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7、平台小二找上门 小林的 ...
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小林的电话在这时响起,来电备注是平台小二。
她看向顾晴空:“接吗?”
顾晴空的视线落在后台,预售订单,七万九千。
她把付款申请推给老李。
“接。开免提。”
小林按下免提。
“晴空科技吗?你们刚开启十万件预售,后台风控已经拉红了。”
屏幕上的订单数卡在八万四千,又往上涨。
老李一边审批六千条织带款,一边拿纸巾擦额头。
小林把电脑转向顾晴空:“我们老板在。”
平台小二的语速很稳,带着平台客服那种被投诉磨出来的耐心。
“顾总,我先说结论。你们现在的订单热度很高,但履约风险也很高。平台这边不反对优质商家扩大预售,可你们店铺历史销量太短,工厂资质刚补,供应链报备不全。请在十分钟内提交产能证明。”
老李刚喝进嘴的一口水呛出来:“十分钟?当我们后院种的是手环树?”
顾晴空看了他一眼,老李把杯子放下,忍着闭嘴了。
顾晴空对电话说:“需要哪些材料?”
“现货库存照片,生产排期,核心原料采购合同,第三方检测进度,售后承接方案。还有一项,你们预售十万件,系统需要商家确认逾期赔付规则。”
小林飞快敲字,把清单列出来。
张叔站在旁边:“现货没有十万,车间排期也出不来十万。”
老李立刻压低声音:“别说太实在,平台一听就关入口了。”
顾晴空清清嗓子:“我们现有可锁定安全表带材料六千条。”
电话那头停了半秒。
平台小二的声音降了一点:“顾总,您说的是六万?”
“六千。”
老李把额头抵在文件夹上。
小林的站在一边,手足无措。
平台小二那边传来键盘声,几下之后,她开口:“顾总,我再确认一次,你们已经开放十万件预售,当前订单八万多,你们可确认核心原料仅六千条?”
“是。”
“那我必须提醒你们,平台有权根据风控关闭预售入口。”
“可以。”
小林看着顾晴空,像看一个亲手把自己绑到审判席上的人。
平台小二说:“关闭入口只是第一步。如果你们无法按批次发货,店铺权重会降到冰点,搜索展示会被收回,活动位不再保留。预售用户大批量投诉后,店铺可能触发保证金扣罚,严重会封店。”
顾晴空端起杯子喝了一口冷水。
封店,降权,扣罚。
她心里的小人开始给平台小二递锦旗。优秀,太优秀了。你们这罚则要是早贴在详情页,她昨晚能睡得更香。
顾晴空问:“具体赔付怎么算?”
老李猛抬头:“顾总。”
顾晴空没看他。
平台小二那边又敲了几下键盘。
“这部分按用户下单时间和商家承诺发货时间计算。普通逾期先行赔付,用户申请退款时平台可从商家待结算款和保证金中划扣。若商家虚报库存或恶意诱导,处罚更重。”
“我们不虚报。”
“所以我建议你们现在提交真实库存,申请平台临时限流,或者主动下调预售规模。顾总,你们这个品确实有社会关注度,小雅那个视频也带了很大流量。平台愿意扶持,但扶持前提是你们接得住。”
顾晴空看了眼小林电脑右侧弹出的评论。
“请问什么时候发货,我女儿月底开学。”
“给妈妈买的,她晚上跳广场舞回家那条路没人。”
“我不要优惠,别换材料。”
顾晴空放下杯子:“我们如实提交六千条核心材料合同。生产排期按六千先报,后续材料寻找中。”
平台小二没立刻回答。
老李把椅子往前挪,低声说:“顾总,太坦诚了,这是把脖子伸过去主动找死。”
顾晴空同样压低声音:“活路在规则里,找死也只能在规则里。”
小林听见这句话,手指顿了顿,接着把“核心原料六千条”打进报备栏。敲到“后续材料寻找中”时,她回头问:“顾总,预计补齐时间怎么填?”
顾晴空问电话:“平台允许填不确定吗?”
平台小二说:“不允许。必须填最迟补齐时间。”
老李立刻说:“填三十天。”
张叔摇头:“三十天太长,预售周期撑不住。可十天也不现实。”
小林小声问:“填十五天?”
顾晴空看着倒计时:“填二十天。”
老李抓住报表:“二十天找九万四千条核心料?你还不如填明天中彩票。”
张叔沉着脸:“二十天,车间这边就算有料,也得三班倒。设备要换轴承,老机器跑不了这么久。”
“列设备维护预算。”
老李听到预算两个字,脖子一缩:“又花钱?”
张叔继续:“买轴承,备工装,外协检测。”
“你每句话都带发票味。”
“合法经营。”
老李捂着胸口不说话了。
电话那头的平台小二听完,语气变得谨慎:“顾总,我这边按流程记录。你们主动报备六千库存,申请二十天补齐材料。平台会重新评估入口权重。还有一点,天启集团旗下同类竞品已经提交活动排队申请,如果你们预售履约风险过高,平台可能把资源位转给他们。”
小林的手从键盘上抬起:“天启也做女性防卫手环?”
平台小二说:“对方资料显示为成熟量产款,库存充足,品牌服务能力较强。平台看的是履约,不看情怀。”
老李咬着牙:“他们昨天卡我们料,今天排活动位,算盘珠子都打到我秃头上了。”
顾晴空目前没有证据。供应商停供,现货被高价打包,天启恰好有竞品排队。线索摆在一起,很刺眼,但刺眼不等于能拿来起诉。
竞品位。
若平台资源被天启顶替,晴空店铺流量掉,预售罚款来,资金流断。对正常企业是连环套,对她是破产套餐。
可还有一个风险,天启竞品若抢走用户,晴空未必亏满。
顾晴空问:“如果资源位转移,已预售订单还按原规则履约?”
平台小二说:“对。商家已接订单不因资源位变化免除责任。”
“好。”
平台小二停顿了一下:“顾总,您确认要继续保留预售?”
“确认。”
小林把回车键按下去,报备材料提交成功。
平台小二那边安静了,键盘声也停了。“我从业几年,第一次见商家主动报六千库存,还坚持十万预售。”
老李在旁边小声嘟囔:“我干财务三十年也第一次见。”
顾晴空说:“感谢平台提醒。我们按规则来。”
小林的背挺了一点,连敲键盘的动作都稳了。
张叔把手别回腰后,转身去看车间排期板。
老李抬起头,神情复杂得像刚看完一份没法做平的账。
平台小二开口:“我会把你们情况上报风控。预售入口暂不关闭,但会挂监测。请保持电话畅通,后续可能要求你们追加保证金或补充产能证明。”
“可以。”
电话挂断后,小林盯着顾晴空,半天才开口:“顾总,您刚才为什么主动报六千?如果不报,平台也许还会多给我们一点时间。”
顾晴空把杯子推到一边:“虚报库存,性质变了。”
老李接上:“对,虚报是诈骗边缘,亏钱都亏得不体面。”
说完他反应过来,抬手给自己嘴巴挡了一下。
“呸,我怎么被你带跑了。”
张叔在白板前写下几个数字。
“六千条料,华兴今晚先出第一批。我们车间按每天一千五排,四天能把六千件吃完。后面空窗,必须找料。”
小林把预售后台拉出来:“订单九万六千了。”
老李深吸气:“别报数,报一次我少活半年。”
顾晴空点开采购名录,把昨晚筛过的供应商重新排了一遍。凯夫拉和芳纶渠道被卡,公开名录里剩的要么小,要么远,要么资质不全。
系统资料里的替代清单还有几项,但每一项都要真实落地,只能拿公开路径去查。
她在纸上写下几类关键词:劳保防割手套厂、户外安全绳厂、消防织带库存……军品转民用和资质不清被她画了个大叉。
老李看见“军品”两个字,立刻把笔拿走。
“这个不碰得对。碰了我连夜辞职。”
顾晴空看他:“你辞职前先把付款做完。”
老李把笔还给她:“你看,资本家本色露出来了。”
小林噗地笑了一下,办公室的气氛松快半截。
张叔转身:“我去车间。先把六千做稳。老李,轴承和工装的钱别卡。”
老李炸毛:“谁卡了?我卡谁也不敢卡你。你拿着扳手看我,我晚上做梦都看见螺丝松了。”
张叔往外走。
门关上,车间的机器声透进来。
顾晴空刚准备继续筛供应商,小林的手机又亮了。不是平台,是一个陌生号码发来的短信。
她看了一眼,眉头皱起。
“顾总,有人发了个截图给我。天启旗舰店准备上新,标题叫安心夜行智能防卫腕带,预告价一百九十九,写着现货十万。”
老李把头从报表里抬起来:“一百九十九?他们成本压得下来?”
顾晴空接过手机。
截图里,天启的预告页还没正式上线,封面拍得很精致,女模特站在商场灯下,腕上戴着银色手环。卖点写着“高分贝报警、强光提示、定位联络”。最底下有一行小字:表带材质以页面最终说明为准。
顾晴空把手机还给小林:“保存。”
小林点头:“要不要发公告提醒?”
“不要点名。”
“那怎么写?”
“我们的表带材料、实名电击、安全检测进度,单独做一页。别吵架,吵架会浪费时间。”
老李拿着计算器,忽然停住:“顾总,天启有十万现货,平台资源位一给他们,我们用户可能退订。”
顾晴空看着后台,预售订单冲过十万,显示【预售已售罄。】
红色数字停在100000。
她心里的小人吹了声口哨。
锁住了。
就算退订也会有规则流程,未退的要发,逾期的要赔,材料要买,工人要排班。巨额风险,落袋为安。
顾晴空把鼠标从后台移开:“先做我们能做的。”
另一边,江城天启集团会议室。
赵经理站在投影前,上面是晴空科技预售售罄的截图。
旁边的下属开口:“赵总,他们真报了六千。平台那边说,顾晴空态度很配合,但不愿下调预售。”
赵经理:“她要么疯了,要么手里还有牌。”
下属问:“那我们还顶活动位吗?”
“顶。”
“竞品页面今晚能上线,原料这边已经打包,晴空短期拿不到。”
赵经理翻过采购清单,露出另一份合作名单。
“短期不够。我要她在该发货的时候,连替代料都找不到。”
下属压低声音:“那几家劳保厂和安全绳厂?”
赵经理把笔放下:“按原计划谈。别留天启名字。我们是正常采购,不是打压。”