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6、周二 陈千雪转了 ...
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陈千雪转了一个买家给售后,买了一年的包包掉了一块皮,询问能否修补,这种情况都是售后来处理。
“不知道。...我昨天下去吃饭,发现又倒闭了一家餐馆。”陈千雪轻拍了一下王青丽的小臂,等她回头看向自己时,又说,“就是门口放一只大公鸡的那家店,王大哥鸡公煲。”
“他们家的鸡公煲不好吃,坚持到现在才倒闭,都是奇迹。”王青丽评价那家门店,又向后扭去,拍了一下杨诗诗的后背。
等杨诗诗扭过来,摘下耳朵上戴着的黑色耳机,王青丽便迫不及待给她说这个事,“陈总说,就是咱们之前去吃过的那家鸡公煲倒闭了,就是他们家的小孩儿烦死了,吃饭的时候一直吵。哈哈,这下再也不吵了。”
“倒闭就倒闭,关我屁事儿。”
“你之前不是说他们家的鸡肉死难吃,就应该倒闭。”王青丽还记得当时一块吃饭时,杨诗诗吃了一口,就嫌弃的要死,小声叽歪了几分钟,两人吃了没有几口,就离开了,去十.足买关东煮了。
“妈的,杨诗诗,都是你诅咒的,还说关你屁事。”王青梅趁机栽赃陷害,脸上笑嘻嘻。
这半年来,写字楼周围的小餐馆已经陆续关闭了7,8家,平均一个月关一家,现在门上还贴着旺铺招租信息。
刚开始是一家主做外卖的大米套餐门店不干了,陈千雪去他家吃饭的时候,老板娘总是把菜打的满满当当递给自己,菜品整体味道偏淡,菜色搭配适宜,去他家吃过好几次,他家闭店的时候,毫无征兆,害的陈千雪白跑了一趟。
慢慢地,一家又一家门店关闭了,她也明白了。
那次中午在重庆小面吃饭,老板和她朋友微信聊天,谈天论地,纵横古今内外,不亦乐乎,最后讲到自家的生意了,一把鼻子一把泪,说现在生意不好做,客流量一天不如一天,收入不稳定,房租太贵了,以前的时候一个月净利润还行.....
陈千雪偶尔吃外卖,下边所有的餐馆她都光顾过,生意好不好,她这个顾客不关心,但是少了好几家可选择的餐馆,就影响干饭人的自由度了。
去年,店铺的双十一结束后,没有开庆功会,到了双十二,听说老板把主管们聚在一起,开了个大会。
前几天刚过去的618,反响平平......
这几年,互联网上有一句话流传甚广:战报会说谎,战线却不会。
这几年,失.业,内.卷,躺.平,35岁,双休,裁员,降薪,跑路,暴雷,地区战争,贸易战,生育率,工.贼,房贷,五险一金,退休,养老金,移.民,分.配.方.式,贫.富.差.距,人工智能(AI),新能源,牛.马,男.女.对.立,彩.礼等等词语在互联网上大范围被提到。
有网友说:这是第四次工业革命所引发的蝴蝶效应......
有网友说:寒.冬.已至,不要盲目消费,存钱为主,现.金为王......
有网友说:是挑战,更是机遇,明天会更好......
有网友说:又一次站在了历史的十字路口......
有网友说:一切都是暴风雨前的死寂宁静......
......
“我让你去吃屎,你去吃吗?王青丽。”杨诗诗反驳道,又看见陈千雪笑意明显,直接一拳上去,“笑什么笑,给你一拳,再笑,把售后都转给你。”
陈千雪不甘示弱,“妈.的,杨诗诗,我笑也不行啊。你转过来,我就再转过去。”
屋门被推开,有几个同事吃完饭回来,有人手中提了一杯蜜.雪.冰.城,有人拿着一支雪糕,一起进来的,还有缠了一路的热气。
没有吃过饭的客服,看到吃过饭的同事回来了,接待口挂起来了,跳进来的买家一下子减少了很多,把现在账号上的买家清完,就可以退出账号,去吃饭了。
......
“这包多少钱啊?我在微.信朋友圈看到你们发的广告了。”
“亲亲,这款包包是新品,还没有开价哦,小的也不清楚,建议您收藏一下这款包包,开价后,淘.宝会自动给您发信息的哦。【鲜花】”
【我哪儿知道哦,我只是个客服。】
陈千雪又发了一条索要好评的话术,就把这个买家清过去了。
......
陈千雪去千.牛.后台搜索了一下,有十几款包包要在本周五晚上8点上新开价,怪不得有几个买家来问价。
从现有的包包价格上推测,大概是1百多,又不是奢侈品,就是普通的女包,贵也贵不到专柜,便宜也便宜不到地摊上。
作为员工,必须吹捧自己的商品;作为消费者,根本不会为之买单。这几乎就是打工人的共识。
“又上新了,王青丽。”陈千雪和她分享自己得到的信息,两人是合拍的上班搭子,工作中有问题都会和对方通气儿,搞不定的,再去向主管求教。
“又上新了?这个月第二次上新吧。”两人对视交流,又各自把注意力转回电脑上,王青丽手指几乎没有停下来,快捷语被来回调用。
“对。我记得才上新没几天,感觉是昨天才上新过。”她看了一眼屏幕右下角的时间,才下午3点半,距离下班还有1个半小时。
陈千雪有点不开心,语气恹恹,“我刚刚回了那么长时间,还以为马上快5点了,再过几分钟,就下班了。”
“哈哈,大家都一样。咱们.屌.丝,谁喜欢上班?以前上学的时候,盼望着放学,现在上班,盼望着下班。我每天都不想上班,但是每天早上还要从床上爬起来上班。”王青丽边打字边感同身受,手指一刻也没有停下来。
杨诗诗这会儿的账号上没有买家,一直在扣手机,还戴着耳机,所以背后听不到两人的对话,不然高低插上一句话:“不想上班,就去结婚生孩子去。”
她经常用这种话怼王青丽,怼完王青丽怼陈千雪,怼完陈千雪再怼她亲妹妹杨苏苏,“要是不好好上班上学,就嫁人生孩子,天天做家庭主妇去。”
陈千雪深知她就是嘴巴不饶人,心眼儿少,所以听到这种话,大都是反怼回去,“偏见,你这是搞对.立,不利于社会和谐,我要举.报你。”后来听到她说这种话,就直接换了一种说辞,“我不想上班,也不想结婚,我想让你养我。要不,你给我当金主爸爸吧。”
“我还想让你养我呢?”杨诗诗不客气的驳回请求,又嘲她异想天开,“你这么大一坨,我屋子太小,容不下你,去睡大街吧你。”
不知道是从什么时候起,有些女性认为上班受的累,吃的苦,糟的罪,与婚姻中的痛苦相比,简直是小巫见大巫了。
至少在这间办公室内,不止有一个女员工这样想。而在这栋写字楼里面,还有男性也这样认为,同时还不止一个男性。
其他人是如何认知的,陈千雪不在乎,但目前的婚育情况表明,有这种想法的一点点女性不但没有减少,还在增多,而男性则是一直在增加。
社会变化太快,陈千雪和刑凌越差点被时代追上。
钟望岳,刑凌越的挚友,从四肢趴地比赛抢零食,幼儿园一起午休装睡,小学放学捅马蜂窝,初中逃课去网吧,高中和外班学生打架,大学骑车浪遍全海南,相处了无数日日夜夜,经历了种种是非,见识形形色色,接触了大千世界,体会了酸甜苦辣,他们觉得世界太大,人生太短,个体渺小,约定了在日新月异的天地共见沧海桑田。
后来,陈千雪成了刑凌越的女朋友,他告诉她,他和钟望岳的约定依然作数。
有同事在发飙,满嘴脏话了一分钟,想也想得出,唾沫星子乱喷,也不知道接待了一个啥.叼.样的买.家,手指敲键盘声大的像用门缝夹核桃,敲得好像是买家的脑袋。
“这个蠢.货.是保.胎.针.打.在脑袋上了嘛?”同事气的上身紧绷,骂完之后,还不解气,面色凝重,声音大到所有人都听见了,“哪里来的.沙.比,小学没毕业吗?打的字看不清吗?一个问题解释了几次,还一直说说说,问问问,去投.诉吧,老子不在乎。”
其他的客服都见怪不怪了,这种情况肯定还有后续,不约而同的继续等待着,其他人都安静地呼吸着,办公室里只有键盘声响起。
果不其然,他又暴躁骂道:“.沙.比,随便差评。漕.他.马.的。”
买家可以给接待客服打差评,这是淘.宝的客户的权限。只要当电商客服,就逃不了差评数量太多的命运,多的话真的是会扣绩效的。还好,一个买家一天给的差评是有次数的。
电商客服工作时,手上一套,嘴上一套,都是这样干下去的。