8、伸手不打笑面人 态度好总不 ...
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在Sophie帮Tina做了一段时间复印、对数的活之后，Tina觉得Sophie的态度很端正，做事比较靠谱，就开始派她帮自己去询问客户一些简单问题，包括催要资料之类。
Sophie本来性格就温和，加上知道自己专业技能不行，态度就更好了，见谁都恨不得先打个揖叫声师傅再说事情。尤其是对客户那些工作了好多年的老会计，Sophie相信人家吃的盐比自己吃过的饭还多，过的桥比自己走的路还多，发自内心地谦恭以待。
她的这种态度非常有效，很快大家就发现，别人要不来的东西，Sophie可以要到；别人追在客户屁股后面要东西，客户有时还会自己送上门带文档给Sophie，完了还问要不要复印。
在那个时候，审计师下到客户现场，尤其是一些比较边远或落后省市时，客户对审计师是带着仰望目光的。有些同事因此也就觉得自己挺了不起，对客户说话不带客气的。
Sophie觉得这是不对的，俗话说：“伸手不打笑面人”，态度好总不会吃亏。当然，特例特办，Sophie在日后也有调整战术的时候。
