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2、第二章:主题娱乐?成为娱乐制造商 当然,这样 ...

  •   原定于9月15日的入职,由于台风的登陆原因,被迫推迟了一天。我的原定航班也因为台风过境影响,跟着一起推迟了5小时。
      本着赶早不赶晚的原则,我还是按照原计划提前一天到了上海,在离宿舍不远的地方入住了提前订好的酒店。台风天,大多数人都选择了闭门不出。所以在人生地不熟的情况下,窝在酒店躲避台风是当下最好的选择。至于吃饭这件事嘛...不过是吃了三天的泡面。

      入职的当天,连下了一周雨的上海奇迹的出了太阳。这样的天气,在9月中的上海穿一件长袖正合适。
      办理入职的地点在员工宿舍对面的一个连锁酒店的会议室,于是在入职的当天我就拉着我的行李箱去了现场。酒店外停了好多大巴,大大小小十几辆。径直穿过大堂拐个弯就是签到处,扭头往里看了一眼发现密密麻麻全是人。
      有个人看我自己拉着箱子过来以为我是入住酒店的游客,所以热心指引。也正因为这样,我才忽然意识到门外的那些大巴——是接送实习生办理入职的车。
      当我拿着证件在后面排队,我的箱子便安静的站在墙角——像放学后等待家长接送的孩子,一个人站在原地,显得有点不知所措。

      入职办理十分顺利,前后半小时就结束了。过程无非是签字、签字、签字,证件、证件、证件,最后再拍张入职照,完美。
      跑完流程后再拉着我的小箱子跑到对面的宿舍领钥匙,这就算正式入住啦!
      宿舍是四人间,上床下桌带着独立卫浴和24小时热水。门外有公共的厨房和冰箱,可以自己做饭,环境相当好。
      望着铺好的床和属于自己的小桌子,我突然有点感慨,竟然真的就这么入职了。会不会过于草率。
      一切尘埃落定,给妈妈打个电话报平安,然后埋头开始收拾行李。
      再抬头已经天黑了。

      正想着,宿舍门突然被人打开,进来两个有说有笑的姑娘——是我的室友们。
      晨姐最大,年龄、资历、职位都是。严肃中带着随和,喜欢追星;小羽有点点婴儿肥,是有少女心的女孩儿(她的桌子上都是粉色的);还有一个女孩,晨姐说她平常不怎么在宿舍住,是实习生。
      简单自我介绍后,大家就开始做自己的事。虽然第一天的接触不多,但我很安心,看得出来她们都是好相处的人。在不知道工作环境的情况下,这意味着至少我之后一段时间的住宿生活是愉快的。

      入职后的前几天没有安排,是自己的独处时间用来熟悉环境。在最近的一个周一开始了为期3天的集体培训,所有新入职的员工都在DU集合。具体安排为第一天公司文化课,第二天运营部培训,第三天领工服并部门内部见面。
      而我也因此见到了一个熟悉的人——办理入职当天站在我前面的一个男生。我之所以会记得他是因为他真的太高了,175的我站在他的身后只到他的肩膀,“他一定有一米九!!!”我心想。
      高挑,所以出众,所以印象深刻。

      上课本身不枯燥,枯燥的是漫长的时间。
      我始终认为,企业背后的文化,比企业本身要有价值得多。一个品牌成长到有一定知名度的地位,抛开产出的产品本身,文化产业的附加价值是能支持这个产品常青的重要原因。因此第一天上午的课我听得很认真,并真真切切被它的背后文化所打动。
      印象最深的一件事,大概是给我重新树立了一个概念,推翻了我以前的固有观念。
      或许每个职业都有被人误解的地方吧,这多少都令人感到无奈。
      以前学酒店管理去酒店,就有人总以为在酒店工作就要打扫卫生或者端盘子;现在在游乐园,就觉得是站岗指引游客,却没想到分工会这么细致。
      进入度假区工作后才发现,服务业、酒店/旅游业只是统称,主题娱乐是大的分类,而我们在专业上的正式名称为娱乐制造商——制造快乐的商家,这么理解就对啦。(没用的冷知识又增加啦!)

      当然,这样一来以后出门我就可以在一声声“服务员”中骄傲地回答——我们是娱乐制造商,制造快乐的人。
note 作者有话说
第2章 第二章:主题娱乐?成为娱乐制造商

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