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22、谁在说话 B112第 ...

  •   B112第三节车厢的手机外放声又尖又急。
      “别听广播!广播被劫持了!我哥就在调度中心,他说轨道下面现在安全,留在车上才会被淹!”
      一句“我哥就在调度中心”,比任何毫无来源的恐吓都更容易撕开人群。
      监控画面里,靠车门的几个人已经开始砸应急锤。有人把背包挡在头上,有人哭着问是不是要从窗户跳下去。车厢灯闪了一下,水声从门缝外传来,像某种逼近的回答。
      沈照霜盯着屏幕。
      她不能发布第二条公开指令。
      轨道公司调度员急得声音变调:“我们可以单车广播澄清!”
      “等三连闪。”沈照霜说。
      “已经闪过一次了,再闪会不会让他们觉得是系统故障?”
      “所以不要说长句。”她看了一眼邵闻野,“谁在车厢里?”
      邵闻野已经把直播平台、车厢监控和乘客自拍视频拉到同一块屏幕上。他的手指飞快点过几处:“这个声音源在B112-03中部,男,二十到三十五岁。不是调度中心家属,他前一分钟还在问别人是不是要死了。现在突然变成内部消息。”
      “他故意的?”祁成章问。
      “未必。”邵闻野的脸沉着,“恐慌里的人会抓住任何能让自己显得有掌控感的信息。他可能先骗自己,再骗别人。”
      沈照霜说:“找到能在车厢里说话的人。”
      “乘务员?”
      “乘务员在第一节驾驶端,离三节车厢太远。需要现场有人接住。”
      韩既白把乘客自发直播流筛出来:“B112-03有三路手机直播,延迟不稳定。这个镜头在车厢尾部,能看见假指令那人半个侧脸。等等,这里有个穿白外套的女性,她一直在让人靠墙坐下。”
      画面被放大。
      白外套女性二十多岁,头发扎得很低,肩上斜挎着一个帆布包。她蹲在地上,正在给一个被挤倒的老人检查手腕。周围乱成一团,她的声音不高,却一遍遍重复:“手能动吗?能动就先别站起来,旁边的人给她留半步。”
      轨道公司负责人看了一眼乘客实名购票信息:“林皎,二十六岁,市第一人民医院急诊住院医。今天下班乘坐B112,原本要在南桥站换乘回医院附近。”
      沈照霜记住了这个名字。
      林皎。
      她本来应该只是下班路上的普通乘客。
      系统没有给她玩家身份,没有给她特写,没有给她一条能覆盖全城的公开指令。可在B112-03此刻,她比所有屏幕外的人都更接近真实的恐惧。
      沈照霜拿起轨道内部单车通讯话筒:“B112司机,能否通过车厢对讲联系第三节?”
      司机声音发紧:“车厢紧急对讲被多人同时按下,线路拥堵。”
      “只接通第三节尾部对讲。”顾长宁插话,“那边水位最低,线路可能还稳定。”
      韩既白立刻操作:“给我十秒。”
      十秒很短。
      短到B112-03里第二声玻璃敲击已经响了起来。
      林皎猛地抬头。
      她听见有人喊:“窗户破了就能走!别堵着!”
      “不能破!”林皎几乎是扑过去,按住那人的手腕,“下面是轨道和积水,断电确认了吗?谁确认的?”
      男人眼眶发红:“不走等死吗?你是医生又不是消防!”
      “我是医生,所以我知道踩踏和坠落会死人。”林皎声音抖了一下,又压住,“现在没有烟,没有火,水还没进车厢。先把老人孩子移到座位上,留通道。要走也要按广播走。”
      “广播是假的!”
      “谁说的?”
      “他说的!”有人指向刚才放外放的青年。
      所有目光转过去。
      青年脸色一白,却更大声:“我就是有内部消息!你们不信算了!”
      林皎没有跟他吵。
      她转身看向车门上方的红色应急灯。
      灯灭着。
      她忽然明白了什么,大声说:“刚才沈照霜的公开指令说,红灯连续闪三次后的广播才有效。现在灯没闪,他的手机也不是车厢广播。大家先看来源,不要看声音大小!”
      这句话被尾部手机直播收了进去。
      邵闻野眼睛一亮:“她抓住了。”
      韩既白也喊:“第三节尾部对讲接通!”
      沈照霜按下通话键。
      她没有叫林皎的名字。
      如果她一开口就精准点名,反而会在车厢里制造新的恐慌和猜疑。
      她只说:“B112第三节尾部,听到请重复,红灯三闪,广播有效。非红灯三闪后的手机外放都不是正式指令。”
      滋啦电流声后,一个年轻女声传来。
      “听到。”
      车厢画面里,林皎握住对讲按钮,指节发白。
      沈照霜说:“你不需要解释全部情况,只要组织三件事。第一,伤员坐下;第二,通道留空;第三,请每排指定一个人看编号,不逆行。能做到吗?”
      林皎看了一眼身边的人。
      她很怕。
      这种怕不是怯懦,而是一个普通人在突然被推到人群前面时,终于意识到自己的每句话都可能改变别人的动作。
      她是急诊医生,熟悉抢救室,熟悉分诊台,熟悉家属焦急的脸。可地铁车厢不是医院,乘客不是按病历排好的病人,恐惧也不会按照红黄绿分区乖乖站队。
      沈照霜的声音从对讲里传来:“林医生,分诊不是放弃。现在你只需要让车厢不乱。”
      林皎猛地抬头。
      她不知道沈照霜怎么知道她是医生。可那一句“分诊不是放弃”,像一只手在混乱里按住了她的肩。
      “能。”她说。
      然后她转身,声音终于稳了起来。
      “所有人听我说。受伤、老人、儿童坐座位,年轻人靠车厢两侧站,不要堵中间。每排第一位负责看门上编号,听到广播后只往一个方向移动。谁再放没来源的消息,请旁边三个人一起让他闭麦,不要打人,不要吵,闭麦就行。”
      车厢里有人下意识问:“闭麦是什么意思?”
      一个学生举起手:“就是别让他外放!”
      紧张里竟然有人笑了一声。
      笑声很短,却把几乎绷断的人群拉回了一点。
      邵闻野迅速把林皎那段话剪成三十秒短视频,打上“B112乘客自救协作,来源:车厢直播流,已核验”的水印推送出去。
      祁成章冷冷看他:“你未经指挥部批准发布现场画面?”
      邵闻野头也不抬:“我发布的是核验过的公共稳定信息,不是伤亡猎奇画面。你要追责可以排队,前面还有三百个造谣号。”
      祁成章的脸色沉了一瞬。
      沈照霜没有参与这场口角。
      她看见系统面板上,公众信任值从46跳到48,又跳到49。
      但下一秒,面板忽然闪红。
      【通讯污染强度:高。】
      【检测到公众信任值快速波动。】
      【副本修正:伪指令扩散概率上升。】
      全市直播间里,系统像投喂一样,把更多“疑似现场消息”推到观众眼前。
      有人说南桥站已经坍塌。
      有人说河湾站有毒气泄漏。
      有人说沈照霜只救B112,因为A307在低洼段救不了。
      每一条都半真半假,每一条都贴着人心最软的地方。
      邵闻野骂了一声:“它在攻击信任。”
      沈照霜抬头。
      她终于理解系统这一轮限制的真正目的。
      它不是只想淹一条隧道。
      它想让每个人都怀疑自己听见的正确指令,让车厢里的乘客怀疑车厢外的人,让家属怀疑指挥部,让城市怀疑正在救援的人。
      她低头看倒计时。
      下一次公开指令还有十七分钟。
      而顾长宁已经把新的水位曲线推到她面前。
      “河湾北侧排水口没有反应。”顾长宁说,“按理说泵站自动化升级后,这里应该能分流。”
      沈照霜心里一沉。
      城南泵站的奖励曾救下前置调查。
      但现在,排水口像一只被堵住的喉咙。
      红色光点重新串起。
      下一颗节点亮了。
      排水口堵塞。

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