《冯琦打工日记》优秀青年李麻烦

10、昨天鹿洁冰骂咱半天？

　　晚上十二点多，结束了阶段性忙碌的冯琦，终于有空看一看最近大火的韩剧，否则都跟不上午间同事们的谈话。
　　看完一集哭的眼泪一把鼻涕一把的，眉心皱得比剧里男主角的竖纹还要深刻，觉得要调剂下心情。
　　刷到美女同事武艺璠的朋友圈，对着人家的比基尼照嘶哈嘶哈并点了个赞。

　　没想到武艺璠在线找她：“亲爱的，你回我朋友圈儿，我突然想起来，我明天得找你立个项。Harry8要开发布会了，然后这不是敏感时期嘛，想给它开一个舆情监测。但是现在太晚了，其实我就是给你发个信息，提醒一下自己，明天上班儿了，我找你。”

　　冯琦莞尔：“好，明天鄢许卿跟你沟通下具体策略。”

　　第二天小圆脸鄢许卿一看Harry8是个低端产品定位，监测的预算也不多了，但武艺璠坚持，于是愁眉苦脸过来找冯琦：“怎么办啊琦姐？”

　　冯琦也很莫名，建议小圆脸问问技术支持和产品线，看看是否有新增的风险点，或者很突出的新功能或者营销卖点。
　　二者均表示没有，很常规的产品。
　　于是小圆脸来答复冯琦说，是不是不进行专项的监测。

　　冯琦去找武艺璠进一步澄清，武艺璠很激动：“它确实是个很常规的产品，关键它现在有很大的风险点。

　　因为这个产品跟Potter 9s太像了，只有一个内存上和外壳颜色的区别，所以是一个非常大的风险点。很容易被拆机测评攻击。
　　我们营销内部要求提前准备预案，避免到时候出现危机。
　　你看你们要不要再重新评估一下？”

　　冯琦意识到，又是一个套娃产品。

　　Potter系列和Harry系列是AB制团队。
　　上一代Potter的在研团队研发完当代产品后，就会转维优，上一代Harry的维优团队来接下一代Potter的在研。
　　这俩产品线研发团队亲亲密密，产品设计也基于各种物料采购冗余、产品上市抢占、档位冲量等商业原因，隔几代会出现类似Harry8这种套娃的情况。

　　武艺璠一拍大腿：“对对对！就等于是Potter 9s的高配版！因为这个产品跟9s太像了，就内存大一点儿，就多卖好几百，我们很担心这个风险点被攻击。”

　　武艺璠是个热爱滑雪、冲浪、蹦极、跳伞等多种极限运动的热情奔放的姐妹。
　　朋友圈也经常更新运动的照片和视频。

　　冯琦爱看美女，于是很耐心地给武艺璠科普：
　　“就我们舆情的经验，综合技术支持和产品线的判断，风险不大的。
　　真实用户关注度不会这么高，这个产品的历史用户画像，也不是爱上网吐槽的人群。
　　一般测评类博主不会去比较，因为毕竟算是低端嘛。”

　　先说历史经验和专业判断，再卖卖惨，博取美女的同理心：
　　“再加上确实是做不过来了，现在有六个新品专项，还有七个事件的检测，就主要在做那个地缘政治相关的问题日度研判。”

　　指了指鄢许卿，“许卿的小圆脸最近都瘦了一圈儿。”

　　最后总结，友好询问大美女的意见，“我们维护和产品线的意见是这样，你看要不要再讨论一下，或者我们可以拉着产品线一起。”

　　武艺璠听懂了，但左右为难，“明天我会拉一个群，就是我们整合营销会拉一个群，然后把公关的领导跟整合营销的领导都拉进去看，就专门讨论那个Harry8这个风险点，到时候把你也拉进去。然后咱们再商量商量，好不？”

　　冯琦面对美女，嘴不是一般的甜，心不是一般的硬。

　　“小姐姐那么可爱，我本人是非常愿意支持的。可以的呀。
　　但是从我们历史的监测经验、供应商业务承载能力以及产品重要性的评估，这种产品一般不做监测。
　　我建议是内部讨论尽量不要启动了，可能没有明确的结果。
　　如果真的要坚持需求的话，可能需要升级一下我们的领导。”

　　武艺璠不愿意自己去面对内部的压力，一定要冯琦出面，“那明天我拉完群之后，你把你们那边的专业意见在群里面反馈一下，然后咱们咱们一起讨论这个问题。”

　　冯琦和韩书谚打了招呼，表达了自己的意见，让他不要随便答应整合营销的意思。

　　职场上，领导有时候也担负着背锅的责任，有些不好拒绝的，就让领导来出面。

　　冯琦替小圆脸拒绝了武艺璠，武艺璠的领导就需要冯琦的领导去对等拒绝了。

　　“如科技般性感，如时尚般感性”，冯琦下午就看到了这个营销宣传，果然没有引发什么人吐槽套娃套壳之类，但友商副总裁鹿洁冰跳出来，指责配置差，麦思哲又生产电子垃圾。

　　几个疑似亲友商的kol号也上蹿下跳。

　　有个号冯琦点进去一看，嚯：
　　“由于对方设置，你无法查看其主页内容。”

　　鄢许卿得知，爆发了肆无忌惮的笑声。
　　“哈哈哈哈恭喜琦姐达成被百万粉丝大V拉黑成就。”

　　小圆脸很好奇，又去忙碌了一会，跑过来描绘她发现的新大陆。
　　“琦姐，这人啥都黑，我去找供应商调查了一下他，想看看是哪家友商养的水军，结果是个流量黑。”

　　武艺璠后知后觉：“昨天鹿洁冰骂咱半天？”

　　鄢许卿宽她的心：“是啊，不过没戳在你担心的点儿，没事儿。”

　　“他自己骂了几条啊？”武艺璠疑惑。

　　鄢许卿：“一条。”

　　武艺璠：“……”
　　武艺璠：“剩下都是发散的新闻稿和转帖？”

　　鄢许卿又开始笑了：“哈哈哈哈哈哈是啊成熟的发声矩阵给你打造了骂咱半天的错觉。”

　　武艺璠美女无语：“无聊，没点儿事吧。”

　　面对鹿冰洁此行为，五星牛马，牛·小辫儿·有趣的肚皮·洋阁下，锐评到：
　　“小麦自己才搞笑呢，发布会太下饭！”

　　说到我们有超越友商的“凤晶玻璃”！
　　——台下欢呼。
　　但是太贵了，先提供给Pro上配置，等成本下来了，就给标准版。
　　——台下鸦雀无声。

　　武艺璠表示，我的心灵受到了伤害，需要甜品的抚慰。

　　努力了一天了，太累了。一个奴，出两份力。

　　钱虽然没挣多少，倒也没白干。起码累着了，用精神损失费哄哄自己。

　　询问鄢许卿有什么好吃的甜品推荐。

　　牛洋跳出来：“品懋恭。”
　　鄢许卿：“品什么？”
　　牛洋：“品懋恭。”
　　鄢许卿：“文盲连吃个点心都不行。”
　　牛洋：“……”

　　武艺璠已经搜索完科普来了：“哇，百年中华老字号耶，始建于清朝同治皇帝时期。我居然没听过。鲜花，大教堂，星星棒蜡烛，好漂亮！但是，传统点心？”

　　牛洋：“去年9月才通过商务部复核的中华老字号哈哈哈哈。”

　　鄢许卿理智地：“能好吃吗？”
　　牛洋诚恳脸：“不能。”

　　补充道：“主要是让你上当。”

　　“我上过的当，你也值得试一试。”

　　“同理我还会忽悠你去爬华山。”

　　武艺璠：“……”

　　牛洋又想起来什么似的，说，你点个六人份。

　　武艺璠好奇：“我们现在不就仨，为什么要这么多？”

　　鄢许卿看着他抿着嘴，但一脸“快来问我呀”的跃跃欲试，就把自己嘴也闭上，不搭话，急死半句狗、谜语人。

　　牛洋自己忍不住解谜：“三个奴，六份力！多劳多得，六份小蛋糕嘿嘿嘿。”
　　……
　　嘿，合着这人还搁这梗等着呢！

　　牛洋眉飞色舞，又继续讲他的破梗：“我昨天晚上炖猪蹄儿，用高压锅炖到一半儿我就拿出来了。”
　　武艺璠很捧场：“怎么了？戳两筷子好入味儿？”
　　牛洋胖西子捧心：“哎，大家都不容易，我怕它压力太大。我还得背它。”
　　武艺璠：“……”

　　冯琦以为走上正轨的通信协议问题体验优化，过了一周未有明显的负面改善成效，冯琦很奇怪，但还是决定缓缓再看看。

　　到了一个月的时候，很明显看到通信问题的负面数据没有什么好转，冯琦很诧异，在数据分析出来之后，叫来了鄢许卿和呼延川。

　　鄢许卿表示不仅量没有降低，整体的消费者声音也都是和原先没有什么变化，没有人提及产品体验有所提升。

　　冯琦问道：“产品已经是定型了，修改也得合入版本，推送后才有成效，可能没那么快。我们退一步讲，消费者问题处理的速度有所提升吗？“

　　小圆脸鄢许卿睁着圆圆的大眼睛，答道：“是的。不求有功，但求无过也达不到。还是有很多消费者反馈处理速度慢。”

　　冯琦转向呼延川，呼延川接受到疑问的眼神，很委屈：
　　“研发很努力了，每周也都在开会讨论，对问题。
　　日志打点增加了，工具检测准确度有5个百分点的提升，门店的工程师对于工具给出的解决方案满意度也提升至88%了。
　　但就算原因定位到是运营商局方网络的问题，消费者可能还是会提出，友商的网络就比我们的好，消费者使用体验还是不行。
　　问题本质上解决不了，哪能这么快看见结果，臣妾做不到哇！”