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78、危机 ...

  •   她们没有太多时间沉浸在悲伤里,她们要共同改变这一切,不让更多女性经历这一切。那些小说中的霸总,只手遮天,呼风唤雨。
      云星漫以前总是想:如果她成为霸总,她要废除一切世俗、道德强加在女性身上的所有枷锁,要让女性成为只是一个区分性别的词,而不是成为孩子妈、家庭主妇、X太太、X夫人……的代表。要让每一位女性成为X总、X院长、X校长、X律师、X法官、X警察……
      改变这一切的办法,让自己先成为霸总。
      漫溪轰轰烈烈地发展着,是服装公司,亦是她们。
      现在公司已经到了最关键的阶段:生产与供应链搭建 ,从样品到成衣,云星漫从小单量起家,寻找愿意承接小订单的优质工厂。
      核价、签订合同每一步都需要她们亲力亲为,但看到一个公司在自己手里逐步成型,那是绝对的成就感与满足感。是觉得大千世界不过如此的嚣张。
      云星漫和陆溪对于质量不允许出现一丝一毫的差错,这也是她们立足于市场的主要优势。
      她们在生产过程中,亲自去工厂抽查半成品质量。在大货完成后,全面检查成品质量。
      照这个趋势发展下去,年底前公司就可以稳定下来了。首批2000件成衣售罄,口碑发酵,形势一片大好。
      然而,一个月后,灾难悄然而至:在开发核心产品时,陆溪为了追求独特的“手工感”和“自然肌理”,坚持使用一种古老的、未经过度工业处理的植物染工艺。这种工艺无法做到百分之百的色牢度,且在潮湿环境下有轻微脱色和晕染的风险,但呈现出的颜色层次是工业染无法复制的。这成为了“漫溪”最大的设计卖点和故事内核。
      社交媒体上开始出现买家秀反馈:衣服下水后颜色相互晕染,浅色内衣被染,在南方潮湿天气中穿着出汗后,面料接触皮肤处出现明显色迹。
      退货和客诉率飙升至恐怖的30%,且数字还在每天上涨。
      更致命的是,几个当初盛赞她们“匠心”“回归自然”的时尚博主,发出了措辞犀利的“拔草”视频,标题为:《为情怀买单,却买来一场褪色的梦?》《“漫溪服饰”,你的印记为何留在我所有衣服上?》
      这已经不是道德问题,而是产品基石的根本性动摇。
      云星漫在服装领域多年,自然明白:消费者可以接受价格高,但前提是这个价钱对得起这个质量。更不要说“衣服无法正常穿着”这一核心功能缺陷。品牌从“有格调的小众选择”沦为“质量堪忧的坑货”。
      “ 漫溪”迎来了前所未有的财务危机:超过30%的退货率意味着几乎整批货白做,还要倒贴物流、客服和仓储成本。预售回笼的资金瞬间蒸发,还可能面临集体诉讼。退货仓库爆满,堆成小山的“问题衣物”像一座彩色的坟墓,埋葬了云星漫和陆溪最初的梦想与热情。
      云星漫明白,一个服装品牌一旦被贴上“质量差”的标签,未来无论设计多出色都很难翻身。所有的品牌故事,包括手工、自然、匠心都会反过来成为讽刺的证据。
      这是她们无可推卸的内部责任,这是她们自己引以为豪的核心选择。
      云星漫独自待在办公室里,核算着每一个残酷的数字:退款金额、账户余额、下月工资、房租……数字告诉她:公司活不过几天了。
      从危机爆发后,陆溪一直在不眠不休寻找固色方案,云星漫找到她:“我们必须发公告,全部召回,退款。”
      陆溪眼睛里满是红血丝:“说不定……我能找到办法呢。”
      “没用了,溪溪,衣服原本的初衷本就是遮羞避寒,我们不能失去它最初的功能。”
      “难道增添美学色彩就是违背了做衣服的初衷吗?如果一件衣服不好看,会有人买它吗?”
      “我不是这个意思,我们一开始对‘漫溪’的主要买点就是要做一件真正为女性服务的衣服,现在衣服晕染脱色,口碑崩坏,我们必须要对品牌价值主张负责。”
      “我明白你的意思,但是,这种工艺,必须要保留。”
      房子里静得能听见两人的呼吸声。
      “你继续研究工艺,我解决这次危机……”
      陆溪打断了云星漫的话 :“宝贝儿,你好像对我的能力一无所知。”
      听着陆溪散漫的语气,云星漫知道,她已经找到办法了:“你不早说,我都要急死了。”
      云星漫语气带着一丝责备,但细听,是无法忽视的骄傲与宠溺。
      “我这不是为了考察你吗?”
      考察你是否是一个合格的爱人啊!”
      “那我合格了吗?”
      “勉强合格。”傲娇鬼陆溪上线。
      “好了,公司现在正处于危亡时刻,我俩怎么还能打情骂俏呢?快说说你的办法!”
      “那又如何,这只能说明我们能力太强了。”陆溪语气恢复了严肃:“:“不是我们工艺错了,是‘火候’和‘年纪’没对上。我们用古法染,却用了现代快销的节奏。它还没‘定魂’呢。”
      “哪有什么解决办法呢?”云星漫语气里满是期待。
      “将所有召回衣物,用古法重新“养”一遍,进行固色。这无法挽回全部损失,但或许能抢救回一部分核心产品,并得到一个真正的、稳定的技术方案。陆溪提出一个耗时、耗力、成本极高的“笨办法”。
      云星漫沉思良久:“这需要压上我们个人信用,借一笔高息贷款来支付这个过程,且成功率并非百分百,是吗?”
      “对,这就要看你打算怎么做了。”
      “当然是按你说的办喽,不然我变成不合格爱人可怎么办呀!”
      “我跟你说认真的。”
      “ 我也很认真,就按你说的做,只是,‘漫溪’成长得要慢一些了,她的使命也得推迟完成了。”
      “什么使命?”
      “全心全意为女性服务。”

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