《小行星的三次方[重生]》舟仕

15、意外纠纷 等所有喧闹

　　等所有喧闹重归于静，颜朝坐在朝颜顶楼的办公室沙发上，望着窗外的夜色出神。

　　走上和前两世截然不同的道路，她似乎应该高兴才是，但是真到了这一天，她却没有太多起伏的情绪。

　　她知道，这只是开始，她的路还有很长。

　　放在沙发上的手机震动了一下。

　　颜朝拿起看了一眼，居然是梁温发来的微信。

　　下午她和他加上了微信，主要是梁忻要加，顺嘴问到他们两个加了好友没，颜朝便把梁温也加了。

　　颜朝打开手机。
　　梁温：恭喜开业，祝事业顺利。

　　好正式好官方，不过他们两个好像也没有其他可说的。

　　颜朝回了个谢谢的表情包，心想，果然大了八岁还是有代沟。
　　颜朝今年24岁，梁温32岁，确实差了八岁。

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　　在办公室独自放空了一会儿，颜朝才叫司机送自己回家。

　　颜匀军最近出差，所以今天没有过来捧场，但是把自己司机给颜朝用了。

　　回到家中，难得杨美悦还没睡，坐在客厅沙发上，似乎是在等她。

　　奢华的吊灯照出刺眼的光线，颜朝垂着头走到楼梯拐角，却被叫住。

　　“你现在怎么越来越没礼貌了？回来也不打声招呼。”杨美悦坐在沙发上，看着她的背影，语气不悦地数落她道。

　　颜朝深吸一口气，转过身来：“哦，我没看到你坐那儿，平常这个时间你不都睡了吗？”

　　杨美悦：“还不是为了等你？过来坐下说话。”

　　颜朝其实很想回自己房间休息，但还是坐了过去。

　　杨美悦：“最近累吧？”

　　颜朝点头。

　　杨美悦：“该，让你不要犟，你便要去做这些累人的活，自找的，怪不得谁。”

　　颜朝：“没想怪谁。”

　　杨美悦：“不过你做得还不错。今天我那些姐妹都夸你来着，还说羡慕我有个能干的女儿。”

　　颜朝从来没听杨美悦说过这样的话，或者说，她从没从杨美悦口中得到对自己的认可。不管她做什么，她永远都是用女孩子不必太要强的那套理论来说她。

　　而颜朝从前还真听进去了，以为女生就是不应该太要强，父母给什么，就接住什么就好，结婚后就依靠丈夫和婆家。

　　果然，她从前可真蠢。

　　颜朝没有问为什么杨美悦从前为什么不严厉监督自己学习，只是点头：“嗯，我会继续努力的。”

　　杨美悦看了她一眼，那眼中还有着不信任：“太累的话就让你爸派点人去帮你，瞧你把自己累得黑眼圈都出来了。”

　　颜朝起身，不想再听：“我先回房间休息了。妈，你也早点睡吧。”

　　其实也怪不得杨美悦，因为她自己就是依附着颜匀军才有如今优渥的生活，结婚前也是家中宠爱的小公主，从来没有需要自己努力打拼去获得什么的概念，所以才会用自己的经验教导颜朝，让她注意保养，让她嫁个富贵人家。

　　这本没什么错。只是每个人的命运不同，颜朝已经错过两次，不敢再相信命运会眷顾自己，如今只相信自己能够拿到的东西，才是真正属于自己的。

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　　创业自然是不会一帆风顺的。

　　既然是对外营业的美容院，服务的顾客多了，各种好的坏的评论自然都会出现。

　　这日颜朝刚到公司，就听到助理过来汇报。

　　“昨天有位顾客说前两天在我们这里做了护肤，第二天就烂脸了，要来讨说法。前台让美容师看了，说可能是顾客自身体质原因过敏了。刚刚顾客又来闹了，带着病历单，说要我们三倍赔偿她的损失。”

　　颜朝按了按太阳穴，问：“法务呢？”

　　助理：“正在安抚顾客。”

　　颜朝点了下头，拿起桌上助理提前备好的黑咖啡喝了两口。
　　“走，下去看看。”

　　颜朝刚到一楼，就听到前台处有吵闹的声音。

　　“你们这么大家店，就干这种欺骗欺负消费者的事？我来你们这边洗脸，结果烂脸了，你说是我自己的原因？产品是不是你们的产品？我是不是花钱了？现在你们一句我自己原因就可以撇清责任了吗？你们用的是不是三无产品？你们是正规经营吗？”
　　一位女士语气激烈地大声怒骂着。

　　颜朝吩咐助理：“去给人倒杯热水。”

　　“这位女士，您先冷静一下，我们不会推卸责任的。”颜朝大步走了过去。

　　“我们使用的产品都有正规备案、也有质检合格报告，是合法合规的。针对您这次的损失，我们可以退款，并且承担您就医的损失，麻烦您把医院的材料交给我们法务就可以。”

　　本来情绪激动的女士见颜朝态度良好，话也说得大方，这才稍微冷静下来。但是见颜朝年轻，又语气怀疑。
　　“你是经理吗，你说的话有用？”

　　颜朝：“您放心，我是这里的负责人，我说了算。”

　　恰巧助理倒了温水过来放在桌上：“您喝口水。”

　　女士终于消气，瞪了前台一眼：“早这样不就好了。还一直说是我个人原因，推卸责任。”

　　前台和美容师尴尬陪笑。
　　不这么说能怎么说？她们就是打工的，总不能用她们工资赔吧？

　　颜朝：“您可以到我们休息室坐一会儿休息一下，把材料给法务就可以。”

　　等人走了，颜朝看向惴惴不安的前台和美容师，没有追责。
　　“把这里收拾一下。下周我让法务组织一场培训，教大家以后怎么应对这种情况。”

　　“好的，颜总。”

　　解决完突发情况，颜朝上楼回到自己办公室，助理帮她重新倒了热咖啡进来。

　　“颜总，你刚刚真厉害。”助理小颍眼睛亮晶晶的，满是对颜朝的佩服。

　　颜朝：“厉害吗？花钱消灾罢了。”

　　小颍摇头：“主要是你气场够强，一下子就把那闹事的女士气场给压下去了。”

　　颜朝：“只是解决问题而已。那位女士来消费的，结果出了这么个意外，心情不好也是正常的，该赔的我们赔，额外再给她送份小礼物，表达一下歉意。不都说和气生财么。”

　　小颍点头：“她跟法务还在一楼休息室，那我去准备下礼物，等下拿给她。”

　　颜朝点头：“去吧。”