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2、样板间的“小麻烦”——台面下的职场博弈 ...


  •   2000年6月20日的晨露还没干透,温舒颜已经攥着卷边的设计图,踏进了天云山庄高尔夫别墅的三层样板间。
      主卧里,29寸等离子电视亮着调试画面,墙上“持天云山庄高尔夫VIP会员购房享9折”的海报被风吹得轻响,可她的目光瞬间被落地窗旁的沙发钉住——米白色真皮沙发鼓鼓囊囊地占着角落,把本该洒满阳光的窗沿遮去大半。
      “图纸标宽80厘米,这个整整1米。”她从帆布包里翻出卷尺,金属刻度卡在沙发扶手上时,指节都攥紧了。
      那时候地产公司架构哪有现在规整,她这个“兼职工地文员”,手里的活儿没一样是“兼职”——既要管台账、收资料,遇上市场销售部没人盯现场,还得临时客串“样板间管理员”。
      上周刚整理完“别墅样板间与交付不符”的台账,她比谁都清楚,这种“小误差”要是被客户揪出来,刚攒的开盘信誉就得砸。
      抱着图纸直奔乙方项目部,迎面撞上斜倚在办公桌前的李工。
      他上下扫了温舒颜一眼,见这姑娘穿着洗得发白的帆布鞋,说话时眉眼都带着几分柔和,手里攥着图纸的模样像只攥紧书本的学生,顿时觉得这文弱妹子好欺负,听完来意,二郎腿翘得更高,语气里满是不屑:“供应商是张副总的小舅子,王经理都没说啥,你一个文员瞎操哪门子心?”
      温舒颜没说话话,扭头走了。
      半小时后,甲方项目部会议室的黑板被她贴得满满当当:左边是设计图复印件,红笔圈出的“80cm”戳在中央;右边是她刚拍的实景照,阴影里的落地窗只剩窄窄一条光。
      黑板正中央,她用白粉笔写了行字:“客户看到会怎么想?”粉笔末还没落,就听见门口传来李工的吼声:
      “反了你了,敢告黑状?”
      同一时间,小杨的胶鞋踩在样板间露台的防滑砖上,脚底板隐隐发沉。他这“工程师”头衔水分也大,工地上缺人,监理的活儿他得扛,现场协调的事也跑不了,一米八几的个头往露台一站就格外显眼。晒得黝黑的脸庞线条硬朗,安全帽下露出的眼神锐利如鹰,那是常年又盯质量又盯进度练出的压迫感。
      作为身兼工程师与监理的他,对排水坡度的敏感早成了本能——脚尖往露台边缘一探,竟没感觉到明显的倾斜。他迅速从工具袋里掏出坡度尺,读数瞬间让眉头拧成了结:“规范要求3%的坡度,这才刚到1.5%,差了整整一半。”
      “这要是下大雨,水全积在露台沿,冬天一结冰,业主踩上去准摔。”他蹲在砖地上,从安全帽里摸出笔记本,用铅笔飞快画起整改图,箭头密密麻麻标着新增排水口的位置。
      攥着本子往会议室跑时,远远就听见争执声,他推门而入,宽厚的手掌把图纸“啪”地拍在会议桌上,震得桌上的水杯都晃了晃:“软装是脸面,排水是里子。里子烂了,脸面再好看,业主摔一跤咱们都得赔!要不要我给你发整改通知书?还是你自己改?”
      高大的身影往那一站,监理的威严压得李工下意识缩了缩脖子。
      李工的脸涨成了猪肝色,话被噎得半天没接上,缓过劲来才虚着嗓子反驳:“你们不是天天催着赶开盘吗?这点小问题,等开盘忙完以后再改行不?”
      “不行!”小杨往前半步,高大的身影几乎遮住李工头顶的灯光,指着图纸上的排水坡度线,声音斩钉截铁,“明天必须改出雏形,最多给你们两天时间,把排水坡度和沙发全整改到位!”
      他话锋一转,扫了眼一旁站着的温舒颜,见她眼底还带着未散的倔强,想起方才李工对这姑娘的轻视,语气里又添了几分硬气:“别光盯着样板间这点活儿,更别以为欺负人家小姑娘就没事!你们工地西侧的竹制脚手架绑得松垮,不少竹篾扣都没勒紧;材料堆在消防通道口,油漆和易燃包装纸混着放,这都是要命的消防隐患!这些我一并记在整改单上,跟沙发、排水一块改,耽误了验收我按合同追你们全责!”
      李工的话被噎在喉咙里,正要发作,沈知予抱着一摞文件挤了进来,眼底的黑眼圈透着熬夜的疲惫。
      公司就她一个法务岗,白天要跟合同,晚上还得帮项目部补资料,连轴转了快一周,声音都带着点哑。
      作为法务兼文员,她昨晚被王经理临时安排补审软装合同,越看越心惊。
      “李工,先别吵。”她把两份文件重重按在桌上,一份是合同规定款式样板照片,“没有产品合格证,需要补全”;
      另一份是合同节选,红笔勾着空白的违约责任栏,“尺寸不符可追责的条款,全被你们删了”。
      “现在换沙发花1万,等开盘销售被客户投诉,咱们打官司赔误工费、整改费,10万都打不住。”沈知予的声音不高,却字字戳心,
      “工地上就舒颜一个人盯样板间,小杨跑前跑后管质量,我连夜补合同,谁都没偷懒——你们要是拖了进度,张副总和王经理未必会替你担着。还想不想要进度款?”
      李工刚哆哆嗦嗦想说出“张副总”三个字,眼角余光突然瞥见门口的顾宏明,整个人像被按了暂停键,脸色骤变。
      会议室门被推开,顾宏明迈着大步走进来,手里还攥着项目进度表,嘴上说着“找王经理对接点事”,目光却先扫过黑板上的图纸,最后落在温舒颜身上。
      李工先前的虚张声势瞬间烟消云散,他慌忙站直身子,刚才还翘着的二郎腿收得笔直,双手在裤子上蹭了又蹭,立刻换上谄媚的笑脸:“顾总!您怎么来了?”
      见顾宏明没接话,只淡淡扫了他一眼,李工心里更慌,忙不迭表决心,“改改改!这就改!沙发和排水的问题,两天!我保证两天内全整改到位!”
      他点头哈腰地说着,额角都渗出了细汗,完全没了刚才跟温舒颜几人叫板的气焰。
      顾宏明没提争执的事,绕着沙发走了一圈,突然问温舒颜:“换成窄20厘米的,配这个香槟色窗帘,你觉得哪个牌子更搭?工地上没设专门的软装岗,你盯了这么久,想法肯定比我们准。”
      温舒颜愣了愣——她本是管资料的,可知道工地上没人专盯软装,就连夜查了三个适配的品牌,连面料特性、耐脏程度都记在了图纸边角。此刻她一五一十报出来,条理得不像个“客串”的文员。
      顾宏明听完点头,转头对跟进来的乙方负责人陈经理说:“明天按她的建议换,费用让供应商承担——货不对板还资料不全,别让我再在工地上看见这家。”
      人散后,沈知予拉着温舒颜躲到板房后院的杨树下,从口袋里掏出瓶红花油——还是上次暴雨时剩下的。
      “顾总给的是认可,但你记住,”她把药塞到温舒颜手里,语气认真,“这认可靠的是你钉在黑板上的图纸,不是别的。职场里,靠自己比靠谁都稳。”
      温舒颜攥着温热的药瓶,抬头看见远处小杨正蹲在露台边缘,用记号笔在砖上画排水口标记,阳光把他的影子拉得很长。
      她突然明白,这样板间的“小麻烦”,从来不是某个人的事,是他们这些守着细节的人,共同撑起的项目底气。
note 作者有话说
第2章 样板间的“小麻烦”——台面下的职场博弈

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