳讲完,又带他看了包装材料和待发货区域。
“今天上午有一批线上订单要处理。等会儿你可以先试着找货,我在旁边核对。”
陈昊点头。
上午第一笔订单进来时,许佳把订单打印出来交给他。
陈昊按照清单找齐产品,又把每件商品的款式和数量核对了一遍。他没有急着封箱,而是拿起其中一枚冰箱贴看了看包装。
“这个好像有一点压痕。”
许佳接过来检查,果然发现外包装边缘被压出了一道浅浅的折痕。
“这种不能直接发,换一件吧。这个放到瑕疵品那边,等会儿登记。”
陈昊把商品放到一旁,重新找了一件。
黎欢正好从里面出来,看到桌上已经分好的一批货。
“怎么样?”
许佳说:“目前还行,找货挺快的。”
陈昊有些不好意思地笑了笑:“产品还没完全认熟,过两天应该会更快。”
“做得好。慢一点没关系,先把数量和款式弄对。”黎欢说。
她看了一眼已经核对好的订单,发现包装也比之前规范。
过去许佳处理这些事情时,经常需要在柜台和后面来回跑。顾客进店时,她要停下手里的工作接待,线上订单来了又得重新找货、核数量。忙起来,一件事情很容易被另一件事情打断。
现在陈昊可以先负责找货和分拣,许佳只需要复核关键环节,再安排打包和出库。
许佳也逐渐把当天的工作分了出去。
“这几笔订单你先处理,做完以后把剩余库存数量记下来。遇到不确定的款式先问我,不要自己猜。”
“好。”
陈昊拿着清单去了后面。
黎欢看着两个人开始配合,终于不用再担心许佳一个人同时顾着门店、库存和外部订单。招聘新人这件事,看来是做对了。
她也终于能把更多时间放到新店上。
上周末看过的两处商铺,房东都给了初步的租赁条件。
新找到的那处沿街商铺面积够大,装卸条件也还可以,但位置离现在的店有一段距离。附近的商业氛围和客流情况都需要重新适应,搬过去以后,原来积累的熟客未必会跟着过去。
另一处就是这条街上原来的家居店。
黎欢把两份条件放在一起看了一遍。
家居店的位置更熟悉,面积也够用。它原来的展示区域可以重新规划,后面还能划出仓储和包装空间。虽然装修也需要投入,但不用重新建立顾客对店铺位置的认知。
她把资料拿给黎川看。
“我更倾向家居店。”
黎川没有马上回答,而是把两份租赁条件重新看了一遍。
“我也觉得这间更合适。另一处虽然空间不错,但搬过去以后,门店位置要重新经营。我们现在的顾客已经习惯来这条街,没必要为了换一个地方,把原来的优势丢掉。”
颜静也赞同。
“而且家居店的门头比较宽,重新做一下展示,应该会很醒目。”
黎欢点头。
“那就谈这间吧。”
这次她没有再说回头看看。
其实决定租下两百多平方米的店铺,并不是一件可以轻松做出的事。
原来的四十多平方米门店,租金、日常开支和人员安排都已经逐渐稳定。现在换成大店,租金会增加,装修、货架、灯光和搬迁也都需要花钱。新店开起来之后,还要承担一段时间两边同时运转的成本。
但小店的空间已经开始限制他们。
蒋经理的多门店订单需要分批备货,罗经理的三百六十份礼盒也让他们看到了批量订单对场地的要求。以后如果再接到类似的采购,不能每次都临时挪出地方分货、包装。
黎欢不想因为空间不够,错过已经谈到手里的机会。
她也不打算只把新店当成一个更大的零售门面。
她希望它能同时承担展示、仓储、包装和日常接待的功能。顾客进店时有足够的空间慢慢看产品,员工处理订单时也不用再挤在柜台后面。
这不是单纯把店铺面积扩大几倍,而是要让小黎店接下来的经营方式有所改变。
黎川联系了家居店的房东,约好下午过去谈最后的租赁条件。
下午三点,一家三口再次走进那间空置的店铺。
房东已经准备好了租赁合同草案。
店铺里面还保留着原来家居店的一些痕迹,墙面和地面有些地方需要重新处理。黎欢站在门口看了一圈,又往里面走了几步。
她已经不是第一次来这里。
上次看房时,她主要确认的是面积和位置。这一次,她开始把空间和小黎店的实际经营联系起来。
靠近门口的区域可以作为主要展示区,顾客进门就能看到产品;里面的空间可以安排货架和库存,靠墙的位置留给包装和订单处理。至于原来的一些隔断,要等装修团队测量后才能确定是否拆除。
她没有在现场急着定下每一处细节。
现在最重要的是把房子租下来,之后再根据实际尺寸做布局。
房东把合同递给她。
黎欢先确认了租赁面积、租金、押金和合同期限,又问了装修期间的安排。
“我们接下来需要重新做照明和部分墙面,原来的布局也要调整。正式营业之前,肯定有一段时间不能正常使用。如果装修准备期全部算在租期里面,前期压力会比较大。”
房东解释了自己的考虑。
黎欢没有马上接受,而是把问题说得更具体。
“我们不是简单刷一下墙就能开门。货架、展示区和后面的工作区域都需要重新安排,还要安装照明。装修期间店铺没有办法产生营业收入,所以希望能有一段明确的准备时间。”
黎川在旁边补充了几处需要确认的地方。
房屋交付时的状态要写清楚,原有设施如果出现问题,由谁负责处理也要明确。装修过程中涉及房屋本身的改动,需要提前沟通,不能等到施工时再临时争议。
双方谈了几处细节。
房东考虑了一会儿,同意在交付安排上作出调整,具体内容写进补充约定。
黎欢又把合同从头看了一遍。
她不是第一次签租赁合同,但这次的金额和后续投入都比原来的店大得多。她不想因为急着拿钥匙,就把一些本来应该谈清楚的事情留到以后。
“这几处都写进去,我们就可以签。”
房东重新修改了合同内容。
黎川逐条核对,确认双方谈妥的条件都已经写清楚。黎欢又检查了一遍租赁期限和费用,确定没有遗漏,才在签名处写下自己的名字。
房东收好合同,把钥匙交给了他们。
钥匙不算重,放在黎欢手心里,却让她忍不住又看了一眼。
“恭喜。”房东笑着说。
黎欢道了谢,把钥匙收进包里。
走出店门时,颜静回头看了一眼门头。
“以后这里就是新的小黎文创店了。”
“还得装修。”黎欢说。
“那也是我们的新店了。”
黎欢笑起来。
她们没有在店里停留太久。接下来还有装修、货架、灯光和搬迁,事情多得很。但至少最重要的一步已经确定下来。
一家人回到原来的店里时,许佳正在给陈昊讲解产品的包装方式。
黎欢推门进来,晃了晃手里的钥匙。
“签了。”
许佳先是一愣,随即站起来。
“真的?就是这条街上那家家居店?”
“对。”
“那以后我们是不是有地方做仓库了?”
“有地方了。”黎欢笑着说,“不过你们可能还得忙一阵子,等装修好了再搬。”
许佳看起来比她想象中还高兴。
“那以后库存就不用跟门店挤在一起了。”
她说着,又看了一眼柜台后面的位置。
这里她已经工作了很长时间。哪些产品放在哪一层,哪种包装材料快用完了,哪一批货需要补充,她都记得很清楚。店铺不大,却承载了小黎店从最初到现在的大部分日常。
她当然舍不得这里,但也确实期待有一个更宽敞的工作空间。
“新店后面会单独安排仓储和包装区域。”黎欢说,“以后你负责门店和库存管理,陈昊负责分拣、备货和包装执行。具体怎么分工,等布局确定以后再细化。”
许佳点点头。
“那我得提前熟悉一下新的库存管理方式了。”
“慢慢来,不用今天就开始想。”
陈昊也听见了,问了一句:“是准备搬到新店吗?”
“对。”黎欢把钥匙放到柜台上,“以后仓储和包装区域会单独安排,你负责的工作也会更明确。”
陈昊点点头。
“那应该能方便不少。”
“等装修好了就知道了。”许佳说,“不过搬过去之前,库存肯定得重新整理一遍。”
黎欢看着两个人已经开始讨论新店的工作安排,没有打断他们。
这也是她希望看到的变化。
新店不是她一个人的事情。店铺扩大以后,每个人负责的事情都会变得更清楚,许佳不必再一个人顾着所有杂事,陈昊也有了可以发挥经验的岗位。
颜静站在柜台旁,把钥匙拿起来看了看。
“我倒是想看看门头做好以后是什么样子。”
“等黎欢把方案做出来,你可以帮忙看看整体效果。”黎川说。
颜静笑了笑。
“这个我倒是可以。门头要醒目,但不能做得太满。我们卖的是文创,还是得让人愿意走进去慢慢看。”
黎欢已经在脑子里想过几种方向。
不过她没有当场开始讨论设计。
“先等明天装修团队测量完再说。尺寸确定了,我再做门头和里面的展示方案。”
她打开手机,给之前联系过的装修团队发去消息,约定第二天到新店现场测量。随后又联系了货架供应商,询问适合文创零售展示的货架方案。这次她没有只问价格。
她把新店的用途、产品类型和大致面积告诉对方,要求对方提供几种不同的展示方案,尤其要考虑冰箱贴、明信片和立牌的陈列方式。仓储区域则需要耐用、方便取货的货架,不必追求外观。
货架供应商答应先整理资料,等现场尺寸确定后再给出具体报价。
晚上,黎川和颜静已经开始翻看收藏的店铺陈列图片。
黎川关注的是施工和后续使用。他把几张图片放大,研究里面的灯光位置和货架结构,还特意标记了几处看起来容易积灰、清洁不方便的设计。
颜静看的则是整体效果。她觉得文创店不能像普通仓库一样把商品一排排堆满,顾客进来之后,最好能先看到几组有主题的展示,再慢慢发现其他产品。
黎欢坐在电脑前,把接下来要做的事情列了出来。
装修测量、设计布局、货架采购、灯光调整、门头制作、搬迁安排。
她还要考虑新旧店交接期间的营业安排,不能为了搬家就让原来的店突然停业太久。
清单越列越长,小黎店长又陷入了新一轮的忙碌中。