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1、Chapter 1 失眠患者。 ...

  •   《错拿转运crush的快递后》/橙与粥
      晋江文学城原创首发
      2025.7.12

      *
      【你好,请问你这个怎么预约?】
      【你好,你还接单吗?】
      【我已经下单了,你这边什么时候方便沟通?】
      【你在吗?】

      手机提示音接连炸响,把关棠云从昏沉的睡梦中硬生生拽了出来。
      她觉得自己快要死了。头胀得发酸,小腹绞痛,整个身体像是不断往下坠,四肢百骸又软又疼,没一处舒坦的。

      今天已经很倒霉了,工作时撞上装成顾客的脸生稽核,一帮人手忙脚乱,差点被扣了大分。生理期还提前来到,她硬扛着剧痛撑完了一整天的班。下班又赶上近一个月来最大的一场雨,挤地铁时伞被人蹭掉了,淋着大雨仓皇跑回家,想洗澡却发现淋浴喷头坏了。好不容易等工人来修好,洗完澡,才发现自己发烧了……
      她连晚饭都没力气吃,吞了药便昏沉沉地睡过去,直到现在被吵醒。

      眼皮沉得像灌了铅,纤白葱长的手指却已经熟练地摸到手机,摸索着解锁。
      “谁啊……大半夜的。”

      关棠云使劲揉了揉眼睛,勉强看清屏幕。
      是之前入驻的那个【小象心灵倾诉】APP发来的消息。

      入驻平台当倾听师,到现在挂了两个月,这还是头一回有人找她,她都快把这软件忘干净了。
      起初还每天巴巴地上线看一眼,后来变成一周一看,再后来索性不抱任何期望。当初专门开的特别提示音一直没关,她原以为派不上用场,没想到这次响起来……还真够震耳朵的。

      她赶紧把提示音按小。
      毕竟是接到的第一单,哪怕眼下这副狼狈样子,她也不想错过。
      于是回复道:【接的接的,我在呢。】

      她还是初级倾诉师,新客户一般有两种选择:9.9元十分钟试用套餐,或者半小时九十九元的套餐。头一回见这么干脆的求助者,不选试用,直接下了一单半小时电话沟通的订单。对面付款九十九,平台抽走六十九,她到手只有三十。
      想想还是坑,但苍蝇腿也是肉,总比摇一小时奶茶赚得多吧?

      消息刚发出去,电话就打了过来。关棠云瞥了眼时间——半夜一点。
      倾诉平台嘛,半夜emo的人本来就多。
      只要能赚钱,不管几点她都愿意接。

      关棠云勉强撑着坐起来,腹痛让她五官短暂地拧成一团,缓了半晌,才打开床头灯,清了清嗓子,换上最温柔亲和的腔调,接通了电话。
      “您好?我是您的小象倾听师关关,请问有什么需要帮助的?”
      “……”

      “喂?请问您有什么需要帮助的呢?不管想说什么都可以跟我说,我们绝对尊重客户隐私,您放心,把我当树洞就好,想说什么都行。”
      “……”
      那边隐约传来些嘈杂的背景音,听不真切。

      关棠云疑心手机出了毛病,拿下来一看,屏幕上显示正在与无头像用户通话中,没什么问题呀。
      “咳咳,我这边讲话,您能听到吗?”她又耐着性子问了一遍,因为和室友合租,不敢太大声,“如果听不清的话,麻烦您把您那边的话筒音量调大一些可以吗?”

      半晌,那边终于有了动静,一个极轻的低沉男声,好听得像一片细软的羽毛搔过心尖,漾开微麻的痒:“关棠云……?”
      奇怪……明明只是叫了声她的名字,连头像都是系统自带的,却莫名有种似曾相识的错觉?

      她一手捂着小腹,勉强续道:“对,是我的名字。接下来的半小时由我跟您交流,您可以试着说点什么。”
      那边依旧惜字如金:“嗯。”

      这一声简短的“嗯”,搞得关棠云有点懵。
      她又看了眼手机,确是小象心灵倾诉APP没错。倾诉平台找来的客人,按理都有一肚子话要倒,像这样一言不发的极少见。
      可能还是自己太没经验了,毕竟是第一次接单。

      她试着引导:“您是在生活中遇到什么困难了吗?比如家庭问题、婚姻问题、爱情问题,哪怕只是些不愉快的小事让您产生无法排解的负面情绪,都可以告诉我。”
      “……没。”
      “或者,有什么您觉得我能帮上忙的地方,也可以试着说说?”
      “……”
      对方轻叹了一声,听起来疲惫得很。

      沉默。
      沉默是今晚的康桥。

      关棠云尽力维持微笑,努力让声音听起来亲切悦耳,用最官方的话术开始介绍:
      “是这样,我们小象心灵倾诉,您有任何想说的话都可以跟我讲,不必担心,我们一定保密……您愿意来找我,想必是肯信任我,您可以先简单聊聊选择我的初衷……”
      一口气说了两分钟,对方总算有了回应。

      男人的声音闷闷的,听着十分疲倦:“我有些失眠。”
      “这样啊。”关棠云叹了口气,如今社会压力大,这病不少见。她当初考研时头发掉了一大把,经常通宵睡不着。
      “是最近遇到什么压力,才睡不着吗?”

      “不是最近。”
      关棠云接话:“那看来已经持续很久了。”
      “失眠的原因很多,通常不是单一因素,是多种因素共同作用的结果,比如心理情绪、生活习惯或者环境因素……”
      “您觉得自己属于哪一种呢?或许可以试试睡前泡脚、喝牛奶,听点助眠的轻音乐……”

      “……”
      那边依然没回应,背景音时断时续。

      单口相声了近十分钟,她把自己能想到的心理学相关的知识全都细数抖出,越往后她愈发尴尬,像个有些无助地给老师背题的学生。
      关棠云痛苦地抓了抓头发。她的经验还是太少了,不能像个专业的咨询师一般游刃有余。
      想到这,她不由有些气馁:“您好?或许我们还能再聊点什么?”

      那边仍不回话。这是她第一单,却要已失败告终了。
      唉。
      她沮丧地叹了口气:“抱歉,如果您想退单的话,我可以月帮您跟客服申请。”

      “……”
      “喂,您好?”
      关棠云屏住呼吸,仔细一听,那边似乎传来奇怪的声音。

      “啊……哈啊……”女人急促的喘息。
      关棠云瞪大眼睛:“您好……?”
      “啊哈……oh……F**K……”男人低沉的叫骂声紧跟着响起来,混杂着□□碰撞声和女人细碎的呻吟。

      关棠云不敢相信,居然有人打着电话给她做那种事?
      虽然也听过学院老师讲咨询中的奇葩传闻,但这么露骨猎奇的,她还是不太信,又凝神听了一会儿,才脸色难看地下了结论:这是在放片子,还是欧美的。

      她真想立刻对那人道:“你没事吧?给我打电话听这种东西?”
      但不管怎么样,关棠云对自己的要求,都要做一位敬业的人。
      她保持着最后一丝微笑:“抱歉,请您给我个回复,这边可以帮您申请退款。”

      对方没搭理她。
      关棠云耐着性子等了一会儿,盼着对方至少给个解释或道歉。

      通话里,男女的声音很快结束了,紧接着是一声尖锐刺耳的音效,把正凑在听筒前的她吓了一跳。
      “什么情况?”
      回应她的只有细微的电流声,像夜色下无声蔓延的潮水,缓缓流淌。

      忽然,听筒里极轻微地传来一丝“嘶啦”的声响,细小而尖锐。
      男人略显焦急的声音响起:“Who's there?”
      关棠云只觉得后颈汗毛倒竖,耳廓几乎贴上了发烫的手机屏幕。
      “Lloyd?”女人紧张的声音跟着传来,方才还亮着的台灯也开始闪烁。

      关棠云有些惊恐地发现墙壁上爬满了游动的黑影,那些扭动的枝状物分明是树影,可窗外根本没有会动的树。
      惊悚音效在此刻攀至顶峰,她觉得自己的呼吸都要停了。
      “啊——”女人刺耳的尖叫声猛地炸开,她吓得直接把手机丢了出去。

      倒霉啊……
      关棠云抱着脑袋埋进了被子,脑海里只剩下这三个字。
      她怎么可以这么倒霉?

      亲人去世,考研落败,她的人生好似跌落到谷底。

      卷进被子里,泪水无声无息的躺下。
      过了很久,她才擦干眼泪在坐起来,去捡滚落到床边的手机。

      手机那边的恐怖音效消失了,耳边传来男人均匀绵长的呼吸声。是最开始那个听起来熟悉的男声,还混着猫咪呼噜呼噜的动静。

      关棠云终于明白了,男人是放着欧美恐怖片给她打来了电话。
      他根本就是个彻头彻尾的骗子,压根不是失眠,纯粹闲得慌,来戏弄一个从未开过单的初级倾听师罢了。

      时间还差几分钟才能算一次咨询结束,她没挂断,只是无声地愤怒了一会儿。
      躺在床上,关棠云呆呆地看着天花板。学习心理学的好处是,她很快冷静了下来。
      刚刚不过是矛盾转移,对方并没有什么错,机缘巧合成了她的第一位客人,只是恰好遇到了她这样从小害怕恐怖片的人罢了。

      从小到大,她对恐怖元素的东西属于是又菜又爱玩,哪怕相信科学,但这种情绪性的恐惧,并不是一朝一夕就能解决的。
      心脏还在砰砰直跳,习惯性地念叨起“富强民主文明和谐……”

      关棠云听着对面男人悠长的呼吸声,慢慢冷静了下来。因为惊吓而冒了虚汗,腹痛竟然也莫名减轻了。
      往常被吓到就会失眠,洗脸闭眼都会觉得有鬼在身后,甚至连卫生间都不敢去。
      可今天,她却竟然在不知不觉地睡了过去。
note 作者有话说
第1章 Chapter 1

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