《流程规划师》宅二狼

2、流程规划师稿件前言 （这部分文

　　流程规划师职业路径探索卷一

　　“学我者生，像我者死”——走通流程规划师职业路径需要先看清的“术”与“道”

　　流程规划师这一职业，在我的构思中，理应是一个能够惠及各行各业的职业角色。而如果我们将一个组织/集体中的所有成员的职责权力进行划分，那么我心目中的流程规划师，至少在职业生涯的前半段，其权力水平理应处于一个集体中职责权力链条上中间、或者更靠下的位置。

　　为了便于理解，我斗胆以职业路径探索者的名义，给出一个更详细的概念——

　　一个普通人，如果确定想要成为一名流程规划师，他/她的常规入门方法是：如果条件允许，就在从业的准备期，有针对性的在所要专注的规划领域进行轮岗/轮企业/轮行业，利用从业优势，去摸透岗位/企业/行业的常规组织构架、盈利模式和经营运行逻辑，摸清一处就立刻换岗位/企业/行业，最终达到职业准备时期的阶段性知识积累目标（在流程、内容、专业知识上，初步全面掌握自己想要专注的规划领域中，大多数个体/行业的一般组织运行构架、经营模式、竞争手段和盈利逻辑），以便在这些具象化的知识储备基础上，提炼出成为一名合格的流程规划师所必须的职业能力，即，从自己掌握的流程规划师必备的“术”中，提炼出流程规划师必须掌握的“道”的能力。

　　1、何谓术与道

　　2、为何术，以及知识积累的过程本身都是不可或缺的（就像高考中考如同地狱般困难，但备考过程本身，却是绝佳的磨练人的过程，完整经历这个过程本身，就是成为职业规划师路径上不可或缺的科目之一），提炼道，需要足够的术作为支撑，流程规划师的岗位责任，是在达到业务目标的无数种流程选择中，寻求最优解，而想要做到在任何行业企业中做到全知全能是不可能的，流程规划师工作的方法，本质上是根据现有的知识，去规划出一条最可行的道路，并且自己将这条亲手规划出道路开拓到尽可能的顺遂和平坦，于是需要灵敏的职业嗅觉去寻找正确的流程规划方向，需要足够的规划能力、耐心和细心一点点的搭建出流程的初期整体框架以及补完每一个环节，最后需要有足够的提取、汇总和规划能力，去将这条自己走通的路变成别人能够轻松理解、也能够在掌握后继续向下一人传达的方法论落于纸面——也就是说，流程规划师，承担的是目标岗位/职位的探索者和铺路人的双重角色，想要做到在承担这两样责任的情况下做到万无一失，除非对规划范围内可能出现的所有情况所有可能性全知全能。

　　对一个生理机能正常的人来说，这是不可能的。

　　所以流程规划师需要用另外一项能力去尽可能补足自己受生理功能（寿命限制不能经历过一切，智力限制不可能预料一切，体力限制不能处理一切等）所限的部分，那就是思维能力。

　　用大量的工作经验和长期有效应对压力过程中，训练出的常规情况下的良好工作习惯、突发情况下的快速反应能力、对可能出现的失误的预见和规避、对需要重点注意的细节的本能的察觉和下意识做出的高效强化....

　　一个合格的流程规划师，从生理上依然会受到先天造物的种种限制，但在长久高强度思考和工作中刻意培养出的工作中的下意识本能、对某些工作要素格外敏感的直觉和完全在脑内就能完成的流程建模能力，却可以在一定程度上，冲破这种限制。

　　一如出色的将军，不需要在敌将身边安插奸细，依然能够预判对方将要采取的战略战术。

　　而这些工作中的本能、快速反应的直觉和思维能力，其实就是流程规划师之“道”变化万千的无数张面孔中的几张——术发于道，而道在术中，二者隔着现实和思想之间特有的、仿佛不可逾越的鸿沟，唯有架起思维能力的桥梁才能将二者融会贯通，互为所用。

　　而唯有长期的、跨岗位跨企业乃至跨行业的丰富经验积累和目标明确的针对性刻意练习，才能让人有机会架起这座桥——是机会，而不是一定能。

　　道和术不同，不是理论，是不能通过背诵进入脑子的。

　　4、

　　积累的知识储备目标，（注1）。

　　备注：

　　注1：这里的换行业/赛道/岗位，根据个人职业发展目标而定，如果想成为专注某个类型企业的流程规划化师，就专心在同类或者单个企业内换岗；如果是想成为专注某个行业的流程规划化师，就在同行业的不同类型企业之间换工作；如果是想成为不受行业局限的跨行业规划者，就在不同的行业里不同的工种里轮转。

　　不同的职业目标意味着长短不一的准备期，专注某类企业的规划师，也许三五年就能完成准备和积累；想要成为跨行业的规划师，也许十年准备期也不够。

　　我个人积累的时间已经达到了十三年（2010年至今），于跨行业职业规划师的职业目标中最基本的职业能力（职业路径中的“道”），还只是处于趴在门槛外面影影绰绰的勉强看到一点点轮廓的阶段，别说登堂入室，就连真的看到全貌，都还差的很远，而就为了这一点点轮廓，我自己都不知道换过多少份工作，如果不是因缘际会之下一度（还没换，但快了）成为了一名公职人员，又恰恰任职于一个从宏观角度监测一个地区工业发展运行情况的部门，这一点影影绰绰的轮廓，也许我再多一个十年也看不见。

　　企业

　　社会再生产的四大环节（生产、分配、交换、消费）里，

　　有目的的在社会再生产的四大环节里都走一遍，生产、分配、交换、消费

　　（我自己资质中下，2010年开始工作，耗时超过十年，大多数人应该比我要好一些）

　　有志于成为流程规划师的从业人员，在一个位置摸透岗位工作脉络以后，最好马上换岗/换职业/换赛道，力求每个时段做的工作在流程、内容、专业知识上全都截然不同。

　　这样做的

　　流程规划师，是绝不应该、绝不可能、更绝不可以是一个远离执行端的岗位。

　　非要像马克思在《政治经济学批判导言》中、将经济循环划分为生产、分配、交换、消费四个环节一样，

　　在初步窥见和参透工作中的术与道，进而能够在脱离某项实务的情况下、能够稳步通过从事其他领域的实务继续获得职业智慧的成长，

　　（这个时期时长至少十年，就我个人而言是十三年）

　　如果结合。。。

　　术是方法，解决当下工作中的问题和障碍，道是思维，在没动手解决问题之前就看见工作会如何发展、可能出现什么问题、在问题没出现之前就将之规避或提前准备好应对的手段，具象化来说，术，是绘画中下一笔应该落于何处，道，则是未下笔之前，绘画者心中的蓝图和每一笔轻重缓急的构思——郑板桥的故事里，说想要笔下有竹，先要心中有竹，笔下竹是术，心中竹是道，想有笔下竹，先要有心中竹，想要有心中竹，先要无数次的下笔。

　　对于掌握道的人来说，那些画卷和绘画的每一笔早就已经有了，绘画的过程，不过就是把画卷拿出来的过程——而工作和绘画等等艺术形式确实都是一样的，过犹不及，欠亦不佳，恰到好处，方可建功。

　　道是不拘泥于领域和形式的，但

　　术与道，其实是互为依存的关系，虽然道是不拘泥于领域和形式的，放之四海而皆可用，但如果没有术的配合，道始终无法具象化为实物——一个出色音乐鉴赏者，虽然能够灵敏的察觉每一个不和谐的音符、知道一首完美的乐曲听起来是什么样的，但如果没有修习过某种乐器，是无法把脑中的乐章弹奏出来的。

　　这也是为什么我们总说“绝知此事要躬行”——道和术，都是无法脱离躬行而存在的，一来不躬行，就学不会术，而术要进一步转化为道，更是是在需要大量的“躬行”过程中不停打磨术，直到将术中多余、形式化的、模板化的东西全部祛除，唯留下那一点点可以运用于任何场景下的思考方式。