10、口碑的力量 ...
-
经过一段时间的努力，小乖的超市逐渐在社区里站稳了脚跟。她发现，口碑是生意好坏的关键。顾客们开始口口相传，推荐身边的人来她的超市购物。尤其是那些经常光顾的老顾客，成了她最坚实的后盾。
有一天，一位老奶奶走进店里，手里拿着一张购物清单。
“小乖，我孙子最近过生日，我想买点零食和玩具。”老奶奶笑着说。
“奶奶，您放心，我们这儿的零食和玩具都是精心挑选的，保证质量。”小乖热情地推荐了几款适合儿童的零食和玩具。
老奶奶满意地点了点头，买了一大袋东西。临走时，她还特意对小乖说：“孩子，你们店的东西真不错，我以后还会常来的。”
小乖听了，心里暖暖的。她知道，顾客的认可比什么都重要。
