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22、 成单 ...

  •   也是在这天,预约做牙齿清洁的万小姐准时到达。

      林晓事先查过资料,她是Z医生的老客户,她的母亲也在Z医生这里看牙。上次她过来的时候恰好Z医生在忙,就让顾医生给做了初步检查。

      万小姐到了,Z医生正在忙,林晓安排她坐在会议室里等候,这里舒服惬意,万小姐对着林晓一笑算是感谢。

      林晓去Z医生所在的一诊室门口守着。上一个患者刚出来,林晓就进去了,在Z医生身旁只说了一句话:“万小姐来了,他们的目标是:牙周治疗,两年,6000元。”

      他们是谁?Z医生是知道的。

      他们和Z医生之间的矛盾,医生自己比谁都清楚。

      他看着林晓,点了点头。

      林晓跑去请万小姐慢慢走到一诊室,在林晓的陪诊下,Z医生给万小姐做了口腔检查,目标明确地聊了一会牙周问题,顺理成章推荐了牙周治疗及两年维护一共6000元,直到万小姐说好的。林晓放心了。

      牙周治疗需要时间,现在一诊室的顾客都还在外面排队,Z医生推销成功后,让林晓请万小姐继续回到会议室等,他先给复诊的患者看完,再给万小姐治疗牙周。

      没有付款之前,一切成交都不算真的成交。

      林晓不敢大意,陪着万小姐聊孩子聊教育,聊旅游、美食和房产。这些方面都是林晓擅长的,聊起来很得心应手,万小姐也很愉快。

      中午十二点多,Z医生那边还没有结束,林晓拿来面包和牛奶,让万小姐吃饱了肚子。十二点半,Z医生走到会议室邀请万小姐过去,林晓才去吃午饭。

      一点半,万小姐去前台刚交了钱,戴总的电话马上就打了过来。

      戴总在手机里看到收款6000元,问林晓是什么钱,林晓说牙周治疗。戴总追问细节,林晓说因为时间不够,我就直接告诉Z医生,目标是牙周治疗6000元,就成了。

      戴总非常高兴,她觉得林晓的思路和做法非常有效,不要讲废话,就一句话传达目标,让Z医生照做就完了。戴总想,看来早上的会议是有效果的。

      林晓在吃午饭的小隔间遇到了刚忙完的王医生和程医生,简单说了刚刚的牙周治疗。

      两位医生表情怪怪的。林晓诚恳的询问,有什么不妥吗?

      程医生压低了声音:“万小姐的牙齿上次是我检查的,没有什么问题,这牙周治疗基本上就是帮她把牙齿清洁干净,好好洗个牙就能达到这个效果,最多再上个药,成本是非常低的。6000元?”程医生摇了摇头,没有再说话。

      林晓因做成单带来的好心情,荡然全无。

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